楊更

[摘 要] 本文主要從圖書館網(wǎng)絡資源檢索區(qū)的服務理念、管理軟件及布局等提出構(gòu)建方案。對傳統(tǒng)電子閱覽室的弊端進行總結(jié)，提出新的管理理念，從資源使用區(qū)域劃分、裝飾顏色及相關設施的配置進行個人觀點闡述。

[關鍵詞] 高校圖書館；網(wǎng)絡資源檢索區(qū)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 058

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）12- 0093- 02

高校圖書館網(wǎng)絡資源檢索區(qū)，有些高校還稱為電子閱覽室。是一個無紙化的情報信息的服務部門，它拓展了圖書館的服務空間，通過圖、文、聲、像并茂等特點服務于讀者，并且為圖書館的數(shù)字化建設奠定了基礎。

高校讀者群體的特殊性，決定了網(wǎng)絡資源檢索區(qū)具有較高的讀者利用率。隨著讀者年齡的不斷變化，年輕讀者對網(wǎng)絡資源檢索區(qū)的需求越來越高，這些需求不僅體現(xiàn)在對網(wǎng)絡環(huán)境的要求，還體現(xiàn)在對閱覽環(huán)境的要求。如何建立一個適合當代大學生讀者的網(wǎng)絡資源檢索區(qū)，已經(jīng)成為許多高校館重視的問題，本文就網(wǎng)絡資源檢索區(qū)的環(huán)境及布置談一下本人的一些看法及構(gòu)想。

1 傳統(tǒng)電子閱覽室的弊端

隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展及管理人員對圖書館合理利用空間的要求，傳統(tǒng)的電子閱覽室建設已經(jīng)不被讀者認可。傳統(tǒng)電子閱覽室一般采用類似于網(wǎng)吧的建設方案，只對每臺用戶機是否連入互聯(lián)網(wǎng)進行管理，并沒有把數(shù)字資源作為宣傳的主要目的，所以讀者不知道數(shù)字資源都有些什么，在多數(shù)讀者心中電子閱覽室更像是一個圖書館開的大網(wǎng)吧。這樣的建設方法不僅局限了讀者對數(shù)字資源的認知，而且更使得圖書館的數(shù)字化服務變?yōu)榭照?。電子閱覽室布局不合理也是限制圖書館提供數(shù)字資源服務的另一個瓶頸。讀者們更需要隱秘的私人空間和可交流的討論空間，以及隨手可得的紙質(zhì)資源。這些弊端阻礙了圖書館數(shù)字資源服務的發(fā)展，只有改變建設理念和建設思想才能更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務。

2 建設適應當代讀者需要的網(wǎng)絡資源檢索區(qū)

2.1 改變服務理念

作為提供數(shù)字資源服務的最前端窗口，網(wǎng)絡資源檢索區(qū)要改變只滿足讀者上網(wǎng)要求的思想，不僅要為讀者提供檢索閱讀功能還要提供優(yōu)越的閱讀環(huán)境。對電子資源的宣傳不應該是等待讀者使用，而應該向讀者主動宣傳。宣傳上不僅依靠圖書館網(wǎng)站，還要有針對性地向讀者推送一些數(shù)字資源，使讀者更加及時地掌握自己所學專業(yè)的相關動態(tài)，使讀者從服務中區(qū)別網(wǎng)吧和文獻檢索區(qū)的差別。在建設布局上要規(guī)避最大限度地擺放機器的思想，不要認為機器越多提供的服務就越好。寬松的閱讀環(huán)境不僅可以使讀者閱讀心情愉快，還可以集中讀者閱讀的注意力。

2.2 采用先進的機房管理軟件

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，機房管理軟件也大大提高了服務功能的研發(fā)與設計。在選擇管理軟件時，可以選擇服務功能較為強大的管理軟件。這些軟件不僅可以計費和管理機器，還可以為讀者提供即時消息，并且可以與讀者互動。當讀者進入系統(tǒng)后，通過身份和所在單位信息，判斷讀者所學方向，對讀者進行相關數(shù)字資源的推送。這些管理軟件有較好的兼容性，不僅能同圖書館管集系統(tǒng)連接，而且還可和學校局域網(wǎng)連接。讀者通過管理軟件可以輕松地掌握學校的新聞動態(tài)和通知公告，還可以為讀者提供所學專業(yè)的相關論壇及學術報告研討會，使圖書館的服務更加貼近讀者。

2.3 對網(wǎng)絡資源檢索區(qū)的個性化設計

2.3.1 改變空間布局

隨著讀者對閱讀環(huán)境要求的不斷提升，規(guī)劃更加合理的電子資源閱讀空間已是勢在必行?？臻g布局不僅要更加個性化而且要更加貼近讀者，為讀者提供輕松自由的閱讀環(huán)境。

本文提供一種方法：按使用功能劃分區(qū)域。本方法是按照讀者閱讀及使用習慣進行規(guī)劃和布局。為滿足讀者隱秘閱讀需求時，可以將較為封閉的單獨微機座椅擺放在一起，使讀者閱讀時處在一個相對封閉的空間增加閱讀安全感。滿足多讀者探討或者合作完成任務時，可以選擇環(huán)繞或者是波浪式成排的微機桌椅擺放在一個區(qū)域，使讀者更易于溝通和交流。區(qū)域之間要有較為明顯的阻隔裝飾，如綠色景觀或者是半高玻璃隔斷等等。

2.3.2 規(guī)劃閱讀空間顏色

有研究表明環(huán)境色彩是影響讀者閱讀心情的客觀因素之一。色彩比較鮮艷的明度較高的顏色具有明快感，灰暗混濁的色彩具有憂郁感。選擇適當?shù)念伾b飾，可以使讀者身心得到放松減緩讀者閱讀的疲勞感，色彩組合的對比強弱程度也影響讀者的情緒及心理。在電子資源閱讀區(qū)也可以按照功能區(qū)域劃分選擇不同的顏色，如比較安靜的私人閱讀半封閉空間，可以選擇顏色比較明快的淡藍或者是淡綠，使讀者情緒保持清爽。在多人區(qū)及討論區(qū)選擇較為沉穩(wěn)的色調(diào)，讓讀者保持較為穩(wěn)定的情緒，減少興奮度，更加適合討論氣氛的營造。

2.3.3 布置合理的綠色植物

利用綠色植物布置公共空間是環(huán)境設計的重要手段，電子資源檢索區(qū)作為微機較多的公共場所，產(chǎn)生的電磁輻射比較大，所以在選擇綠色植物時，應選擇具有較高抗輻射性能的植物，如吊蘭、仙人球、蘆薈、綠蘿、虎皮蘭等等。這些植物不僅可供觀賞，比較高科目的植物還可以對區(qū)域劃分起到阻隔作用，營造良好的閱讀環(huán)境。

2.3.4 服務相關設施的擺放

這里指的相關設施包括光盤，和網(wǎng)絡檢索及電腦知識相關的雜志等等。擺放這些相關設施，需要安放書架、光盤柜及報刊架。厚重的書架會給讀者造成壓抑感并且非常占用空間，所以應該盡量避免選擇厚重高大的書架及柜子。擺放這些設施時也不要集中擺放盡量劃區(qū)域擺放，光盤柜可以放置在靠墻或者是角落里，標明詳細的目錄，使讀者一目了然。書柜和報刊架盡量離讀者使用機器近一些，讓讀者伸手可得。

3 總 結(jié)

如何改變讀者對資源檢索區(qū)的固有的看法，要求圖書館管理人員必須提高管理理念。對學生讀者群體使用網(wǎng)絡資源進行分析，改變電子閱讀環(huán)境，制定出合理的資源推送方法，使網(wǎng)絡資源及電子資源更加高效地為讀者服務。