近期，專(zhuān)業(yè)孕嬰童渠道品牌實(shí)體店的擴(kuò)增勢(shì)頭漸強(qiáng)，不斷上演跑馬圈地好戲。9月27日蘇寧紅孩子在北京開(kāi)出首家實(shí)體店，隨后10月1日第二家實(shí)體店落戶無(wú)錫；10月26日，樂(lè)友孕嬰童自年初入駐上海后，該地區(qū)第50家直營(yíng)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，全國(guó)直營(yíng)店總規(guī)模達(dá)到388家。本刊記者通過(guò)調(diào)查采訪了解到，專(zhuān)業(yè)孕嬰童渠道品牌實(shí)體店不斷擴(kuò)張，對(duì)玩具品類(lèi)的需求也有所增加，玩具廠商可借機(jī)發(fā)力。

孕嬰童界繼續(xù)發(fā)力實(shí)體店

經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)專(zhuān)業(yè)孕嬰童渠道實(shí)體門(mén)店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模。目前，“連鎖門(mén)店+目錄營(yíng)銷(xiāo)+電子商務(wù)”模式成為該渠道的主流運(yùn)營(yíng)模式。不過(guò)，在電子商務(wù)如火如荼進(jìn)行的今天，引人注目的是實(shí)體門(mén)店的發(fā)展勢(shì)頭表現(xiàn)依然強(qiáng)勁，各品牌對(duì)實(shí)體門(mén)店的發(fā)展非?？春?，表現(xiàn)出繼續(xù)發(fā)力的狀態(tài)。

一向以電子商務(wù)為主采取“電子商務(wù)+目錄營(yíng)銷(xiāo)”為終端運(yùn)營(yíng)模式的紅孩子，自去年9月被蘇寧收購(gòu)后，今年國(guó)慶前后相繼在北京和無(wú)錫開(kāi)設(shè)了兩家終端連鎖零售店，走上“電子商務(wù)+目錄營(yíng)銷(xiāo)+連鎖門(mén)店”運(yùn)營(yíng)模式。據(jù)了解。紅孩子北京門(mén)店3000平方米的面積在北京乃至全國(guó)的母嬰實(shí)體店中堪稱(chēng)行業(yè)之最，目前北京眾多的母嬰實(shí)體店面積在600至1000平方米。同時(shí)，紅孩子北京實(shí)體店內(nèi)出樣玩具，消費(fèi)者都可以到試玩區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)封試玩，大打體驗(yàn)牌。

在被收購(gòu)一周年之際實(shí)現(xiàn)門(mén)店落地，初步印證了蘇寧年初宣稱(chēng)的將把紅孩子打造成線上線下同步發(fā)展的國(guó)內(nèi)第一母嬰零售品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，也揭開(kāi)了紅孩子布局實(shí)體店的序幕。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借助蘇寧全國(guó)布點(diǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)上的多年積累，紅孩子未來(lái)將結(jié)合蘇寧廣場(chǎng)和超級(jí)店兩種線下業(yè)態(tài)形式陸續(xù)擴(kuò)張，同時(shí)不排除考慮“店中店”的開(kāi)店模式。

與此同時(shí)，10月底，1999年誕生于網(wǎng)絡(luò)的樂(lè)友孕嬰童自2001年開(kāi)設(shè)第一家實(shí)體店后，于今年初入駐上海后在該地區(qū)的第50家店——上海江橋萬(wàn)達(dá)家樂(lè)福店正式開(kāi)業(yè)。至此，樂(lè)友全國(guó)直營(yíng)店規(guī)模達(dá)到388家，遍布北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、濟(jì)南、青島、武漢、石家莊等13個(gè)城市。

樂(lè)友孕嬰童首席運(yùn)營(yíng)官龔定宇在接受《中外玩具制造》記者采訪時(shí)說(shuō)，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的孕嬰童用品渠道正在發(fā)生深刻變化，隨著專(zhuān)業(yè)孕嬰童零售商的快速發(fā)展及電子商務(wù)的崛起，商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)份額被逐漸壓縮。目前，在電商大潮下，樂(lè)友雖然除了自建的網(wǎng)站也進(jìn)駐了天貓、京東等開(kāi)發(fā)平臺(tái)，但自2004年實(shí)施“連鎖店+網(wǎng)上商城+直購(gòu)目錄”三位一體運(yùn)營(yíng)模式以來(lái)，實(shí)體店的發(fā)展一直都是樂(lè)友的重心所在。

龔定宇表示，孕嬰童產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者大部分是新手媽媽?zhuān)齻冃枰耸职咽值倪M(jìn)行服務(wù)，希望現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)；另外消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)商品安全存在諸多顧慮，對(duì)網(wǎng)上商品更是表示擔(dān)憂，因?yàn)橹袊?guó)的電子商務(wù)發(fā)展并不成熟，目前格局一家獨(dú)大，現(xiàn)在大多數(shù)電商都轉(zhuǎn)向第三方平臺(tái)發(fā)展，這些平臺(tái)對(duì)進(jìn)駐商家的商品安全并不能承擔(dān)起責(zé)任。而且第三方平臺(tái)真正獲益的還是平臺(tái)提供者，雖然少數(shù)商家實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)，但大多數(shù)的商家實(shí)際上苦不堪言，在價(jià)格和利潤(rùn)的博弈中小商小戶很難自覺(jué)把控品質(zhì)。

此外，龔定宇認(rèn)為，實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的核心與基礎(chǔ)，實(shí)體連鎖對(duì)任何一個(gè)國(guó)家的商品流通都是中流砥柱，大型連鎖商能夠更好地做到對(duì)商品品質(zhì)的把控?！皹?lè)友自2008年確立并開(kāi)始實(shí)施‘十城百店、百城千店計(jì)劃以來(lái)，實(shí)體店規(guī)?？偭吭诓粩鄶U(kuò)大。目前‘十城百店的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，未來(lái)會(huì)通過(guò)自建和兼并的方式朝著‘百城千店計(jì)劃繼續(xù)邁進(jìn)?！?/p>

湖南貝貝熊母嬰用品有限公司副總經(jīng)理何柳也指出，目前國(guó)內(nèi)孕嬰童產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額已經(jīng)從原來(lái)的商超占大頭發(fā)展到目前專(zhuān)業(yè)零售為主的態(tài)勢(shì)，這也是符合業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律的變化，和日本、歐洲等市場(chǎng)模式發(fā)展軌跡類(lèi)似。

何柳表示，貝貝熊目前正緊密跟隨市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，構(gòu)建自身規(guī)范、高效的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系，專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品體系以及人性化的服務(wù)體系，通過(guò)自身核心能力建設(shè)持續(xù)為客戶服務(wù)?！柏愗愋苣壳皳碛袑?shí)體門(mén)店165家，遍及湖南、江蘇、湖北、江西、四川、重慶五省一市，會(huì)繼續(xù)保持持續(xù)穩(wěn)健擴(kuò)張態(tài)勢(shì)?！?/p>

玩具廠商借機(jī)可早做準(zhǔn)備

隨著國(guó)家“單獨(dú)二胎”政策的放開(kāi)，城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，業(yè)界認(rèn)為國(guó)內(nèi)玩具需求將會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。而玩具作為專(zhuān)業(yè)孕嬰童渠道中利潤(rùn)率較高的品類(lèi)，隨著這一渠道實(shí)體店的繼續(xù)擴(kuò)增，供應(yīng)鏈資源的調(diào)整，朝著大店模式方向的發(fā)展，玩具在其中的品類(lèi)占比將會(huì)提高，玩具廠商可早做準(zhǔn)備搭上順風(fēng)車(chē)。

龔定宇表示，樂(lè)友目前采購(gòu)的玩具大部分是出口后再進(jìn)口的國(guó)外品牌，也有部分內(nèi)銷(xiāo)品牌，但出口再進(jìn)口的質(zhì)量都比較高，更符合下一代媽媽對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。通過(guò)中國(guó)工廠生產(chǎn)出口后再進(jìn)口，在一定程度上增加了采購(gòu)成本，但由于是直采直銷(xiāo)，去掉了中間商的層層加價(jià)，加上采購(gòu)量大，即便扣除關(guān)稅也能夠讓消費(fèi)者買(mǎi)到更物美價(jià)廉的產(chǎn)品。“其實(shí)，樂(lè)友更傾向于和國(guó)內(nèi)有實(shí)力的制造商合作，這樣一來(lái)商品價(jià)格可以更低，銷(xiāo)量會(huì)更大，真正實(shí)現(xiàn)廠商共贏?！?/p>

在實(shí)體門(mén)店上以大店模式發(fā)展的孩子王，目前在華中的長(zhǎng)沙和武漢，華北的濟(jì)南和青島，西南的成都和重慶，華東的上海和南京等地共開(kāi)設(shè)了30多家實(shí)體店。其門(mén)店項(xiàng)目督導(dǎo)丁玉興告訴記者，孩子王目前銷(xiāo)售的玩具主要是男孩、女孩、嬰幼兒玩具，在所有經(jīng)營(yíng)品類(lèi)中玩具占比8%左右，其中早教類(lèi)占據(jù)20%，主要通過(guò)玩具代理商采購(gòu)，時(shí)下正在進(jìn)行供應(yīng)鏈資源整合。

據(jù)了解，目前該渠道玩具產(chǎn)品在所有品類(lèi)中占比還不到10%，且偏向于低齡幼教類(lèi)和童車(chē)。如貝貝熊主要針對(duì)中高端客戶群體，在玩具選擇上專(zhuān)注于0-6歲的寶寶。樂(lè)友、蘇寧紅孩子等在玩具產(chǎn)品選擇上也以0-6歲的嬰童為主要服務(wù)對(duì)象。

汕頭市峰佳玩具有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)董冬平介紹，在這一渠道峰佳已經(jīng)投入不少精力，目前和愛(ài)嬰島的合作正在洽談，沙灘玩具、軟彈槍產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入蘇寧紅孩子、樂(lè)友。隨著它們實(shí)體店的繼續(xù)擴(kuò)增，通過(guò)不斷投入峰佳將會(huì)取得進(jìn)一步突破。據(jù)他了解，目前專(zhuān)業(yè)孕嬰童渠道在選擇玩具產(chǎn)品時(shí)一方面注重品質(zhì)安全性：另一方面注重產(chǎn)品的親子互動(dòng)性、幼教性。

董冬平表示。孕嬰童渠道的專(zhuān)業(yè)針對(duì)性、消費(fèi)延續(xù)性、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的推廣非常適合注重體驗(yàn)性的玩具產(chǎn)品銷(xiāo)售。針對(duì)不同年齡段小孩的玩具全面覆蓋，能夠培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)某一店鋪的依賴(lài)，增強(qiáng)用戶粘度，一旦他們養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣就會(huì)非常專(zhuān)注。他認(rèn)為，雖然目前孕嬰童渠道中玩具銷(xiāo)售主要針對(duì)的是低年齡段嬰童，但是隨著這一渠道的不斷擴(kuò)張以及消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求的進(jìn)一步加強(qiáng)，玩具品類(lèi)全覆蓋會(huì)是大勢(shì)所趨。