安鏡如
摘 要 建筑工程施工質(zhì)量直接影響到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,影響到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。目前,我國(guó)的建筑質(zhì)量水平正穩(wěn)步提高,但是重大工程質(zhì)量事故仍時(shí)有發(fā)生,保證重大工程質(zhì)量達(dá)到既定目標(biāo),是工程項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞 建筑工程 施工質(zhì)量 經(jīng)濟(jì)建設(shè)
建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效益,同時(shí)也關(guān)系到人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)施有效控制,保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)之一。
一、施工質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的概念
1、質(zhì)量與施工質(zhì)量的概念
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。它不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量,也包括生產(chǎn)產(chǎn)品活動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量,還包括質(zhì)量管理活動(dòng)體系運(yùn)行的質(zhì)量。質(zhì)量是滿足要求的程度,要求是指明的、隱含的或者是必須履行的需要或期望。質(zhì)量的要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展和相對(duì)的。施工質(zhì)量通常是指建設(shè)工程項(xiàng)目施工活動(dòng)及其產(chǎn)品的質(zhì)量,即通過(guò)施工使工程滿足業(yè)主(顧客)需求并符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的要求,包括在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護(hù)等方面滿足所有明示和隱含需要的能力的特性綜合。
2、質(zhì)量管理與施工質(zhì)量管理
質(zhì)量管理的定義是:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng),通常包括確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及職責(zé),并在質(zhì)量管理體系中通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來(lái)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)全部質(zhì)量管理職能的所有活動(dòng)。施工質(zhì)量管理通常是指工程項(xiàng)目在施工安裝和施工驗(yàn)收階段,指揮和控制工程組織關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng),使工程項(xiàng)目施工圍繞著使用產(chǎn)品質(zhì)量滿足不斷更新的質(zhì)量要求,而展開(kāi)的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動(dòng)的總稱。
3、質(zhì)量控制與施工質(zhì)量控制的概念
質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,是致力于滿足質(zhì)量要求的一系類相關(guān)活動(dòng)。施工質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)施工方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置,進(jìn)行施工質(zhì)量目標(biāo)的事前控制、事中控制和事后控制的系統(tǒng)過(guò)程。
二、施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)
施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)是由工程項(xiàng)目的工程特點(diǎn)和施工生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的,施工質(zhì)量控制必須考慮和適應(yīng)這些特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的管理。
1、控制因素多。工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量受到多種罌粟的影響,這些因素包括設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、施工技術(shù)、管理制度、社會(huì)環(huán)境等。因此,要保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量,必須對(duì)所有這些影響因素進(jìn)行有效控制。
2、控制難度大。由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性和流動(dòng)性,不具有一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)常有的固定生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測(cè)技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工,施工質(zhì)量很容易產(chǎn)生波動(dòng)。而且,施工場(chǎng)面大,人員多,工序多,關(guān)系復(fù)雜,作業(yè)環(huán)境
3、控制要求高。工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中,由于工序銜接多,中間交接多,隱蔽工程多,施工質(zhì)量具有一定的過(guò)程性和隱蔽性。過(guò)程結(jié)束后的檢查難以發(fā)現(xiàn)在過(guò)程中產(chǎn)生。
4、終檢局限大。工程項(xiàng)目建成以后不能像一般的工業(yè)產(chǎn)品那樣,依靠終檢判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和控制產(chǎn)品的質(zhì)量;也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量,或更換不合格的零部件。所以,工程項(xiàng)目的終檢(竣工驗(yàn)收)存在一定的局限性。故此,工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)控制,邊施工變檢查邊修改,及時(shí)做好檢查、認(rèn)證記錄。
三、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行
施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線,以過(guò)程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原則,來(lái)確保整個(gè)系統(tǒng)高校運(yùn)行。
1、計(jì)劃(Plan)。計(jì)劃是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),通過(guò)計(jì)劃,確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)、以及實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的措施和行動(dòng)方案?!坝?jì)劃”包括質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計(jì)劃。質(zhì)量管理目標(biāo)的確定,就是根據(jù)項(xiàng)目自身可能存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病以及與國(guó)家規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比的差距,或者用戶提出的更新、更高的質(zhì)量要求所確定的項(xiàng)目在計(jì)劃期應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證工作計(jì)劃,就是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)所采用的具體措施的計(jì)劃,應(yīng)做到材料、技術(shù)和組織三落實(shí)。
2、實(shí)施 (Do)。包含兩個(gè)環(huán)節(jié),即計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開(kāi)的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。首先,進(jìn)行技術(shù)交底和落實(shí)。落實(shí)包括組織落實(shí)、技術(shù)和物資材料的落實(shí)。有關(guān)人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)并經(jīng)過(guò)考核合格再執(zhí)行。其次,計(jì)劃的執(zhí)行,要依靠質(zhì)量保證工作體系,做好教育工作;依靠組織體系,即完善組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任制、規(guī)章制度等工作;依靠產(chǎn)品形成過(guò)程的質(zhì)量控制體系,做好質(zhì)量控制工作,以保證質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。
3、檢查(Check)。檢查是對(duì)照計(jì)劃、檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的偏差和問(wèn)題。檢查一般包括兩個(gè)方面,一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案,另一方面,檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果,即施工質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)和確認(rèn)。
4、處理(Action)。在檢查的基礎(chǔ)上,把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,形成標(biāo)準(zhǔn),以利于在今后的工作中以此成為處理的依據(jù),鞏固成果。同時(shí)采取措施,克服缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),避免重犯錯(cuò)誤,對(duì)于尚未解決的問(wèn)題,則留到下一次循環(huán)再加以解決。
質(zhì)量管理的全過(guò)程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn),每運(yùn)轉(zhuǎn)一次,工程質(zhì)量就提高一步,PDCA循環(huán)具有大換套小環(huán)、相互銜接、相互促進(jìn)、螺旋式上升,形成完整的循環(huán)和不斷推進(jìn)等特點(diǎn)。
四、總結(jié)
在工程項(xiàng)目建設(shè)中,質(zhì)量保證體系通過(guò)對(duì)那些影響設(shè)計(jì)的或是使用規(guī)范性的要素進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià),并對(duì)建筑、安裝、檢驗(yàn)等工作進(jìn)行檢查。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:沈陽(yáng)建筑大學(xué)管理學(xué)院)