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淘寶免費(fèi)流量之寶貝標(biāo)題SEO搜索優(yōu)化

2014-04-29 23:20:58王艷喜
中國電子商情 2014年1期
關(guān)鍵詞:類目櫥窗店鋪

王艷喜

引言:SEO也叫搜索引擎優(yōu)化,是針對(duì)搜索規(guī)律進(jìn)行優(yōu)化的一種排名技術(shù)。通過適應(yīng)淘寶搜索排名規(guī)則,使寶貝獲得在淘寶搜索結(jié)果中優(yōu)先展示的優(yōu)化技術(shù)就叫做淘寶SEO。淘寶SEO是一種通過研究淘寶排名規(guī)則,把自己的寶貝優(yōu)化成符合淘寶排名規(guī)則的寶貝,從而提高我們寶貝的排名位置,獲得流量。簡單點(diǎn)說:淘寶SEO是一種讓我們的寶貝排名靠前的優(yōu)化技術(shù),也叫淘寶搜索排名技術(shù)。

淘寶網(wǎng)大部分消費(fèi)者通過關(guān)鍵詞的搜索來查找商品,商品搜索給店鋪帶來巨大的流量。相對(duì)而言排序靠前的商品要比靠后的商品可獲得更多的點(diǎn)擊量,售出的可能性也更大。我們要掌握淘寶官方的搜索排名規(guī)則,根據(jù)這些規(guī)則我們有針對(duì)性的對(duì)寶貝標(biāo)題進(jìn)行SEO優(yōu)化,這樣才能讓你的商品搜索排名靠前,吸引到更多的流量。淘寶的商品搜索默認(rèn)是按所有商品排序,影響排序的因素有很多,但最重要的是相關(guān)性、作弊降權(quán)、寶貝質(zhì)量、下架時(shí)間、櫥窗推薦和店鋪綜合指標(biāo),我們可根據(jù)這些排名規(guī)則,對(duì)我們的寶貝標(biāo)題進(jìn)行SEO優(yōu)化。

一、提升寶貝搜索相關(guān)性

搜索相關(guān)性簡單說來就是商品和搜索的關(guān)鍵詞是否相關(guān)以及相關(guān)程度有多高。商品標(biāo)題和商品類目是影響相關(guān)性的兩個(gè)主要因素。

(一)標(biāo)題相關(guān)性 當(dāng)買家搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,淘寶系統(tǒng)就會(huì)篩選出標(biāo)題中包含該關(guān)鍵詞的寶貝進(jìn)入下一輪的篩選,而不含該關(guān)鍵詞的寶貝就被屏蔽掉了,沒有機(jī)會(huì)參與排名,所以必須重視對(duì)商品標(biāo)題的優(yōu)化。以聯(lián)想筆記本電腦為例,我們設(shè)置的標(biāo)題為“聯(lián)想筆記本”,當(dāng)買家搜索關(guān)鍵字為“聯(lián)想筆記本”時(shí)可以搜索到我們的寶貝,但當(dāng)買家搜索的關(guān)鍵字為“筆記本電腦”時(shí),我們的寶貝則得不到展示。商品搜索的有效關(guān)鍵詞主要包括品牌、品名、行業(yè)或類別、屬性、功能及型號(hào)等六類,設(shè)置標(biāo)題必須在分析目標(biāo)消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣的基礎(chǔ)上,選擇消費(fèi)者搜索此類商品最常用且又與該商品非常貼合的若干關(guān)鍵詞并確定其組合方式,并分利用30個(gè)漢字的長度限制,以提高商品被搜索到的幾率和瀏覽量。

(二)類目相關(guān)性 買家搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候淘寶會(huì)為該關(guān)鍵詞匹配一個(gè)最佳的類目,并且淘寶搜索結(jié)果也會(huì)優(yōu)先顯示該類目下的寶貝。比如我們搜索“聯(lián)想”時(shí),聯(lián)想電腦的排名要比聯(lián)想手機(jī)的排名靠前。類目相關(guān)性的核心就是要將自己的寶貝放到正確的類目下,而且盡可能精準(zhǔn)的定位到二級(jí)或三級(jí)類目下。找到自己最佳類目的方法——通過發(fā)布寶貝自動(dòng)匹配最佳類目來查找。

二、避免被降權(quán)或屏蔽

有些賣家為了獲得更好的搜索排名和更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),會(huì)采用一些作弊手段,這些作弊行為妨礙了買家精準(zhǔn)搜索,影響公平競爭,同時(shí)也為了約束淘寶賣家誠信經(jīng)營,淘寶會(huì)對(duì)作弊的店鋪進(jìn)行搜索降權(quán)甚至屏蔽的處罰。降權(quán)由系統(tǒng)判斷自動(dòng)執(zhí)行,沒有通知但是又直接影響店鋪流量。目前,商品搜索的判斷工作都是在后臺(tái)進(jìn)行的,除了店鋪屏蔽等重大降權(quán)行為會(huì)有站內(nèi)信通知,普通的商品降權(quán)并沒有系統(tǒng)通知。當(dāng)自己的店鋪出現(xiàn)非正常的流量下跌,賣家就要及時(shí)對(duì)自己的商品是否被降權(quán)進(jìn)行一個(gè)基本的判斷,這樣才能有針對(duì)性的,盡快找出問題,解決問題。

三、提高寶貝質(zhì)量指標(biāo)

寶貝的質(zhì)量指標(biāo)越高,搜索排名就越靠前。影響寶貝質(zhì)量指標(biāo)的有以下幾方面:寶貝銷量、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)化率、收藏量和分享量、寶貝主圖質(zhì)量、詳情頁質(zhì)量和動(dòng)銷率等。

四、珍惜寶貝上下架時(shí)間

根據(jù)淘寶的搜索排名規(guī)則,“寶貝下架時(shí)間”是搜索結(jié)果排名的重要因素,也就是說剩余時(shí)間越少,排名越靠前。所以發(fā)布時(shí)間的優(yōu)化也相當(dāng)重要,具體操作如下:第一,選擇上架時(shí)間為7天。原因很簡單,7天比選擇14天多了一次下架的機(jī)會(huì),當(dāng)然可以獲得更多的宣傳機(jī)會(huì)。第二,商品一定選擇在黃金時(shí)段內(nèi)上架。由于淘寶每天客流量集中在上午10:00-12:00,下午15:00-17:00,晚上20:00-22:00在三個(gè)時(shí)段,所以必須保證每天這三個(gè)時(shí)段不斷有商品上架。

五、利用好櫥窗推薦

在其他條件都相同的情況下,櫥窗推薦的商品排名更靠前,其展示機(jī)會(huì)遠(yuǎn)高于非櫥窗推薦的商品。我們可以好好利用櫥窗推薦的這一特性。

(一)所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會(huì)有這樣的體會(huì):寶貝太多了,但是櫥窗位卻只有那么一丁點(diǎn),如何辦才好???最好的辦法那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。安排合理的話,您的推薦位就會(huì)發(fā)揮巨大的威力。

(二)櫥窗推薦銷售量大的產(chǎn)品。如果快要下架的寶貝數(shù)量很多,櫥窗推薦位不夠,我們可以選擇自己銷售量大的產(chǎn)品,暢銷的產(chǎn)品,因?yàn)樘詫毸阉髋琶?guī)則中有很重要一個(gè)因素“銷售量”,如果你推薦的銷售量很大,也會(huì)優(yōu)先排在前面的。不暢銷或者競爭度很小可以不用櫥窗推薦,本來搜索結(jié)果就很少,你不用推薦也可以排在前面。

六、提高店鋪綜合指標(biāo)

(一)店鋪的信譽(yù)度

首先要說的是這個(gè)信譽(yù)是有效信譽(yù),比如你以前是做虛擬的,做到一個(gè)鉆250個(gè)信譽(yù)了,現(xiàn)在你轉(zhuǎn)行賣電腦,那么你在電腦這個(gè)類目下的有效信譽(yù)是0,也就是和一個(gè)剛開店就賣電腦的店鋪差不多。

(二)DSR三項(xiàng)綜合評(píng)分

店鋪中的DSR三項(xiàng)綜合評(píng)分是顧客比較在意的,對(duì)搜索也起很大的作用。寶貝描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家的發(fā)貨速度。這些最好是高于行業(yè)平均水平。

(三)店鋪服務(wù)質(zhì)量

包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投訴率、近30天處罰次數(shù)、旺旺響應(yīng)率(指人工回復(fù)的咨詢數(shù)占詢盤總數(shù)的比例)、旺旺響應(yīng)速度(指人工回復(fù)咨詢的平均時(shí)間間隔)、物流時(shí)效(指付款到簽收的時(shí)間間隔)等。這些最好都要小于行業(yè)平均水平。

參考文獻(xiàn)

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[5]淘寶大學(xué).網(wǎng)店推廣三劍客之核心工具[M].北京:電子工業(yè)出版社,2012.

(作者單位:山東濰坊學(xué)院)

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