□ 劉正喜

大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)考視聽(tīng)理解的考生評(píng)價(jià)及啟示*

□ 劉正喜

目前正在全國(guó)大力推廣的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試和傳統(tǒng)的紙筆考試的最大區(qū)別主要體現(xiàn)在其獨(dú)特新穎的視聽(tīng)理解部分?？忌鷮?duì)這部分測(cè)試的評(píng)價(jià)如何，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了怎樣的影響，這是本文關(guān)注的重點(diǎn)。文章首先回顧了大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試開(kāi)展的背景，接著通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談和成績(jī)對(duì)比，探討了考生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試視聽(tīng)理解部分的難易度、喜愛(ài)度及焦慮度的評(píng)價(jià)和影響考生評(píng)價(jià)的因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生普遍認(rèn)為視聽(tīng)理解題型難度較大，但認(rèn)為其更能客觀地檢驗(yàn)出自己的英語(yǔ)聽(tīng)力水平。由調(diào)研結(jié)果得到的教學(xué)啟示是：大學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，改變課堂語(yǔ)言輸入環(huán)境；學(xué)生則應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)測(cè)試形式的變化，改變學(xué)習(xí)策略。

大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試；視聽(tīng)理解；評(píng)價(jià)；后效

一、引言

教育部于2007年5月正式將“基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試大型題庫(kù)和考試系列建設(shè)”列入“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項(xiàng)目。以大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)網(wǎng)考為代表的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試(Internet-basedCollegeEnglishTest，縮寫為IBT，以下簡(jiǎn)稱為網(wǎng)考)，是結(jié)合現(xiàn)代語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚撆c中國(guó)實(shí)際實(shí)施的全國(guó)性的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)考試。[1]其從2007年12月開(kāi)始在我國(guó)部分高校進(jìn)行試點(diǎn)，截至目前，共有146所高校18萬(wàn)名學(xué)生報(bào)名參加網(wǎng)考。[2]隨著試點(diǎn)的不斷擴(kuò)大，考試軟件系統(tǒng)的不斷完善，經(jīng)驗(yàn)的逐步積累，目前網(wǎng)考已經(jīng)穩(wěn)定在每年四次、10萬(wàn)人左右的規(guī)模。從試點(diǎn)考試的情況來(lái)看，網(wǎng)考在考試形式、考試題型、考試內(nèi)容等方面較之紙筆考試都發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)考視聽(tīng)理解部分則更是完全突破了紙筆考試的限制，以新聞?lì)惗唐?、訪談?lì)愔衅鸵曨l類長(zhǎng)篇、新聞?lì)愺w裁為主，話題多彩多樣，材料原汁原味，從感覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)方面給學(xué)生帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。作為一個(gè)大規(guī)模高風(fēng)險(xiǎn)的考試，大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的任何改革必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。[3]大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試從紙筆考試發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化考試，看似是考試的技術(shù)手段在不斷改進(jìn)，其真正目的在于使所測(cè)試的能力更合理，更接近真實(shí)生活中的語(yǔ)言運(yùn)用能力?？忌鷮?duì)這種全新的視聽(tīng)測(cè)試題型評(píng)價(jià)如何，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了怎樣的影響?目前在這方面的研究尚顯不足。

二、研究方法

1.研究對(duì)象

本次調(diào)查的對(duì)象是參加了2012年四月份和五月份四級(jí)網(wǎng)考的學(xué)生，共得到335份有效問(wèn)卷，其中男生259名，女生76名。同時(shí)我們也拿到了他們相鄰時(shí)間的紙筆考試成績(jī)，包括總分和單項(xiàng)分。

2.定量研究

定量研究以問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)，內(nèi)容涉及四個(gè)方面：視聽(tīng)理解三部分的難易度、偏愛(ài)度、焦慮狀況和成績(jī)影響因素。問(wèn)卷的第一部分采用非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，由學(xué)生來(lái)填寫相關(guān)信息。第二、三、四、五部分采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，由20個(gè)問(wèn)題構(gòu)成，采用Likert五級(jí)量表形式。問(wèn)卷主要參照四、六級(jí)考委會(huì)設(shè)計(jì)的網(wǎng)考調(diào)查問(wèn)卷。

3.定性研究

定性研究采用電話訪談形式，在考試結(jié)束后的第二天進(jìn)行。相對(duì)于剛考試結(jié)束時(shí)的面對(duì)面訪談，一天后的電話訪談會(huì)使學(xué)生表現(xiàn)得更加輕松，對(duì)問(wèn)題的回答更接近于其真實(shí)感受。訪談圍繞視聽(tīng)理解三部分的難易度、偏愛(ài)度、焦慮狀況，成績(jī)影響因素及對(duì)教與學(xué)的影響五個(gè)方面展開(kāi)。訪談對(duì)象為考試中隨機(jī)抽取的5名學(xué)生。

4.數(shù)據(jù)收集與分析

對(duì)335份問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行分析；對(duì)訪談部分進(jìn)行了錄音和記錄。最后,比較問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與訪談結(jié)果，驗(yàn)證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的可靠性，力求更準(zhǔn)確地描述學(xué)生對(duì)視聽(tīng)理解部分的直觀感受，提高研究信度。

三、結(jié)果與分析

1.題型難度的考生評(píng)價(jià)

整體上看（見(jiàn)表1），學(xué)生認(rèn)為難度過(guò)大，總均值為2.2796（.73350）。細(xì)看各分項(xiàng)，最難的是視頻類長(zhǎng)篇（2.1343），訪談?lì)愔衅沃?.2866），新聞?lì)惗唐獎(jiǎng)t排在最后（2.4179）。筆者分析主要原因在于聽(tīng)力材料全部來(lái)自于VOA、CNN、BBC等廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)材料，且沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的速度處理，這就比《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》規(guī)定的最快語(yǔ)速快了30個(gè)詞一分鐘，其難度顯然大大增加。[4]而學(xué)生在平常的聽(tīng)力課堂中使用的材料是經(jīng)過(guò)加工處理且控制語(yǔ)速的。金艷、吳江的研究也表明，網(wǎng)考考生對(duì)聽(tīng)力理解部分的滿意度低于閱讀、寫作和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，認(rèn)為聽(tīng)寫和跟讀部分的難度偏大，對(duì)這兩個(gè)單項(xiàng)的評(píng)價(jià)相對(duì)偏低。[5]訪談顯示，考生認(rèn)為視頻長(zhǎng)篇難在它的長(zhǎng)度，在聽(tīng)的過(guò)程中不知道重點(diǎn)；訪談中篇難在題項(xiàng)較多，共有6道題，而又沒(méi)有時(shí)間提前看題目，在聽(tīng)的過(guò)程中很迷茫，另外，語(yǔ)速較快也是考生說(shuō)得較多的一個(gè)因素。與此同時(shí)，我們對(duì)這些考生的網(wǎng)考聽(tīng)力成績(jī)和紙筆考試聽(tīng)力成績(jī)進(jìn)行了比較，結(jié)果顯示，紙筆考試聽(tīng)力的平均分高出網(wǎng)考聽(tīng)力近7分，這和問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果是吻合的。(見(jiàn)表2)。

表1 視聽(tīng)理解部分三種題型難度評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)性描述

表2 網(wǎng)考聽(tīng)力與紙考聽(tīng)力成績(jī)對(duì)比

2.題型喜愛(ài)度的考生評(píng)價(jià)

整體上看（見(jiàn)表3），考生對(duì)網(wǎng)考視聽(tīng)理解三種題型不太喜歡，總均值為3.0507(.89451)。從各項(xiàng)均值判斷，學(xué)生相對(duì)較喜歡的是視頻類長(zhǎng)篇（2.9134），相對(duì)討厭的是訪談?lì)愔衅?.2836），表示否定態(tài)度的有50.4%，遠(yuǎn)大于正面態(tài)度的比例（27.5%）。對(duì)于短篇聽(tīng)力，表示認(rèn)可的人達(dá)到了41.2%，但有趣的是，也有38.5%的人表達(dá)了相反的態(tài)度，二者大致相當(dāng)，均值的離散度也很大，顯示出群體對(duì)于新聞?lì)惗唐恼J(rèn)可度呈兩極分化態(tài)勢(shì)，態(tài)度可以說(shuō)是既“愛(ài)”又“恨”，比較矛盾。訪談顯示，考生認(rèn)為主要原因在于視頻類長(zhǎng)篇的畫面新穎獨(dú)特，可閱讀的信息較多，所以盡管難度較大，對(duì)此類題型的喜歡度還是較高的。而對(duì)于訪談?lì)愔衅?，這類新聞?lì)}材持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)而且中間還夾雜著不標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)很費(fèi)力，可閱讀的信息又少，再加上平時(shí)在這方面的訓(xùn)練也很少，所以對(duì)這類題型很不適應(yīng)。

表3 視聽(tīng)理解部分三種題型的喜愛(ài)度統(tǒng)計(jì)性描述

3.題型焦慮度的考生評(píng)價(jià)

整體上看（見(jiàn)表4），網(wǎng)考視聽(tīng)理解部分使考生產(chǎn)生了較高的焦慮情緒，總均值達(dá)到了2.4875。從各項(xiàng)均值來(lái)看，訪談?lì)愔衅钊菀鬃寣W(xué)生產(chǎn)生焦慮，其次是新聞?lì)惗唐?，視頻類長(zhǎng)篇排在第三，但比例也低不了多少。這說(shuō)明視聽(tīng)理解的三種題型引發(fā)學(xué)生焦慮感的程度是相當(dāng)?shù)?。這也與金艷、吳江的調(diào)查結(jié)果相符（聽(tīng)力錄音和錄像兩方面的焦慮值分別為2.75（.92），2.76（.92））。[6]訪談顯示，考生認(rèn)為焦慮主要來(lái)自兩個(gè)方面，一方面是聽(tīng)力材料太長(zhǎng)，聽(tīng)的過(guò)程中容易走神，把握不住重點(diǎn)；另一方面是回答每個(gè)題項(xiàng)時(shí)有時(shí)間限制，倒計(jì)時(shí)容易讓人緊張。

4.成績(jī)影響因素的考生評(píng)價(jià)

為了了解影響考生視聽(tīng)理解部分成績(jī)的因素，筆者從新聞?lì)}材、語(yǔ)音語(yǔ)速、計(jì)算機(jī)熟悉程度、題項(xiàng)設(shè)置的時(shí)間限制及不可逆轉(zhuǎn)性等方面進(jìn)行了調(diào)查，問(wèn)題分別是“我認(rèn)為視聽(tīng)理解題的新聞?lì)愵}材影響了我的聽(tīng)力得分；我認(rèn)為視聽(tīng)理解題的語(yǔ)音語(yǔ)速影響了我的聽(tīng)力得分；我認(rèn)為本人計(jì)算機(jī)操作熟悉程度影響了我的聽(tīng)力得分；我認(rèn)為視聽(tīng)理解題中題項(xiàng)設(shè)置的時(shí)間限制及不可逆轉(zhuǎn)性影響了我的聽(tīng)力得分”。整體上看（見(jiàn)表5），這四個(gè)因素對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力成績(jī)影響較大（總均值達(dá)到3.05747）。按照影響力的大小排序依次為：語(yǔ)音語(yǔ)速、新聞?lì)}材體、題項(xiàng)設(shè)置的時(shí)間限制及不可逆轉(zhuǎn)性和計(jì)算機(jī)熟悉程度。在一定程度上，它們分別對(duì)應(yīng)著學(xué)生自身英語(yǔ)聽(tīng)力水平的高低，文化背景知識(shí)的豐富程度，考試方式是否適應(yīng)等問(wèn)題。訪談顯示，考生普遍對(duì)語(yǔ)音語(yǔ)速不適應(yīng)，認(rèn)為過(guò)快，抓不住重點(diǎn)；對(duì)新聞?lì)愵}材較陌生；題項(xiàng)的時(shí)間限制增加了緊張程度。但是，學(xué)生普遍對(duì)自身的計(jì)算機(jī)操作水平很自信，認(rèn)為自己的計(jì)算機(jī)操作水平?jīng)]有影響自己的聽(tīng)力成績(jī)。這與金艷、吳江[7]的調(diào)查有點(diǎn)出入，他們認(rèn)為影響學(xué)生對(duì)網(wǎng)考評(píng)價(jià)的因素包括語(yǔ)言能力和計(jì)算機(jī)熟練程度。

表4 視聽(tīng)理解各部分焦慮度統(tǒng)計(jì)性描述

表5 影響視聽(tīng)理解成績(jī)的因素

四、教學(xué)啟示

根據(jù)上述調(diào)查可知：視聽(tīng)理解的體裁、題型和難度及計(jì)算機(jī)熟練程度對(duì)考生聽(tīng)力測(cè)試產(chǎn)生了負(fù)影響，引發(fā)的考生焦慮程度較高。因此，在研究提高英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的對(duì)策時(shí)，應(yīng)有的放矢地設(shè)計(jì)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課外自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，加大新聞?lì)愒悸?tīng)力素材的輸入，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性，最大程度地降低測(cè)試焦慮感。

1.改進(jìn)課堂內(nèi)外聽(tīng)力輸入環(huán)境，加大新聞?lì)愒粼八夭谋戎?/p>

在傳統(tǒng)的教學(xué)與四、六級(jí)考試中，聽(tīng)力理解的訓(xùn)練與測(cè)試全部采用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)速的文字稿朗讀錄音材料，內(nèi)容以日常生活體裁為主。而網(wǎng)考視聽(tīng)理解則采用了選自VOA、BBC和CNN等媒體的新聞、采訪、報(bào)道等具有真實(shí)語(yǔ)境的材料。這對(duì)于長(zhǎng)期習(xí)慣于非真實(shí)語(yǔ)言材料輸入的考生來(lái)講，考試的挑戰(zhàn)性大大增加。因此，教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、期刊報(bào)紙等各種媒體，在課堂內(nèi)外為學(xué)生提供大量的、真實(shí)的、可理解的素材輸入，改進(jìn)聽(tīng)力輸入環(huán)境是解決這一問(wèn)題的有效途徑。

2.改善自我效能感，幫助學(xué)生樹立提高聽(tīng)力水平的自信心

學(xué)生剛接觸原音原景素材時(shí)會(huì)擔(dān)心聽(tīng)力材料的速度太快，自己跟不上進(jìn)度，并導(dǎo)致對(duì)自身英語(yǔ)聽(tīng)力水平不自信，自我評(píng)價(jià)低。在教學(xué)中教師可以從以下兩個(gè)方面著手提高學(xué)生聽(tīng)力水平，提升自信心。①在為學(xué)生提供大量真實(shí)語(yǔ)言素材后，教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生制定自主學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)生可以在計(jì)劃中設(shè)立一系列目標(biāo)，但要求必須制定一個(gè)近期目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。教師則通過(guò)課堂或網(wǎng)絡(luò)檢查學(xué)生的進(jìn)展情況并不斷鼓勵(lì)他們堅(jiān)持下去，直到實(shí)現(xiàn)每一個(gè)近期目標(biāo)。②教師應(yīng)該有意識(shí)地、經(jīng)常地對(duì)學(xué)生的成績(jī)與進(jìn)步給予積極的鼓勵(lì)，向?qū)W生表示對(duì)他們聽(tīng)力水平的滿意甚至欣賞。陳秀玲的研究表明，80%的學(xué)生擔(dān)心教師對(duì)自己的評(píng)價(jià)不高?？梢?jiàn)，教師的肯定性評(píng)價(jià)是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要?jiǎng)訖C(jī)，可有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

3.加強(qiáng)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)考試有別于紙筆考試的又一特點(diǎn)就是其考試形式的變化。考生需在計(jì)算機(jī)上完成全部答題。盡管大部分學(xué)生認(rèn)為他們的計(jì)算機(jī)操作水平?jīng)]有影響他們的聽(tīng)力成績(jī)，但也有部分學(xué)生表示對(duì)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行考試不適應(yīng)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，他們經(jīng)歷的考試都是以紙筆為基礎(chǔ)的。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的聽(tīng)力教學(xué)，甚至直接在局域網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行聽(tīng)力教學(xué)訓(xùn)練，并有意識(shí)地布置作業(yè)讓學(xué)生通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)自主完成提交，提高學(xué)生計(jì)算機(jī)操作的熟練程度，可有效提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)考的適應(yīng)能力。

[1]郭遂紅，李方秀.大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)考試對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的反撥效應(yīng)研究[J].外語(yǔ)電化教學(xué)，2012，（5）：72-76.

[2]范姣蓮，陳華.大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)網(wǎng)考改革的應(yīng)用與研究[J].中國(guó)電化教育，2013，（10）：120-124.

[3]金艷.提高考試效度，改進(jìn)考試后效[J].外語(yǔ)電化教學(xué)，2006，（6）：67-75.

[4]莫玉秀，覃元姣.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)網(wǎng)考聽(tīng)力測(cè)試的效度探析[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（2）：84-88.

[5]金艷，吳江.大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)網(wǎng)考的設(shè)計(jì)原則[J].外語(yǔ)界，2009，（4）：61-68.

[6][7]金艷，吳江.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)網(wǎng)考效度初探[J].外語(yǔ)電化教學(xué)，2010，（3）：3-10.

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1009—458x（2014）06—0046—04

2014－02－25

劉正喜，語(yǔ)言學(xué)習(xí)中心副主任，副教授，武漢科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院（430065）。

責(zé)任編輯 石 子

湖北省教育廳優(yōu)秀中青年人才項(xiàng)目“四六級(jí)網(wǎng)考對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式及學(xué)習(xí)策略的反撥作用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Q20101102）。