孫 躍，蔣小豐

（湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院，湖南 常德 415900）

一、“二三五”人才培養(yǎng)模式的提出

高等院校的首要職責(zé)就是人才培養(yǎng)?！叭瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量是高等教育質(zhì)量的第一體現(xiàn)”［1］，“人才培養(yǎng)模式是高校教育質(zhì)量的首要問(wèn)題”［2］。從這一邏輯來(lái)看，高校的辦學(xué)是否富有成果關(guān)鍵看其實(shí)施的人才培養(yǎng)模式是否合理。高校辦學(xué)特色的差異首先體現(xiàn)為人才培養(yǎng)模式的差異，因?yàn)椴煌娜瞬排囵B(yǎng)模式承載著不同高校的特色性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

人才培養(yǎng)是一個(gè)從培養(yǎng)理念到培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)一定的培養(yǎng)模式，投入各種有形無(wú)形資源要素，最后形成培養(yǎng)結(jié)果的系統(tǒng)性過(guò)程［3］。人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)人才的教育模式，主要圍繞“培養(yǎng)什么人”、“用什么培養(yǎng)人”和“怎樣培養(yǎng)人”這三個(gè)問(wèn)題展開，可以理解為是“學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，它從根本上規(guī)定了人才特征并集中地體現(xiàn)了教育思想和教育觀念”［4］。人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵主要包括三個(gè)方面：人才目標(biāo)體系，即人才的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格；內(nèi)容與方法體系，主要包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法和培養(yǎng)途徑；保障體系，主要包括師資隊(duì)伍、教學(xué)實(shí)踐基地和教學(xué)管理與評(píng)價(jià)。

審視世界上著名的高校，它們無(wú)不以其獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式而倍受矚目，譬如斯坦福大學(xué)［5］就以形式上“產(chǎn)學(xué)研一體化”和內(nèi)涵上“以優(yōu)異與廣博相結(jié)合”為特征的人才培養(yǎng)模式而享譽(yù)世界。我國(guó)也同樣如此，以我國(guó)第一批28 所國(guó)家示范性高職院校［6］為例，所有的學(xué)校都具有特色鮮明的人才培養(yǎng)模式。

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要，尊重教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，深化教育教學(xué)改革，創(chuàng)新教育教學(xué)方法，探索多種培養(yǎng)方式，形成各類人才輩出、拔尖創(chuàng)新人才不斷涌現(xiàn)的局面?！弊鳛榕囵B(yǎng)人才的高校，必須基于各自辦學(xué)定位、辦學(xué)條件、服務(wù)面向、辦學(xué)特色、培養(yǎng)目標(biāo)及生源質(zhì)量差別等進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新。湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院作為一所地方高等職業(yè)學(xué)院，要想辦出特色、辦出水平，切實(shí)履行好為社會(huì)培養(yǎng)人才的職責(zé)，就必須在人才培養(yǎng)模式有所創(chuàng)新。基于此認(rèn)識(shí)，學(xué)院綜合考量開設(shè)專業(yè)、辦學(xué)基礎(chǔ)和學(xué)生特點(diǎn)等多方面因素，借鑒國(guó)內(nèi)外成功的、有特色的人才培養(yǎng)模式，提出并正在努力實(shí)踐和完善“二三五”人才培養(yǎng)模式。

二、“二三五”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

1.“二”個(gè)主體

高等職業(yè)教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，教育部2006年頒布的《關(guān)于全面提高高等教育職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量》明確指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，……在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用?！薄秶?guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃（2010-2015年）》進(jìn)一步明確指出：“要以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，推行校企共同育人的人才培養(yǎng)模式改革，是高等職業(yè)教育提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑?！备鶕?jù)政策精神，借鑒德國(guó)的“雙元制”［7］，在人才培養(yǎng)上學(xué)院確定了“校企”兩個(gè)教育主體。學(xué)校和企業(yè)作為兩個(gè)“元”，共同承擔(dān)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)的任務(wù)，學(xué)生兼有在校學(xué)生和企業(yè)準(zhǔn)員工的雙重身份，在學(xué)校和企業(yè)兩種環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。需特別指出的是，行業(yè)企業(yè)作為一個(gè)重要的高職教育主體，主動(dòng)參與到設(shè)計(jì)和構(gòu)建高職教育人才培養(yǎng)模式并提供全方位的支持（包括師資、場(chǎng)地、設(shè)備，共同承擔(dān)學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用）。

2.“三”種能力

學(xué)院根據(jù)職業(yè)院校的職能和特點(diǎn)，并借鑒斯坦福大學(xué)“實(shí)用教育”［5］理念，確定了“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的辦學(xué)理念。在此辦學(xué)理念下，針對(duì)學(xué)院所開設(shè)的主體專業(yè)（高爾夫和旅游酒店類專業(yè)）對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了明確界定，那就是學(xué)院的畢業(yè)生必須具備較強(qiáng)的“三種能力”，即綜合素質(zhì)能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力和專業(yè)技術(shù)能力。

高爾夫和旅游類專業(yè)屬于涉外型專業(yè)，消費(fèi)目標(biāo)群體主要為企業(yè)投資人、企業(yè)高管、社會(huì)精英階層和外籍人士。此類人群普遍道德修養(yǎng)好、綜合素質(zhì)高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，工作中渴望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，生活消費(fèi)時(shí)希望得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，只有綜合素養(yǎng)高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力好且會(huì)一門外語(yǔ)的行業(yè)從業(yè)人員才可能真正贏得他們的認(rèn)可。

眾所周知，高職院校就其生源而言，學(xué)生的起點(diǎn)較低，某種程度上可以說(shuō)是高考的失敗者，他們的基本素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、生活習(xí)慣、自我約束等方面能力都相對(duì)較差。學(xué)生素質(zhì)的起點(diǎn)和行業(yè)人才所需能力之間顯然存在著較大的差距，這就需要對(duì)他們進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位。培養(yǎng)綜合素質(zhì)能力體現(xiàn)在誠(chéng)實(shí)守信、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作；培養(yǎng)外語(yǔ)應(yīng)用能力強(qiáng)調(diào)聽得懂、說(shuō)得出和學(xué)得會(huì)；培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力則落實(shí)在專業(yè)基礎(chǔ)能力、核心能力、拓展能力和實(shí)踐能力。

圖1 “二三五”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)

3.“五”條路徑

顯然，發(fā)揮兩個(gè)教育主體的作用實(shí)質(zhì)就是校企在人才培養(yǎng)上進(jìn)行分工合作。校企兩個(gè)教育主體如何才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的深度融合呢？這需要不斷從學(xué)校的公益性目標(biāo)與企業(yè)的營(yíng)利性目標(biāo)之間尋找更為廣泛的結(jié)合點(diǎn)，積極探索人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的新平臺(tái)和新載體，校企利益共同體就是這一進(jìn)程中的一種較好的模式［8］。比較一般性的校企合作或校企共同體，校企利益共同體充分體現(xiàn)了政府、行業(yè)的統(tǒng)籌、支持和參與度，更加廣泛地體現(xiàn)了合作主體的互補(bǔ)和互利共贏，彼此實(shí)現(xiàn)差異化的利益訴求和利益最大化，各合作主體能在資源共享、文化交流、師資（或員工）培訓(xùn)、課程開發(fā)、應(yīng)用研究等方面形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，存在多種可能的利益收益，有能力互為對(duì)方提供相應(yīng)的服務(wù)［9］。

在校企利益共同體的合作機(jī)制架構(gòu)下，學(xué)校和企業(yè)基于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量這一共同的利益追求，體現(xiàn)利益共同體“合作育人”的核心價(jià)值，全過(guò)程合作，貫通融合培養(yǎng)之路，多模式合作，拓寬融合培養(yǎng)之路。校企共同制定人才培養(yǎng)方案，在課程、教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)體系中精誠(chéng)合作，并根據(jù)需要分別采取諸如自主型、入駐型、共建型、校外型等多種合作模式。具體而言，學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)教育主體通過(guò)課程體系建設(shè)、教學(xué)資源集聚、教學(xué)活動(dòng)改革、管理方式創(chuàng)新和質(zhì)保系統(tǒng)完善來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

三、“二三五”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

1.建設(shè)課程體系

課程是教育宗旨、目的和目標(biāo)的載體?！蛾P(guān)于全面提高高等教育職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量》指出：“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系?！睘榇?，學(xué)院首先確定了課程體系的整體性設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程：一是學(xué)院先進(jìn)行專業(yè)調(diào)研，寫出專業(yè)調(diào)研報(bào)告；二是行業(yè)專家進(jìn)行工作任務(wù)分析，制定職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；三是課程專家和資深專業(yè)教師進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)分析，制定課程體系；四是課程、行業(yè)專家和資深專業(yè)教師進(jìn)行課程內(nèi)容分析，制定課程標(biāo)準(zhǔn)；五是專家和教師共同開發(fā)編寫教材。學(xué)院根據(jù)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)工作崗位（群）任職要求和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，與時(shí)俱進(jìn)、緊跟市場(chǎng)、更新知識(shí)，學(xué)院專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)共同重構(gòu)模塊化、項(xiàng)目式、任務(wù)型課程內(nèi)容，形成了特有的“二三五”課程體系（見表1）。綜合類素質(zhì)課程主要包括品德、藝術(shù)、社會(huì)科學(xué)、人文素質(zhì)等課程，主要體現(xiàn)為學(xué)生的做人能力；外語(yǔ)類課程則主要通過(guò)視聽、閱讀、對(duì)話、情景類等課程形式，強(qiáng)調(diào)聽得懂、說(shuō)得出、學(xué)得會(huì)的能力；專業(yè)技能課程，主要包括職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)方向與前沿課程、職業(yè)技能認(rèn)證課程和崗位選修課程，主要體現(xiàn)為按職業(yè)核心崗位能力進(jìn)行設(shè)置，重在發(fā)展學(xué)生知識(shí)內(nèi)化和遷移以及繼續(xù)學(xué)習(xí)的基本能力，以滿足職業(yè)崗位（群）及后續(xù)崗位拓展的需要。

表1 “二三五”課程體系

2.集聚教學(xué)資源

人才培養(yǎng)模式的有效實(shí)施，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵，因此教學(xué)資源的集聚首先體現(xiàn)為學(xué)院和企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源共享，共同打造和建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍。從師資結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，需要專兼結(jié)合，尤其需要企業(yè)一線工作人員；從師資個(gè)體來(lái)說(shuō)，需要“雙師”素質(zhì)，職業(yè)教育與企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)緊密相關(guān)。在建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍上，學(xué)院與企業(yè)成為“利益共同體”，共同建設(shè)和完善相關(guān)制度和機(jī)制。首先，在“為自己培養(yǎng)人才”的理念驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)制度約束和激勵(lì)機(jī)制保證兼職教師的數(shù)量及兼職教師的投入；其次，校企雙方在專兼結(jié)對(duì)、企業(yè)實(shí)踐、教學(xué)研討、科研合作等方面扎實(shí)落實(shí)精細(xì)管理和目標(biāo)考核，有效地加深專任教師對(duì)從教專業(yè)及所對(duì)應(yīng)的職業(yè)的理解，提升專任教師對(duì)課程的把握能力和“基于工作過(guò)程”的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力［9］。教學(xué)資源的集聚還包括企業(yè)和學(xué)院共同建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。配套的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件是人才培養(yǎng)模式的有利保障。職業(yè)教育的功能屬性，對(duì)其實(shí)訓(xùn)條件有著特殊的要求，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的“生產(chǎn)性”功能和校外基地的“教學(xué)性”功能以及校內(nèi)外基地與課程教學(xué)之間有效銜接一直是高職院校普遍面臨的困境。為此，學(xué)院與企業(yè)真誠(chéng)合作，根據(jù)校企雙方制定的人才培養(yǎng)方案要求，對(duì)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)功能的有效對(duì)接和互補(bǔ)。具體方法主要是：一是企業(yè)主動(dòng)參與到學(xué)校的基地建設(shè)，在校內(nèi)基地建設(shè)中很好地融入職業(yè)要素和企業(yè)元素，將先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念融入校內(nèi)基地；二是根據(jù)學(xué)校的基礎(chǔ)條件，在企業(yè)開辟具有“教學(xué)性”的生產(chǎn)場(chǎng)所，融入教育元素，體現(xiàn)育人功能。

3.改革教學(xué)活動(dòng)

改革教學(xué)活動(dòng)的總體思路是校企共同實(shí)施課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)以及指導(dǎo)學(xué)生參與技能比賽，重構(gòu)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，打破理論課與實(shí)踐課的界限、打破教室和實(shí)訓(xùn)室的界限，全面深化教學(xué)方法改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在“在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中實(shí)踐，在快樂中成長(zhǎng)”［10］。教學(xué)中徹底改變重知輕行的價(jià)值取向、權(quán)威—依存的師生關(guān)系、機(jī)械接受為主的學(xué)習(xí)方式、程式化的教學(xué)設(shè)計(jì)，將能力性課程提升為應(yīng)用性課程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的項(xiàng)目化或產(chǎn)品化。教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)以完成項(xiàng)目為目標(biāo)，按其完成項(xiàng)目的過(guò)程又劃分為若干個(gè)分項(xiàng)目，以完成項(xiàng)目任務(wù)來(lái)實(shí)施組織教學(xué)。學(xué)院加大以“需求導(dǎo)向”的教學(xué)方式方法改革，體現(xiàn)以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力；充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)教學(xué)信息、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)活動(dòng)的數(shù)字化，對(duì)教學(xué)資源實(shí)行有序管理和充分共享［11］；積極采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、情景模擬、案例分析、啟發(fā)式、討論式、探究式等多種教學(xué)方法，理論與實(shí)踐相結(jié)合，將學(xué)與做結(jié)合起來(lái)，融“教、學(xué)、做”一體，構(gòu)成一個(gè)整體性教學(xué)過(guò)程。學(xué)生主動(dòng)地參與到教學(xué)之中，不僅是思維想象的參與，也是一種親身實(shí)踐的參與。教師營(yíng)造輕松、自由、平等的氛圍和環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生收集信息、處理信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及協(xié)作交流的團(tuán)隊(duì)精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

4.創(chuàng)新管理方式

與本科院校學(xué)生相比，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣要相對(duì)差一些，學(xué)生管理的難度相對(duì)較大。為此，學(xué)院根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，秉承“以人為本”的理念，強(qiáng)化“服務(wù)意識(shí)、協(xié)同意識(shí)和全人意識(shí)”［12］，積極進(jìn)行多方面的探索，不斷創(chuàng)新管理方式。一是充分利用現(xiàn)代信息手段，建立貼吧、微博、QQ 群等服務(wù)體系，將管理覆蓋到每一個(gè)過(guò)程，控制到每一個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個(gè)步驟，具體到每一個(gè)動(dòng)作，落實(shí)到每一個(gè)人員，本著深入尊重學(xué)生、理解和關(guān)愛學(xué)生的精神，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以妥善處理。二是開創(chuàng)軍訓(xùn)成果鞏固期管理模式。對(duì)于大一學(xué)生，在軍訓(xùn)結(jié)束后的整個(gè)第一學(xué)期實(shí)行每天一出操、每周一總結(jié)、每月一會(huì)操和宿舍管理軍事化的措施，在第二學(xué)年開始之初與大一新生一起再進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，以期進(jìn)一步鞏固和規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣，磨練堅(jiān)強(qiáng)意志。三是實(shí)行“導(dǎo)師制”。學(xué)生在校期間，具有高校教師資格證的行政人員、專職教師和教輔人員擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師，每位導(dǎo)師指導(dǎo)5～10 名學(xué)生。導(dǎo)師們?nèi)轿毁N心指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生的生活，協(xié)助班級(jí)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，負(fù)責(zé)學(xué)生的品德教育、情感教育、心理健康教育和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)生在校外實(shí)習(xí)教學(xué)中，也實(shí)施全方位的校外實(shí)習(xí)導(dǎo)師制，主要包括專業(yè)實(shí)習(xí)導(dǎo)師制、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師制、企業(yè)實(shí)習(xí)導(dǎo)師制和畢業(yè)論文（調(diào)研）導(dǎo)師制。四是借鑒斯坦福大學(xué)的“住宿教育”經(jīng)驗(yàn)，“構(gòu)建生活學(xué)習(xí)一體化模式，經(jīng)常為學(xué)生舉辦各種各樣的活動(dòng)，組織學(xué)生一起開展研討會(huì)、交流會(huì)，邀請(qǐng)學(xué)校資深教師、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)的主管與學(xué)生共進(jìn)晚餐，使學(xué)生了解學(xué)習(xí)進(jìn)展、企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題等，以不同于課堂教學(xué)的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，把學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程延伸到日常的寢室生活中?！保?2］

5.完善質(zhì)保系統(tǒng)

質(zhì)保系統(tǒng)與人才培養(yǎng)過(guò)程密切關(guān)聯(lián)，直接影響著人才培養(yǎng)模式特色化的形成過(guò)程。完善質(zhì)保系統(tǒng)，關(guān)鍵是在國(guó)家基本要求的基礎(chǔ)上建立起符合自身實(shí)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。學(xué)院主要在以下方面進(jìn)行完善：一是構(gòu)建模塊化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。學(xué)院以崗位（群）的需求作為學(xué)生考試和考核的內(nèi)容，構(gòu)建起若干個(gè)模塊化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出綜合素質(zhì)，核心則強(qiáng)調(diào)技能考核?；A(chǔ)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)重在了解和掌握學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的接受程度和理解能力，專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則突出學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。二是完善360°質(zhì)量監(jiān)控體系。教師上課前向教研主任提供課件、教案、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、案例集等以備檢查；課堂教學(xué)中通過(guò)學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)等方式開展教學(xué)檢查，搜集反饋信息；學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或工作通過(guò)單位反饋和學(xué)生反饋對(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行質(zhì)量反饋。三是改革質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。首先對(duì)考試制度進(jìn)行改革，徹底改變單一的、傳統(tǒng)的試卷答題的考試考核辦法，根據(jù)不同的課程需要靈活采取諸如答卷、隨堂測(cè)試、技能操作、項(xiàng)目策劃與運(yùn)作等多種方式。其次是對(duì)單方面的學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)校考核評(píng)價(jià)與企業(yè)考核評(píng)價(jià)的彼此通融，構(gòu)建起校企聯(lián)合的考核評(píng)價(jià)體系，企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校教師共同對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后是學(xué)院不再“自?shī)首詷贰保窃诔浞致犎⌒袠I(yè)專家、用人單位、學(xué)生家長(zhǎng)和新聞媒體信息反饋的基礎(chǔ)上，嘗試由第三方來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，構(gòu)建起對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)踐的質(zhì)量監(jiān)控管理體系。

四、人才培養(yǎng)模式實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策

1.教育主體的多元性有待體現(xiàn)

“二三五”人才培養(yǎng)模式主要強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與學(xué)校兩個(gè)教育主體之間的融合問(wèn)題，人才培養(yǎng)主體的多元性體現(xiàn)不夠。合格的高職教育所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)和較全面的職業(yè)能力，這決定了高職院校其本身無(wú)法獨(dú)立擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)人才的重任，政府、社會(huì)、行業(yè)企業(yè)應(yīng)與學(xué)校共同擔(dān)當(dāng)起高職教育主體的重任，共同設(shè)計(jì)、構(gòu)建高職人才培養(yǎng)模式并為其提供師資、場(chǎng)地等全方位支持。政府（尤其是地方政府）也應(yīng)在一定程度上成為高職教育人才培養(yǎng)工作的教育主體。改進(jìn)的思路是堅(jiān)持政府、學(xué)校、企業(yè)共同協(xié)商的原則，同時(shí)要充分尊重學(xué)生的差異、需求和選擇，發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，真正落實(shí)服務(wù)學(xué)生和發(fā)展學(xué)生的理念。

2.校企合作的組織體系有待完善

人才培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)性、教育過(guò)程的實(shí)踐性和教學(xué)資源需求的開放性決定了高職在人才培養(yǎng)過(guò)程中對(duì)企業(yè)的某種依賴性。一個(gè)客觀存在的現(xiàn)象是，和學(xué)院進(jìn)行合作的部分企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到校企聯(lián)合人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)自身人力資源開發(fā)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的價(jià)值，過(guò)于看重企業(yè)眼前的短期利益，簡(jiǎn)單地將學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)看做為企業(yè)勞動(dòng)力需求短缺的彌補(bǔ)手段。由于缺乏長(zhǎng)期合作計(jì)劃，企業(yè)沒能建立起詳細(xì)的可操作性的規(guī)范的運(yùn)作程序和保障機(jī)制。其次是學(xué)院現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)和管理制度與行業(yè)企業(yè)的合作運(yùn)行要求還存在一定的差距，學(xué)院沒有很好地順應(yīng)職業(yè)教育的實(shí)踐性和開放性的需求，還沒能跳出教育的視野，從“跨界”教育的特征出發(fā)，建立起滿足高職教育本質(zhì)特征需求的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。改進(jìn)的思路是學(xué)院真正遵循先進(jìn)的辦學(xué)理念，重構(gòu)學(xué)院的管理體系和制度，與合作行業(yè)企業(yè)深入溝通，充分理順校企雙方的合作組織體系及相關(guān)制度。

3.課程的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)和實(shí)施有待健全

課程價(jià)值的構(gòu)建是人才培養(yǎng)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。雖然學(xué)院在課程體系建設(shè)中已經(jīng)取得了一定的階段性成果，形成了較有特色的“二三五”課程體系，但基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)仍然是目前人才培養(yǎng)實(shí)施中面臨的最大困擾。目前來(lái)看，學(xué)院課程改革還只是停留在內(nèi)容的整合和形式上的簡(jiǎn)單調(diào)整，缺乏系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，課程還不能完全滿足基于適崗能力與可持續(xù)發(fā)展能力相協(xié)調(diào)的人才培養(yǎng)方案改革的要求。課程的實(shí)施方法和規(guī)程也還不健全，教學(xué)理念、方式方法雖有改進(jìn)，但還難以實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)在課堂內(nèi)外、校內(nèi)校外的系統(tǒng)貫穿。改進(jìn)的思路是進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)教學(xué)科研，建立健全組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和管理制度等一系列保障措施。

五、結(jié) 語(yǔ)

總體來(lái)看，湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院實(shí)踐“二、三、五”人才培養(yǎng)模式三年多來(lái)，還是取得了不錯(cuò)的成果。在教材開發(fā)方面，秉承理論夠用，突出實(shí)操性的開發(fā)理念，與企業(yè)合作，認(rèn)真分析高爾夫企業(yè)工作崗位職責(zé)及崗位能力，參照高爾夫的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了一套富有特色的實(shí)用精品高爾夫系列教材。整個(gè)系列教材共計(jì)14 本，主要有《高爾夫?qū)W(xué)》、《高爾夫球童實(shí)務(wù)》、《高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《高爾夫球具基礎(chǔ)知識(shí)》等，其中《高爾夫球童實(shí)務(wù)》等3 本教材2013年度被國(guó)家教育部立項(xiàng)為“十二五”職業(yè)教育全國(guó)規(guī)劃教材。目前，全國(guó)開設(shè)高爾夫相關(guān)專業(yè)的五十多所院校已采用了此套系列教材，極大地提高了學(xué)院的知名度和美譽(yù)度?；亟ㄔO(shè)方面，學(xué)院校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地建成了占地200 畝的高爾夫切桿和推桿區(qū)域、220 個(gè)打位的各類高爾夫練習(xí)場(chǎng)和面積500 畝的9 洞高爾夫球場(chǎng)及多種室內(nèi)高爾夫訓(xùn)練設(shè)施，并已成功申報(bào)國(guó)家級(jí)高爾夫?qū)嵺`教學(xué)基地。校外基地方面，學(xué)院與觀瀾湖、北湖九號(hào)、伯爵園、華彬莊園、順豐、從都、千島湖等7 家全國(guó)頂級(jí)高爾夫球會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，與希爾頓大酒店、豪庭大酒店、喜來(lái)登大酒店、普瑞溫泉大酒店、國(guó)青旅游社等多家全國(guó)知名企業(yè)也建立了密切的合作關(guān)系。反映在人才培養(yǎng)上，人才培養(yǎng)模式所確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)，2013年學(xué)院的第一批畢業(yè)學(xué)生贏得了用人單位的一致好評(píng)，他們普遍反映學(xué)生綜合素質(zhì)較高、實(shí)踐動(dòng)手能力較強(qiáng)，尤其是在服務(wù)外籍客戶的時(shí)候充分顯示了他們?cè)鷮?shí)的外語(yǔ)功底。

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