□ 牟智佳 張文蘭

電子書包使用意向影響因素的模型構(gòu)建與實證研究*

□ 牟智佳 張文蘭

本研究以陜西省西安市電子書包試驗學(xué)校的三年級學(xué)生為研究對象，通過電子書包在實驗班級中近一年的課堂應(yīng)用，對影響學(xué)生使用電子書包的因素進行了調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上，采用解釋結(jié)構(gòu)模型法和結(jié)構(gòu)方程模型法對各影響因素之間的直接和間接影響效應(yīng)關(guān)系進行了分析，得出了各影響因素之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)模型。研究結(jié)果表明，課程教師、感知有用、感知易用、電子教材和課堂測評系統(tǒng)是影響學(xué)生對電子書包使用意向的主要因素。從各影響因素之間的關(guān)系來看，課程教師和電子教材間接影響學(xué)生對電子書包的使用意向，課堂測評系統(tǒng)、感知有用和感知易用直接影響學(xué)生的使用意向。

電子書包；使用意向；影響因素；模型構(gòu)建；結(jié)構(gòu)方程模型

一、研究緣起

電子書包作為更新傳統(tǒng)教材形式的先進工具，近年來受到國內(nèi)外教育界的持續(xù)關(guān)注。新加坡、韓國、美國等國較早啟動電子書包的應(yīng)用研究，國內(nèi)臺灣和香港緊隨其后，上海、深圳、寧波等地也相繼在中小學(xué)推行電子書包試點工作?？梢哉f，電子書包的開發(fā)與應(yīng)用已經(jīng)具備了一定的實現(xiàn)條件。

理論上講，電子書包能夠?qū)崿F(xiàn)眾多教育理念，具有很好的發(fā)展前景，但如何有效利用電子書包提供的“實”的終端設(shè)備與“虛”的應(yīng)用服務(wù)[1]，提高教師與學(xué)生對電子書包的接受度，促使電子書包與各學(xué)科課程有效融合，進而實現(xiàn)智能學(xué)習(xí)環(huán)境下教學(xué)模式的創(chuàng)新，尚缺乏系統(tǒng)深入的理論和實踐研究，有關(guān)電子書包的探索仍處于起步階段。本研究以西安立人科技有限公司提供的浩鑫EDUPAL電子書包為移動終端，以陜西省西安市長慶涇渭小學(xué)（電子書包試驗學(xué)校）三年級學(xué)生為研究對象，采用調(diào)查研究法和訪談法搜集并厘清影響學(xué)生使用電子書包的因素，分析各影響因素間的邏輯關(guān)系，以期為電子書包在硬件、軟件、資源方面的優(yōu)化設(shè)計和電子書包的推廣應(yīng)用提供意見和建議。

二、研究設(shè)計

（一）研究問題

本研究在當(dāng)前電子書包課堂教學(xué)應(yīng)用實踐的背景下，嘗試探討以下兩個問題：①在課堂教與學(xué)的環(huán)境下，哪些因素會影響學(xué)生對電子書包的使用意向；②影響學(xué)生對電子書包使用意向的因素之間存在怎樣的邏輯關(guān)系。

（二）研究樣本與研究方法

本研究以電子書包試驗學(xué)校陜西省西安市長慶涇渭小學(xué)為樣本來源，以三年級實驗班學(xué)生為研究對象。研究方法包括調(diào)查研究法、專家咨詢法、解釋結(jié)構(gòu)模型法和結(jié)構(gòu)方程模型法。解釋結(jié)構(gòu)模型法是通過二維矩陣運算得出系統(tǒng)內(nèi)所有元素之間的關(guān)聯(lián)性，并進而形成一個層級模型。[2]結(jié)構(gòu)方程模型法是一種基于線性統(tǒng)計建模技術(shù)的研究方法，它能夠通過參數(shù)估計對各因素之間的效應(yīng)關(guān)系進行判斷。[3]相對于線性統(tǒng)計分析方法，結(jié)構(gòu)方程模型法能夠同時對多個因素變量之間的層級關(guān)系進行檢驗。本研究所探討的因素變量較多且可能存在多階關(guān)系，采用結(jié)構(gòu)方程模型法可以對建立的模型進行參數(shù)估計和擬合度評估。本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型AMOS6.0分析軟件，通過各因素之間的路徑關(guān)系值來分析模型中各因素之間的效應(yīng)關(guān)系。

（三）電子書包使用意向影響因素的篩選

通過對國內(nèi)外相關(guān)研究成果的梳理和分析，并結(jié)合電子書包在試驗學(xué)校中的應(yīng)用現(xiàn)狀，本研究提取了電子書包使用意向的影響因素。為了全面準(zhǔn)確地提煉影響使用意向的因素，筆者對該試驗學(xué)校三年級的教師和學(xué)生進行了訪談。本次訪談為開放式訪談，主要聚焦了解哪些因素影響學(xué)生對電子書包的使用意向。根據(jù)訪談結(jié)果，對之前提取的因素進行了補充和修改。之后，采用專家咨詢法對各因素的確定及其表述進行了咨詢。最終確定了影響學(xué)生電子書包使用意向的因素包含七個層面，即終端特性（TC）、課程教師（CI）、感知有用（PU）、感知易用（PE）、電子教材（EM）、課堂測評系統(tǒng)（ES）和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（NE）。

（四）研究過程

本研究的調(diào)查對象是陜西省西安市長慶涇渭小學(xué)三年級的學(xué)生，該實驗班應(yīng)用電子書包進行課堂學(xué)習(xí)已經(jīng)持續(xù)了一個學(xué)期，本次調(diào)研是在第二個學(xué)期后期通過現(xiàn)場發(fā)放問卷和訪談進行的。依據(jù)調(diào)研結(jié)果，對電子書包使用意向的影響因素進行了分析和確定，之后采用解釋結(jié)構(gòu)模型法構(gòu)建了一個層級關(guān)系模型，并進一步提出了研究假設(shè)。最后，采用結(jié)構(gòu)方程模型法分析各影響因素之間的效應(yīng)關(guān)系。

為了提高問卷設(shè)計的科學(xué)性和有效性，在調(diào)研前采用會議討論法請專家和教師對問卷題項的設(shè)計和表述進行修正和優(yōu)化。本研究的正式問卷發(fā)放時間是2013年5月21日，采用現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式向?qū)嶒灠鄬W(xué)生發(fā)放問卷并當(dāng)場收回。問卷共發(fā)放78份，回收78份，回收率100%。在對回收問卷進行檢查之后，剔除填答不全的問卷，共得到有效樣本75份，問卷的有效率為96.1%。

三、數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果

（一）信度與效度分析

1.信度分析

本研究的信度系數(shù)參考了吳明隆對多位學(xué)者關(guān)于Cronbach’salpha系數(shù)劃分的歸類，以信度值0.6為標(biāo)準(zhǔn)。[4]通過采用SPSS17.0軟件對問卷的所有題項進行信度分析得知，問卷所有題項的Cronbach’s alpha系數(shù)值是0.791，標(biāo)準(zhǔn)化的Cronbach’sal?pha系數(shù)值是0.824，說明問卷整體信度值較高，達(dá)到了信度要求水平。為了檢驗各因素內(nèi)的題項是否達(dá)到信度要求，筆者又分別對各影響因素所包括的題項進行了信度分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，各因素層面的Cronbach’salpha系數(shù)值范圍從0.709到0.875，達(dá)到了信度值標(biāo)準(zhǔn)。

2.效度分析

本研究的效度分析包括內(nèi)容效度分析和建構(gòu)效度分析。在內(nèi)容效度方面，本研究的測量指標(biāo)及內(nèi)容是在參考相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合個人訪談結(jié)果以及小學(xué)三年級學(xué)生的認(rèn)知能力進行設(shè)計的，之后經(jīng)過專家學(xué)者和教師對問卷內(nèi)容的建議，對問卷進行了修改和完善，因此，本問卷具有良好的內(nèi)容效度。在建構(gòu)效度方面，本研究采用探索性因子分析對問卷各測量指標(biāo)的建構(gòu)效度進行分析。在因子分析過程中，采用限定抽取共同因素法設(shè)定抽取四個主成分，對終端特性、課程教師、感知有用、感知易用等四個層面的變量進行分析。通過分析發(fā)現(xiàn)，在因素負(fù)荷量上，TC4的值低于同層面其它因素的負(fù)荷量，這表示該題項與所在層面的其它題項相關(guān)度不高，因此，將該題項刪除并重新進行分析，此時KMO（Kaiser-Meyer -Olkin）值為0.867，Bartlett球形檢驗的近似卡方分布為246.635，顯著性概率值p=0.000＜0.05，具有顯著性差異，表明適合做因子分析。在因素負(fù)荷量上，各變量的值均在0.600以上，且顯著高于對其它因子的負(fù)荷，說明這四個因子的建構(gòu)效度良好。在對電子教材、課堂測評系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用意向四個變量進行因子分析時，在因素負(fù)荷量上，EM3的值低于同層面其它因素的負(fù)荷量，說明該題項與同層面其它題項相關(guān)度不高，將該題項刪除后再次進行因子分析，各變量的負(fù)荷量均在0.600以上，說明這四個因子的建構(gòu)效度良好。

（二）影響因素和問卷題項的描述性統(tǒng)計分析

1.各影響因素的描述性統(tǒng)計分析

對問卷中各影響因素進行數(shù)據(jù)處理，得出各層面的統(tǒng)計分析結(jié)果，如表1所示。從均值可以看出，課程教師、感知有用、感知易用、電子教材和課堂測評系統(tǒng)的值較高，且各因素之間的均值大小無顯著性差異。終端特性和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的均值較低，與前面各因素的均值大小有顯著性差異。從標(biāo)準(zhǔn)差可以看出，課程教師、感知有用和課堂測評系統(tǒng)的值較低，說明學(xué)生普遍認(rèn)為這些因素影響了其電子書包的使用意向。

表1 各影響因素的描述性統(tǒng)計分析

2.問卷題項的描述性統(tǒng)計分析

由于使用意向是作為因變量進行分析，因此在對問卷題項進行分析時將其剔除，只對其余19個題項進行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計結(jié)果如圖1所示，其中越靠近外圍的數(shù)據(jù)點表示變量的均值越大。從圖1可以看出，ES、CI、PU、EM和PE的數(shù)據(jù)點靠近最外側(cè)，表示它們的均值較高，而NE和TC的數(shù)據(jù)點靠近內(nèi)測，表示其均值較低，這與前面分析的各影響因素變量的均值排序是一致的。

圖1 調(diào)查問卷中各題項的均值分析

（三）解釋結(jié)構(gòu)模型的建立與研究假設(shè)

根據(jù)前面各影響因素和問卷題項的描述性統(tǒng)計分析得知，課程教師、感知有用、感知易用、電子教材和課堂測評系統(tǒng)的均值顯著高于終端特性和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的均值，因此，將前面五個因素作為影響電子書包使用意向的主要因素。依據(jù)這五個影響因素，采用解釋結(jié)構(gòu)模型法構(gòu)建一個層級關(guān)系模型。具體分析過程是，首先，分析各因素之間的邏輯關(guān)系，建立鄰接矩陣L；其次，根據(jù)鄰接矩陣采用MATLAB軟件計算生成可達(dá)矩陣M，計算規(guī)則是：設(shè)單位矩陣為I，當(dāng)（L+I）K-1≠(L+I)K=(L+I)K+1=M（K≥2），M即為可達(dá)矩陣；最后，對可達(dá)矩陣進行層級劃分形成解釋結(jié)構(gòu)模型。依據(jù)上述過程進行實際操作，得出了電子書包使用意向影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型，如圖2所示。

圖2 電子書包使用意向影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型

為進一步探討各影響因素之間的效應(yīng)關(guān)系，本研究提出九種研究假設(shè)：H1課程教師對課堂測評系統(tǒng)有正向顯著影響；H2課程教師對學(xué)生的感知有用有正向顯著影響；H3課程教師對學(xué)生的感知易用有正向顯著影響；H4電子教材對課堂測評系統(tǒng)有正向顯著影響；H5電子教材對感知有用有正向顯著影響；H6電子教材對感知易用有正向顯著影響；H7課堂測評系統(tǒng)對學(xué)生的使用意向有正向顯著影響；H8感知有用對學(xué)生的使用意向有正向顯著影響；H9感知易用對學(xué)生的使用意向有正向顯著影響。

（四）模型的參數(shù)估計與擬合度評估

1.結(jié)構(gòu)方程模型的建立

根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的分析過程，在對模型進行擬合度評估前需要繪制影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型。本研究采用AMOS6.0軟件，將課程教師和電子教材設(shè)為外生潛變量，課堂測評系統(tǒng)、感知有用、感知易用和使用意向設(shè)為內(nèi)生潛變量，外生潛變量不需要設(shè)定殘差項，內(nèi)生潛變量需設(shè)定殘差項。依據(jù)上述思路，繪制了影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型。

2.模型擬合度的評估

模型擬合度的評估要參考不同的適配度指標(biāo)進行綜合判斷，模型擬合度越高，表示模型可用性越高，參數(shù)的估計越具有其涵義。本研究依據(jù)榮泰生列舉的測量指標(biāo)，包括絕對擬合指標(biāo)和增值擬合指標(biāo)，分為X2、GFI、RMR、RMSEA、AGFI、NFI、CFI和IFI等八個具體指標(biāo)[5]，通過軟件計算估計值得出了模型擬合度輸出結(jié)果，如表2所示。在絕對擬合指標(biāo)方面，P值為0.247，顯著性大于0.05，即可認(rèn)定該模型具有良好的擬合度。由于卡方檢驗會受到觀察值的影響，當(dāng)觀察值減少時，顯著性值會有偏離0的傾向，本研究由于樣本較少，因此得到的P值會較高。GFI的值接近于1，表示擬合度較好。RMR和RM?SEA的值均接近于0，滿足擬合度的標(biāo)準(zhǔn)。在增值擬合指標(biāo)上，AGFI的值一般要達(dá)到0.9，本研究中測得的值是0.965，達(dá)到測量的標(biāo)準(zhǔn)。NFI、CFI和IFI的測量值均接近于1，表明模型擬合度較好。

表2 模型擬合度測量結(jié)果

為了了解模型中各變量及其誤差值，需要對其進行參數(shù)估計，分析結(jié)果如圖3所示。從變量自身的估計值來看，各項數(shù)值在0.53～0.79范圍內(nèi)，無異常值出現(xiàn)。從各變量間的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)來看，電子教材對課堂測評系統(tǒng)的路徑系數(shù)和課程教師對感知易用的路徑系數(shù)值為負(fù)值，說明變量間無正向影響效應(yīng)關(guān)系。其它變量間的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)值在0.47～0.75之間，說明這些變量間存在正向影響效應(yīng)關(guān)系。

圖3 電子書包使用意向影響因素的模型參數(shù)估計值

（五）模型假設(shè)檢驗結(jié)果及同層面變量相關(guān)性分析

通過對模型參數(shù)的統(tǒng)計檢驗分析，得出了各研究假設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)及假設(shè)結(jié)果，如表3所示。從分析結(jié)果可以看出，H1、H2、H5、H6、H7、H8和H9的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)值均為正值，且P值都小于0.01，達(dá)到顯著性，假設(shè)都通過，說明各變量間存在正向影響效應(yīng)關(guān)系。H3和H4的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)值為負(fù)值，P值都大于0.05，未達(dá)到顯著性，假設(shè)不通過，說明各變量間未產(chǎn)生正向影響效應(yīng)關(guān)系。從標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)值的大小來看，H5和H7的值較大，說明電子教材對學(xué)生的感知有用和課堂測評系統(tǒng)對學(xué)生的使用意向具有較強的正向影響效應(yīng)關(guān)系。而H1和H9的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)值較低，說明課程教師對課堂測評系統(tǒng)和感知易用對使用意向的影響效應(yīng)較弱。

表3 模型路徑系數(shù)分析結(jié)果

為了進一步分析課程教師與電子教材以及感知有用、感知易用和課堂測評系統(tǒng)等同一層面中各變量之間的影響關(guān)系，本研究采用線性回歸分析法對這些變量間的關(guān)系進行分析。在回歸分析中，采用強迫進入變量法，以標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)測值為X軸數(shù)據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)化的殘差值為Y軸數(shù)據(jù)，依次以課程教師為自變量，電子教材為因變量；課堂測評系統(tǒng)為自變量，感知有用和感知易用為因變量；感知易用為自變量，感知有用為因變量，分析結(jié)果如表4所示。通過分析發(fā)現(xiàn)，課程教師對電子教材的多元相關(guān)系數(shù)為0.113，P值為0.130，未達(dá)到顯著性，說明課程教師對電子教材未有正向顯著影響。課堂測評系統(tǒng)對感知有用的多元相關(guān)系數(shù)為0.434，P值為0.002，達(dá)到顯著性，說明課堂測評系統(tǒng)對感知有用具有正向顯著影響。課堂測評系統(tǒng)對感知易用的多元相關(guān)系數(shù)為0.180，P值為0.070，未達(dá)到顯著性，說明課堂測評系統(tǒng)對感知易用未產(chǎn)生正向顯著影響。感知易用對感知有用的多元相關(guān)系數(shù)是0.324，P值為0.023，達(dá)到顯著性，說明感知易用對感知有用產(chǎn)生正向顯著影響。

表4 變量間相關(guān)性的回歸分析結(jié)果

根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的假設(shè)檢驗結(jié)果分析和同層面變量相關(guān)性分析結(jié)果，得出了電子書包使用意向影響因素的關(guān)系模型，如圖4所示。可以看出，課程教師和電子教材是影響學(xué)生對電子書包使用意向的根本因素，這兩個因素通過課堂測評系統(tǒng)、感知有用和感知易用間接影響學(xué)生的使用意向。而課堂測評系統(tǒng)和感知易用不僅直接影響學(xué)生對電子書包的使用意向，還通過感知有用間接影響學(xué)生的使用意向。綜合上述分析，讓學(xué)生對電子書包產(chǎn)生感知有用的意念將決定其使用意向。

圖4 電子書包使用意向影響因素的關(guān)系模型

四、結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

1.影響學(xué)生對電子書包使用意向的因素包含七個層面，即終端特性、課程教師、感知有用、感知易用、電子教材、課堂測評系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其中，課程教師、感知有用、感知易用、電子教材和課堂測評系統(tǒng)是影響學(xué)生對電子書包使用意向的主要因素。終端特性和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是影響學(xué)生使用意向的次要因素。在影響因素的認(rèn)同感上，課程教師、感知有用和課堂測評系統(tǒng)三個層面題項的標(biāo)準(zhǔn)差較低，說明學(xué)生普遍認(rèn)為這些因素影響了其使用電子書包的意向。

2.從各影響因素間的關(guān)系看，課程教師和電子教材間接影響學(xué)生對電子書包的使用意向，課堂測評系統(tǒng)、感知有用和感知易用直接影響學(xué)生的使用意向。若將各影響因素看作圖的結(jié)點，除開始結(jié)點和終端節(jié)點外，每個結(jié)點均有直接前驅(qū)和直接后繼。從直接前驅(qū)數(shù)量看，感知有用的直接前驅(qū)數(shù)最多，說明多個結(jié)點指向感知有用，而其對學(xué)生的使用意向有直接影響，故感知有用是影響學(xué)生使用意向的核心因素。

（二）啟示

從圖4可以看出，課程教師和電子教材是影響學(xué)生對電子書包使用意向的根本因素。課程教師需要熟練掌握電子書包的終端功能，在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)科內(nèi)容設(shè)計有效的學(xué)習(xí)活動，在活動中要注重互動和即時測評，適量的即時測評和反饋能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和沉浸感，進而提高他們對電子書包的接受度。此外，課程教師還需要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會將電子書包作為個人自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的工具，使學(xué)生感受到使用電子書包能夠促進其對概念的學(xué)習(xí)和對知識的深度理解，從而提高他們的使用意向。

在電子教材的設(shè)計上，需要從知識內(nèi)容和用戶體驗兩個層面出發(fā)，為學(xué)生提供交互式電子內(nèi)容、知識管理服務(wù)和社會性閱讀三個模塊內(nèi)容。在交互式電子內(nèi)容方面，需要借助平板電腦在多點觸控、多媒體播放、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢，引入更加自然、更加人性的閱讀體驗，如對圖片的手勢縮放操作、高清視頻的嵌入等，為學(xué)生營造一個更為生動的學(xué)習(xí)環(huán)境。在知識管理服務(wù)方面，需要幫助學(xué)生快速對教材中的知識進行理解和概括，并對自己的知識進行管理，如對內(nèi)容進行高亮處理、添加批注等。在社會性閱讀方面，要能夠支持學(xué)生借助社會性閱讀工具將自己在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的想法與同學(xué)共享，或基于電子教材內(nèi)容展開討論。通過為學(xué)生提供包含上述知識內(nèi)容和用戶體驗的電子教材，可以提高其對電子書包的感知易用和感知有用，進而提高他們的使用意向。

[1]阮瀅.新技術(shù)手段給力學(xué)習(xí)方式的變革——華東師范大學(xué)祝智庭教授談“電子書包”[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2011，（2）：9-11.

[2]解迎剛，王志良，喬向杰，永井正武.基于ISM技術(shù)的個性化Learning-map研究[J].計算機科學(xué)，2007，（9）：170-174.

[3]吳明隆.結(jié)構(gòu)方程模型——AMOS的操作與應(yīng)用[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2010：8-10.

[4]吳明隆.問卷統(tǒng)計分析實務(wù)——SPSS操作與應(yīng)用[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2010：244-245.

[5]榮泰生.AMOS與研究方法[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2010：118-119.

責(zé)任編輯 石 子

G40-057

A

1009—458x（2014）03—0067—05

2013－10－30

牟智佳，北京師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院（100875）。張文蘭，陜西師范大學(xué)教育學(xué)院（710062）。

*本文系全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部重點課題“面向?qū)W習(xí)創(chuàng)新的電子書包中小學(xué)教學(xué)應(yīng)用研究”（項目編號：DCA120183）和陜西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于電子書包的中小學(xué)學(xué)科教學(xué)應(yīng)用研究”(項目編號：SGH12288)的階段性研究成果。