王栩晨

[摘 要]本文采取文獻(xiàn)研究和實(shí)地調(diào)查的方法，并結(jié)合開(kāi)辦十一學(xué)校JA格子屋學(xué)生公司的實(shí)踐，對(duì)格子鋪這一商業(yè)模式在電子商務(wù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四要素進(jìn)行了分析，提出了在電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展策略。

[關(guān)鍵詞]格子鋪；SWOT；電子商務(wù)；C2C

[中圖分類(lèi)號(hào)]F724 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）35-0089-03

商業(yè)模式的創(chuàng)新在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中起著舉足輕重的作用，格子鋪就是近年來(lái)在大中城市繁華地段興起的一種新的零售實(shí)體店面商業(yè)模式。

格子鋪經(jīng)營(yíng)模式中有三個(gè)利益相關(guān)主體，分別是鋪主、格主和顧客。鋪主是格子鋪的擁有者和經(jīng)營(yíng)者，將店鋪分割成很多貨架格子，然后對(duì)外以很低的價(jià)格出租格子，并代承租方銷(xiāo)售商品，收取格子租金和商品代售收益；格主是格子的承租方和商品寄賣(mài)者，只需每月支付幾百元錢(qián)，就可以租用一個(gè)格子柜寄賣(mài)自己的物品，相當(dāng)于擁有了自己的一個(gè)迷你實(shí)體店，而且不必自己經(jīng)營(yíng)；對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，逛一家格子鋪就等于逛了幾十家個(gè)性店鋪。

格子鋪商業(yè)模式的特點(diǎn)是投資少、收益快、風(fēng)險(xiǎn)低，吸引了許多年輕的創(chuàng)業(yè)者，成為一種新型零售業(yè)態(tài)。

近年來(lái)，對(duì)格子鋪商業(yè)模式的研究主要集中在以下幾篇文獻(xiàn)中：沈偉強(qiáng)認(rèn)為我國(guó)格子鋪的發(fā)展要經(jīng)歷亮牌期、斗牌期、洗牌期和品牌期四個(gè)階段，認(rèn)為成功經(jīng)營(yíng)的格子鋪能夠?yàn)橄M(fèi)者、格主和商家創(chuàng)造價(jià)值。郭冬梅認(rèn)為格子鋪的銷(xiāo)售模式滿(mǎn)足了人們的創(chuàng)業(yè)心理，而且與現(xiàn)代人個(gè)性、省時(shí)的購(gòu)物理念相吻合。劉寧提出格子鋪對(duì)于創(chuàng)意產(chǎn)品來(lái)講是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。傅強(qiáng)、唐勇運(yùn)用SWOT分析方法，對(duì)格子鋪的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了研究。

但是，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，新型創(chuàng)業(yè)模式的涌現(xiàn)，人們對(duì)格子鋪這種商業(yè)模式產(chǎn)生了很多疑問(wèn)。重新審視研究、客觀分析格子鋪在電子商務(wù)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)模式以及發(fā)展趨勢(shì)具有極強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

1 電子商務(wù)C2C模式對(duì)格子鋪模式的沖擊

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)。根據(jù)不同性質(zhì)的交易參與者，電子商務(wù)通常分為以下幾種類(lèi)型：企業(yè)間電子商務(wù)（B2B），企業(yè)與政府間電子商務(wù)（B2G），企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)（B2C），消費(fèi)者與政府機(jī)構(gòu)之間電子商務(wù)（C2G），消費(fèi)者間電子商務(wù)（C2C）。其中C2C交易可以理解為傳統(tǒng)的個(gè)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)。

1.1 C2C電子商務(wù)時(shí)代個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的選擇

隨著C2C電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，淘寶網(wǎng)、易趣、拍拍網(wǎng)大眾提供了低門(mén)檻的創(chuàng)建網(wǎng)店的機(jī)會(huì)，是人類(lèi)社會(huì)歷史上門(mén)檻最低、最大眾化、自由度最高、最公平的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者是指一個(gè)人或幾個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行兼職或?qū)Ｂ毜膫€(gè)體經(jīng)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足自己就業(yè)/創(chuàng)業(yè)需求的自主創(chuàng)業(yè)，最典型的代表就是大量的淘寶個(gè)體店主。

這些網(wǎng)絡(luò)個(gè)體創(chuàng)業(yè)群體在傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，就是大量個(gè)體創(chuàng)業(yè)群體，包括經(jīng)營(yíng)小商鋪的業(yè)主及大量的自由職業(yè)者。網(wǎng)絡(luò)個(gè)體創(chuàng)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)行為，具有門(mén)檻低、投入少、發(fā)展快等優(yōu)勢(shì)，因此被越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者采用，成為許多人創(chuàng)業(yè)的首選模式，越來(lái)越多的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者走向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

1.2 電子商務(wù)對(duì)零售市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)慣的影響

電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的影響是巨大的。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)9.9萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模1.85萬(wàn)億元，增長(zhǎng)42.0%。中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于網(wǎng)上消費(fèi)，根據(jù)普華永道2013年調(diào)查，中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物以58%受訪(fǎng)者每周至少一次的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先全球29%的平均水平。

1.3 電子商務(wù)對(duì)格子鋪經(jīng)營(yíng)者的影響

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，創(chuàng)業(yè)者有了新的平臺(tái)，消費(fèi)者有了新的消費(fèi)模式，可選擇的商品更豐富，搜索更便利，可以在屋里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，全國(guó)各地的新、奇、特商品就會(huì)送到家里，足不出戶(hù)，可享受購(gòu)物的樂(lè)趣。這給格子屋的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了更深層次的危機(jī)。

2 電子商務(wù)時(shí)代格子鋪發(fā)展的SWOT分析

SWOT分析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。其中S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部因素），W代表Weaknesses（劣勢(shì)，內(nèi)部因素）；O代表Opportunities（機(jī)會(huì)，外部因素），T代表Threats（威脅，外部因素）。這種方法是企業(yè)管理中常用的并被實(shí)踐證明有效的一種戰(zhàn)略分析方法。雖然之前有人作過(guò)格子鋪的SWOT分析，但結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展及影響，利用SWOT方法重新研究分析格子鋪的商業(yè)模式仍是有意義的。

2.1 電商時(shí)代格子鋪的優(yōu)勢(shì)（Strengths）

（1）位置帶來(lái)的客流量，格子鋪一般開(kāi)在鬧市區(qū)、公交站、地鐵站、校園周?chē)?，有固定的客流量。這一點(diǎn)比電商要有優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在淘寶上新開(kāi)一家電商，如何獲得較大穩(wěn)定的客流是個(gè)很大問(wèn)題。

（2）目標(biāo)客戶(hù)明確。格子鋪的目標(biāo)客戶(hù)主要是時(shí)尚年輕人和大中小學(xué)生，特別是中小學(xué)生大多沒(méi)有網(wǎng)銀，無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，在格子鋪就可以買(mǎi)到喜歡的商品，這是電商覆蓋不到的人群，是市場(chǎng)的空當(dāng)，格子鋪恰巧能填補(bǔ)這個(gè)空當(dāng)。

（3）商品種類(lèi)多為年輕時(shí)尚用品、學(xué)生用品和文化創(chuàng)意商品，所售商品有特色，品種繁多并且可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化而定，同時(shí)還可以為顧客定制、采購(gòu)某些特殊商品，這也是電商做不到的，真正做到私人定制，用服務(wù)提升顧客的用戶(hù)體驗(yàn)。

（4）商品價(jià)格低廉，符合目標(biāo)客戶(hù)消費(fèi)檔次。

（5）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低，由于鋪主將店面分割成多個(gè)格子，租給了各個(gè)格主，格主將貨品入店寄賣(mài)，店主只需負(fù)責(zé)交易，從某種程度上來(lái)講，格主也就分擔(dān)了店主租金和進(jìn)貨賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)格主來(lái)講，租一個(gè)格子就可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，日常經(jīng)營(yíng)也不用太費(fèi)，只要組織好貨源就好，因此可以實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè)。

（6）與電商相比，顧客能實(shí)際看到商品，有明確清晰的消費(fèi)體驗(yàn)，更容易產(chǎn)生實(shí)際消費(fèi)。

（7）由于地理位置的原因，靠近公交、地鐵和校園，顧客退換貨比較容易，這點(diǎn)比電商有很大的優(yōu)勢(shì)。許多人在網(wǎng)上買(mǎi)了東西，覺(jué)著不滿(mǎn)意，但考慮到退換貨太麻煩，也就不退了，不換了，但也不再去消費(fèi)了。

（8）投資小門(mén)檻低，便于學(xué)生創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)，這種經(jīng)營(yíng)模式利于復(fù)制，可以采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式。

（9）現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了格子鋪網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，這種管理方式是店主和格主分別注冊(cè)自己的賬戶(hù)，然后通過(guò)合同關(guān)聯(lián)在一起，格主自行維護(hù)自己的商品數(shù)據(jù)，店主就不用再輸入大量的商品數(shù)據(jù)，只要審核配貨單，就可以實(shí)現(xiàn)商品入庫(kù)。根據(jù)商品編號(hào)銷(xiāo)售，格主就能隨時(shí)看到銷(xiāo)售報(bào)表和剩余庫(kù)存狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了一定程度的信息化管理經(jīng)營(yíng)。

2.2 電子商務(wù)時(shí)代格子鋪的劣勢(shì)（Weaknesses）

（1）對(duì)鋪主（店主）來(lái)講，找到合適位置、合適價(jià)格的實(shí)體店面是最重要的事，格子鋪是實(shí)體店，對(duì)實(shí)體店來(lái)講，地段和位置是頭等大事。因此位置優(yōu)良、價(jià)格合適的店面往往不容易找到。即使找到了，也往往在寸土寸金的地段。因此如何平衡相關(guān)商業(yè)因素，是鋪主創(chuàng)業(yè)時(shí)最先要考慮的事。

（2）格子鋪相較網(wǎng)絡(luò)的海量商品種類(lèi)來(lái)講，商品的豐富性還是不足，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)商品同質(zhì)化的問(wèn)題，如何第一時(shí)間引入新穎、有需求的創(chuàng)新性商品，是鋪主和格主都要費(fèi)心解決的事。

（3）格子鋪面一般較小，更需鋪主打造有吸引力的店鋪風(fēng)格，吸引客流。

（4）與顧客可以在網(wǎng)店上打開(kāi)頁(yè)面反復(fù)比較研究商品相比，需要導(dǎo)購(gòu)人員熟悉商品的特點(diǎn)功能，可以詳細(xì)地向顧客進(jìn)行解說(shuō)、導(dǎo)購(gòu)，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

（5）格子鋪人少格多，管理跟不上。格子內(nèi)的小商品種類(lèi)和數(shù)量繁多，所有格子又均為開(kāi)敞式，顧客可以隨心所欲地觀摩和觸摸，這就為格子鋪的管理帶來(lái)了很大的困難?，F(xiàn)在因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而倒閉的格子鋪越來(lái)越多。

2.3 電子商務(wù)時(shí)代格子鋪的機(jī)會(huì)（Opportunities）

（1）C2C電子商務(wù)出現(xiàn)固化現(xiàn)象，新的創(chuàng)業(yè)者很難進(jìn)入和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣和導(dǎo)流的成本越來(lái)越高。任何賣(mài)家對(duì)于淘寶網(wǎng)的客戶(hù)而言，只是海量賣(mài)家中的一個(gè)，很多客戶(hù)為了避免網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)搜索有一定信用度的賣(mài)家進(jìn)行交易，起步期、初創(chuàng)期的賣(mài)家由于在網(wǎng)上積累的信用度與口碑幾乎為零，被信任或被搜索到的概率非常低。

（2）電商無(wú)法實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得、用戶(hù)無(wú)法實(shí)地體驗(yàn)、退換貨較難等，給格子鋪新的機(jī)會(huì)。

（3）對(duì)于無(wú)法全時(shí)工作的格主來(lái)講，格子鋪?zhàn)鈧€(gè)格子，把銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)委托別人，比自己開(kāi)淘寶店更為可行。

（4）現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐給格子鋪發(fā)展以新的機(jī)會(huì)。北京市十一學(xué)校JA格子屋學(xué)生公司組建以來(lái)，取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（5）新興的格子店鋪聯(lián)盟，為格子鋪的招租、貨源信息等提供了很好的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，大家互通信息、貨源，組團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)，形成良好的發(fā)展環(huán)境。

（6）與網(wǎng)店結(jié)合，形成線(xiàn)上線(xiàn)下的合作體、共同體，實(shí)現(xiàn)O2O，將兩種模式的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，將商品和服務(wù)結(jié)合起來(lái)，可能是格子鋪發(fā)展最大的機(jī)會(huì)。

2.4 電子商務(wù)時(shí)代格子鋪的威脅（Threats）

（1）同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。格子鋪門(mén)檻低，風(fēng)險(xiǎn)小，容易復(fù)制，會(huì)有很多潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（2）傳統(tǒng)零售企業(yè)的威脅。傳統(tǒng)零售企業(yè)也在求新求變，如果與實(shí)力較強(qiáng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)在商品、貨源、客戶(hù)方面形成正面競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)格子鋪來(lái)講是個(gè)很大的威脅。

（3）電商網(wǎng)店可能的威脅。針對(duì)電商出現(xiàn)的一些問(wèn)題，平臺(tái)提供方如淘寶正在積極進(jìn)行改進(jìn)，并且利用新技術(shù)強(qiáng)化管理控制與營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)，如果有了明顯的改善和突破，對(duì)所有實(shí)體店是個(gè)最大的威脅。

（4）格子鋪商品由于都是單價(jià)比較低的商品，銷(xiāo)售價(jià)格幾乎完全透明，容易引起低成本競(jìng)爭(zhēng)，這一競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使格子鋪不得不控制其在差異化方面的投入，反過(guò)來(lái)又限制了店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）來(lái)自供貨方的威脅。貨源的優(yōu)質(zhì)程度直接決定了格子鋪的競(jìng)爭(zhēng)力，但在不論是格主還是鋪主，其大量持續(xù)獲得貨源極易被復(fù)制，又不具有某種暢銷(xiāo)貨源的專(zhuān)賣(mài)能力，因此能否尋找到低價(jià)、差異化的貨源成為重要的工作。

（6）鋪面房租的上漲，這對(duì)格子鋪這種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)說(shuō)是致命的威脅。

3 格子鋪在電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展策略

根據(jù)上述對(duì)格子鋪在電商時(shí)代的SWOT分析，我們可以簡(jiǎn)要提出格子鋪的幾種戰(zhàn)略組合，即優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)（SO）組合、劣勢(shì)—機(jī)會(huì)（WO）組合、優(yōu)勢(shì)—威脅（ST）組合和劣勢(shì)—威脅（WT）組合。

3.1 優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略

優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì)，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取該戰(zhàn)略。對(duì)格子鋪這種模式來(lái)講，主要解決好以下問(wèn)題：

（1）瞄準(zhǔn)客戶(hù)，找好定位。任何想創(chuàng)辦格子鋪的創(chuàng)業(yè)者，首先要找準(zhǔn)自己的客戶(hù)。這些客戶(hù)是經(jīng)常逛大商場(chǎng)的白領(lǐng)，是上下班急匆匆趕路的工薪層，還是對(duì)花錢(qián)購(gòu)物不敏感的大中小學(xué)生。根據(jù)這些客戶(hù)，選擇適合開(kāi)店的位置。是在商業(yè)中心、地鐵站、公交站，還是學(xué)校周邊。同時(shí)確定自己店面的定位。

（2）組織商品，抓好運(yùn)營(yíng)。根據(jù)格子鋪的定位，組織好招商，特別是要針對(duì)自己的目標(biāo)客戶(hù)，組織好特色商品。有適銷(xiāo)對(duì)路的商品，店才能開(kāi)得下去。

在格子鋪里，潮流飾品、玩具玩偶、手工藝品、電子產(chǎn)品、禮品、服裝鞋包、化妝品、文具等，種類(lèi)繁多，其中，飾品、文具、玩偶，占出售產(chǎn)品的70%。具有代表性的產(chǎn)品是那些有創(chuàng)意的手工制作、小批量的產(chǎn)品。格子鋪為格主提供了一個(gè)充分展示想象力和設(shè)計(jì)才能的平臺(tái)，格主將獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商品。

同時(shí)也要抓好運(yùn)營(yíng)。抓好運(yùn)營(yíng)的第一環(huán)節(jié)是進(jìn)行個(gè)性化裝修，通過(guò)個(gè)性化裝修吸引顧客的眼球，格子鋪的裝修要能突顯店鋪的個(gè)性和韻味，店主也需要協(xié)助各位格主裝飾好自己的格子，讓商品在視覺(jué)上更有檔次。第二，要抓好導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)，讓他們熟悉商品的材質(zhì)、功能和使用方法，對(duì)顧客進(jìn)行有效的推薦。第三，導(dǎo)購(gòu)人員的管理制度的建設(shè)，進(jìn)行有效的激勵(lì)。第四，解決好售后服務(wù)，有良好的售后服務(wù)，消費(fèi)者才能放心購(gòu)買(mǎi)。第五，格子鋪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，店主要讓自己的店鋪在市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟，就要做到特色經(jīng)營(yíng)，比如進(jìn)行創(chuàng)意升級(jí)。

（3）線(xiàn)上線(xiàn)下，融合經(jīng)營(yíng)。與電子商務(wù)進(jìn)行融合發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，一是格子鋪可以作為一些淘寶店的提貨點(diǎn)、體驗(yàn)店和服務(wù)點(diǎn)；二是店主自己可以經(jīng)營(yíng)淘寶店，實(shí)現(xiàn)融合式發(fā)展。

（4）連鎖發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模。通過(guò)一定時(shí)期的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，格子鋪的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)具有一定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)通過(guò)改進(jìn)服務(wù)模式、提高專(zhuān)業(yè)化程度、改進(jìn)店鋪設(shè)計(jì)等各種嘗試，來(lái)提高店面的信用度和口碑，逐漸形成穩(wěn)定的客戶(hù)群。這時(shí)可以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，以擴(kuò)大規(guī)模，獲得更大的贏利。

3.2 劣勢(shì)—機(jī)會(huì)（WO）戰(zhàn)略

劣勢(shì)—機(jī)會(huì)（WO）戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。針對(duì)格子鋪的主要劣勢(shì)，結(jié)合發(fā)展機(jī)會(huì)可以采取以下方式。

（1）大力在校園周邊挖掘可用鋪面，充分開(kāi)發(fā)大中小學(xué)生這個(gè)目標(biāo)客戶(hù)群，對(duì)格子鋪發(fā)展是最為可行的。

（2）充分利用網(wǎng)格條件，發(fā)掘適銷(xiāo)對(duì)路和獨(dú)特商品，擴(kuò)大商品種類(lèi)的豐富性。

3.3 優(yōu)勢(shì)—威脅（ST）戰(zhàn)略

優(yōu)勢(shì)—威脅（ST）戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅所造成的影響。對(duì)格子鋪來(lái)講可采取以下措施。

（1）結(jié)合所處位置，確定目標(biāo)客戶(hù)群，根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群，制定商品招商的目標(biāo)，發(fā)展定制小商品，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和傳統(tǒng)零售業(yè)的威脅。

（2）自己發(fā)展電商或與電商結(jié)合上下游聯(lián)盟，充當(dāng)電商的體驗(yàn)店、提貨店，抵消電商的威脅。

（3）充分利用鋪面可用面積，抵消房租成本上漲的威脅。

3.4 劣勢(shì)—威脅（WT）戰(zhàn)略

劣勢(shì)—威脅（WT）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。對(duì)于格子鋪來(lái)講，可采取的措施以下方面。

（1）認(rèn)真分析鋪面所在位置的目標(biāo)客戶(hù)群，充分挖掘其需求和消費(fèi)特點(diǎn)，針對(duì)這些需求和特點(diǎn)，組織貨源，通過(guò)商品的組織彌補(bǔ)劣勢(shì)，抵消威脅。

（2）采用學(xué)生創(chuàng)業(yè)，或?qū)W生課余打工實(shí)踐等措施，降低經(jīng)營(yíng)成本。

4 結(jié) 論

通過(guò)以上分析，我們可以看到，格子鋪在電子商務(wù)時(shí)代仍然是一種有效的個(gè)體創(chuàng)業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)者可以認(rèn)真分析格子鋪創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)定位，與電子商務(wù)結(jié)合，走出一條自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈偉強(qiáng).“美秀格”格子鋪發(fā)展策略研究[D].上海：華東理工大學(xué)，2010.

[2]郭冬梅.一種新型的銷(xiāo)售模式——格子鋪[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008（5）：1-2.

[3]劉寧.創(chuàng)意產(chǎn)品展示及營(yíng)銷(xiāo)的新模式——北京格子鋪考查報(bào)告[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）：12-16.

[4]傅強(qiáng)，唐勇.SWOT框架下的格子鋪經(jīng)營(yíng)策略選擇[J].江蘇商論，2009（6）：20-21.

[5]劉鴻娟，張學(xué)貴.寄售模式下商業(yè)價(jià)值影響因素：基于格子鋪視角的實(shí)證研究[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2013（11）：146-150+161.