劉昊領
一、差異化策略
產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時,其價格敏感性也就不高。但采取差異化策略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。
實現(xiàn)產(chǎn)品差異化有時會與爭取占領更大的市場份額的活動相矛盾。推行差異化策略往往要求企業(yè)對于這一策略的排他性有思想準備。這一策略與提高市場份額兩者不可兼顧。較為普遍的情況是,如果建立差異化的活動總是成本高昂,如:廣泛的研究、產(chǎn)品設計、高質(zhì)量的材料或周密的顧客服務等。那么實現(xiàn)產(chǎn)品差異化將意味著以成本地位為代價。
如果差異化策略成功地實施了,它就成為在一個產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極策略,因為它建立起防御陣地對付競爭力量,雖然其防御的形式與成本領先有所不同。在建立企業(yè)的差異化策略的活動中總是伴隨著很高的成本代價,有時即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨特優(yōu)點,也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。
二、成本領先策略
成本領先策略(也稱低成本策略)也許是諸多通用策略中最清楚明了的。在這種策略的指導下企業(yè)決定成為所在產(chǎn)業(yè)中實行低成本生產(chǎn)的廠家。企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛,為多個產(chǎn)業(yè)部門服務甚至可能經(jīng)營屬于其他有關產(chǎn)業(yè)的生意。企業(yè)的經(jīng)營面往往對其成本優(yōu)勢舉足輕重。成本優(yōu)勢的來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構不同而異。它們可以包括追求規(guī)模經(jīng)濟、專利技術、原材料的優(yōu)惠待遇和其他因素。
當成本領先的企業(yè)的價格相當于或低于其競爭廠商時,它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。盡管這一企業(yè)是依賴其成本上的領先地位來取得競爭優(yōu)勢的,但它要成為經(jīng)濟效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產(chǎn)品別具一格的基礎上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本領先策略的成功取決于企業(yè)日復一日地實際實施該策略的技能。
成本領先并不等同于價格最低。如果企業(yè)陷入價格最低,而成本并不最低的誤區(qū),換來的只能是把自己推入無休止的價格戰(zhàn)。因為一旦降價,競爭對手也會隨著降價,而且由于對方可能比自己的生產(chǎn)成本更低,具有更大的降價空間,進而能夠支撐更長時間的價格戰(zhàn)。
三、集中型策略
成本領先策略與差異化策略面向全行業(yè),在整個行業(yè)的范圍內(nèi)進行活動。而集中型策略則是圍繞一個特定的目標進行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動,要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務。企業(yè)一旦選擇了目標市場,便可以通過產(chǎn)品差異化或成本領先的方法,形成集中型策略。就是說,采用重點集中型策略的企業(yè),基本上就是特殊的差異化或特殊的成本領先企業(yè)。但由于這類企業(yè)的規(guī)模較小,采用集中型策略的公司往往不能同時進行差別化和成本領先的方法。
如果采用集中型策略的企業(yè)要想實現(xiàn)成本領先,則可以在專用品或復雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢,這類產(chǎn)品難以進行標準化生產(chǎn),也就不容易形成生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟效益,因此也難以具有經(jīng)驗曲線的優(yōu)勢。或者,如果采用集中型策略的企業(yè)要實現(xiàn)差異化,則可以運用所有差異化的方法去達到預期目的。不過,與差異化策略不同的是,采用集中型策略的企業(yè)是在特定的目標市場中與實行差異化策略的企業(yè)進行競爭,而不在其他細分市場上與對方競爭。
四、區(qū)域發(fā)展策略
區(qū)域發(fā)展策略是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,以及對企業(yè)面對不同區(qū)域市場的分析,確定開發(fā)方式,明確重點開發(fā)區(qū)域,確定重點開發(fā)區(qū)域和非重點開發(fā)區(qū)域的開發(fā)策略與開發(fā)措施,提出區(qū)域近期重點建設項目的地區(qū)安排。區(qū)域發(fā)展策略的制定,實際上是根據(jù)區(qū)域發(fā)展條件、進一步發(fā)展的要求和發(fā)展的目標所做的高層次、全局性宏觀謀劃。它的核心是要解決區(qū)域在一定時期的基本發(fā)展目標和實現(xiàn)這一目標的途徑。