近日，在北京舉辦的第十八屆中國國際軟件博覽會(huì)上，北京慧點(diǎn)科技有限公司（簡稱慧點(diǎn)科技）的慧點(diǎn)科技協(xié)同云平臺(tái)Indi.Cloud獲得了“2014中國軟件行業(yè)集團(tuán)型企業(yè)協(xié)同云平臺(tái)客戶首選品牌獎(jiǎng)”。

慧點(diǎn)科技協(xié)同云平臺(tái)充分利用了蘋果應(yīng)用商店的理念，為集團(tuán)企業(yè)采用私有云來構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)路徑。

以租戶理念平衡統(tǒng)一與差異

大型集團(tuán)企業(yè)涉及的業(yè)態(tài)板塊多、業(yè)務(wù)差異大、組織層級(jí)多、決策鏈條長，業(yè)務(wù)還可能遍布全球，因此其協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設(shè)難度普遍較大。

慧點(diǎn)科技企業(yè)管控事業(yè)部解決方案及產(chǎn)品中心總監(jiān)杜勝認(rèn)為，如果忽略差異，集團(tuán)企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)就會(huì)形成“一統(tǒng)就死”的尷尬局面；而如果只考慮差異化，結(jié)果可能就會(huì)出現(xiàn)“一放就亂”局面，難以真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。系統(tǒng)建成后，集團(tuán)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)維也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如，如何打破層級(jí)障礙，持續(xù)收集最終用戶的使用感受和需求建議，并據(jù)此對現(xiàn)有應(yīng)用進(jìn)行改善；如何將版本升級(jí)后的應(yīng)用快速推廣到成員企業(yè)。

為了幫助大型集團(tuán)企業(yè)解決好在建設(shè)和運(yùn)維協(xié)同辦公系統(tǒng)過程中遇到的各種問題，慧點(diǎn)科技充分利用私有云的技術(shù)優(yōu)勢，提出了用私有云來構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)同辦公系統(tǒng)的思路，并推出了融合了云計(jì)算模式的面向大型集團(tuán)企業(yè)的平臺(tái)產(chǎn)品慧點(diǎn)協(xié)同云平臺(tái)Indi.Cloud。

據(jù)悉，慧點(diǎn)協(xié)同云平臺(tái)能夠幫助集團(tuán)企業(yè)建立統(tǒng)一的協(xié)同管控平臺(tái)和兼顧各成員企業(yè)差異化需求的企業(yè)級(jí)應(yīng)用管理體系，提供安全、專業(yè)、便捷的聚合管理工具，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用資源的協(xié)同與推廣；同時(shí)通過建立各企業(yè)應(yīng)用完善與升級(jí)的可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營機(jī)制，幫助集團(tuán)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一管理的信息化管控目標(biāo)。

杜勝介紹，慧點(diǎn)協(xié)同云平臺(tái)充分利用私有云的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用場景，很好地解決了集團(tuán)企業(yè)建設(shè)、運(yùn)維協(xié)同辦公系統(tǒng)所面臨的各類問題。

首先，針對相關(guān)多元化或者產(chǎn)業(yè)多元化帶來的業(yè)務(wù)差異問題，在統(tǒng)一平臺(tái)基礎(chǔ)上按企業(yè)構(gòu)建多個(gè)租戶來解決。具體做法是，在集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)的基礎(chǔ)上，按企業(yè)部署多個(gè)租戶，各個(gè)租戶應(yīng)用和數(shù)據(jù)物理分離，平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，集團(tuán)總部和業(yè)務(wù)單元（BU）本部分別向成員企業(yè)發(fā)布全球模板和BU模板。全球模板由集團(tuán)總部主導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一升級(jí)、統(tǒng)一管理。BU模板由BU總部主導(dǎo)，遵從集團(tuán)統(tǒng)一原則。個(gè)性化應(yīng)用則由成員企業(yè)主導(dǎo)。

其次，針對各成員企業(yè)在管理和信息化基礎(chǔ)方面的能力差異問題，通過應(yīng)用模板的標(biāo)配與選配、個(gè)性化應(yīng)用來解決。其中，標(biāo)配模板是要求成員企業(yè)必須建設(shè)的基礎(chǔ)性管理應(yīng)用；選配模板面向管理和信息化基礎(chǔ)較好的成員企業(yè)；較為特殊的個(gè)性化應(yīng)用，成員企業(yè)可能通過集團(tuán)提供的平臺(tái)來開發(fā)。

最后，針對業(yè)務(wù)國際化帶來的差異問題，通過數(shù)據(jù)多語言、多維度工作日歷、全球協(xié)作辦公來構(gòu)建支撐跨國家、跨語種的協(xié)作體系來解決。

借助應(yīng)用商店持續(xù)優(yōu)化

創(chuàng)新性地構(gòu)建展示創(chuàng)新、持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展的云應(yīng)用商店，是慧點(diǎn)協(xié)同云平臺(tái)最大的亮點(diǎn)之一?；埸c(diǎn)協(xié)同云平臺(tái)云應(yīng)用商店提供應(yīng)用安裝、更新，最終用戶評論、反饋，以及應(yīng)用部署和使用狀況統(tǒng)計(jì)等功能。

借助應(yīng)用商店，最終用戶對應(yīng)用進(jìn)行評論，反饋問題，并提出新需求，發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用；集團(tuán)和BU兩級(jí)IT管理部門可以推廣新應(yīng)用、新版本，查詢成員企業(yè)的應(yīng)用部署和使用情況；成員企業(yè)IT管理部門可以安裝部署應(yīng)用，分享個(gè)性化應(yīng)用；集團(tuán)應(yīng)用的業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以發(fā)布新應(yīng)用，傾聽、反饋用戶需求，對應(yīng)用進(jìn)行快速迭代、持續(xù)改進(jìn)。值得一提的是，以前要部署新版本或者新應(yīng)用，要進(jìn)行大量的培訓(xùn)、立項(xiàng)等工作，而借用應(yīng)用商店，終端應(yīng)用只需打包下載應(yīng)用即可，讓部署工作變得非常簡單。endprint