摘要：從分析火電廠新進(jìn)人員的特點(diǎn)入手，結(jié)合電力行業(yè)的職業(yè)規(guī)范與需求探討了火電廠新進(jìn)員工培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置的項(xiàng)目、內(nèi)容及培訓(xùn)、考核方法，提出了設(shè)置崗前培訓(xùn)、輪崗實(shí)踐、在崗培訓(xùn)的整體培訓(xùn)設(shè)想。特別是在崗前培訓(xùn)方面，提出了設(shè)置通用培訓(xùn)項(xiàng)目和特色培訓(xùn)項(xiàng)目的思路。通過組合式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新員工迅速成長為能勝任具體崗位工種并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)撃艿膯T工。

關(guān)鍵詞：火電廠；新進(jìn)員工；通用培訓(xùn)項(xiàng)目；特色培訓(xùn)項(xiàng)目

作者簡介：賀芳（1968-），女，山西離石人，保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授。（河北 保定 071051）

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）09-0187-02

隨著我國國民生產(chǎn)總值連年8%左右的增長，各行各業(yè)呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象，用電量也逐年攀升。與此相適應(yīng)的是，各地新裝機(jī)容量也逐年攀升。本文就火電廠新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

員工隊(duì)伍素質(zhì)對公司發(fā)展具有決定性作用，因此國家電網(wǎng)出臺(tái)了《國家電網(wǎng)教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》。根據(jù)此規(guī)定，加強(qiáng)對員工的職業(yè)教育和崗位技能培訓(xùn)既是提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，又是企業(yè)的法定義務(wù)和基本職責(zé)。

目前一般火電廠的新進(jìn)員工學(xué)歷層次較復(fù)雜，從剛走出校門的大中專畢業(yè)生到專門引進(jìn)的高級(jí)技術(shù)人才，幾乎涵蓋中專到博士各個(gè)層次，他們的專業(yè)水平和實(shí)踐能力差異也很大，所以需要制定差別化的培訓(xùn)方案。

一、崗前培訓(xùn)

據(jù)國網(wǎng)公司要求，對各類新錄用人員、轉(zhuǎn)崗或晉升職位的員工必須按照崗位規(guī)范的要求進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)，培訓(xùn)合格并取得上崗資格證書后方可上崗，這種培訓(xùn)稱為崗前培訓(xùn)。新錄用的大中專畢業(yè)生必須集中進(jìn)行3個(gè)月左右的崗位資格培訓(xùn)；對接收的退伍軍人，未達(dá)到崗位規(guī)范要求的中等職業(yè)技術(shù)教育水平者必須進(jìn)行2年左右的崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)，使其達(dá)到上崗要求。

1.通用培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置

（1）本廠概況學(xué)習(xí)。包括企業(yè)文化、裝機(jī)容量、所用主要設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)過程流程、廠規(guī)廠紀(jì)教育等。如國網(wǎng)公司所屬電廠首先安排企業(yè)文化（核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨等）的學(xué)習(xí)，然后是本廠建設(shè)、發(fā)展概況等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（2）安全教育。不管是什么樣的電廠，也不管這名員工將來從事什么工種，都必須進(jìn)行全面的安全教育。即使這名員工來自其他電廠的第一線，也需要重新學(xué)習(xí)本廠的安全規(guī)程。安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，還包括所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)容。一般在崗位職責(zé)內(nèi)規(guī)定，若安規(guī)考評(píng)不夠90分，不允許上崗。

（3）生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)知識(shí)概要學(xué)習(xí)。也許這名員工將來從事的工種涉及到的知識(shí)較單一，但是仍避免不了要和其他相關(guān)環(huán)節(jié)的人員有知識(shí)交叉點(diǎn)，同時(shí)考慮到將來員工升職轉(zhuǎn)崗的需要，因此對全廠生產(chǎn)過程各個(gè)主要環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)是培訓(xùn)的必選項(xiàng)目。培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進(jìn)行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機(jī)、電、爐、燃、熱、化等專業(yè)基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，這個(gè)階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合個(gè)人意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組或?qū)I(yè)進(jìn)行跟班培訓(xùn)。

（4）職業(yè)道德及愛崗敬業(yè)教育。電力行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，社會(huì)責(zé)任重大，每位電力員工必須愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德。因此職業(yè)道德的教育一刻也不能放松。該項(xiàng)培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范：愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)；電網(wǎng)企業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化新進(jìn)員工的職業(yè)責(zé)任，杜絕習(xí)慣違章，增強(qiáng)法制意識(shí)，自覺遵法守規(guī)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提升道德水準(zhǔn)。

這個(gè)階段的培訓(xùn)采取統(tǒng)一教材、集中授課，并對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段測評(píng)。注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)，配以相應(yīng)的競爭機(jī)制，再加上員工各自的上崗壓力，能達(dá)到時(shí)間短、效率高的培訓(xùn)效果。

2.特色培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置

（1）抗挫折教育。針對目前新進(jìn)大中專畢業(yè)生多為獨(dú)生子女，相對耐擊打能力差，可專設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目培養(yǎng)他們的吃苦耐勞精神。中國社會(huì)科學(xué)院2013年10月發(fā)布的《人力資源藍(lán)皮書》指出，勞動(dòng)者就業(yè)穩(wěn)定性較差，就業(yè)短期化現(xiàn)象突出，就業(yè)市場供求矛盾突出，就業(yè)歧視現(xiàn)象仍較普遍。中國員工平均流動(dòng)率為15.9%，在全球處于高位。剛畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性更加讓人擔(dān)憂。根據(jù)麥可思的調(diào)查，2011屆全國大學(xué)畢業(yè)生有41%的人半年內(nèi)離職過，比2010屆上升了7個(gè)百分點(diǎn)。其中高職高專畢業(yè)生畢業(yè)半年內(nèi)的離職率高于本科畢業(yè)生，有52%的高職高專畢業(yè)生半年內(nèi)離職過。離職人數(shù)居高不下不僅與行業(yè)企業(yè)有關(guān)，也與現(xiàn)在年輕人的人生觀、價(jià)值觀、世界觀有很大的關(guān)系。

這些數(shù)據(jù)雖然不是專門針對電力行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但是也包括了電力行業(yè)，從一個(gè)側(cè)面反映出電力行業(yè)的情況。電力行業(yè)是個(gè)技術(shù)含量高的行業(yè)，必須培養(yǎng)相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。如果新員工因?yàn)楦鞣N原因動(dòng)輒離崗，人員流動(dòng)過快，不利于安全生產(chǎn)。可安排軍訓(xùn)、野外生存訓(xùn)練、跟隨電力建設(shè)單位一線員工做架線、布線等生活艱苦又耗費(fèi)體力的工作，鍛煉新員工的意志力，當(dāng)他們正式走上高度自動(dòng)化的實(shí)際電力崗位時(shí)將會(huì)更珍惜來之不易的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的機(jī)會(huì)。

（2）分崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。新進(jìn)員工經(jīng)過初步培訓(xùn)分配到不同崗位后，根據(jù)崗位要求進(jìn)行上崗前必備知識(shí)與技能的培訓(xùn)。針對不同學(xué)歷層次和不同崗位培訓(xùn)不同的崗位知識(shí)內(nèi)容。

對于專門引進(jìn)的高級(jí)技術(shù)人才，在崗前培訓(xùn)和分崗位實(shí)習(xí)后，根據(jù)引進(jìn)時(shí)的設(shè)想可安排高新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或直接安排到設(shè)定崗位試用后再根據(jù)試用情況安排合適的培訓(xùn)項(xiàng)目。

二、輪崗實(shí)踐

崗前培訓(xùn)完畢后，一部分員工可能直接進(jìn)入某崗位實(shí)習(xí)，另有一部分員工需要進(jìn)行輪崗實(shí)踐。輪崗實(shí)踐也稱為“多崗位培訓(xùn)（或多工種培訓(xùn)）”，就是一個(gè)員工在熟練了某個(gè)崗位技能以后，再進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握其他崗位（工種）的技能。目前，輪崗實(shí)踐在發(fā)電廠已經(jīng)普遍推廣，甚至要求員工達(dá)到“全能值班員”的水平。具體培訓(xùn)時(shí)一般都是列出一個(gè)培訓(xùn)大綱，注明學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)期限、培訓(xùn)對象，指定專人負(fù)責(zé)，簽訂師徒合同。

輪崗實(shí)踐采取的形式為新員工對應(yīng)具體崗位開展工作，和正式上崗的員工職責(zé)、任務(wù)相同，但是一般承擔(dān)輔助性工作或者在師傅指導(dǎo)下開展工作。每一崗位實(shí)踐一段時(shí)間，時(shí)間長短視具體崗位工種而定，由師傅給出實(shí)踐合格意見，或經(jīng)過考核（口試、筆試、實(shí)際操作）達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)后才可再培訓(xùn)下一個(gè)崗位。

三、在崗培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)完成后，根據(jù)崗位培訓(xùn)情況及實(shí)際工作需要為新員工分配崗位并派師父一名，之后進(jìn)入在崗培訓(xùn)環(huán)節(jié)。在崗培訓(xùn)是指熟悉本崗操作流程、提高員工操作技能的崗位培訓(xùn)。各中心、班組應(yīng)指定專人進(jìn)行傳、幫、帶，簽訂一對一“師徒合同”，每名新從業(yè)人員都要根據(jù)“師徒合同”要求，在師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行不少于6個(gè)月的現(xiàn)場安全技術(shù)及操作技能培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，同時(shí)必須配以嚴(yán)格的競爭上崗機(jī)制才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。

在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和崗位技能。一般火電廠都有專門的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，電廠都有崗位動(dòng)態(tài)競爭機(jī)制，對于較低崗位的員工經(jīng)過一定期限的在崗實(shí)踐后可按規(guī)定申報(bào)高一級(jí)的工作崗位。在申報(bào)后必須進(jìn)行更高一級(jí)崗位的專業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓(xùn)，經(jīng)過必須的內(nèi)容培訓(xùn)并經(jīng)考評(píng)通過后可晉升至更高一級(jí)的工作崗位。

對于在崗培訓(xùn)，采取的形式主要有專題講座、定期測評(píng)、小組討論、仿真機(jī)培訓(xùn)等。專題講座是針對運(yùn)行人員提出的一些共性問題，可邀請專業(yè)人員進(jìn)行專題講解；定期測評(píng)是對于運(yùn)行人員必須要掌握的技術(shù)知識(shí)可劃定范圍，進(jìn)行定期測評(píng)；小組討論是對于機(jī)組運(yùn)行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進(jìn)行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，做到舉一反三，杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn)，盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為了強(qiáng)化運(yùn)行人員的事故處理水平，公司會(huì)定期組織仿真機(jī)培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員事故判斷、分析、處理的能力。所有這些活動(dòng)，新上崗員工都要積極參與其中。經(jīng)過一輪在崗培訓(xùn)，新員工方能成為合格的崗位員工，在全員崗位培訓(xùn)中不斷成長。

相信在完善的企業(yè)培訓(xùn)考核制度制約下，在合理有效的培訓(xùn)項(xiàng)目支持下，在企業(yè)精神的激勵(lì)下，新員工可以很快勝任崗位工作的需要。同時(shí)，通過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)奮努力，結(jié)合良好的知識(shí)技能基礎(chǔ)與企業(yè)用人機(jī)制，新員工必將實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破，有更加美好的未來。

參考文獻(xiàn)：

[1]國家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定[G].

（責(zé)任編輯：王祝萍）