范順義 劉玉潔
引言:管理信息系統(tǒng)作為一種正在不斷發(fā)展的一種新型學(xué)科,正在逐漸被大中小型企業(yè)所接受,他已經(jīng)成為社會成產(chǎn)力的一個不可或缺的重要因素,還是實現(xiàn)社會企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要步驟,而且也是一種基礎(chǔ)性建設(shè)。管理信息系統(tǒng)由于受到各方面的制約,傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)必然向現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)發(fā)展,在其發(fā)展的過程中,管理信息系統(tǒng)將呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化,集成化等趨勢。
一、管理信息系統(tǒng)的起源與變革
管理信息系統(tǒng)的歷史不長,到目前為止只有四十幾年的時間,作為一個新興的學(xué)科,鉆理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程大概經(jīng)歷了以下幾個階段
20世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,眾多經(jīng)濟學(xué)家紛紛提出了新的管理理論。20世紀(jì)50年代,西蒙提出管理依賴于信息和決策的思想。同時期的維納發(fā)表了控制論,他認為管理是一個過程。1958年,蓋爾寫到:“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息,做到較好的控制?!边@個時期,計算機開始用于會計工作,出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。
1970年,Walter T.Kennevan給出現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)一詞下了一個定義:“以口頭或書面的形式,在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息,以幫助他們進行決策?!痹谶@個定義里強調(diào)了用信息支持決策,但并沒有強調(diào)應(yīng)用模型,沒有提到計算機的應(yīng)用。
1985年,管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人,明尼蘇達大學(xué)的管理學(xué)教授Gordon B.Davis給了管理信息系統(tǒng)一個較完整的定義,即“管理信息系統(tǒng)是一個利用計算機軟硬件資源,手工作業(yè),分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫人-機系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行管理和決策功能?!边@個定義全面地說明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成,而且反映了管理信息系統(tǒng)在當(dāng)時達到的水平。
二、管理信息系統(tǒng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
從信息技術(shù)中數(shù)據(jù)通信的角度來看,信息處理將會向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和計算機決策支持系統(tǒng)變?yōu)榭赡?。基于這一發(fā)展視角,管理信息系統(tǒng)將向著網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)將更加依賴于計算機通信網(wǎng)絡(luò)對各種信息進行管理,網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)要支持互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的應(yīng)用, 要支持信息系統(tǒng)間“互聯(lián)互訪”,要實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)交換和共享,要處理以XM L 類型的數(shù)據(jù)為代表的網(wǎng)上數(shù)據(jù),甚至要考慮無線通訊發(fā)展帶來的革命性的變化。網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)還要具備處理更大量的數(shù)據(jù)以及為更多的用戶提供服務(wù)的能力,要提供對長事務(wù)的有效支持, 要提供對XML類型數(shù)據(jù)的快速存取的有效支持。網(wǎng)絡(luò)化趨勢,網(wǎng)絡(luò)化趨勢涉及到管理過程、管理方法、管理范圍等方面。使組織結(jié)構(gòu)由金字塔結(jié)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變:管理的對象由封閉走向開放:企業(yè)活動由完全的序列活動走向合理的并行活動。
三、管理信息系統(tǒng)向集成化方向發(fā)展
隨著當(dāng)前系統(tǒng)集成技術(shù)的提高,集成技術(shù)和方法也逐步地運用到管理信息系統(tǒng)中。由于管理信息系統(tǒng)將包含多個子系統(tǒng),因此將這些功能集合在一起以便更好地發(fā)揮它的作用,這就是集成化的管理信息系統(tǒng)。集成化的管理信息系統(tǒng)將管理信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)有機地結(jié)合起來,達到互通信息、共享數(shù)據(jù)資源的目的,其支撐技術(shù)是數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡(luò)。集成管理則是一種全新的理念與方法,其核心是強調(diào)運用集成的思想和理念指導(dǎo)管理實踐。而集成管理信息系統(tǒng)的本質(zhì)是要素的整合和優(yōu)勢互補,在集成管理運作過程中,首先經(jīng)歷的是一個投入要素的聚集過程,當(dāng)投入要素積累到一定量時,集成能量便開始發(fā)生膨脹裂變,從而使各種單項要素優(yōu)勢催化出更大的整體優(yōu)勢,管理效果也因而急劇放大。集成化趨勢,集成化是管理信息系統(tǒng)最顯著的特征,在總體優(yōu)化的前提下進行局部優(yōu)化,是1+1大于2,集成的內(nèi)容豐富,可分為各應(yīng)用子系統(tǒng)過程和功能的集成,包括人技術(shù)管理的集成、包括企業(yè)間的有關(guān)集成。
四、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
管理信息系統(tǒng),它的實質(zhì)就是各種管理思想的信息化實現(xiàn),因此,如果有不同的管理思想,那就會有許多新的管理信息系統(tǒng)與之對應(yīng),這就使得管理信息系統(tǒng)層出不窮。管理信息系統(tǒng)蘊含的管理思想基本可以分為三大類:面向企業(yè)功能,面向企業(yè)過程,面向產(chǎn)品生命周期。,隨著電子商務(wù)思想的日益成熟,管理信息系統(tǒng)會逐漸成為一種融合各種管理思想的面相產(chǎn)品生命周期的集成系統(tǒng)。
五、總結(jié)
通過以上分析,我們可以非常清楚的看到建立一個管理信息系統(tǒng)的重要性,還有它的作用及其意義,建立信息管理系統(tǒng)不但是企業(yè)安全管理的重大變革,而且還是目前社會最需要的,是順應(yīng)社會潮流的體現(xiàn)。管理信息系統(tǒng)將會給社會帶來巨大的挑戰(zhàn)和機遇。信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會中將會占據(jù)越來越重要的地位,只有將現(xiàn)代管理方法融入到信息管理系統(tǒng)中,才會讓它發(fā)揮出巨大的作用,才能更好的為社會企業(yè)服務(wù)。
參考文獻
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[3]陳廣宇.主編.《管理信息系統(tǒng)》.北京:清華大學(xué)出版社.
(作者單位:齊齊哈爾工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè))
指導(dǎo)教師 劉玉潔