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權(quán)力因監(jiān)督而規(guī)范,企業(yè)因服務(wù)而立信

2014-04-29 10:12楊裕君
中國(guó)電子商情 2014年11期
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)部門監(jiān)察效益

楊裕君

企業(yè)效能監(jiān)察工作是我國(guó)企業(yè)一項(xiàng)富有特色的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督活動(dòng),在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中發(fā)揮著重要作用。同時(shí),效能監(jiān)察也是紀(jì)檢監(jiān)察部門切入企業(yè)中心工作的有效途徑,是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的有力助手,是強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制、提高管理效能、完善規(guī)章制度、促進(jìn)企業(yè)管理人員廉潔從業(yè)、保證政令暢通的重要手段。因此,持續(xù)有效地開展企業(yè)效能監(jiān)察工作,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,堵塞管理漏洞,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的保值增值有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,是對(duì)企業(yè)管理的再管理,監(jiān)督的再監(jiān)督。

企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門不能直接干涉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而是通過監(jiān)督檢查監(jiān)察對(duì)象是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定和正確履行職責(zé),最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理,促進(jìn)依法經(jīng)營(yíng)的目的。2007年以來,汕尾供電局認(rèn)真按照網(wǎng)、省公司有關(guān)效能監(jiān)察工作的總體部署和要求,結(jié)合實(shí)際情況,充分調(diào)研、認(rèn)真篩選,確定監(jiān)察項(xiàng)目,成立效能監(jiān)察工作小組,制定實(shí)施方案,明確監(jiān)察重點(diǎn),始終堅(jiān)持以效益為中心,以“查漏、促管、增效、保廉”為目的,對(duì)在建和新建工程項(xiàng)目中物資采購(gòu)、工程建設(shè)項(xiàng)目以及節(jié)能技改、經(jīng)營(yíng)管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察。

筆者認(rèn)為,效能監(jiān)察工作開展至今,在促進(jìn)企業(yè)管理,規(guī)范發(fā)展方面確實(shí)取得了一定成效。但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到還存在一些不足:

問題一:個(gè)別單位對(duì)開展效能監(jiān)察工作的重要性認(rèn)識(shí)還不夠,認(rèn)為效能監(jiān)察是在揭自己的短,思想上還存在抵觸情緒。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度體系日益完善,個(gè)別單位缺乏對(duì)企業(yè)效能監(jiān)察作用的科學(xué)認(rèn)識(shí)。常把企業(yè)效能監(jiān)察看成是查問題、辦案件,變成“亡羊補(bǔ)牢”,或者看成是與職能部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作相重復(fù),認(rèn)為“手伸得過長(zhǎng),種了別人的田”。

問題二:企業(yè)效能監(jiān)察工作在具體開展過程中某些方面還存在走形式主義,為效能監(jiān)察而效能監(jiān)察,工作浮在面上,存在兩張皮現(xiàn)象,容易“虎頭蛇尾”,成果難以維持,缺乏制度支持。

問題三:將開展效能監(jiān)察工作重點(diǎn)在于“查”上,即查清多少問題,查出多少缺陷,以達(dá)到糾“偏”提高企業(yè)效能的目的。但是這種“查”的監(jiān)察方式往往是在偏差已經(jīng)出現(xiàn)、損失已經(jīng)造成后才采取的控制手段,屬于被動(dòng)控制。

問題四:對(duì)效能監(jiān)察與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。存在兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),一是將效能監(jiān)察凌駕于其他業(yè)務(wù)工作之上;二是過分強(qiáng)調(diào)效能監(jiān)察的“獨(dú)立性”,認(rèn)為效能監(jiān)察只是專職監(jiān)察人員的工作,與其他工作無關(guān),監(jiān)察人員有意無意地與業(yè)務(wù)人員保持距離,甚至站在業(yè)務(wù)工作的對(duì)立面。這樣一來,效能監(jiān)察肯定得不到相關(guān)部門的配合和支持,工作顯得勢(shì)單力薄,缺乏聲勢(shì),監(jiān)察人員缺乏動(dòng)力,而且不容易發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不僅得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且還會(huì)讓業(yè)務(wù)部門感覺效能監(jiān)察自己給自己套枷鎖,反而妨礙了自身的發(fā)展。

問題五:效益不夠明顯。效能監(jiān)察效益包含四大方面:經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、社會(huì)效益和反腐倡廉效益。現(xiàn)在一些單位開展效能監(jiān)察,轟轟烈烈搞了一年,取證表,監(jiān)察建議書下了幾十個(gè),但最后一看,經(jīng)濟(jì)效益沒有,管理效益廖廖幾點(diǎn),整體效益少得可憐,無法明顯體現(xiàn)成效。

針對(duì)以上效能監(jiān)察工作中存在的不足,筆者認(rèn)為,要想開展好效能監(jiān)察工作,主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

一是搞好宣傳,為開展效能監(jiān)察創(chuàng)造良好的環(huán)境。通過舉辦培訓(xùn)班,發(fā)放宣傳材料,舉辦效能監(jiān)察成果展等形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),使效能監(jiān)察工作的深遠(yuǎn)意義和重要作用深入人心,提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)效能監(jiān)察工作的認(rèn)可和支持力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門積極參與效能監(jiān)察工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。教育、引導(dǎo)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部自覺樹立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),全心全意支持效能監(jiān)察工作。形成行政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),廣大干部職工積極參與的良好局面。通過加大宣傳教育力度,努力營(yíng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)支持搞、業(yè)務(wù)部門主動(dòng)搞、職工群眾積極參與的效能監(jiān)察工作環(huán)境。

二是要至上而下強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),進(jìn)一步打破部門壁壘或業(yè)務(wù)流壁壘,改進(jìn)工作流程,建立有效的組織機(jī)構(gòu)。效能監(jiān)察是對(duì)具體業(yè)務(wù)的監(jiān)察,脫離具體工作,效能監(jiān)察也無從下手,且在開展效能監(jiān)察過程中,往往憑一已之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須得到相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持和配合,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題。同時(shí),效能監(jiān)察所監(jiān)督檢查的內(nèi)容,就是業(yè)務(wù)部門日常需要做和應(yīng)該做好的工作,因此,必須主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面的力量,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,使其理解效能監(jiān)察不是的根本目的是為了幫助他們更加規(guī)范高效地做好本職工作,同時(shí)發(fā)揮監(jiān)察、審計(jì)合署的優(yōu)勢(shì),多管齊下形成監(jiān)督合力,才能切實(shí)提高效能監(jiān)察工作質(zhì)量。針對(duì)立項(xiàng)的效能監(jiān)察項(xiàng)目,結(jié)合不同業(yè)務(wù)部門的工作職能,監(jiān)察部門主動(dòng)牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,逐一優(yōu)化監(jiān)察方案,細(xì)化責(zé)任分工,把各個(gè)部門的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)變成效能監(jiān)察的整體優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際工作中,我們可將效能監(jiān)察任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到各個(gè)部門和單位。充分發(fā)揮相關(guān)部門、單位和人員各自的職能優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng),制定實(shí)施方案,明確工作職責(zé),采取部門分工、各行其責(zé)、協(xié)作配合、加強(qiáng)督查的工作方法。

三是要搞好調(diào)研,變被動(dòng)監(jiān)察為主動(dòng)監(jiān)察。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新情況、新問題也越來越多。僅僅等靠上級(jí)的部署來開展效能監(jiān)察已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,也使效能監(jiān)察工作受到了一定程度的局限,因此,把事前防范、事中制約監(jiān)督和事后檢查結(jié)合起來,積極主動(dòng)開展效能監(jiān)察是大勢(shì)所趨。主動(dòng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,認(rèn)真開展調(diào)查研究,努力尋找效能監(jiān)察的著力點(diǎn)?;ňS修、物資采購(gòu)、報(bào)廢物資、呆壞賬清理等都是效能監(jiān)察的熱點(diǎn)項(xiàng)目,也是努力尋求企業(yè)效益增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。作為監(jiān)察部門,我們必須主動(dòng)深入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)于重點(diǎn)環(huán)節(jié)和立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行解剖,發(fā)現(xiàn)管理的漏洞,研究制定加強(qiáng)管理的措施和方法,堵住企業(yè)效益流失的“明溝、暗渠”。只有深入到企業(yè)管理的一線,才能夠揭開影響企業(yè)發(fā)展和效益提高的蓋子,提高效能監(jiān)察的針對(duì)性。主動(dòng)參與企業(yè)重大管理活動(dòng),并注重把效能監(jiān)察滲透到活動(dòng)之中。搞好效能監(jiān)察是我們監(jiān)察部門義不容辭的責(zé)任,要積極參加各種行政管理活動(dòng),隨時(shí)收集經(jīng)營(yíng)管理的決策和實(shí)施過程中的信息,起到“把脈”治“病”或“保健”的功效。比如,許多企業(yè)隨著時(shí)間的推移,企業(yè)投資規(guī)模擴(kuò)大,生產(chǎn)設(shè)施的檢修和更新工作量逐年增加,導(dǎo)致生產(chǎn)成本和管理成本上升的因素增多,影響了企業(yè)增效和發(fā)展。對(duì)此,加強(qiáng)企業(yè)管理,全面降低成本成為首要任務(wù),我們要主動(dòng)參與到管理增效活動(dòng)當(dāng)中,緊緊圍繞強(qiáng)化管理,實(shí)施以降本增效為重點(diǎn)的效能監(jiān)察。效能監(jiān)察的各項(xiàng)具體工作融入到行政工作之中,大量的具體工作都是通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門來完成,注重從各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手,督促相關(guān)部門和單位,按照效益優(yōu)先的原則,對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用逐項(xiàng)審查,為促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理降低成本,發(fā)揮服務(wù)和保障作用。另外,要把效能監(jiān)察工作和督查督辦工作相結(jié)合,建立一種長(zhǎng)效的機(jī)制,將整改結(jié)果同績(jī)效相掛鉤,加強(qiáng)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整改和督促力度,擴(kuò)大效能監(jiān)察的監(jiān)督渠道。

四是要注重可操作性。結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇可操作性比較強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行選題,確保效能監(jiān)察扎實(shí)有效地開展,增強(qiáng)做好工作的信心。一個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目,只有取得明顯效益,才是一個(gè)成功的效能監(jiān)察項(xiàng)目。近兩年省公司對(duì)效能監(jiān)察工作也越來越重視,每年都會(huì)選拔一批優(yōu)秀項(xiàng)目到南網(wǎng)進(jìn)行評(píng)優(yōu)秀。評(píng)判一個(gè)優(yōu)秀的效能監(jiān)察項(xiàng)目的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是看他所取得的效益如何。因此,選題很重要,我們?cè)趯?duì)一個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)之前,一定要做好前期調(diào)研,也就是說要先深入了解單位經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)到底在哪里,事先要對(duì)項(xiàng)目所能取得的效益有一個(gè)預(yù)估,才能不至于在年底總結(jié)時(shí)出現(xiàn)成效不明顯的情況,才不會(huì)做無用功。按照選題立項(xiàng)、制定方案、組織實(shí)施、總結(jié)歸檔四個(gè)程序,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)效能監(jiān)察工作的程序化和規(guī)范化。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,突出事前、事中監(jiān)督,使工作更貼近實(shí)際,更有利于解決問題,促進(jìn)效能監(jiān)察的深入開展。

結(jié)束語

效能監(jiān)察是新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作的新突破,它使紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督工作“關(guān)口”前移,并與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密配合,為促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成起到了重要作用。我們將認(rèn)真總結(jié)前一階段工作的成功經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,把效能監(jiān)察貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,認(rèn)真探索開展效能監(jiān)察工作的新思路、新方法,進(jìn)一步推動(dòng)工作向深度和廣度發(fā)展,為供電企業(yè)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(作者單位:廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司汕尾供電局)

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