荊立新+徐建中+賀景平

內(nèi)容摘要：目前我國(guó)工業(yè)旅游的發(fā)展日新月異，而作為東北老工業(yè)基地之一的哈爾濱市對(duì)工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)卻相對(duì)滯后，并且存在缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、缺少企業(yè)合作、旅游產(chǎn)品單一等不利因素。哈爾濱市工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)該充分利用冰雪體育旅游的廣闊市場(chǎng)、品牌效應(yīng)以及發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮自身豐富的工業(yè)資源、便利的交通設(shè)施、良好的旅游基礎(chǔ)設(shè)施等方面的優(yōu)勢(shì)條件，制定工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的具體策略，與冰雪體育旅游“捆綁式”發(fā)展，使工業(yè)旅游成為哈爾濱市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：冰雪體育旅游 帶動(dòng) 工業(yè)旅游 發(fā)展

哈爾濱冰雪體育旅游發(fā)展的特點(diǎn)

（一）歷史悠久

哈爾濱冰雪體育活動(dòng)歷史悠久。據(jù)史料記載，早在17世紀(jì)，滿(mǎn)族人在冬季就有諸如“冰嬉”（滑冰）、滑冰車(chē)、拉爬犁、抽冰猴、冰上踢石球等很多冰上活動(dòng)，其中“冰嬉”表演每年都要舉辦。此外，達(dá)斡爾族、錫伯族、赫哲族、鄂倫春族等少數(shù)民族由于過(guò)去長(zhǎng)期生活在林海和江河湖海之間，經(jīng)過(guò)數(shù)代歷史的流傳，形成了許多具有民族特色的體育活動(dòng)，比如：達(dá)斡爾族的打冰哧溜，錫伯族的蹬冰滑子、撐冰車(chē)，赫哲族的滑雪、狗拉雪橇，鄂倫春族的精騎善射、森林狩獵等（王誠(chéng)民，2008）。

（二）已形成穩(wěn)定的客源市場(chǎng)

哈爾濱冰雪體育旅游經(jīng)過(guò)近30年的努力和發(fā)展，已經(jīng)初步形成了比較穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果表明（那守海等，2012），以黑龍江省為主的黑、吉、遼三省是哈爾濱冰雪體育旅游的重點(diǎn)客源市場(chǎng)，所占比例之和超過(guò) 50%，其中黑龍江所占比例為 45.24 %；冀、魯、豫三省的比例之和為 19.42 %，東部沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市和地區(qū)占到16.82 %的比例，屬于二級(jí)市場(chǎng)；除了一、二級(jí)以外的其他省市和地區(qū)，多位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，游客比例為4.9 %。

（三）活動(dòng)內(nèi)容豐富且形式多樣

哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)與日本的札幌雪節(jié)、加拿大的魁北克冬季狂歡節(jié)、渥太華冬樂(lè)節(jié)和挪威奧斯陸的雪節(jié)齊名，是世界上少數(shù)幾個(gè)內(nèi)容較為豐富、氣氛較為熱烈的冬令盛典之一。自1985年首次國(guó)際冰雪節(jié)之后，哈爾濱每年從1月5日開(kāi)始都舉行為期一個(gè)月的冰雪節(jié)。經(jīng)過(guò)二十多年的開(kāi)發(fā)，哈爾濱已經(jīng)形成了以冰雪大世界的冰雪主題公園、斯大林公園的大型冰雕、太陽(yáng)島的雪博會(huì)、兆麟公園的冰燈游園會(huì)等為主的冰雪博覽會(huì)和展覽會(huì)；以滑雪、滑冰、雪地足球、雪地摩托、狗拉雪撬、冰球、冰壺、冬泳、速滑、雪地汽車(chē)?yán)惖葹橹鞯母鞣N賽事；此外，冰雪攝影展、冰雪電影藝術(shù)節(jié)、冰上婚禮等也是受眾多旅游者喜愛(ài)的活動(dòng)。

（四）是冬季體育賽事的主要場(chǎng)地

哈爾濱有世界一流的亞布力滑雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、亞洲最大的室內(nèi)速度滑冰館、冰球花樣訓(xùn)練館，以及多種完備的運(yùn)動(dòng)設(shè)施與建筑，可以組織旅游者進(jìn)行不同級(jí)別的比賽和訓(xùn)練。哈爾濱曾多次承辦了大型的國(guó)內(nèi)和國(guó)際滑雪比賽高標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)地、先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、豐富的舉辦賽事的經(jīng)驗(yàn)，使哈爾濱成為黑龍江省冬季體育賽事的主要場(chǎng)地。

哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及條件

（一）哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

哈爾濱是我國(guó)較早啟動(dòng)工業(yè)旅游的城市之一。早在1998年，哈爾濱市旅游局同其它有關(guān)部門(mén)曾聯(lián)合推出兩條工業(yè)旅游線(xiàn)路，一條是去哈爾濱鍋爐廠(chǎng)、電機(jī)廠(chǎng)、汽輪機(jī)廠(chǎng)的“動(dòng)力之鄉(xiāng)”；另一條是前往哈飛公司、東安公司和東北輕合金廠(chǎng)的“平房工業(yè)區(qū)”。這兩條工業(yè)旅游線(xiàn)路的制定，主要是要體現(xiàn)出哈爾濱市作為國(guó)家大型機(jī)械制造的重工業(yè)基地，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外大型項(xiàng)目中所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾巧匚?。但由于缺乏市?chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，客源較少，幾期活動(dòng)之后就停止了。2001年，哈爾濱市有關(guān)部門(mén)又將開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游納入全市旅游業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中。在政府的引導(dǎo)下，哈爾濱市第三電廠(chǎng)、哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司、黑龍江蒙牛乳業(yè)銷(xiāo)售有限公司、哈爾濱市大眾肉聯(lián)公司相繼開(kāi)啟了工業(yè)旅游。在全國(guó)大力發(fā)展工業(yè)旅游的影響下，哈爾濱的工業(yè)旅游發(fā)展得很順利。2002年黑龍江省有17家省級(jí)以上工業(yè)旅游示范點(diǎn)，其中有3家在哈爾濱。但是由于哈爾濱市的工業(yè)旅游將客源僅鎖定在本地中小學(xué)生和市民，且形式以參觀(guān)教育為主，加上管理水平不高、接待能力有限、缺乏有特色的旅游產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)旅游品牌等原因，從2008年至今，哈爾濱的工業(yè)旅游幾乎處于停滯狀態(tài)。

（二） 哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展的有利條件

1.工業(yè)資源豐富，基礎(chǔ)雄厚。哈爾濱市工業(yè)基礎(chǔ)雄厚、工業(yè)歷史積淀深厚、科技價(jià)值較高?！耙晃濉逼陂g，前蘇聯(lián)援建我國(guó)的156個(gè)項(xiàng)目中有106個(gè)民用項(xiàng)目，13個(gè)項(xiàng)目落戶(hù)哈爾濱，其數(shù)量在東北各城市中居于首位。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的艱苦努力，目前，哈爾濱市已成為全國(guó)重要的老工業(yè)基地和國(guó)家裝備制造業(yè)基地。在機(jī)械制造方面，哈爾濱有全國(guó)首臺(tái)超臨界鍋爐，有全國(guó)最大的電站設(shè)備集團(tuán)、最大的軍工軸承生產(chǎn)企業(yè)、最大的鋁合金生產(chǎn)企業(yè)、最大的高精密工量具制造廠(chǎng)；在醫(yī)藥制造方面，哈爾濱有全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)首家上市公司；在紡織制造方面，哈爾濱有亞洲最大的亞麻生產(chǎn)企業(yè)；在食品釀造方面，哈爾濱有中國(guó)最早的啤酒廠(chǎng)。除此之外，哈爾濱還有成功軍轉(zhuǎn)民的哈飛汽車(chē)、東安發(fā)動(dòng)機(jī)等。這些企業(yè)都經(jīng)歷過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的繁榮、初涉市場(chǎng)時(shí)的衰落、改革期的動(dòng)蕩及陣痛后的重振，發(fā)展脈絡(luò)清晰，可以說(shuō)是能夠代表共和國(guó)傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展史的標(biāo)志性企業(yè)，其中不乏獨(dú)一無(wú)二的、具有國(guó)際價(jià)值的工業(yè)旅游資源。這些企業(yè)又大都具備開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的觀(guān)賞價(jià)值、品牌效應(yīng)、科技含量、安全美觀(guān)的環(huán)境和便捷的交通條件，這些決定了哈爾濱市的工業(yè)旅游資源豐富而獨(dú)特，為工業(yè)旅游的開(kāi)展提供了資源保障。

2.自然與人文旅游資源豐富。工業(yè)旅游資源的開(kāi)發(fā)，需要自然旅游資源和人文旅游資源支撐。一方面，自然旅游資源和人文旅游資源開(kāi)發(fā)較早，發(fā)展成熟，相應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施也會(huì)相對(duì)完善，在開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游時(shí)就無(wú)需投入太多，節(jié)省了時(shí)間、資金和精力；另一方面，自然旅游資源、人文旅游資源和工業(yè)旅游資源聯(lián)合開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，內(nèi)容豐富，形式多樣，符合游客追求變化的旅游需求。哈爾濱有美麗的太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)、色彩多姿的植物園、俄羅斯風(fēng)情的伏爾加莊園、依山傍水的長(zhǎng)壽山國(guó)家森林公園、原始地貌保存完整的白魚(yú)泡濕地公園、歐式建筑集中的中央大街、近代佛教寺院極樂(lè)寺、金代都城遺址金上京會(huì)寧府遺址等豐富的旅游資源。endprint

3.交通設(shè)施便利，旅游輔助產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好。哈爾濱市地處東北亞中心位置，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，是我國(guó)東北黑河、綏芬河、琿春和滿(mǎn)洲里4個(gè)沿邊開(kāi)放城市的連接點(diǎn)。在對(duì)俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體及東歐國(guó)家經(jīng)濟(jì)合作中具有重要的戰(zhàn)略位置（范英杰等，2003）。哈爾濱水、陸、空立體交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，京哈等6條鐵路干線(xiàn)和7條公路在此交匯，由松花江經(jīng)黑龍江可直接出海，實(shí)現(xiàn)江海聯(lián)運(yùn)。另外，哈爾濱擁有東北地區(qū)第一個(gè)國(guó)際航空港—哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)；東北地區(qū)第二大鐵路樞紐—哈爾濱站；我國(guó)八個(gè)內(nèi)河港口之一—哈爾濱港，亦是東北部最大的內(nèi)河港口，現(xiàn)有客運(yùn)港和貨運(yùn)港兩個(gè)港口。還有以哈爾濱為中心的多條國(guó)道、省道和高速公路通向全國(guó)各地和省內(nèi)各地。哈爾濱是國(guó)家重點(diǎn)旅游城市，旅游開(kāi)發(fā)較早，已形成較合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在基礎(chǔ)設(shè)施、交通運(yùn)輸、賓館餐飲、客源市場(chǎng)、從業(yè)隊(duì)伍、管理水平以及在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)上都有很強(qiáng)的影響力。工業(yè)與旅游業(yè)并肩發(fā)展，為工業(yè)旅游的發(fā)展提供了有力的保障。

4.發(fā)展空間廣闊。哈爾濱位于我國(guó)的東北地區(qū)，而東北地區(qū)與朝鮮、韓國(guó)、日本毗鄰，是中國(guó)參與東北亞經(jīng)濟(jì)合作的樞紐。哈爾濱可以借助有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與日、韓等國(guó)在科技、能源、原材料、電子、機(jī)械制造等領(lǐng)域的合作，積極吸引國(guó)外資金和先進(jìn)技術(shù)，成為承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)（王芳，2007）。這為哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展提供了廣闊空間。

哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一） 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和完善的配套設(shè)施

目前哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展缺少戰(zhàn)略性的規(guī)劃，多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)并沒(méi)有完善的配套設(shè)備設(shè)施。為了確保游客在旅游中的體驗(yàn)感和安全，企業(yè)應(yīng)對(duì)工廠(chǎng)周?chē)h(huán)境統(tǒng)一規(guī)劃、改造或建設(shè)。但是哈爾濱多數(shù)工業(yè)企業(yè)只是簡(jiǎn)單改造的某些設(shè)施，不愿意在環(huán)境規(guī)劃上投入太多資金，致使大多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)建筑風(fēng)格單一，旅游項(xiàng)目設(shè)備簡(jiǎn)陋，有的連像樣的賓館飯店、商業(yè)設(shè)施和休閑活動(dòng)場(chǎng)所都沒(méi)有，顯然無(wú)法滿(mǎn)足人們?cè)诼糜位顒?dòng)中的基本需求。此外，宣傳方面也缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，缺乏整體觀(guān)念，宣傳方式單一，促銷(xiāo)手段落后，宣傳內(nèi)容缺乏新意，并沒(méi)有形成拉網(wǎng)式、輻射式的立體宣傳效果。這在一定程度上限制了工業(yè)旅游的縱深發(fā)展。

（二）工業(yè)旅游企業(yè)之間缺少合作

工業(yè)旅游的開(kāi)展需要整合不同企業(yè)的共同力量。目前，哈爾濱開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)數(shù)量較少，主要分布在食品、動(dòng)力、機(jī)械制造、藥品制造等不同領(lǐng)域，旅游項(xiàng)目主要以單一企業(yè)的工業(yè)旅游為主，各企業(yè)間基本沒(méi)有合作，無(wú)法形成有效的合力。因此，在工業(yè)旅游的路線(xiàn)設(shè)計(jì)上難以突出特色，更難形成有效的規(guī)模。

（三）形式單一且缺少特色旅游產(chǎn)品

工業(yè)旅游是以“游”為主的一種體驗(yàn)性極強(qiáng)的旅游形式，而不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)或欣賞的疊加，因此在工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中要注重滿(mǎn)足游客的“求知、求新、求奇、求樂(lè)”的需求。哈爾濱目前的工業(yè)旅游幾乎都是各自為營(yíng)，各級(jí)政府和社會(huì)團(tuán)體并沒(méi)有參與到經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)中。在開(kāi)發(fā)的形式上，多數(shù)企業(yè)將工業(yè)旅游等同參觀(guān)活動(dòng)，游客只能在限定的空間內(nèi)通過(guò)簡(jiǎn)單的展示了解企業(yè)的生產(chǎn)情況或工藝流程。雖然個(gè)別企業(yè)也有部分參與性的活動(dòng)，但內(nèi)容較簡(jiǎn)單，為了不影響生產(chǎn)，一般把旅游活動(dòng)限定在旅游通道內(nèi)，個(gè)別企業(yè)甚至把由于游客參與帶來(lái)的成本視作一種負(fù)擔(dān)，使工業(yè)旅游本身失去了“游”的意義。在開(kāi)發(fā)內(nèi)容上，多數(shù)以觀(guān)光為主，旅游線(xiàn)路單一，工業(yè)旅游產(chǎn)品體系有待于完善。

（四）工業(yè)旅游的客源和市場(chǎng)還未形成規(guī)模

哈爾濱市的工業(yè)旅游雖然推出得早，但是開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)總體數(shù)量少，工業(yè)旅游市場(chǎng)還未形成規(guī)模。哈爾濱工業(yè)旅游最初的市場(chǎng)定位僅僅是面向本市的中小學(xué)生，以教育參觀(guān)為主，并沒(méi)有把市場(chǎng)定位面向全國(guó)乃至國(guó)際，更沒(méi)有考慮到建立自己的品牌形象。目前哈爾濱的工業(yè)旅游客源以省內(nèi)為主，東三省其次，海外客源極少，一般是應(yīng)邀考察而來(lái)。一些企業(yè)雖然重視工業(yè)旅游項(xiàng)目，但并沒(méi)有按照旅游市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，缺乏戰(zhàn)略性的宏觀(guān)規(guī)劃和具體的系統(tǒng)運(yùn)作，導(dǎo)致市場(chǎng)狹小，分銷(xiāo)渠道單一，而且缺乏與旅行社的合作，整體工業(yè)旅游資源的綜合利用水平較低。

（五） 缺乏富有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)旅游品牌

哈爾濱市雖然有很多知名的工業(yè)企業(yè)，但是工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)形式單一，旅游產(chǎn)品較少，缺乏特色，很難形成工業(yè)旅游的品牌。雖然一些企業(yè)的工業(yè)旅游項(xiàng)目是在企業(yè)的品牌效應(yīng)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的，但是大多企業(yè)仍以管理企業(yè)的管理方式和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)旅游工作，致使旅游項(xiàng)目的旅游特色不突出。因此，目前哈爾濱多數(shù)企業(yè)并不能通過(guò)自身工業(yè)品牌來(lái)培育工業(yè)旅游的特色產(chǎn)品。同時(shí)，各企業(yè)之間大多各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)，缺乏塑造整體工業(yè)旅游形象的觀(guān)念和意識(shí)。

冰雪體育旅游帶動(dòng)工業(yè)旅游共同發(fā)展的設(shè)想

從發(fā)展旅游業(yè)的角度，跨行業(yè)融合拓展延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，使旅游業(yè)從自身單一型走向關(guān)聯(lián)復(fù)合型，從孤立發(fā)展轉(zhuǎn)向帶動(dòng)和協(xié)同發(fā)展。而不同類(lèi)型的旅游資源相伴而生，珠聯(lián)璧合，充分發(fā)揮區(qū)域旅游資源的整體優(yōu)勢(shì)，是開(kāi)發(fā)旅游資源的最佳策略。把工業(yè)旅游與當(dāng)?shù)爻Ｒ?guī)旅游緊密地結(jié)合在一起，達(dá)到雙贏，這樣可以促進(jìn)工業(yè)旅游與常規(guī)旅游的互動(dòng)效應(yīng)，使知名企業(yè)的工業(yè)旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻Ｒ?guī)旅游，常規(guī)旅游也促進(jìn)當(dāng)?shù)氐墓I(yè)旅游，使企業(yè)、地方雙贏。目前哈爾濱市冰雪體育旅游已經(jīng)成為城市重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工業(yè)旅游與冰雪體育旅游共同發(fā)展是典型的“動(dòng)靜結(jié)合”的旅游模式。工業(yè)企業(yè)與冰雪體育旅游企業(yè)聯(lián)手，利用現(xiàn)有的冰雪體育旅游接待體系、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、娛樂(lè)與購(gòu)物設(shè)施，實(shí)行“捆綁式”營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)旅游進(jìn)行整體策劃和宣傳促銷(xiāo)，以冰雪體育旅游帶動(dòng)工業(yè)旅游來(lái)推動(dòng)哈爾濱市冬季旅游業(yè)的全面發(fā)展。

（一）利用冰雪體育旅游客源擴(kuò)大工業(yè)旅游市場(chǎng)

1.培育客源，擴(kuò)大市場(chǎng)。哈爾濱目前工業(yè)旅游的客源主要來(lái)自學(xué)校的學(xué)生和教師，旅游形式以集體活動(dòng)為主，這是由工業(yè)旅游的教育功能決定的。由于現(xiàn)在學(xué)校都強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，注重實(shí)踐教育。因此企業(yè)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，在旅游淡季與學(xué)校合作，為中小學(xué)生提供接觸社會(huì)的實(shí)踐場(chǎng)所，增大知識(shí)面；為大中專(zhuān)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地或輔助教學(xué)基地，提高學(xué)生實(shí)踐能力。這樣一方面擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響，有利于工業(yè)旅游品牌的塑造，另一方面也能與學(xué)校建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，為工業(yè)旅游的長(zhǎng)效發(fā)展穩(wěn)定客源。除此之外，中年人對(duì)工業(yè)旅游有較強(qiáng)需求，同時(shí)也是影響青少年參與工業(yè)旅游的重要因素；老年人閑暇時(shí)間多，是潛力巨大的市場(chǎng)。另外，農(nóng)民也是工業(yè)旅游不可忽略的群體市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大部分農(nóng)民富裕了，有了更多的時(shí)間和結(jié)余資金，他們也渴求更多技術(shù)和信息，是工業(yè)旅游的潛在市場(chǎng)之一。最后是外省和國(guó)際市場(chǎng)，可在冰雪體育旅游的宣傳和產(chǎn)品中，融入工業(yè)旅游的內(nèi)容，擴(kuò)大工業(yè)旅游的客源市場(chǎng)。endprint

2.加大宣傳促銷(xiāo)力度。工業(yè)旅游是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新和延伸，是企業(yè)自信心的一種表現(xiàn)，只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)的企業(yè)才敢于向外界展示生產(chǎn)過(guò)程。因此要引導(dǎo)企業(yè)把開(kāi)展工業(yè)旅游視為企業(yè)塑造品牌、樹(shù)立形象的重要途徑，將其列為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。同時(shí)，工業(yè)旅游對(duì)于提高地方形象和促進(jìn)招商引資工作也具有積極的意義。因此，政府有關(guān)部門(mén)可以有意識(shí)的通過(guò)政策引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游組織和宣傳的積極性。

（二）借助冰雪體育旅游品牌效應(yīng)創(chuàng)新工業(yè)旅游產(chǎn)品

1.工業(yè)旅游資源與其他旅游資源綜合開(kāi)發(fā)。工業(yè)旅游資源必須與其他類(lèi)型的旅游資源或其他地區(qū)的旅游資源整合，綜合開(kāi)發(fā)，才能獲得持續(xù)發(fā)展和明顯的效益。哈爾濱的冰雪旅游品牌在國(guó)際范圍內(nèi)有較高的知名度，但工業(yè)旅游無(wú)論在市場(chǎng)方面還是旅游產(chǎn)品方面，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于冰雪旅游，因此并不具備大規(guī)模開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的條件。在進(jìn)行工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)時(shí)，不宜將工業(yè)旅游作為主要形式，應(yīng)借助冰雪體育旅游的品牌效應(yīng)，大力推廣開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游，將工業(yè)旅游作為現(xiàn)有的冰雪體育旅游的有益補(bǔ)充，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面。另外，還可將工業(yè)旅游與生態(tài)游、民俗游、觀(guān)光游等常規(guī)旅游相結(jié)合，使工業(yè)旅游與常規(guī)旅游互促補(bǔ)充，形成復(fù)合型的旅游線(xiàn)路，滿(mǎn)足旅游者在參與工業(yè)旅游過(guò)程中的多種需求。在進(jìn)行旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)時(shí)，可根據(jù)區(qū)域條件、資源特性、吸引力大小等將工業(yè)旅游景點(diǎn)景區(qū)加入其他旅游景點(diǎn)中，比如，可將“太陽(yáng)島-中央大街-哈爾濱三發(fā)電力有限公司”串聯(lián)起來(lái)，形成一條旅游線(xiàn)，也可將“三精制藥有限公司-哈爾濱植物園-侵華日軍第731部隊(duì)罪證遺址”連成一條路線(xiàn)。這樣游客既能參與工業(yè)旅游，也能觀(guān)賞到優(yōu)美的自然風(fēng)光，參觀(guān)到代表建筑和知名遺址。同時(shí)，也可利用冰雪體育旅游的城市品牌效應(yīng)，推出商務(wù)工業(yè)旅游的線(xiàn)路。

2.逐步豐富旅游產(chǎn)品。在進(jìn)行工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，首先要突出參與性。在工業(yè)旅游過(guò)程中，可以根據(jù)具體工業(yè)及工業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，巧妙地設(shè)計(jì)一些參與性的活動(dòng)或者仿真度較高的模擬活動(dòng)，提高游客的參與程度，激發(fā)游客的興致。因此，企業(yè)除了允許旅游者直接到生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)之外，還應(yīng)該盡可能地給他們提供直接參與生產(chǎn)的機(jī)會(huì)，使其對(duì)旅游過(guò)程有一個(gè)較深的印象。比如在哈飛集團(tuán)游客不僅可以參觀(guān)飛機(jī)的生產(chǎn)車(chē)間和生產(chǎn)流程，也可以參與飛機(jī)模型的組裝。其次，工業(yè)旅游要強(qiáng)調(diào)文化性。從文化消費(fèi)的角度要體現(xiàn)出“老工業(yè)”的“新”、“老工業(yè)”的“價(jià)值”。為達(dá)到這一目的，要深刻挖掘老工業(yè)的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，并根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)文化娛樂(lè)設(shè)施，使游客在參與工業(yè)旅游的同時(shí)獲得深刻體驗(yàn)，并增加知識(shí)，也延長(zhǎng)了消費(fèi)時(shí)間。這種方式不僅可以創(chuàng)造文化價(jià)值，同時(shí)也創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（三）抓住冰雪體育旅游發(fā)展契機(jī)打造工業(yè)旅游品牌

哈爾濱工業(yè)旅游可以依托冰雪體育旅游的市場(chǎng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，與哈爾濱的地域文化相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出具有深層次文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品。一方面，哈爾濱工業(yè)應(yīng)與相關(guān)企業(yè)、相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái)，共同開(kāi)發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品，并以某種或某類(lèi)旅游產(chǎn)品為主線(xiàn)，貫穿所有系列產(chǎn)品，形成旅游集團(tuán)、旅游區(qū)域，打造哈爾濱工業(yè)旅游的強(qiáng)勢(shì)品牌。另一方面，應(yīng)理清不同類(lèi)型、不同領(lǐng)域的企業(yè)之間、產(chǎn)品之間、企業(yè)及產(chǎn)品與哈爾濱地域歷史文化之間的內(nèi)在聯(lián)系，以便于更深層次的開(kāi)發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品，樹(shù)立品牌。為了能與其他旅游產(chǎn)品相區(qū)別，工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須具有個(gè)性化，并能滿(mǎn)足工業(yè)旅游的公務(wù)考察、觀(guān)光游覽、商務(wù)會(huì)議、學(xué)習(xí)實(shí)踐方面的需求。針對(duì)哈爾濱工業(yè)旅游資源現(xiàn)狀及工業(yè)特征，可以設(shè)計(jì)推出醫(yī)藥、飛機(jī)制造、啤酒釀造、汽車(chē)制造、亞麻紡織等主題旅游產(chǎn)品系列，打造形象鮮明的工業(yè)旅游品牌。

（四）注重與政府、旅游企業(yè)的聯(lián)合以整體開(kāi)發(fā)旅游資源

工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展需要工業(yè)企業(yè)與政府、與其他旅游企業(yè)相互聯(lián)合，對(duì)工業(yè)旅游資源進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)。政府要統(tǒng)籌規(guī)劃，宏觀(guān)協(xié)調(diào)工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)間的關(guān)系，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì)，有規(guī)劃有設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游資源，以打造工業(yè)旅游品牌，形成工業(yè)旅游和城市發(fā)展的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，提升城市旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)企業(yè)與旅游企業(yè)在工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中的價(jià)值取向不同，旅游企業(yè)側(cè)重于旅游的經(jīng)濟(jì)功能，而工業(yè)企業(yè)側(cè)重于旅游的社會(huì)效益和文化功能。因此，工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)必須著眼整體，同時(shí)滿(mǎn)足二者的價(jià)值取向，平衡他們之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作。工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中，旅行社可以負(fù)責(zé)組織客源、旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)、宣傳等工作，而企業(yè)則可以負(fù)責(zé)提供旅游配套設(shè)施、旅游紀(jì)念、旅游商品以及旅游環(huán)境的建造和美化等工作。在合作過(guò)程中，雙方應(yīng)明確職責(zé)，積極合作，確保雙方合法收益，實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的“雙贏”乃至“多贏”格局。

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