雅力國(guó)際：為每位客戶立專項(xiàng)，海外專家評(píng)估文書(shū)

雅力國(guó)際集團(tuán)（Ray International Group）成立于美國(guó)伊利諾州的芝加哥，2006年注冊(cè)了上海雅力投資咨詢有限公司，目前已在全國(guó)8個(gè)城市設(shè)有分公司，并在英美澳加等國(guó)設(shè)有海外服務(wù)中心。

公司架構(gòu)包括國(guó)際教育中心，進(jìn)行國(guó)際課程的研發(fā)和國(guó)際教育項(xiàng)目合作；雅力留學(xué)中心，提供全方位留學(xué)咨詢服務(wù)；雅力海外中心，旨在輸出和引進(jìn)外籍學(xué)生進(jìn)行國(guó)際交流和學(xué)習(xí)，幫助東南亞等國(guó)的學(xué)子赴海外留學(xué)。公司規(guī)模200余人，其中留學(xué)中心包括留學(xué)顧問(wèn)、文案、規(guī)劃和后期服務(wù)，專業(yè)顧問(wèn)80人，此外還擁有外籍專家留學(xué)顧問(wèn)和申請(qǐng)顧問(wèn)。

優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品

雅力國(guó)際是中國(guó)目前唯一擁有美國(guó)3大教育協(xié)會(huì)成員資格的教育機(jī)構(gòu)（美國(guó)院校咨詢師協(xié)會(huì)、美國(guó)國(guó)家研究生招生管理專業(yè)協(xié)會(huì)和美國(guó)國(guó)際教育協(xié)會(huì)），并通過(guò)了ISO9001咨詢質(zhì)量管理體系認(rèn)證。每位前來(lái)咨詢的客戶，不管簽約與否，接待的顧問(wèn)都需要在咨詢后為其量身制作PPT評(píng)估報(bào)告，由總監(jiān)評(píng)審后，再發(fā)送給客 戶。

簽約后會(huì)針對(duì)每個(gè)客戶成立“專項(xiàng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)”，專項(xiàng)服務(wù)小組包括咨詢顧問(wèn)、規(guī)劃顧問(wèn)、申請(qǐng)顧問(wèn)、文書(shū)顧問(wèn)、簽證后續(xù)服務(wù)顧問(wèn)等至少5人。每個(gè)簽約客戶都會(huì)得到一個(gè)專門的賬號(hào)，可登陸進(jìn)公司官網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)狀況查詢，隨時(shí)跟蹤申請(qǐng)程序。

雅力國(guó)際最大的亮點(diǎn)是100%海歸加外籍專家組成的升學(xué)專家，文書(shū)寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)之中有30%以上為外籍專家，每份文書(shū)需要經(jīng)過(guò)9道工序，經(jīng)由境外專家評(píng)估，堅(jiān)持不造假的底線。

《留學(xué)》專家團(tuán)、家長(zhǎng)團(tuán)、媒體團(tuán)點(diǎn)評(píng)：誠(chéng)信專業(yè)，市場(chǎng)壓力小

該機(jī)構(gòu)具有開(kāi)闊的國(guó)際視野，明確的發(fā)展定位。針對(duì)其機(jī)構(gòu)資源和業(yè)務(wù)模式分析其特點(diǎn)：

一是國(guó)際教育和留學(xué)服務(wù)相結(jié)合的多層次、多元化發(fā)展思路，引領(lǐng)了留學(xué)服務(wù)的新潮流，擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)外院校、中學(xué)與機(jī)構(gòu)的合作；與十幾個(gè)國(guó)家的400多個(gè)教育機(jī)構(gòu)、高等院校合作關(guān)系密切，拓展了業(yè)務(wù)渠道。提高了服務(wù)的水平和效率，移植和創(chuàng)設(shè)的國(guó)際課程對(duì)我國(guó)教育改革和留學(xué)生適應(yīng)海外學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用。

二是“一站式”專業(yè)的服務(wù)融入職業(yè)規(guī)劃、移民規(guī)劃、和教育規(guī)劃，為客戶提供國(guó)際教育解決方案和整體的未來(lái)規(guī)劃。

三是國(guó)際教育中心、留學(xué)中心和海外分中心將專業(yè)、規(guī)范的留學(xué)服務(wù)理念踐行于個(gè)性化和綜合化服務(wù)當(dāng)中，引進(jìn)來(lái)華留學(xué)業(yè)務(wù)，并再次服務(wù)轉(zhuǎn)流其他國(guó)家的學(xué)生是其新的嘗試和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四是專業(yè)背景、顧問(wèn)培訓(xùn)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)研究能力促進(jìn)了管理的規(guī)范化水平，增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的洞察力，提升了對(duì)外服務(wù)的形象和水平，增強(qiáng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

雅力國(guó)際2013年的退費(fèi)率為3%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均退費(fèi)率，證明客戶滿意度很高。但由于雅力國(guó)際和國(guó)內(nèi)高校、中學(xué)擁有良好的國(guó)際教育項(xiàng)目合作關(guān)系，生存壓力較小，對(duì)市場(chǎng)宣傳需求小，因而在上海及周邊地區(qū)知名度較高，缺乏全國(guó)擴(kuò)張的動(dòng)力。