趙子鑫

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)教育平臺運營的過程中，積累了大量的學(xué)習(xí)者信息的數(shù)據(jù)，但是目前教育工作者們并沒有對這些數(shù)據(jù)進行充分地利用。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育平臺的應(yīng)用還處于方法研究的階段上，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來提供課程的個性化推薦、成績分析、提供個性化輔導(dǎo)等，使得學(xué)習(xí)者能夠快速有效地找到適合自己的學(xué)習(xí)資料，制定自己的學(xué)習(xí)計劃，也為網(wǎng)絡(luò)教育平臺鎖定用戶提供了途徑。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；網(wǎng)絡(luò)教育平臺；成績預(yù)測

1.引言

隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)、電子商務(wù)及電子支付的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛，出現(xiàn)了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)教育平臺[1]。在網(wǎng)絡(luò)教育平臺快速發(fā)展的同時，積累了很多數(shù)據(jù)，如用戶基本注冊信息、考試成績、訪問日志信息等，現(xiàn)階段已有的數(shù)據(jù)并沒有發(fā)揮其真正的價值。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來探索這些數(shù)據(jù)背后所隱藏的信息，成為近期很熱門的研究方向。

人們往往都希望在事情發(fā)生之前，能夠預(yù)測到結(jié)果，預(yù)測學(xué)也因此顯得神秘而玄妙。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)，使得預(yù)測過程不再神秘，而更具有科學(xué)性。很多因素表面上看起來和結(jié)果不存在任何聯(lián)系，但數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果卻證明他們之間存在某種聯(lián)系。

2.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域中的研究現(xiàn)狀和意義

從網(wǎng)絡(luò)教育平臺學(xué)習(xí)者個人的現(xiàn)實需求來看，如果能夠在考試之前階段性地進行成績預(yù)測，并得到有針對性的學(xué)習(xí)建議，從而階段性地調(diào)整學(xué)習(xí)方法，以備考試。而不是在考試之后才得到自己的成績分析情況。

網(wǎng)絡(luò)教育平臺作為電子商務(wù)中的B2C服務(wù)企業(yè)，屬于垂直網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。作為B方，為客戶C方提供內(nèi)容和服務(wù)。但是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教育平臺多數(shù)都是以提供內(nèi)容為主，如課程培訓(xùn)、考試培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)等，這些平臺提供的內(nèi)容比較相似，教學(xué)模式單一，教學(xué)資源簡單堆積，若能提供個性化、智能化服務(wù)，平臺則可以憑借差異化的戰(zhàn)略領(lǐng)先競爭對手。成績預(yù)測功能是智能化服務(wù)的一個部分，根據(jù)成績預(yù)測的結(jié)果，為C方提供針對其個人的個性化輔導(dǎo)，提供相關(guān)增值服務(wù)，以此達到鎖定用戶及吸引更多用戶的目的。目前主流的幾大網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺，如聚英東方、新東方在線、中華會計網(wǎng)等都還停留在內(nèi)容提供商，沒有進入到服務(wù)提供商階段。

提供個性化、智能化服務(wù)，實現(xiàn)成績預(yù)測功能，不僅是C方學(xué)習(xí)者個人的需求，也是B方網(wǎng)絡(luò)教育平臺實行差異化戰(zhàn)略、提升競爭力、獲取新的經(jīng)濟增長點的一個需求。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，展現(xiàn)在人們面前的是浩瀚無垠的信息海洋，激增的數(shù)據(jù)背后隱藏著許多重要信息，人們希望能對這些數(shù)據(jù)進行更深入的分析，來利用好這些數(shù)據(jù)。當(dāng)前使用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以高效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計等功能，但是無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間存在的關(guān)系和規(guī)則，無法根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，缺乏挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的知識的方法和工具，使之產(chǎn)生“數(shù)據(jù)爆炸但知識貧乏”的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)便應(yīng)運而生。

數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫或其他信息庫中大量的不完全、有噪聲、模糊、隨機的實際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含的、人們事先不知道但又潛在有用，并且最終可理解的信息和知識的過程，它與數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)（Knowledge Discover-Database，KDD）密切相關(guān)[2]。

從教學(xué)信息技術(shù)角度來看，數(shù)據(jù)挖掘是一種嶄新的教學(xué)信息處理技術(shù)，它的主要作用是對教學(xué)數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、分析和其它模型化處理，從中提取出輔助教學(xué)決策的重要數(shù)據(jù)。

在網(wǎng)絡(luò)教育平臺運營的過程中，積累了大量的學(xué)習(xí)者信息的數(shù)據(jù)，但是目前教育工作者們并沒有對這些數(shù)據(jù)進行充分地利用。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育平臺的應(yīng)用還處于方法研究的階段上，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來提供課程的個性化推薦、成績分析、提供個性化輔導(dǎo)等，使得學(xué)習(xí)者能夠快速有效地找到適合自己的學(xué)習(xí)資料，制定自己的學(xué)習(xí)計劃，也為網(wǎng)絡(luò)教育平臺鎖定用戶提供了途徑。

3.考試系統(tǒng)中成績預(yù)測的重要性

通過對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績進行分析處理，可以及時得到學(xué)習(xí)者的評價結(jié)果，對學(xué)習(xí)者出現(xiàn)的不良學(xué)習(xí)行為進行及時指正，以使學(xué)習(xí)者及時地調(diào)整和改進自己的學(xué)習(xí)[3]。

成績預(yù)測是利用歷史數(shù)據(jù)找出影響成績的因素、變化規(guī)律，然后建立模型，并由模型來對新學(xué)習(xí)者的成績進行預(yù)測。通過預(yù)測結(jié)果，為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)建個性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，促進他們的學(xué)習(xí)。

當(dāng)前參與網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生人數(shù)越來越多，在學(xué)習(xí)者個人信息和成績方面已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)，教育工作人員和任課教師只是通過簡單的統(tǒng)計或排序等功能獲得表面的信息，由于缺乏信息意識和技術(shù)，隱藏在這些數(shù)據(jù)中的信息沒有得到合理應(yīng)用?？赏ㄟ^數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可使用的知識使學(xué)習(xí)者成績數(shù)據(jù)得到最大程度的利用。（作者單位：蘭州大學(xué)教育學(xué)院）

參考文獻：

[1] 武勝良.Web使用挖掘在B2C電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].河南科技.2009，（3）.

[2] 趙聚雪，許龍飛，司徒浩臻.基于數(shù)據(jù)挖掘的智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)DMBILS[J].微計算機信息.2006，（7）.

[3] 鄧暉.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生特征分析系統(tǒng)設(shè)計[J].開放教育研究.2003，（3）.

[4] 李苗在.決策樹技術(shù)在學(xué)生考試成績數(shù)據(jù)庫中的應(yīng)用[J].教育信息化.2005，（6）.

[5] Margaret H.Dunham.數(shù)據(jù)挖掘教程[M].清華大學(xué)出版社.2005.