張連啟

新時期，各個行業(yè)都引進了新的科學(xué)技術(shù)來加強本行業(yè)的發(fā)展，每個領(lǐng)域都有了更好的改善，醫(yī)院的檔案管理在原有的方式上也加入了新的科學(xué)的方法，在醫(yī)院檔案管理上對管理人員的要求更高。檔案管理人員既需要熟練掌握檔案管理的基礎(chǔ)知識，也要對新的科學(xué)技術(shù)有所了解。

一、醫(yī)院檔案管理人員的現(xiàn)狀

1、檔案專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。目前在我國，醫(yī)院的檔案管理人員出現(xiàn)了不平衡的現(xiàn)狀，很多檔案管理人員的自身素質(zhì)不同，在工作中表現(xiàn)出的能力也不一樣，有的理論知識好，但是實際工作卻差強人意；有的工作人員工作質(zhì)量較高，但是個人素質(zhì)較差；還有的工作人員素質(zhì)較高，但是專業(yè)水平較差，這樣也就使檔案的管理工作出現(xiàn)很大的困難。而這些缺點已經(jīng)不能夠使檔案管理工作更好的進行。因此，加大檔案人員的培訓(xùn)勢在必行。另外，由于是在醫(yī)院工作，檔案管理人員對于醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)容也要有充分的認識，對醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要有相應(yīng)的了解，檔案工作基礎(chǔ)也要提高，不然都會使工作做的不夠完善。而從這些內(nèi)容中也能充分的看到如今在醫(yī)院的檔案管理上對檔案人員的要求，相對于普通的檔案管理是有很大差距的。因此，如果醫(yī)院檔案管理的人員素質(zhì)和專業(yè)技能出現(xiàn)參差不齊的情況，對醫(yī)院的檔案管理會有很大影響，而這些影響對于醫(yī)院今后的長期發(fā)展是一個不利因素。

2、檔案管理人員對檔案的作用和再利用認識不夠。檔案資源是為人們服務(wù)的一種不可再生的資源。因此，在管理上要格外重視。另外，檔案在使用上也要利用其使用的價值，很多內(nèi)容是可以重新研究的，并且能夠創(chuàng)造一定的價值。檔案管理人員在對檔案進行整理時，應(yīng)該注重檔案的歸類，同時加強對檔案的二次開發(fā)，以便使檔案的內(nèi)容達到重塑的目的。

二、新形勢下檔案管理人員應(yīng)具備的條件和能力

1、思想上要敬業(yè)愛崗。思想意識決定著工作態(tài)度，醫(yī)院檔案的管理人員在工作中要樹立一個良好的工作態(tài)度。由于很多醫(yī)院檔案工作人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)變的。因此，在醫(yī)院的檔案工作中，思想上沒有對專業(yè)知識的重新改變，依然是原來的工作原則，這樣就容易給醫(yī)院的檔案工作帶來一定的負面影響，而很多檔案人員不能吸收新的管理方式，又不肯學(xué)習(xí)新的管理技巧，在工作中就會出現(xiàn)很大的失誤。所以，檔案工作人員必須重新認識自己的工作，認真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，在思想上要有敬業(yè)的精神，態(tài)度上要端正，并且把每一份工作都做到最好。

2、認識上要樂于奉獻。目前，很多醫(yī)院在檔案管理上還存在諸多問題，雖然很多基層醫(yī)院的檔案管理很是落后，領(lǐng)導(dǎo)也不重視，但作為從事這項工作的檔案管理人員要充分認識到檔案管理工作的重要性，認真負責(zé)，要自尊、自強，不能因為領(lǐng)導(dǎo)不重視而喪失信心，要克服困難，持之以恒，讓單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)護人員認識到檔案管理的潛在意義和作用。同時要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，嚴肅認真的工作態(tài)度和全心全意為人民服務(wù)的信念，用自己的真心做好檔案工作，為醫(yī)院留下寶貴的財富。

3、知識和技能要跟上時代。一是隨著高科技信息的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，市場經(jīng)濟的建立與醫(yī)院體制改革深入，人們對衛(wèi)生、健康及信息服務(wù)的需求越來越高。因此，檔案管理人員必須打破常規(guī)，解放思想，更新觀念，積極主動的去適應(yīng)市場經(jīng)濟下的競爭環(huán)境，努力學(xué)習(xí)文化和各種專業(yè)技術(shù)知識，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，立足開發(fā)利用，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入臨床、科研、教學(xué)和社會第一線調(diào)查，掌握利用對檔案信息的要求和目的，擴寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度發(fā)揮檔案信息的作用造福于社會。二是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，掌握檔案管理理論和概念，了解檔案管理的功能和任務(wù)、使用價值和法律作用，掌握現(xiàn)代檔案管理知識服務(wù)于社會。三是充分利用現(xiàn)代工具服務(wù)于檔案工作。隨著科技時代的到來，計算機技術(shù)的普及，人們越來越重視計算機在日常生活中的應(yīng)用和辦公的自動化。而面對檔案這種信息量大，范圍廣的特點，現(xiàn)代科技的應(yīng)用更是迫在眉睫。作為一名檔案管理人員，要能很好的使用這些現(xiàn)代化的工具，例如掃描儀、計算機等，能將原手工操作的索引實行計算機管理，提供利用時能迅速準確的找到所需內(nèi)容。檔案信息化的利用不能光靠人來完成，可以運用現(xiàn)代統(tǒng)計軟件，這就需要檔案管理人員需要學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)的知識。

三、新時期醫(yī)院檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、檔案人員要樹立正確的理想和堅定的信念。檔案人員要不計個人名利得失，甘當(dāng)人梯。以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，要具有高尚的道德情操，強烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，嚴肅認真的工作態(tài)度和全心全意的服務(wù)思想。

2、檔案人員要具備相關(guān)的專業(yè)知識。應(yīng)具備檔案管理的專業(yè)知識、技能及相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)知識，應(yīng)懂得檔案的形成過程，知道怎樣完整地收集檔案、整理檔案，怎樣科學(xué)地鑒定檔案的保存價值，做好檔案保管、統(tǒng)計、檢索、利用、編研工作，還應(yīng)有社會科學(xué)和自然科學(xué)方面的知識。要充分掌握檔案保護技術(shù)，就離不開物理、化學(xué)、生物、信息等方面的知識，只有掌握了這方面的知識，才知道制成檔案的物質(zhì)材料（墨水、膠片、磁盤、光盤等）的性能及自然因素（陽光、空氣、溫度、濕度、水火、塵埃及微生物）對它的影響，在保護中也就能做出相應(yīng)的防護措施，從而最大限度地延長檔案的壽命。

（作者單位：秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院）endprint