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基金公司和它的互聯(lián)網(wǎng)“朋友圈”

2014-05-29 09:02:39馮一萌
IT經(jīng)理世界 2014年10期
關(guān)鍵詞:天弘觸網(wǎng)朋友圈

馮一萌

隨著各大基金公司2014年一季報(bào)公布完畢,基金業(yè)的最新規(guī)模排名也已塵埃落定?;鹦袠I(yè)座次相較于去年發(fā)生劇烈變化:天弘基金攀上基金江湖之巔,而雄霸江湖老大地位7年之久的華夏基金則退居次席。

天弘基金2012年時還是一個排名第50名的小基金公司,僅靠傍上阿里這樣的大佬開發(fā)出“余額寶”一只產(chǎn)品,憑借極簡的操作體驗(yàn)和比銀行存款還要高的收益率,天弘基金短時間內(nèi)積攢了大量的用戶,成就了今天的規(guī)模。

余額寶的創(chuàng)新在于直接在支付寶賬戶中內(nèi)嵌了基金支付系統(tǒng),用戶只需要將支付寶賬戶中的沉淀資金直接轉(zhuǎn)入余額寶,即自動完成了天弘基金旗下增利寶貨幣市場基金的購買。這是一個小小的流程上的創(chuàng)新,卻讓公募基金銷售的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)大進(jìn)一步。

隨著余額寶在2013年的爆發(fā),傳統(tǒng)基金公司在焦慮和糾結(jié)中陸續(xù)觸網(wǎng),雖然很早以前這些基金公司已經(jīng)開始嘗試自己做電商,開淘寶旗艦店,但這些都不及和互聯(lián)網(wǎng)公司“交朋友”開發(fā)產(chǎn)品效果“短平快”。

眾多的“類余額寶”產(chǎn)品中,騰訊的理財(cái)通、京東金融、蘇寧零錢寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的“寶寶”市場關(guān)注最高,這些電商與基金公司在互聯(lián)網(wǎng)金融上的合作,幾乎都是著名電商品牌與那些開發(fā)電商平臺較早的知名基金公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

“傳統(tǒng)的銀行渠道,基金公司離客戶太遠(yuǎn),在價(jià)值鏈中位于劣勢地位?!睆V發(fā)基金副總經(jīng)理肖雯稱,在她看來,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是“入口、流量、產(chǎn)品、服務(wù)”,在這個過程中,選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)入口,擁有可觀的流量,開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的客戶體驗(yàn)才是基金公司的觸網(wǎng)目標(biāo)。

一時間,如何做出符合屌絲用戶喜好的創(chuàng)新產(chǎn)品,如何通過互聯(lián)網(wǎng)“朋友圈”大平臺更好地賣掉基金,都成為這些基金公司提上日程的重要事情。那么,在基金公司現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)“朋友圈”里,誰的互聯(lián)網(wǎng)朋友最多?哪家基金公司最受歡迎?誰和誰的合作關(guān)系最為密切?本文正是想要聊聊基金公司與它的互聯(lián)網(wǎng)公司“朋友圈”。

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