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企業(yè)榮譽(yù)檔案管理初探

2014-04-29 07:40:06郝偉斌
中國(guó)管理信息化 2014年16期
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán)檔案管理

郝偉斌

[摘 要] 本文在對(duì)企業(yè)榮譽(yù)檔案的概念、作用、功能進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)榮譽(yù)檔案收集、整理、保管及開發(fā)利用的具體方法和策略。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)集團(tuán);榮譽(yù)檔案;檔案管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 073

[中圖分類號(hào)] G275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)16- 0125- 02

1 企業(yè)榮譽(yù)檔案的概念

本文認(rèn)為企業(yè)榮譽(yù)檔案是指企業(yè)(包括企業(yè)和企業(yè)員工)在研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)中受到上級(jí)部門、友好單位及社會(huì)知名人士的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰與稱贊所獲得的榮譽(yù)稱號(hào)、證書、證明、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、錦旗、勛章、獎(jiǎng)?wù)?、相?cè)、圖片、領(lǐng)導(dǎo)人或名人題詞、題字及金屬牌匾等形式獲得各級(jí)機(jī)關(guān)、組織、社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人頒發(fā)或贈(zèng)與的具有保存和利用價(jià)值的實(shí)物及文件材料,是真實(shí)反映企業(yè)集團(tuán)在各個(gè)歷史時(shí)期取得的榮譽(yù)、業(yè)績(jī)、資格的有效證明。

企業(yè)榮譽(yù)檔案是企業(yè)集團(tuán)在一定時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作成績(jī)和工作水平的見證,是集體和個(gè)人事業(yè)成功的歷史見證和自身榮譽(yù)的充分展示,是集體和個(gè)人政績(jī)、業(yè)績(jī)的真實(shí)記錄,是榮譽(yù)擁有者汗水與智慧的結(jié)晶。同時(shí),榮譽(yù)實(shí)物檔案作為檔案的一種特殊載體和形態(tài),又是其他相關(guān)檔案的有益補(bǔ)充和佐證,能有效地豐富檔案信息資源。

企業(yè)榮譽(yù)檔案對(duì)企業(yè)集團(tuán)除了檔案基本價(jià)值之外,還具有記錄企業(yè)榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鼓舞士氣、倡導(dǎo)新風(fēng)的作用,同時(shí)再現(xiàn)企業(yè)輝煌的業(yè)績(jī),是企業(yè)發(fā)展的歷史見證。企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展具有不可忽視的作用。

2 企業(yè)榮譽(yù)檔案的收集

2.1 收集方法

檔案管理部門要注意定期收集與平時(shí)收集相結(jié)合。在抓好平時(shí)收集和登記工作的同時(shí),應(yīng)及時(shí)掌握企業(yè)集團(tuán)的各種獲獎(jiǎng)信息,以便完整收集企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案。另外,建立檔案收集網(wǎng)絡(luò), 及時(shí)提醒和督促業(yè)務(wù)部門完成平時(shí)的收集歸檔工作,及時(shí)做好獲獎(jiǎng)信息登記和文書與實(shí)物的收集,定期收集歸檔,移交到檔案室。此外,員工個(gè)人獲獎(jiǎng)情況向部門申報(bào),然后部門定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 并由檔案室與相應(yīng)管理部門共同完成對(duì)獲獎(jiǎng)文書與實(shí)物的復(fù)印、拍攝照片存檔等收集工作。

拓展榮譽(yù)檔案收集渠道,強(qiáng)化企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案信息資源收集工作。首先依據(jù)企業(yè)集團(tuán)大事記收集榮譽(yù)實(shí)物檔案,按照檔案收集的制度進(jìn)行簡(jiǎn)單整理,著錄后將榮譽(yù)實(shí)物檔案拍成數(shù)碼照片,作為企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案館藏資源保存。其次是利用企業(yè)主頁(yè)平臺(tái),跟蹤掌握企業(yè)集團(tuán)重大活動(dòng)、重要事件、重點(diǎn)項(xiàng)目的線索,及時(shí)收集相關(guān)實(shí)物檔案、圖片資料及錄像等榮譽(yù)實(shí)物檔案。再次充分利用檔案館(室)藏資源,及時(shí)整理榮譽(yù)實(shí)物檔案實(shí)物部分和文件部分,以此豐富企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案館藏資料。最后檔案管理部門要與各相關(guān)單位及榮譽(yù)實(shí)物檔案產(chǎn)生的組織和團(tuán)體保持充分的溝通與交流,及時(shí)了解公司員工和部門參與的重大活動(dòng)情況,以保證企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案信息的真實(shí)性和完整性。

2.2 收集范圍

黨的十八大提出“深化國(guó)有企業(yè)改革,完善各類國(guó)有資產(chǎn)管理體制”。隨著國(guó)有企業(yè)深化改革和民營(yíng)企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生的企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案的種類和數(shù)量也在不斷變化,因此,企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案的收集和歸檔范圍面臨優(yōu)化的改進(jìn)。

現(xiàn)代企業(yè)的活動(dòng)范圍在不斷擴(kuò)大,榮譽(yù)實(shí)物檔案形成的種類和數(shù)量也在不斷增加,進(jìn)一步擴(kuò)充企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案的收集和歸檔范圍。國(guó)家檔案局10號(hào)令出臺(tái)后,對(duì)企業(yè)檔案管理工作提出更加詳細(xì)的規(guī)范。以某設(shè)計(jì)院有限公司為例:①上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的榮譽(yù)類,如集團(tuán)公司頒發(fā)榮譽(yù)類、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng);②上級(jí)工會(huì)、團(tuán)組織等組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)?lì)?,如集團(tuán)公司頒發(fā)的先進(jìn)組織和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng);③友好單位、團(tuán)體贈(zèng)送的錦旗、牌匾等,如中國(guó)煙草有限公司贈(zèng)送的“優(yōu)秀工程咨詢勘察設(shè)計(jì)單位”榮譽(yù)類;④企業(yè)員工個(gè)人獲得的市級(jí)以上榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)、科研創(chuàng)新獲獎(jiǎng)?lì)悺?/p>

另外,企業(yè)員工的個(gè)人獲得的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)?、證書等榮譽(yù)檔案尊重個(gè)人意見進(jìn)行收集,檔案管理部門對(duì)愿意讓公司統(tǒng)一保管的個(gè)人榮譽(yù)檔案進(jìn)行原件保存,對(duì)于企業(yè)員工自己保存的榮譽(yù)檔案采取征集復(fù)印件或拍攝照片形式進(jìn)行保存。

3 企業(yè)榮譽(yù)檔案的整理與保管

3.1 企業(yè)榮譽(yù)檔案的整理

企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案的整理和其他類型檔案整理工作一樣,要遵循檔案的自然形成規(guī)律進(jìn)行科學(xué)化的整理,此外,由于企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案形狀、大小、材質(zhì)不同的特點(diǎn)造成了實(shí)物檔案整理的復(fù)雜性。

實(shí)物檔案可先按照實(shí)物類型進(jìn)行分類,如獎(jiǎng)狀證書紙質(zhì)類、獎(jiǎng)杯類、牌匾類等。同一類型的實(shí)物檔案按時(shí)間順序進(jìn)行排列,時(shí)間相同情況下再根據(jù)其內(nèi)容的重要程度進(jìn)行排列。同類型實(shí)物檔案以件為單位,按收集的先后順序編制相應(yīng)流水號(hào)。其次每件企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案均在其實(shí)體上粘貼與目錄信息相對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽,標(biāo)簽相當(dāng)于實(shí)物檔案的身份證明,上面記錄著實(shí)物檔案的名稱、背景、事由、形成時(shí)間等信息,以便保管和利用。最后是企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案目錄的編制,主要包括檔號(hào)、獲獎(jiǎng)單位、授予部門、榮譽(yù)稱號(hào)、獲獎(jiǎng)時(shí)間和備注等。

3.2 企業(yè)榮譽(yù)檔案的保管

企業(yè)榮譽(yù)檔案以其形狀的特殊性、材質(zhì)的多樣性、利用的頻繁性,給榮譽(yù)實(shí)物檔案的安全保管帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于榮譽(yù)實(shí)物檔案的安全保管,首先要考慮實(shí)物檔案載體的特殊性,如按形狀可分為獎(jiǎng)杯類、牌匾類、錦旗類、證書類等,按材質(zhì)可分為金屬類、玻璃類、紙質(zhì)類、布質(zhì)類等,另外還有形狀大小不一等特點(diǎn)。因此保管榮譽(yù)實(shí)物檔案的柜架也要與文書檔案也要有所區(qū)別,應(yīng)陳列在特別制作的儲(chǔ)藏柜中,儲(chǔ)藏柜應(yīng)具有直觀易見,方便存放和查找,便于展覽,又具有防光,防潮、防蟲、防腐、防塵、防火、防鼠等特點(diǎn)。

企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案安全問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案破損,例如,存放時(shí)沒有專業(yè)的柜臺(tái)擺放產(chǎn)生擠壓、利用時(shí)沒有合理搬運(yùn)產(chǎn)生碰撞、劃傷等現(xiàn)象。②企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案生銹、臟污等。③電子榮譽(yù)檔案介質(zhì)受損,數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。因此,對(duì)于榮譽(yù)實(shí)物檔案較多的企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立獨(dú)立的榮譽(yù)實(shí)物檔案庫(kù)房。榮譽(yù)實(shí)物檔案上架可以按照年度和載體分類進(jìn)行排列,其中獎(jiǎng)狀證書資質(zhì)類一般平放于柜中,但不能疊放以免損壞,亦可以豎放于柜上;錦旗類應(yīng)掛或疊放在柜中;獎(jiǎng)杯可按照大小依次豎放于柜中;牌匾類一般豎放為宜。同時(shí),榮譽(yù)實(shí)物檔案要保持整體的美觀和整齊,展現(xiàn)出企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案代表企業(yè)形象的一面。另外,由于榮譽(yù)實(shí)物檔案利用頻繁并對(duì)外開放,容易損壞或遺失,企業(yè)集團(tuán)可將展出榮譽(yù)實(shí)物檔案制作成復(fù)制品,以保護(hù)榮譽(yù)實(shí)物檔案原件的安全。

4 企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案開發(fā)與利用

企業(yè)榮譽(yù)檔案的開發(fā)和利用是企業(yè)榮譽(yù)檔案管理的核心。近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的不斷更新,檔案的利用者利用檔案時(shí)也提出了更高的要求,他們不再是僅僅為了查找資料而進(jìn)入檔案閱覽室,同時(shí)他們還追求體驗(yàn)式服務(wù)。因此,要提高企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案服務(wù)工作,就要了解企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案開發(fā)和利用的現(xiàn)狀和問題。

4.1 建設(shè)館藏展廳

榮譽(yù)實(shí)物檔案展廳建設(shè)是實(shí)物檔案開發(fā)和利用工作的重心之一。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,陳列是在一定空間內(nèi),以文物標(biāo)本為基礎(chǔ),配合適當(dāng)?shù)妮o助展品,按照一定的主題、序列和藝術(shù)形式組合成的進(jìn)行直觀教育、傳播文化科學(xué)信息和提供審美欣賞的展品群體。下面介紹一下榮譽(yù)實(shí)物檔案館藏展廳建設(shè)工作步驟。

(1)前期的策劃。企業(yè)集團(tuán)可以根據(jù)自身需要設(shè)立展廳的大小的展覽時(shí)間的長(zhǎng)短。有條件的企業(yè)集團(tuán)可以設(shè)立專門的展廳,把其他類型的實(shí)物和企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案作為展廳的主題內(nèi)容,以此為窗口展示企業(yè)文化。其他企業(yè)可以采取短期展覽形式,以滿足企業(yè)檔案材料展覽的需要,榮譽(yù)實(shí)物檔案以原件和照片以及二者相結(jié)合的形式進(jìn)行展示。

(2)展品的挑選。根據(jù)展廳的主題確定實(shí)物展品或展品的復(fù)制品。在挑選展品時(shí)盡量選出能記錄企業(yè)成長(zhǎng)、體現(xiàn)企業(yè)特色、反映企業(yè)實(shí)力和企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)的實(shí)物檔案。

(3)展廳的布置。展廳的布置是展廳建設(shè)的重要一環(huán),主要是分解主題內(nèi)容,設(shè)計(jì)展區(qū)、展臺(tái)和展板工作。主題分解主要按企業(yè)發(fā)展階段、項(xiàng)目、產(chǎn)品、區(qū)域和檔案載體類型劃分,盡量找出它們之間的歷史關(guān)系、邏輯關(guān)系。

(4)效果統(tǒng)計(jì)和及時(shí)調(diào)整。檔案工作人員要做好參觀展廳人員統(tǒng)計(jì)工作和意見反饋工作,根據(jù)反饋意見和人員統(tǒng)計(jì)進(jìn)行科學(xué)的分析,并對(duì)展廳的布置和展品進(jìn)行微調(diào)。

4.2 設(shè)計(jì)虛擬展廳

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端成為除傳統(tǒng)傳媒(電視、報(bào)紙、雜志等)之外人們獲得信息的新途徑。檔案部門作為企業(yè)集團(tuán)信息資源的窗口之一,要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)做好企業(yè)信息的傳遞工作,為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。建設(shè)企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案網(wǎng)上展廳是將館內(nèi)榮譽(yù)實(shí)物檔案進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的信息化和數(shù)字化,通過網(wǎng)站展示檔案服務(wù)的榮譽(yù)實(shí)物檔案開發(fā)利用方式。其步驟可分為以下幾個(gè)方面。

(1)廣泛征集:實(shí)物檔案的收集工作是館藏資源提供利用和服務(wù)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。受企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案管理模式的限制,一部分實(shí)物檔案原件散存在不同部門及公司員工手中,這些因素都會(huì)影響榮譽(yù)實(shí)物檔案的收集工作。檔案管理部門首先進(jìn)行了廣泛的征集工作,以此來豐富館藏資源,奠定榮實(shí)物檔案展廳建設(shè)的基礎(chǔ)。

(2)分類、鑒定:首先對(duì)企業(yè)館藏榮譽(yù)實(shí)物檔案進(jìn)行有序分類、真?zhèn)魏蛢r(jià)值鑒定,找出實(shí)物檔案的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系,進(jìn)行重新編號(hào)整理。對(duì)于榮譽(yù)實(shí)物檔案的鑒定一般可以和紙質(zhì)文件進(jìn)行核對(duì)以及與相關(guān)組織團(tuán)體及個(gè)人進(jìn)行核對(duì)。

(3)修復(fù):由于榮譽(yù)實(shí)物檔案與紙質(zhì)檔案的外形和屬性差別較大,榮譽(yù)實(shí)物檔案保管要求條件比較苛刻,利用頻繁等因素會(huì)使一些榮譽(yù)實(shí)物檔案受到不同程度的損壞。為了使網(wǎng)上展示達(dá)到更好的效果,拍照之前應(yīng)對(duì)榮譽(yù)實(shí)物檔案進(jìn)行清潔和修復(fù)。在清潔和修復(fù)的過程中要按照科學(xué)的方法,以保證榮譽(yù)實(shí)物檔案的原始性。

(4)拍照、后期處理:對(duì)經(jīng)過鑒定和修復(fù)等待展示的榮譽(yù)實(shí)物檔案根據(jù)目錄認(rèn)真核對(duì),并依據(jù)新編制的編號(hào)進(jìn)行逐一拍照。由于拍照的效果直接影響榮譽(yù)實(shí)物檔案在網(wǎng)上展示的效果,拍照時(shí)應(yīng)從專業(yè)的角度進(jìn)行拍攝。在對(duì)拍攝后的照片利用相應(yīng)軟件進(jìn)行后期處理,已達(dá)到更好的展示效果。

(5)網(wǎng)頁(yè)制作:網(wǎng)頁(yè)制作是榮譽(yù)實(shí)物檔案網(wǎng)上展廳建設(shè)的重要一環(huán),網(wǎng)頁(yè)制作的優(yōu)良直接影響展廳的效果。企業(yè)榮譽(yù)實(shí)物檔案網(wǎng)上展廳網(wǎng)頁(yè)一般內(nèi)嵌于企業(yè)集團(tuán)的官方主頁(yè)中。在網(wǎng)頁(yè)中展示圖片也可以以超鏈接的格式存在,瀏覽者可以點(diǎn)擊圖片了解榮譽(yù)實(shí)物檔案的詳細(xì)資料。由于館藏實(shí)物檔案種類繁多,在網(wǎng)頁(yè)中查詢時(shí)可以設(shè)置不同的索引方式,如目錄索引、快捷窗口索引等。

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