務(wù)凱
摘要:領(lǐng)導(dǎo)研究歷來(lái)是心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科非常重視的課題,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)、組織、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也起著非常重要的作用。由于文化的差異,西方和中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)理論有所不同,在眾多學(xué)者的不斷努力下,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的本土化研究越來(lái)越豐富?;仡?0多年來(lái)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)研究中最具自身文化特色的一個(gè)——德行領(lǐng)導(dǎo)理論,從研究變遷與概念發(fā)展、結(jié)構(gòu)測(cè)量、領(lǐng)導(dǎo)有效性等方面對(duì)其國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上從存在原因、研究整合、中外比較、時(shí)代發(fā)展四個(gè)角度,對(duì)以往德行領(lǐng)導(dǎo)研究作出反思,對(duì)未來(lái)研究提出設(shè)想和展望。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)理論;德行領(lǐng)導(dǎo);文化;本土研究
分類(lèi)號(hào):B849;C93
1、引言
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)、組織、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起著非常重要的作用,所以領(lǐng)導(dǎo)研究歷來(lái)是心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科非常重視的課題。歷經(jīng)多年發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)研究已形成兩大潮流與研究途徑,一些研究者堅(jiān)持準(zhǔn)則式的研究途徑(nomotheticapproach),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象與理論是放之四海而皆準(zhǔn)的,不會(huì)受到文化、國(guó)家、地域的影響,具有全球一致性和跨文化的通用性,甚至宣稱有全球化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)存在(House,Wright,&Aditya,1997);另一些研究者則采取特則式的研究途徑(idiographic approach),主張領(lǐng)導(dǎo)也許是全球共有的現(xiàn)象,但領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容卻深受文化因素影響,領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與有效性存在文化差異(chemers,1993)。
中華民族有5000年悠久的歷史,形成了以儒家文化為核心的相對(duì)獨(dú)立的中華文化圈,也塑造了華人所特有的社會(huì)心理和行為。近幾十年來(lái),華人社會(huì),包括兩岸三地及東南亞的華商在經(jīng)濟(jì)上的崛起和騰飛,使得越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注、研究華人社會(huì)與組織,探究其異于西方的文化因素在經(jīng)濟(jì)騰飛中的作用,既在努力檢驗(yàn)西方領(lǐng)導(dǎo)理論是否適用于東方文化情景,對(duì)之進(jìn)行修訂和改良,又在積極建構(gòu)新穎的東方領(lǐng)導(dǎo)理論。漸漸地人們發(fā)現(xiàn)這些本土化領(lǐng)導(dǎo)研究大都涉及到同一個(gè)領(lǐng)域——領(lǐng)導(dǎo)品德,逐漸形成了極具中國(guó)文化特色的領(lǐng)導(dǎo)新理論——德行領(lǐng)導(dǎo)理論。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有德行領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)研究的綜合回顧,進(jìn)一步厘清和闡明德行領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)維度,在綜合不同研究結(jié)果的基礎(chǔ)上展開(kāi)討論與反思,并據(jù)此為德行領(lǐng)導(dǎo)的未來(lái)發(fā)展提出一些建議。
2、德行領(lǐng)導(dǎo)的研究變遷與概念發(fā)展
過(guò)往的領(lǐng)導(dǎo)研究中很少有學(xué)者專門(mén)開(kāi)展德行領(lǐng)導(dǎo)研究,也沒(méi)有直接提出德行領(lǐng)導(dǎo)的概念,但是在眾多不同類(lèi)型、不同理論建構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)研究中都包含著德行領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)念。不過(guò),對(duì)于當(dāng)代社會(huì)組織,尤其是企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備何種道德行為和美德素質(zhì),人們還沒(méi)有形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),學(xué)術(shù)界對(duì)于德行領(lǐng)導(dǎo)的基本內(nèi)涵和構(gòu)念仍然比較模糊。所以,回顧一下德行領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展過(guò)程,有助于全面把握其概念內(nèi)涵。
2.1 發(fā)軔期
在現(xiàn)有文獻(xiàn)中,最早提及領(lǐng)導(dǎo)者德行這個(gè)概念的是Silin。Silin運(yùn)用比較社會(huì)學(xué)的方法,發(fā)現(xiàn)在華人企業(yè)中,東方領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)與西方領(lǐng)導(dǎo)者極為不同,儒家倫理是組織成員行為規(guī)范的基礎(chǔ),也是企業(yè)行為的重要指導(dǎo)方針。后來(lái)Silin在其著作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者德行做出如下定義:領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)財(cái)務(wù)與商業(yè)上的成就,以及大公無(wú)私。德行既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要修養(yǎng),也是員工們對(duì)其上級(jí)的一致期待,更是員工心悅誠(chéng)服遵循上級(jí)指示和命令的主要源泉(silin,1976)。Silin只用一家企業(yè)作為案例進(jìn)行研究雖有其局限性,但他的發(fā)現(xiàn)讓人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到文化因素的重要性,也提醒了華人學(xué)者開(kāi)展本土化領(lǐng)導(dǎo)研究的必要性。
2.2 發(fā)展期
上世紀(jì)80年代,海峽兩岸的學(xué)者鄭伯塤和凌文輇在移植國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行研究實(shí)踐時(shí),各自獨(dú)立發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)行為的德行要素,并在相互交流的基礎(chǔ)上形成了包括德行因素在內(nèi)的富含中華文化特色的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論和CPM領(lǐng)導(dǎo)理論,開(kāi)本土領(lǐng)導(dǎo)研究之先河。
2.2.1 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)
鄭伯塤在其早期研究中發(fā)現(xiàn)了公私分明的德行是基層軍事領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要方面。他們提出基層連隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)行為有三種因素:體恤、主動(dòng)結(jié)構(gòu)及公私分明(指領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)徇私或圖利自己1。前兩種因素和西方的研究結(jié)果十分類(lèi)似,第三種因素公私分明則是指領(lǐng)導(dǎo)者的品德,反映了部屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否假公濟(jì)私的評(píng)估,這個(gè)發(fā)現(xiàn)與西方研究的結(jié)果有所差異(鄭伯塤,莊仲仁,1981)。后來(lái),學(xué)者們采用本土化的研究策略,系統(tǒng)提出了基于華人文化的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論,把家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)定義為:在一種人治的氛圍下,顯現(xiàn)出嚴(yán)明的紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德的廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式。家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)包含權(quán)威、仁慈和德行等方面,其中德行是指領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)較高的個(gè)人操守和道德品質(zhì),尤其是公私分明、以身作則等樹(shù)德行為(樊景立,鄭伯塤,2000;鄭伯塤,周麗芳,樊景立,2000)。
隨著家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)研究的日益深入,學(xué)者們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備何種美德或素質(zhì),以表現(xiàn)出高尚的倫理道德,有了新的看法。樊景立依據(jù)對(duì)臺(tái)灣企業(yè)的研究成果,指出下屬最在意的德行領(lǐng)導(dǎo)在結(jié)構(gòu)上呈金字塔型,其中最底層的是“為人正直”,這是德行領(lǐng)導(dǎo)最重要的特征;其次在人際交往上,要嚴(yán)于律己,寬以待人;最后在工作方面必須做到敬業(yè),還要有較高的專業(yè)素養(yǎng)(樊景立,2009)。敬業(yè)及專業(yè)素養(yǎng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者新的道德要求?,F(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅為人正直、有度量、嚴(yán)于律己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有敬業(yè)精神,能夠在專業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)卓越。
2.2.2 CPM領(lǐng)導(dǎo)理論、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論與德行領(lǐng)導(dǎo)
20世紀(jì)80年代初,一些學(xué)者開(kāi)展了工廠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的評(píng)估研究,將三隅二不二的PM量表引入中國(guó)并進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,測(cè)試了30多家企業(yè)的6000多名員工。這也是大陸地區(qū)最早按照國(guó)際通用規(guī)范和準(zhǔn)則編制的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)評(píng)價(jià)量表(徐聯(lián)倉(cāng),陳龍,王登,薛安義,1985)。
PM量表并沒(méi)有反映出領(lǐng)導(dǎo)者的品德,在將其標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,為了使領(lǐng)導(dǎo)行為的評(píng)價(jià)適合中國(guó)國(guó)情,學(xué)者們?cè)诰幹菩铝勘頃r(shí),考慮到了“德”的要求,假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)量表可由三個(gè)因素構(gòu)成:工作績(jī)效P(Performance)、團(tuán)體維系M(Maintenance)和個(gè)人品質(zhì)C(Character andMoral)。他們基于公與私的標(biāo)準(zhǔn)具有相對(duì)穩(wěn)定性、不受時(shí)代和政治影響等特點(diǎn),將對(duì)待公與私的態(tài)度或如何處理公與私的關(guān)系作為評(píng)價(jià)個(gè)人品質(zhì)的內(nèi)容,并將個(gè)人品質(zhì)作為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)中“德”的因素。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)中領(lǐng)導(dǎo)者“德”的因素確實(shí)存在。(凌文輇,陳龍,王登,1987)。
CPM領(lǐng)導(dǎo)理論是基于領(lǐng)導(dǎo)外在行為而構(gòu)建的,“德”的因素是中國(guó)文化背景下特有的因素。然而,在人們心目當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣的?換句話說(shuō),人們心目中理想化的領(lǐng)導(dǎo)形象是什么樣的?為此,凌文輇、方俐洛和艾爾卡(1991)開(kāi)展了中國(guó)人內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論研究。結(jié)果表明,中國(guó)人內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)的心理結(jié)構(gòu)由四項(xiàng)因素構(gòu)成,分別是:個(gè)人品德、目標(biāo)有效性、人際能力和多面性。后來(lái)的研究發(fā)現(xiàn),改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)人內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論的因素結(jié)構(gòu)還是以上四個(gè)維度,但對(duì)個(gè)人品德的要求有所變化,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者在品德上應(yīng)具備身先士卒,辦事嚴(yán)謹(jǐn),能接受新觀念,言行一致,既有原則性又善于授權(quán),不屈不撓,以身作則等特質(zhì)(林瓊,凌文輇,方俐洛,2002)。
2.3 完善期
進(jìn)入21世紀(jì),隨著社會(huì)的發(fā)展、管理復(fù)雜性的增加和對(duì)管理研究的深入,領(lǐng)導(dǎo)理論也不斷演進(jìn),變革型領(lǐng)導(dǎo)成為世紀(jì)之交西方領(lǐng)導(dǎo)研究的熱點(diǎn),并成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的新范式。國(guó)內(nèi)學(xué)者李超平和時(shí)勘(2005)在西方研究結(jié)果的基礎(chǔ)上,采用歸納法確定了中國(guó)變革型領(lǐng)導(dǎo)的維度,分別是德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷。其中德行垂范是國(guó)外以往研究中沒(méi)有包含的獨(dú)特維度。
在時(shí)代發(fā)展和管理實(shí)踐影響下,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的道德因素受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者和管理界的日益重視。在前期包含德行要素領(lǐng)導(dǎo)研究的基礎(chǔ)上,國(guó)內(nèi)一些學(xué)者開(kāi)展了專門(mén)的德行領(lǐng)導(dǎo)研究。趙國(guó)祥、高冬東和李曉玉(2007)以黨政處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為調(diào)查對(duì)象,發(fā)現(xiàn)黨政干部領(lǐng)導(dǎo)品德有5個(gè)方面的內(nèi)容:誠(chéng)實(shí)正直、服務(wù)性、自律性、敬業(yè)性和包容性。
如果說(shuō)注重品德是選拔和評(píng)價(jià)公職人員的重要標(biāo)準(zhǔn),事關(guān)國(guó)計(jì)民生的話,那么企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)者的德行同樣關(guān)系到員工的利益和企業(yè)的聲譽(yù)、存亡。因此,孫利平(2008)在國(guó)內(nèi)首次探討了企業(yè)組織德行領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。她認(rèn)為“德行領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者以高尚的個(gè)人品德和操守,影響和激勵(lì)下屬去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程”,發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織德行領(lǐng)導(dǎo)包含正直廉潔、關(guān)心下屬成長(zhǎng)、遵守社會(huì)規(guī)范和仁厚誠(chéng)摯等四個(gè)維度。
近年來(lái),破壞性領(lǐng)導(dǎo)(Destructive Leadership)引起學(xué)者和實(shí)踐者的密切關(guān)注。路紅較早在國(guó)內(nèi)開(kāi)展了這方面的研究,她認(rèn)為:“破壞性領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,以不道德甚至是不合法的行為來(lái)侵犯組織和下屬合法權(quán)益”,發(fā)現(xiàn)我國(guó)組織中破壞性領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包含四個(gè)因素,即:貪污腐化、苛責(zé)下屬、辱虐下屬與德行缺失,其中的貪污腐化、德行缺失應(yīng)該說(shuō)從反面驗(yàn)證了德行領(lǐng)導(dǎo)的存在(路紅,2010)。
基于時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者道德要求越來(lái)越高的現(xiàn)狀,在原有家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)德行維度的基礎(chǔ)上,學(xué)者們提出了領(lǐng)導(dǎo)者道德人品CLMC(chinese LeaderMoral Character)這一構(gòu)念,包括5個(gè)維度,即道德勇氣、心胸開(kāi)闊、廉潔不茍、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、公平負(fù)責(zé)(Wang,Chiang,&Cheng,2011)。他們還在中國(guó)(同時(shí)受儒家文化與家族主義影響)、日本(同時(shí)受儒家文化與家族主義影響)、泰國(guó)(受儒家文化影響)、墨西哥(受家族主義影響)和比利時(shí)(既無(wú)儒家文化亦無(wú)家族主義影響)對(duì)這一構(gòu)念進(jìn)行了驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的道德人品不只是中國(guó)文化下的一種特殊現(xiàn)象,即使在文化價(jià)值觀與中國(guó)不一樣的國(guó)家,它的主要維度在這些國(guó)家中也具有一致性(Wang,Chou,&Cheng,2012)。
3、德行領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量
鄭伯塤等在理論構(gòu)思的基礎(chǔ)上編制了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表,在20家臺(tái)灣企業(yè)進(jìn)行試測(cè),對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析,最后形成的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表中包括仁慈領(lǐng)導(dǎo)分量表11題,德行領(lǐng)導(dǎo)分量表9題,權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)分量表13題。在其因素負(fù)荷量的基礎(chǔ)上計(jì)算出仁慈領(lǐng)導(dǎo)的方差解釋率為17.36%,德行領(lǐng)導(dǎo)的方差解釋率為14.2%,權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)的方差解釋率為22.07%。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),德行領(lǐng)導(dǎo)由三個(gè)次級(jí)因素組成。即:正直盡責(zé)、不占便宜和無(wú)私典范(鄭伯塤,周麗芳,樊景立,2000)。
凌文輇和方俐洛(2003)通過(guò)理論構(gòu)思編制了領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)問(wèn)卷,在對(duì)8792名被試調(diào)查結(jié)果所做因素分析的基礎(chǔ)上,得到了CPM領(lǐng)導(dǎo)三因素模型,因素1(c)為個(gè)人品德,方差解釋率為80.03%;因素2(P)為工作績(jī)效,方差解釋率為8.19%;因素3(M)為團(tuán)體維系,方差解釋率為3.6%。在內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)研究中,凌文輇等(1991)以開(kāi)放式問(wèn)題編成評(píng)定量表,對(duì)量表評(píng)定結(jié)果進(jìn)行因素分析,發(fā)現(xiàn)個(gè)人品德因素的方差解釋率達(dá)到35.79%,高于其他三個(gè)因素(目標(biāo)有效性為23.88%,人際技能為18.17%,多面性為13.44%)。林瓊(2003)通過(guò)因素分析發(fā)現(xiàn)個(gè)人品德因素的方差解釋率達(dá)到13.76%,低于其他兩個(gè)因素(目標(biāo)有效性為18.29%,人際技能為16.62%),高于一個(gè)因素(多面性為13.23%),但在典型相關(guān)分析中,個(gè)人品德的典型系數(shù)最高,為0.40,說(shuō)明其發(fā)揮作用的程度最強(qiáng)。
李超平和時(shí)勘(2005)在中國(guó)變革性領(lǐng)導(dǎo)研究中首先給出Bass對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的定義,要求被試“根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀察列出5-6條管理人員所表現(xiàn)出來(lái)的、符合變革型領(lǐng)導(dǎo)定義的行為或特征”,最終得到包括26個(gè)項(xiàng)目的變革型領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷,因素分析顯示,愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷的方差解釋率分別為8.69%、5.17%、4.14%,而德行垂范維度的方差解釋率高達(dá)47.65%。趙國(guó)祥等(2007)編制出領(lǐng)導(dǎo)品德問(wèn)卷,對(duì)處級(jí)黨政干部213人進(jìn)行調(diào)查,采取主成分分析法提取因素,獲得了領(lǐng)導(dǎo)品德的五因素模型,總方差解釋量達(dá)61.318%。孫利平(2008)要求答卷人盡可能多地列出符合德行領(lǐng)導(dǎo)定義的領(lǐng)導(dǎo)者的品德和行為表現(xiàn),因素分析表明,企業(yè)組織德行領(lǐng)導(dǎo)四因子總方差解釋量為69.785%。在路紅的研究中,要求被調(diào)查者盡可能詳盡列出10條符合破壞性領(lǐng)導(dǎo)定義的品質(zhì)或行為。結(jié)果表明,貪污腐化方差解釋率為52.083%,德行缺失方差解釋率為5.1%,二者都反應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)者的不道德行為,方差解釋率合計(jì)達(dá)到57.18%,高于苛責(zé)下屬(方差解釋率為11.1%)及辱虐下屬(方差解釋率為5.95%)(路紅,2010)。
4、德行領(lǐng)導(dǎo)的有效性
在絕大多數(shù)研究中,德行領(lǐng)導(dǎo)往往作為某些領(lǐng)導(dǎo)模型的一個(gè)維度而出現(xiàn),因此對(duì)其有效性的探討主要源自CPM領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)研究。
在CPM領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)研究中,領(lǐng)導(dǎo)品德對(duì)員工的影響和作用機(jī)制初步得到明確。王明杰(1995)發(fā)現(xiàn)c因素與工作態(tài)度的相關(guān)較弱,與組織承諾及工作投入正相關(guān)。林瓊(2003)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品德越高,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的信任度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人品的信任度也越高。呂政寶和凌文輇(2012)研究了CPM領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)群體公民行為的作用機(jī)制,發(fā)現(xiàn)c因素通過(guò)程序公正氛圍、認(rèn)知信任及情感信任對(duì)群體公民行為起到積極影響。李明和凌文輇(2012)發(fā)現(xiàn)c因素通過(guò)信任上司的完全中介作用影響利他行為和工作投入。在大量研究的基礎(chǔ)上,人們逐漸發(fā)現(xiàn)c因素在CPM領(lǐng)導(dǎo)模型中起核心作用。李明和凌文輇(2011)使用優(yōu)勢(shì)分析發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者品德魅力和模范表率作用對(duì)下屬行為態(tài)度產(chǎn)生的作用最強(qiáng),李明、凌文輇和柳土順(2012)使用典型相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)品德對(duì)和諧組織的影響作用大于團(tuán)體維系和目標(biāo)達(dá)成,甚至對(duì)目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)體維系兩種機(jī)能具有增幅放大作用(李明,凌文輇,柳土順,2013)。
在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)研究中,普遍發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)與員工工作態(tài)度(組織承諾、工作滿意度、離職傾向等)和工作行為(組織公民行為、角色內(nèi)績(jī)效)顯著正相關(guān)。在作用機(jī)制上,德行領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)認(rèn)同效法對(duì)下級(jí)產(chǎn)生作用(樊景立,鄭伯塤,2000),也通過(guò)員工組織支持感影響員工的滿意度(林聲洙,楊百寅,2013),還有研究表明,德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工建言行為有促進(jìn)作用(段錦云,2012)。在團(tuán)隊(duì)層面,德行領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)效能正相關(guān)(陳璐,井潤(rùn)田,楊百寅,2010)。在組織層面,德行領(lǐng)導(dǎo)與組織學(xué)習(xí)正相關(guān)(于海波,鄭曉明,李永瑞,2009),還會(huì)通過(guò)戰(zhàn)略性培訓(xùn)、薪酬管理的部分中介作用推動(dòng)組織學(xué)習(xí)(于海波,鄭曉明,2012)。近年來(lái),也發(fā)現(xiàn)了德行領(lǐng)導(dǎo)在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的核心作用,當(dāng)威權(quán)、仁慈與德行同時(shí)進(jìn)入回歸方程預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同時(shí),德行領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)最高(Farh,Cheng,Chou,&Chu,2006),對(duì)于工作滿意度和組織承諾等下屬態(tài)度,德行領(lǐng)導(dǎo)的影響效果最為明顯(鄭伯塤,冷元紅,2006)。此外,李超平、田寶和時(shí)勘(2006)以中國(guó)變革型領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷為研究工具,發(fā)現(xiàn)德行垂范對(duì)工作意義有積極促進(jìn)作用,領(lǐng)導(dǎo)者的德行垂范得分越高,下屬的工作意義得分也越高。德行垂范通過(guò)工作意義會(huì)對(duì)員工滿意度、組織承諾產(chǎn)生顯著影響。
也有部分研究者提出德行領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念,但并未開(kāi)發(fā)專門(mén)的測(cè)量工具,而是使用家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表中的德行分量表開(kāi)展研究實(shí)踐。彭詩(shī)雯(2005)探討了德行領(lǐng)導(dǎo)與組織忠誠(chéng)、主管承諾、工作滿意及離職傾向的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)和員工工作滿意顯著正相關(guān),與離職傾向顯著負(fù)相關(guān),在作用機(jī)制上,德行領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)主管承諾對(duì)員工組織忠誠(chéng)起到積極作用。施孝龍(2009)探討了醫(yī)院?jiǎn)T工知覺(jué)主管德行領(lǐng)導(dǎo)行為與其下屬公民行為的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)主管德行領(lǐng)導(dǎo)行為與其下屬的利他行為、人際間和諧、保護(hù)組織資源正相關(guān)。廖韻淳(2010)發(fā)現(xiàn)主管德行領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)倫理氣候與員工工作場(chǎng)所越軌行為間起調(diào)節(jié)作用。Wu(2012)分析了德行領(lǐng)導(dǎo)有效性的心理機(jī)制,結(jié)果發(fā)現(xiàn)心理授權(quán)和對(duì)主管信任這兩個(gè)維度在德行領(lǐng)導(dǎo)與員工工作績(jī)效之間起中介作用。一些學(xué)者以241名下屬和110名主管為研究對(duì)象??疾炝说滦蓄I(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工心理授權(quán)的作用機(jī)制,發(fā)現(xiàn)員工知覺(jué)到的程序公平和互動(dòng)公平在德行領(lǐng)導(dǎo)和員工心理授權(quán)之間起中介作用(Li,Wu,Johnson,&Wu,2012)。另一些學(xué)者考察了德行領(lǐng)導(dǎo)與下屬角色內(nèi)績(jī)效和角色外績(jī)效的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)與下屬角色內(nèi)績(jī)效正相關(guān),特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)展現(xiàn)出較多的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí),這種關(guān)系就會(huì)加強(qiáng),而且也會(huì)顯著提升下屬的角色外績(jī)效(schuh,Zhang,&Tian,2013)。目前看來(lái),把家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表中的德行分量表作為成熟的測(cè)量工具運(yùn)用到德行領(lǐng)導(dǎo)研究中將是未來(lái)研究的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
在以把德行領(lǐng)導(dǎo)作為單一構(gòu)念并開(kāi)發(fā)使用專門(mén)測(cè)量工具的研究中,發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)在下屬的工作態(tài)度和行為上起積極作用。酆世倫(2005)發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主管信任與下屬效能均有直接影響效果,且德行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)主管信任而影響下屬效能,德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作滿意無(wú)直接影響效果,但德行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)主管信任而影響工作滿意,德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作行為有直接影響效果,但德行領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)通過(guò)主管信任而影響工作行為。孫利平(2008)對(duì)企業(yè)組織1600多名員工進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)能夠顯著地預(yù)測(cè)下屬的滿意度、下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)盡責(zé)、下屬的離職意向、敬業(yè)度、利他行為等效果變量,在作用機(jī)制上發(fā)現(xiàn)下屬的公平感和認(rèn)同內(nèi)化是企業(yè)組織德行領(lǐng)導(dǎo)與效果變量之間的中介變量,領(lǐng)導(dǎo)者的工作領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)德行領(lǐng)導(dǎo)與效果變量之間的調(diào)節(jié)變量。
從上述眾多的研究成果看,德行領(lǐng)導(dǎo)的研究非常繁榮。但也要看到在以往的大部分研究中,德行領(lǐng)導(dǎo)往往作為某些領(lǐng)導(dǎo)模型的因素而部分出現(xiàn),從方差解釋率可判斷德行是其主要維度。在一些領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制和有效性研究中,若去掉了德行領(lǐng)導(dǎo),該領(lǐng)導(dǎo)模型的有效性很值得商榷。德行領(lǐng)導(dǎo)的特殊作用被掩蓋,有其實(shí)而無(wú)其名。因此在未來(lái)研究中,應(yīng)通過(guò)構(gòu)建單一的德行領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念為德行領(lǐng)導(dǎo)正名,再開(kāi)展德行領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究,使其名實(shí)相符。
5、德行領(lǐng)導(dǎo)研究的特點(diǎn)
目前看來(lái),關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者德行的相關(guān)研究長(zhǎng)期存在,不斷發(fā)展。呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是德行領(lǐng)導(dǎo)研究的時(shí)間長(zhǎng)、應(yīng)用范圍廣。若從1969年Silin的研究算起,至今已有44年。44年間,眾多研究者都在持續(xù)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)德行這一領(lǐng)域。同時(shí),研究發(fā)現(xiàn)德行領(lǐng)導(dǎo)存在于多個(gè)地域多種類(lèi)型的組織中,橫跨從北京、河南、杭州、廣州、深圳、甚至臺(tái)灣、香港的廣泛區(qū)域,涵蓋企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)等眾多組織類(lèi)型。
二是德行領(lǐng)導(dǎo)存在形式多元化。在上述組織中,德行領(lǐng)導(dǎo)的存在形式呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì),在CPM領(lǐng)導(dǎo)理論、中國(guó)變革型領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中,領(lǐng)導(dǎo)者德行都是其主要維度;在黨政干部領(lǐng)導(dǎo)品德和企業(yè)組織德行領(lǐng)導(dǎo)中則是以單獨(dú)的構(gòu)念出現(xiàn);或是隱藏在人內(nèi)心里,成為中國(guó)人內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)的重要維度:更甚是從自身的對(duì)立面破壞性領(lǐng)導(dǎo)中反映出來(lái)。不管是何種形式,都說(shuō)明德行是華人領(lǐng)導(dǎo)理論模型中至關(guān)重要的組成部分,是領(lǐng)導(dǎo)有效性的核心力量。
三是在具體的研究方法和研究結(jié)果上具有高度的一致性。研究方法基本上都包括訪談、開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查、編制問(wèn)卷、因素分析等方面,在測(cè)量結(jié)果上,無(wú)論是作為其他領(lǐng)導(dǎo)理論的某一維度,還是作為單獨(dú)的理論構(gòu)念,德行領(lǐng)導(dǎo)的方差解釋率都很高,有的甚至高達(dá)80%以上,方差解釋率高說(shuō)明如果缺失了德行的維度,其自身構(gòu)念便無(wú)法存在,這一點(diǎn)足以說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者德行有作為單一構(gòu)念來(lái)研究的必要,若是有相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告,可以采用優(yōu)勢(shì)分析、典型相關(guān)分析等方法對(duì)德行維度和其他維度(如仁慈、P因素)做比較,就能說(shuō)明在領(lǐng)導(dǎo)有效性中主要也是德行領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)揮作用。遺憾的是,國(guó)內(nèi)這方面的研究還很少,但方差解釋率高亦可初步說(shuō)明德行領(lǐng)導(dǎo)的有效性高。
四是德行領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵有相似甚至相同的地方,如都提出領(lǐng)導(dǎo)者要公正無(wú)私、身先士卒,而強(qiáng)調(diào)的德行多為上下級(jí)間人際關(guān)系的倫理規(guī)范。但在具體的組織、時(shí)代中,還呈現(xiàn)出相對(duì)獨(dú)特的方面,帶有時(shí)代和組織的烙印,如20世紀(jì)80年代的不搞宗派主義、拉關(guān)系走后門(mén),21世紀(jì)的關(guān)心社會(huì)公益;機(jī)關(guān)單位的甘當(dāng)公仆,企業(yè)組織的關(guān)心下屬成長(zhǎng)等,異彩紛呈。在傳統(tǒng)觀念和時(shí)代特征的共同作用下,組織在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),往往把“德才兼?zhèn)?。以德為先”作為選人、用人的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越要求領(lǐng)導(dǎo)者的品德與操守,領(lǐng)導(dǎo)者的德行日益被重視并不斷放大。
6、德行領(lǐng)導(dǎo)的研究反思與展望
6.1 德行領(lǐng)導(dǎo)為何廣泛存在?
為何德行領(lǐng)導(dǎo)普遍出現(xiàn)在基于中華文化的領(lǐng)導(dǎo)理論模型中并成為其主要因素?以往的研究者往往從文化本身尋找解釋,認(rèn)為是傳統(tǒng)文化影響了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望和要求,但并未解釋其作用機(jī)制。從具體的研究中分析,相關(guān)研究范式的同一化可能也是重要的原因。因?yàn)樵诒姸嘌芯恐?,人們使用的研究方法一般是從訪談、開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始的,指導(dǎo)語(yǔ)在其中就是關(guān)鍵的一環(huán)。由于每個(gè)人“內(nèi)心”都有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,它既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么,又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的。指導(dǎo)語(yǔ)中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的字眼就會(huì)啟動(dòng)人們“內(nèi)心”關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,人們便會(huì)據(jù)此去衡量這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是否與他們過(guò)去所認(rèn)識(shí)、所觀察的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)行為相符。這實(shí)際上就是指導(dǎo)語(yǔ)啟動(dòng)并激活了人們的內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,即頭腦中關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的想象,進(jìn)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為做出判斷(schyns,2006)。因此眾多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究結(jié)論中都包括品德的要求,不論這種研究是外顯領(lǐng)導(dǎo)研究還是內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)研究。這與國(guó)外的研究結(jié)果不太相同,支配性強(qiáng)和聰明是國(guó)外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的首要要求(schyns,2006),倫理道德并非核心因素,有研究發(fā)現(xiàn),在內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)中僅有敏感性和好公民維度蘊(yùn)含了一定的倫理色彩,其他維度都沒(méi)有反映出道德要求(Epitropaki&Martin,2004)。值得注意的是,人們的內(nèi)隱認(rèn)知一旦形成,具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,但并非不可改變,在原來(lái)內(nèi)隱認(rèn)知的基礎(chǔ)上,新的內(nèi)容會(huì)被添加而更新,形成新的認(rèn)識(shí)(林瓊,凌文輇,方俐洛,2002)。人們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者品德的認(rèn)識(shí)、要求會(huì)不斷變化,不同的研究者在不同的時(shí)空、組織下進(jìn)行德行領(lǐng)導(dǎo)研究也必定有所差異。因此,應(yīng)注重縱向追蹤研究和模擬現(xiàn)實(shí)的實(shí)驗(yàn)研究,以探討德行領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)生過(guò)程、階段變化及其過(guò)程特征。
6.2 缺乏整合性研究
德行領(lǐng)導(dǎo)研究歷經(jīng)40多年,眾學(xué)者在多個(gè)組織中對(duì)其概念、結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入探索,但是到目前為止,德行領(lǐng)導(dǎo)往往作為某些領(lǐng)導(dǎo)模型的因素而部分出現(xiàn),大多數(shù)研究并沒(méi)有把德行領(lǐng)導(dǎo)看作是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的核心。由于缺乏對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)理論的整合,相關(guān)的實(shí)證研究雖然很多,但對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)作用效果、機(jī)制和影響因素的認(rèn)識(shí)還不夠系統(tǒng),阻礙了德行領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)踐服務(wù)的步伐。另外,現(xiàn)實(shí)中在強(qiáng)調(diào)品德因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者重要性的同時(shí),忽視了品德因素的“暈輪效應(yīng)”。即人們通常認(rèn)為一個(gè)品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者自然具有較好的領(lǐng)導(dǎo)行為,或者說(shuō)其領(lǐng)導(dǎo)行為是非常有效的,德行領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)掩蓋了其他領(lǐng)導(dǎo)行為的作用和有效性,而不利于領(lǐng)導(dǎo)者其他有效行為的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。
受傳統(tǒng)文化中關(guān)系取向文化的影響,華人組織的領(lǐng)導(dǎo)者在管理方式與領(lǐng)導(dǎo)行為上會(huì)有差序的表現(xiàn),會(huì)有所偏私,不會(huì)一視同仁的對(duì)待下級(jí),這與一視同仁、大公無(wú)私的德行領(lǐng)導(dǎo)有相互矛盾之處。領(lǐng)導(dǎo)者一方面要符合下級(jí)對(duì)他的德行期待,另一方面又必須對(duì)自己人下級(jí)有區(qū)別對(duì)待的行為。作為一個(gè)華人組織的領(lǐng)導(dǎo)者,究竟該怎么做亟待明確,目前類(lèi)似的研究還非常少,只有紀(jì)如鴻(2006)基于408個(gè)樣本,比較了差序領(lǐng)導(dǎo)對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)知覺(jué)的影響,姜定宇和張菀真(2010)基于312名臺(tái)灣企業(yè)組織員工,當(dāng)控制了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)后,差序式領(lǐng)導(dǎo)仍然有效。
此外,在研究方法的使用上,人們多使用問(wèn)卷調(diào)查等方法來(lái)研究德行領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上,內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論是指存在于人們(作為追隨者角色)頭腦中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的特質(zhì)或行為的認(rèn)知圖式或原型,這種認(rèn)知原型當(dāng)與特定的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合時(shí)被激活,并以此為依據(jù)對(duì)認(rèn)知對(duì)象進(jìn)行定義或評(píng)價(jià)。與此相對(duì)應(yīng),外顯領(lǐng)導(dǎo)理論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際表現(xiàn)出的行為進(jìn)行的觀察與評(píng)估(schyns&Schilling,2011)。從以往研究指導(dǎo)語(yǔ)可以看出,凌文輇、林瓊、李超平等人的研究屬于內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論范疇,而鄭伯塤、趙國(guó)祥、孫利平、路紅等人的研究屬于外顯領(lǐng)導(dǎo)理論范疇,但是在研究方法上他們都以問(wèn)卷調(diào)查法為主,而沒(méi)有使用“純粹的”內(nèi)隱測(cè)驗(yàn)方法(如:內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)、潛伏期測(cè)量、投射測(cè)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)性分離范式等)對(duì)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)的理論結(jié)構(gòu)進(jìn)行測(cè)量。此外,還缺乏德行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)隱和外顯研究的比較、分析與整合,對(duì)二者是否有交互影響也不清楚,還需要大量實(shí)證研究來(lái)驗(yàn)證。
若未來(lái)構(gòu)建出單一構(gòu)念的德行領(lǐng)導(dǎo)理論,那么可在實(shí)證檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出德行領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量工具,之后就從社會(huì)認(rèn)知和道德認(rèn)知的角度對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)的前因后果,影響因素和作用機(jī)制做深入探討。德行領(lǐng)導(dǎo)的最終表現(xiàn)形式為領(lǐng)導(dǎo)者做出符合倫理規(guī)范的道德行為,這也是一個(gè)選擇的過(guò)程,即道德決策,包括道德識(shí)別、道德判斷、道德意圖和最終做出道德行為4個(gè)階段(Nikoi,2008)。此外,人們的道德行為決策過(guò)程不僅受個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素的影響,還會(huì)受其道德強(qiáng)度感知的影響。道德強(qiáng)度是指某種行為所涉及道德問(wèn)題的嚴(yán)重程度,道德強(qiáng)度貫穿影響于道德決策的全過(guò)程(Lincoln&Holmes,2011)。那么,領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做出高質(zhì)量的道德決策而使自己的行為符合德行呢?這就需要一定的道德智力,即決定如何將人類(lèi)普遍適用性的一些原則(正直、責(zé)任感、同情心和寬?。┻\(yùn)用到我們個(gè)人的價(jià)值觀、目標(biāo)和行動(dòng)中去的能力(Lennick,Kiel,&Jordan,2011)。
6.3 缺乏中外比較研究
近年來(lái),西方國(guó)家在商業(yè)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)丑聞,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的品德問(wèn)題,開(kāi)始重視領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工、顧客、股東等各個(gè)利益相關(guān)者所應(yīng)承擔(dān)的倫理責(zé)任。一些倫理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究者開(kāi)展了倫理型領(lǐng)導(dǎo)研究。與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)研究不同,倫理型領(lǐng)導(dǎo)研究著重強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者基于合乎倫理的榜樣行為促成其與追隨者間的雙向溝通的實(shí)踐意義,特別是在近期的研究當(dāng)中,越來(lái)越多的學(xué)者在探討倫理型領(lǐng)導(dǎo)有效性的同時(shí),開(kāi)始關(guān)注倫理型領(lǐng)導(dǎo)是如何形成的這一前因問(wèn)題。有研究者對(duì)不同行業(yè)的中層經(jīng)理人員進(jìn)行訪談,讓他們回答他們所認(rèn)為的倫理領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)、特征和行為。結(jié)果發(fā)現(xiàn),倫理型領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在兩個(gè)層次上,即倫理個(gè)人和倫理管理者。所謂倫理個(gè)人其特征包括正直、值得信賴、公平、有原則,能夠在個(gè)人生活和職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出倫理行為。但他們并不一定是合格的倫理領(lǐng)導(dǎo)者。而倫理管理者則超越了倫理個(gè)人,他們通過(guò)和員工定期的溝通以傳達(dá)和維持組織的價(jià)值觀,在倫理行為方面起到角色榜樣作用,并能夠運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度引導(dǎo)下屬做出倫理反應(yīng)(Trevifio,Hartman,&Brown,2000)。Meda(2005)發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間持續(xù)的對(duì)話過(guò)程,其目標(biāo)是構(gòu)建一種組織文化,以鼓舞和引導(dǎo)員工在德行、績(jī)效和關(guān)系上達(dá)到最高水平。國(guó)外的倫理型領(lǐng)導(dǎo)與中國(guó)的德行領(lǐng)導(dǎo)是否有相似之處,形成原因又有何不同,值得我們?nèi)ド钊胨伎?。凌文輇和方俐洛(2003)認(rèn)為,個(gè)人品德通過(guò)模范和表率的動(dòng)力機(jī)制,一方面可使被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的不滿得到解除,從而獲得心理上的平衡和公平感;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者的模范表率行為,通過(guò)角色認(rèn)同和內(nèi)化作用,可以激發(fā)員工的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī),使其努力地去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。中國(guó)的德行領(lǐng)導(dǎo)僅限于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品德,強(qiáng)調(diào)其對(duì)下屬潛移默化的影響,而沒(méi)有像西方倫理型領(lǐng)導(dǎo)那樣將下屬的倫理行為作為一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。鑒于不同文化下領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)效果會(huì)有所不同,中國(guó)學(xué)者應(yīng)該探討本土背景下的德行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)容、作用機(jī)制上和西方倫理型領(lǐng)導(dǎo)的異同,吸收不同文化的優(yōu)秀管理理論,為中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐以及企業(yè)的組織行為實(shí)踐提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。
6.4 缺乏時(shí)代性研究
從德行領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展軌跡看,研究者對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)的闡釋往往從傳統(tǒng)文化出發(fā),挖掘德行領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)文化根源,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)道德對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的影響,忽略了現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值變遷和道德發(fā)展,沒(méi)有考慮現(xiàn)代社會(huì)道德的新內(nèi)涵、新要求以及這種新道德對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)行為特別是德行的要求。例如,儒家倫理思想把“仁”作為最高的道德原則、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界,目前學(xué)者們普遍認(rèn)為愛(ài)人即關(guān)愛(ài)他人是“仁”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。但是“愛(ài)人”中的“人”在傳統(tǒng)文化中只限于熟人之間和小團(tuán)體領(lǐng)域的人和關(guān)系,是以維護(hù)小團(tuán)體的根本利益為基礎(chǔ)的。即“人”是差序格局中的人,如費(fèi)孝通所說(shuō)“社會(huì)關(guān)系是逐漸從一個(gè)一個(gè)人推出去的,是私人聯(lián)系的增加,社會(huì)范圍是一根根私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”(引自馬戎,2007)。傳統(tǒng)的差序格局下的文化,與現(xiàn)代公民社會(huì)的要求在很多方面存在矛盾和沖突。如費(fèi)孝通先生說(shuō),中國(guó)人“團(tuán)體道德的缺乏,在公私的沖突里更看得清楚。就是負(fù)有政治責(zé)任的君王,也得先完成他私人間的道德”,領(lǐng)導(dǎo)者“公報(bào)私仇”、“假公濟(jì)私”、“徇私舞弊”在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中成為常見(jiàn)的現(xiàn)象,其根源就是在社會(huì)民眾中長(zhǎng)期形成的“差序格局”(馬戎,2007)。因此,在研究當(dāng)代社會(huì)德行領(lǐng)導(dǎo)時(shí),不應(yīng)僅限于傳統(tǒng)文化對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者“私德”的要求,更要從現(xiàn)代公民社會(huì)的要求出發(fā),研究領(lǐng)導(dǎo)者的“公德”,實(shí)際上,這一點(diǎn)已經(jīng)為人所關(guān)注,如在孫利平(2008)的研究中,德行領(lǐng)導(dǎo)就出現(xiàn)了遵守現(xiàn)代社會(huì)規(guī)范的維度,強(qiáng)調(diào)德行領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)心社會(huì)公益、有正義感、遵紀(jì)守法、有社會(huì)責(zé)任感、遵守社會(huì)公德,這是在以往研究中沒(méi)有出現(xiàn)的。既考慮差序格局下的傳統(tǒng)道德要求,又關(guān)注公民社會(huì)的新道德要求,將是未來(lái)德行領(lǐng)導(dǎo)深入研究的必由之路。
德行領(lǐng)導(dǎo)研究可以用四個(gè)字來(lái)概括,就是長(zhǎng)(時(shí)間)、廣(地域)、多(形式)、雜(組織)。作為一個(gè)研究課題,這些特點(diǎn)充分說(shuō)明德行領(lǐng)導(dǎo)備受關(guān)注、重視,具有跨時(shí)間、跨空間的一致性、延續(xù)性,是具有中國(guó)氣派和特色的管理理論,是蘊(yùn)含傳統(tǒng)文化和時(shí)代特征的管理思想,是中國(guó)特色管理研究的標(biāo)桿、活化石,更是對(duì)西方管理研究的創(chuàng)新與超越。希望未來(lái)的研究者能在深挖傳統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上,緊扣時(shí)代要求,多種研究方法并舉,對(duì)德行領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵做出深刻分析,在多組織、多情景中系統(tǒng)多層次探究德行領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制,把德行領(lǐng)導(dǎo)研究塑造成有中國(guó)特色的管理研究標(biāo)志和典型,為世界管理理論的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。