在衣香鬢影的弗林特藝術(shù)中心,蘋(píng)果的新品發(fā)布會(huì)如同巴黎時(shí)裝周的大秀,指引著消費(fèi)類電子產(chǎn)品的最新潮流。如《時(shí)代周刊》所言,蘋(píng)果要將我們的生活帶入新的時(shí)代。
新時(shí)代掩去了舊時(shí)代的痕跡,在這盛大的歡聲中,iPod Classic退出了舞臺(tái)。在iPhone6上架前夕,經(jīng)典款iPod Classic靜悄悄地從蘋(píng)果官網(wǎng)上消失了——坊間也早有傳言說(shuō)它將停產(chǎn)。但當(dāng)這個(gè)時(shí)刻最終來(lái)臨時(shí),還是不可避免地?fù)羲榱嗽S多人的心。
如果你年紀(jì)像我一樣大,你會(huì)記得,如今蘋(píng)果的榮光都是從iPod開(kāi)始的。
時(shí)光閃回到17年前,蘋(píng)果是一個(gè)瀕死的巨人。許多人認(rèn)為它不過(guò)是又一個(gè)被時(shí)代潮流淘汰的公司。一度被排擠離開(kāi)的喬布斯重新回到了掌舵的位置,“我們到底怎樣才能促進(jìn)Mac的銷(xiāo)量呢?”公司的中高層都開(kāi)始思考這樣的問(wèn)題。
軟件工程師們想到了音樂(lè)。當(dāng)時(shí),Napster正在掀起數(shù)字音樂(lè)的風(fēng)潮,它的到來(lái)徹底改變了年輕人接收音樂(lè)的方式。蘋(píng)果決定開(kāi)發(fā)一款新的Mac專用數(shù)字音樂(lè)管理軟件,跟上新的潮流。于是他們從一間小公司買(mǎi)來(lái)一個(gè)叫SoundJam MP的程序,并挖來(lái)他們的主程序員杰夫·羅賓。最后,SoundJam MP改裝升級(jí)成了iTunes。
但是,一款軟件無(wú)法解決蘋(píng)果的窘境,何況彼時(shí)的批評(píng)家們對(duì)iTunes諸多不滿:它的功能并不新鮮。唯一值得贊許的,是它的界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美,而且操作比較簡(jiǎn)單。這款軟件并沒(méi)有為蘋(píng)果恢復(fù)它昔日的榮光。
當(dāng)時(shí)主管硬件部門(mén)的是41歲的喬恩·魯賓斯坦,一個(gè)典型的硅谷宅男工程師。
2001年,魯賓斯坦被蘋(píng)果派去日本出差。他拜訪了蘋(píng)果當(dāng)時(shí)的硬盤(pán)供應(yīng)商?hào)|芝,后者的管理層給他展示了一種剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的小型硬盤(pán)。這款新硬盤(pán)只有1.8寸,比此前最小的2.5寸硬盤(pán)小了好幾圈?!翱墒俏覀儾恢酪盟鼇?lái)干什么?!睎|芝的代表說(shuō)。
魯賓斯坦笑了一下,他的腦子飛速轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。他后來(lái)回憶道,“我剛好知道可以用它來(lái)干什么?!?/p>
這次日本之行前的四個(gè)月,喬布斯曾告訴魯賓斯坦,他希望能夠設(shè)計(jì)一款新的音樂(lè)播放器。“我不知道是誰(shuí)最先想到這個(gè)主意,但史蒂夫很快就參與進(jìn)來(lái),而且他還叫我密切注意這件事,”魯賓斯坦說(shuō)。
當(dāng)時(shí)的數(shù)字音樂(lè)播放器只有兩種:一種使用非常小的記憶晶片,儲(chǔ)存容量大概是32M或者64M,根本存不了幾首歌;另一種使用富士通的2.5寸硬盤(pán),尺寸大概跟CD隨身聽(tīng)差不多大,但重量是其兩倍,而且從電腦用USB往里面?zhèn)鬏敻枨乃俣忍貏e慢。喬布斯認(rèn)為,這個(gè)市場(chǎng)有很大的空間可供蘋(píng)果發(fā)展。
“我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是,‘瘋了吧,我們已經(jīng)夠忙了!’”魯賓斯坦說(shuō),“但你當(dāng)然不能這樣跟史蒂夫說(shuō)話,所以我就告訴他,好的,好的,我會(huì)注意?!彪S后,他稍微研究了一下當(dāng)時(shí)的音樂(lè)播放器,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要出在儲(chǔ)存硬件上,而這并不是他能夠改變的。于是他暫時(shí)擱置了這個(gè)計(jì)劃。直到他看到東芝的新硬盤(pán),腦子里的燈泡一下子就亮了。
回到加州后,魯賓斯坦告訴喬布斯:“我知道該怎么做了,我已經(jīng)找到了合適的零件。”
喬布斯只回答了三個(gè)字:“去做吧?!?/p>
魯賓斯坦通過(guò)朋友介紹找到了托尼·法德?tīng)枺粋€(gè)專門(mén)研究便攜設(shè)備的工程師。與此同時(shí),他們又從PortalPlayer那里購(gòu)得硬件設(shè)計(jì)藍(lán)圖。然后,在法德?tīng)枎ьI(lǐng)下,一個(gè)小規(guī)模的工程師與設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)將魯賓斯坦找到的零件——東芝硬盤(pán)、索尼電池和一些來(lái)自德州儀器的控制芯片——進(jìn)行了快速組裝,拼成了一副撲克牌大小的方形盒子。
這時(shí)候,輪到工業(yè)設(shè)計(jì)大師喬納森·伊夫出場(chǎng)了。
伊夫是英國(guó)人。他常常說(shuō),他的設(shè)計(jì)風(fēng)格帶有濃重的英國(guó)味道,其中最重要的一點(diǎn),就是把所有產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)品。他和他的團(tuán)隊(duì)花了大量時(shí)間與零件制造商溝通,制作了無(wú)數(shù)個(gè)原型產(chǎn)品。根據(jù)蘋(píng)果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人菲爾·施樂(lè)的建議,他們很早就確定其中一定要有個(gè)滾輪(scroll wheel),“這樣才能方便用戶使用,”施樂(lè)說(shuō)。
圍繞這個(gè)滾輪,工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將音樂(lè)播放器的“四大鍵”(播放/暫停、快進(jìn)、后退和菜單)組成一個(gè)環(huán)形,加上整體外形上帶圓角的矩形樣式,這個(gè)播放器看起來(lái)簡(jiǎn)潔有力,相當(dāng)具有美感。
iPod的軟件系統(tǒng)也已經(jīng)準(zhǔn)備就位。他們從手機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司Pixo那里買(mǎi)到了授權(quán),然后在其系統(tǒng)上進(jìn)行改裝,建立了著名的iPod使用者介面。喬布斯堅(jiān)持要讓iPod和iTunes無(wú)縫對(duì)接,為此,此前負(fù)責(zé)蘋(píng)果QuickTime播放器軟件設(shè)計(jì)的交互設(shè)計(jì)師瓦斯克設(shè)計(jì)了無(wú)數(shù)個(gè)版本的原型圖。
一切都準(zhǔn)備就緒,該是命名的時(shí)候了。
蘋(píng)果有一個(gè)專門(mén)的推廣小組,負(fù)責(zé)將播放器介紹給普通消費(fèi)者,來(lái)自舊金山的自由撰稿人維尼·契耶科就是其中一個(gè)。
這時(shí)候,喬布斯已經(jīng)想好了推廣用的廣告語(yǔ):“口袋里的1000首歌”。因此,產(chǎn)品名稱就不用再?gòu)?qiáng)調(diào)與音樂(lè)或歌曲的關(guān)系。剛好,在看到那臺(tái)白色的音樂(lè)播放器樣品時(shí),契耶科想到了電影《2001太空漫游》里的名句“打開(kāi)分離艙門(mén),哈爾”(Open the Pod Bay doors, Hal)——不如叫Pod?對(duì)了,喬布斯還一直在談?wù)搃Mac和iLife,看起來(lái)小寫(xiě)字母i能彰顯蘋(píng)果的DNA。于是,契耶科就將這款蘋(píng)果新設(shè)備稱為iPod。
喬布斯一開(kāi)始并不喜歡這個(gè)名字,但他最后也承認(rèn),這個(gè)名字又好聽(tīng)又容易記憶。隨后,在2001年10月23日,9·11事件五周之后,喬布斯在蘋(píng)果總部舉行了新品發(fā)布會(huì):
“這會(huì)是一場(chǎng)革命?!?/p>
新時(shí)代降臨。