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奢侈品退燒

2014-04-29 00:00:00陳祺
南都周刊 2014年38期

在很多街拍大師的作品花絮里,有人駐扎第五大道血拼,有人迷戀往香榭麗舍撒錢,包包衣服和手表被她們一袋一袋往家扛。只是近一年來,東方女郎在海外掃貨的衣香鬢影似乎少了些,被稱為買下全球三分之一奢侈品和時(shí)尚服飾的中國消費(fèi)者,手有點(diǎn)軟,腰包也不再瞬間消癟。上個(gè)月開幕的米蘭2015春夏時(shí)裝周,中國貴賓依舊濟(jì)濟(jì)一堂,但讓奢侈品巨頭失望的是,衣服和包包被一搶而空的盛況不復(fù)存在。

“中國市場是每個(gè)人的夢想,但是贏得它比想象中更難?!薄渡萑A王朝:為什么說中國的奢侈品大戰(zhàn)才剛開始》的作者、匯豐銀行分析師伊萬·朗博格表示。

巨頭挫敗

十年來,奢侈品市場一直書寫著中國故事。從2004年開始,金融危機(jī)對(duì)歐美市場的打擊以及中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,使中國消費(fèi)者迅速成為奢侈品市場的“救世主”,買奢侈品之風(fēng)從2008年奧運(yùn)會(huì)后開始愈演愈烈,別說之前鮮有人知的 Net-a-Porter、Yoox等歐洲奢侈品電商已早早登陸中國,就連一向自恃高貴的英倫王牌巴寶莉,也在“天貓”上開設(shè)旗艦店。

奢侈品這張經(jīng)濟(jì)晴雨表顯示:開始變天了。一年前還幻想把中國市場當(dāng)做救命稻草,一年后,從今年7月份開始,全球奢侈品巨頭輪番公布財(cái)報(bào),個(gè)個(gè)垂頭喪氣,憂心忡忡。

擁有眾多奢侈品品牌的 LVMH集團(tuán),今年二季度財(cái)報(bào)顯示,二季度銷售增速再次放緩,銷售額68.03億歐元僅有1.3%的實(shí)際增長,增速比一季度回落4.7%。

隨后,中國女明星鐘愛的愛馬仕發(fā)布第二季度業(yè)績簡報(bào)顯示,銷售總額同比增長9.6%,比今年一季度的同比增速 14.7%明顯放緩。職場女強(qiáng)人中意的普拉達(dá)也公布了截至4月30日的季度業(yè)績,該季度內(nèi)公司的凈利潤為1.05億歐元,同比下滑了23.8%。

財(cái)報(bào)傷得很深,黃金周數(shù)據(jù)再補(bǔ)一刀。世界奢侈品協(xié)會(huì)本月10日發(fā)布《2014“黃金周”華人境外奢侈品消費(fèi)報(bào)告》結(jié)果顯示,七天長假內(nèi),中國大陸居民境外消費(fèi)奢侈品累計(jì)約32億美元,總量與去年的41億美元相比同比下降21.95%。港澳臺(tái)地區(qū)下降幅度最為明顯,降幅近七成。

失望過后,大佬們落寞地對(duì)中國嘆氣:在2011年大漲30%后,現(xiàn)在中國市場的增速已滑落至2%。2012年,中國游客在歐洲申請(qǐng)的退稅筆數(shù)增長了57%;而去年,來自中國游客的退稅申請(qǐng)僅增長18%。

不去國外血拼了,是否在家撒野?不!國內(nèi)市場也大呼“傷不起”。

世界500強(qiáng)、擁有多個(gè)奢侈品門店的法國代理商中國華南區(qū)負(fù)責(zé)人Nancy對(duì)記者表示,相比前兩年兩位數(shù)的銷售增速,今年同比只有8%左右的增速,整體奢侈品消費(fèi)在中國的市場已進(jìn)入秋冬季節(jié),尤其是普拉達(dá)、勞力士、歐米伽、巴寶莉等國際一線品牌在中國似乎開始冬眠了。

“今年商務(wù)消費(fèi)大幅下滑,以前很多公務(wù)人士會(huì)團(tuán)購一些手表及高級(jí)定制的服裝,但現(xiàn)在這部分消費(fèi)者幾乎消失,只有少部分的真正富人才愿意自己購買自己穿戴,還得是特別講究生活品質(zhì)的富人,不過這類金字塔人士極其有限,奢侈品滯漲就成了必然”,Nancy坦言。

輕奢興起

毫無疑問,中國反腐反奢風(fēng)吹熄了很多人內(nèi)心購買奢侈品的熊熊火焰,但自己給自己買奢侈品還是天經(jīng)地義的事,所以,花錢買高檔貨的人沒減,只是未必撒向了傳統(tǒng)大牌。

Nancy認(rèn)為,中國消費(fèi)者去LOGO化趨勢明顯,奢侈品溢價(jià)空間進(jìn)一步降低,大家不再盲從追捧一眼就可以看出是什么牌子的“入門級(jí)”產(chǎn)品。比如在很多富豪眼中,LV現(xiàn)在已經(jīng)是濫大街的貨了,它初進(jìn)中國時(shí),無疑代表著財(cái)富與身份,現(xiàn)在變身“暴發(fā)戶”代名詞,在閨密聚會(huì)時(shí)頻頻撞包,讓人揪心讓人棄之。此外,近年來奢侈品與時(shí)尚品的界限越來越模糊,輕奢侈品流行。有數(shù)據(jù)顯示,中國的奢侈品核心消費(fèi)者比歐洲核心消費(fèi)者年輕10~15歲,他們更偏愛時(shí)尚化、年輕化的設(shè)計(jì),很多消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)向了輕奢品牌。

張萌穎,廣州某地產(chǎn)商營銷管線副總裁,香奈兒的鐵桿粉,每月例會(huì)是她個(gè)人行頭發(fā)布會(huì),耳環(huán)和手鏈絕不重復(fù),與會(huì)者也會(huì)對(duì)她腳上蹬的每雙鞋產(chǎn)生濃濃的敬意。但從去年11月份開始,張萌穎的包不再現(xiàn)“雙c”logo,耳環(huán)形狀也全然不是香奈兒的風(fēng)格,全身大紅大紫搭配之間閃耀出的是數(shù)個(gè)女下屬都不認(rèn)識(shí)的品牌標(biāo)志。終于有一天,她在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一條女白領(lǐng)開始在地中海小國代購奢侈品的文章,并附上自己的心靈雞湯:穿的不是logo,是品位,已跟小香闊別半年。

除了貨品讓人移情別戀外,一線大牌售后服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量國外雙重標(biāo)準(zhǔn),在維修時(shí)間、維修標(biāo)準(zhǔn)等方面存在重大差距也深深傷害了中國核心消費(fèi)者的心,這是中國財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷的觀點(diǎn)。她分析,一些服裝服飾大牌在中國大都是些經(jīng)典款、基本款,逐漸失去個(gè)性,新品上貨速度往往晚于國外,讓一些新的國際輕奢品牌、高端小眾品牌和定制品牌迎來規(guī)模化發(fā)展機(jī)會(huì),體驗(yàn)性強(qiáng)并能體現(xiàn)個(gè)人色彩的奢侈品牌將受到更多追捧。

現(xiàn)在購買奢侈品的渠道也多了起來,以前中國人去歐洲旅游會(huì)多是去逛專賣店,原價(jià)銷售,遇到饑額營銷的主,還得預(yù)訂,而現(xiàn)在則有很多人選擇去打折品聚集的奧特萊斯購物村?!?萬買一個(gè)包?傻啊,去打折村2萬能買仨,還送你一根掛飾。”Nancy這樣引用她一個(gè)顧客的朋友圈內(nèi)容。

女人不搶了"男人不喝了

“別說搶購那些可有可無的包包和衣服了,就連很多男人離不開的酒都難賣了?!碧?hào)稱中國最大葡萄酒進(jìn)口商的華南區(qū)銷售總經(jīng)理Markchan嘬著嘴:“喝還是不喝?這是個(gè)大問題?!彼麄児窘衲甏笮±频匿N售額下降了七成,上個(gè)月超萬元的大拉菲零銷售,就連只賣千把元“親民價(jià)”的小拉菲,也經(jīng)常是推銷許久才被顧客帶走一瓶,整體上五大莊園紅酒的銷售均受挫。對(duì)于XO等高檔洋酒來說,銷售額同樣下降近五成。

中國酒商嘆氣,洋商亦然。當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月22日,英國衛(wèi)報(bào)援引蘇格蘭威士忌協(xié)會(huì)(SWA)的報(bào)告稱,混合和麥芽威士忌銷售額從去年上半年的20億英鎊下滑到今年同期的17.7億英鎊,是15年來最差的半年業(yè)績。威士忌在中國被視為新富階層財(cái)富和地位的象征,但今年上半年的銷售額從2500萬英鎊跌至1500萬英鎊,下滑35%。

為何喝貴酒的人少了?Markchan表示:“買高檔酒的途徑增多是一個(gè)因素,但最主要的是消費(fèi)群體改變了。反腐大環(huán)境導(dǎo)致貴酒沒人買了,想喝的人自己也沒錢買,我們想了很多辦法促銷,沒用?!?/p>

也是,心若不動(dòng),風(fēng)又奈何。

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