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如何更好地做好人力資源培訓(xùn)

2014-06-19 12:28宿林偉
時(shí)代金融 2014年15期
關(guān)鍵詞:知識(shí)型人力資源人才

宿林偉

現(xiàn)代科技的發(fā)展必須要重視人才的開(kāi)發(fā)與引進(jìn),人才是先進(jìn)生產(chǎn)力的締造者與發(fā)展者。他是科技發(fā)展力中最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為可持續(xù)性發(fā)展的人才如何在事企單位發(fā)揮自己的重要作用,如何讓千里馬盡其所能,縱橫馳騁呢?這就需要管理者頭腦清楚,目光銳利,高瞻遠(yuǎn)矚做一個(gè)合格的“伯樂(lè)”??萍嫉陌l(fā)展同時(shí)也是人才的發(fā)展過(guò)程。一個(gè)成功的事企單位必須有一個(gè)好的人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),把人的知識(shí)與智慧作為一筆財(cái)富來(lái)利用與開(kāi)發(fā),只有這樣才能緊跟時(shí)代的步伐,使事企單位更具生命力,更具戰(zhàn)斗力。所以事企單位尤其是現(xiàn)代企業(yè)必須建立一種能吸引人才、發(fā)展人才的運(yùn)作環(huán)境,建立能者有其崗、有崗出高效、充電再提高的人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)體質(zhì),能慧眼識(shí)英才,并讓人才像一顆生命力鮮活的種子,從此駐足并生更發(fā)芽,為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富,團(tuán)結(jié)協(xié)作以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。但大多數(shù)企業(yè)單位往往更重視直接效益,忽略了或者干脆拋棄了人力資源培訓(xùn),無(wú)疑是急功近利,飲鴆止渴。下面針對(duì)如何做好人力資源培訓(xùn)工作談一下自己的粗淺看法。

一、急需解決的人力資源培訓(xùn)的三大現(xiàn)狀

(一)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的重視,增加人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的資金投入

目前企業(yè)的老總有一種觀(guān)點(diǎn)“不管黑貓白貓,能抓住耗子的就是好貓”你只要能給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,換句話(huà)說(shuō)你只要能生產(chǎn)出好產(chǎn)品,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中能站穩(wěn)腳跟,換取財(cái)富,我就給你加薪提干。片面地認(rèn)為人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作與創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)系不大,開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,尤其是資金的投入短期沒(méi)有回報(bào),起不到立竿見(jiàn)影的效果。因此,企業(yè)注重生產(chǎn)、銷(xiāo)售與供應(yīng)等現(xiàn)實(shí)模塊,導(dǎo)致企業(yè)職工培訓(xùn)體系缺乏必要的人力、資金以及物力的投入,導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)工作無(wú)法順利開(kāi)展,員工的人力資源培訓(xùn)不系統(tǒng),不完整,無(wú)時(shí)效。所以一個(gè)成功的企業(yè),一定有老板重視人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有一個(gè)在企業(yè)中起著重要的作用的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有必要的資金投入,例如海爾集團(tuán),能在電器行業(yè)如云的競(jìng)爭(zhēng)中立足于世界,主要取決于他們認(rèn)為沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存;沒(méi)有科研就保證不了質(zhì)量;人是海爾第一生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)理念。

(二)人力資源培訓(xùn)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中的一個(gè)重大問(wèn)題,人力資源培訓(xùn)是階段性的、片面的,想起來(lái)搞一陣,忙起來(lái)撂一邊。搞個(gè)短期培訓(xùn)、搞個(gè)拓展培訓(xùn),就覺(jué)得吧人力資源培訓(xùn)搞得很好了,這種培訓(xùn)是否真的能起到實(shí)際作用呢?所以,系統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)要從思想與業(yè)務(wù)、個(gè)體與集體、開(kāi)發(fā)與研究、反思與拓展多方面來(lái)著手,設(shè)計(jì)一個(gè)縝密而實(shí)效的培訓(xùn)方案,方案要拿到?jīng)Q策層討論,要和關(guān)鍵部門(mén)推敲,盡量要在動(dòng)手之前有規(guī)劃,動(dòng)手之后有導(dǎo)航。在運(yùn)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要做好總結(jié)與反思,因?yàn)榕嘤?xùn)是長(zhǎng)期的,周期性的,成功與不足都是再一次培訓(xùn)的材料積累,不是花錢(qián)多的培訓(xùn)是好培訓(xùn),尤其是人力資源培訓(xùn),有效果的培訓(xùn)是好培訓(xùn),能推動(dòng)生產(chǎn)力的培訓(xùn)是好培訓(xùn)。還要發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的積極因素與消極因素,留其精華摒棄糟粕,如果能把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素就更好了。更要區(qū)分好計(jì)劃與規(guī)劃的關(guān)聯(lián)與區(qū)分,短期的計(jì)劃是三年規(guī)劃或者是十年規(guī)劃的一部分,計(jì)劃要服從于規(guī)劃,不要遇到困難就改道,目光存高遠(yuǎn)。

(三)有布置、有檢查、有評(píng)估市人力資源培訓(xùn)的護(hù)航

當(dāng)企業(yè)完成了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃之后,工人當(dāng)然要回到工作崗位上去,領(lǐng)導(dǎo)要各負(fù)其責(zé),抓好生產(chǎn)與銷(xiāo)售等,那么這個(gè)培訓(xùn)是否結(jié)束了呢,不是!這樣的培訓(xùn)要有一套嚴(yán)格的管理制度,從參加培訓(xùn)的出勤時(shí)間、學(xué)習(xí)態(tài)度、理論考試、技能考試、是否能實(shí)際運(yùn)用等多方面來(lái)進(jìn)行考察評(píng)估,要使每一次培訓(xùn)都行之有效,最大地發(fā)揮培訓(xùn)作用。有一次布置就要有一次檢查,有一次檢查就要有一次通報(bào),有一次通報(bào)就計(jì)入一次評(píng)比,經(jīng)過(guò)綜合評(píng)比之后,要對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,管理與業(yè)務(wù)水平提升較快的人員進(jìn)行重獎(jiǎng),這種獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)培訓(xùn)工作的一種激勵(lì),同時(shí)也起到了榜樣的作用,讓更多的人主動(dòng)參加培訓(xùn),并在培訓(xùn)中盡到自己最大的能力,學(xué)到真東西。進(jìn)而更好地干好本職工作。

二、鼓勵(lì)企業(yè)員工成為知識(shí)型員工,并采取有效的激勵(lì)

如果企業(yè)的員工把自己不在定位于一個(gè)“工人”而是一位有知識(shí)的生產(chǎn)創(chuàng)造者,讓他有自豪感與幸福感,是不是就能更好地、更主動(dòng)的來(lái)創(chuàng)造呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的企業(yè)人力資源培訓(xùn),員工們?cè)诟黜?xiàng)技能上都有所提高,尤其是相關(guān)的考核政策跟上之后,員工拿到了某些上崗證書(shū)、等級(jí)證書(shū)、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵等證書(shū)以后,員工的心態(tài)自然就升華為“我是人才”“我是骨干”等知識(shí)型員工。這樣人力資源培訓(xùn)就初見(jiàn)成效。

我們知道企業(yè)的報(bào)酬是多元化的,越是高管,薪酬越高,這在國(guó)內(nèi)國(guó)外都是一種成熟了的,合理的薪酬分配方式,我們?cè)趯?duì)企業(yè)員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)上完全也可以采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)知識(shí)型員工要提高薪酬,讓知識(shí)成為另一種生產(chǎn)力。

知識(shí)型人才的獎(jiǎng)勵(lì)可以單獨(dú)作為獎(jiǎng)項(xiàng),也可以按季度或按年發(fā)放,這樣做,無(wú)疑會(huì)使人力資源培訓(xùn)更上新臺(tái)階?;蛘卟挥闷髽I(yè)安排,員工就自覺(jué)開(kāi)始學(xué)習(xí)了,在濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里,整個(gè)企業(yè)就會(huì)洋溢著正能量,讓企業(yè)向著一個(gè)健康的方向發(fā)展。

三、加強(qiáng)溝通與協(xié)作,為人力資源培訓(xùn)打造一個(gè)交流平臺(tái)

一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)電子信息交流平臺(tái)是至關(guān)重要的,就像惠普公司的員工自評(píng)系統(tǒng),就是人力資源培訓(xùn)的產(chǎn)物。我們的企業(yè),尤其是中小企業(yè),主營(yíng)項(xiàng)目又不是電子產(chǎn)品的,建立一個(gè)工作評(píng)估系統(tǒng)是不大現(xiàn)實(shí)的,我們的企業(yè)可以借助多媒體網(wǎng)絡(luò),建立一個(gè)信息群,借助微信、微博,員工群等產(chǎn)生交流互動(dòng),群體效應(yīng)一定會(huì)優(yōu)于個(gè)體效應(yīng)。

建立員工個(gè)人成長(zhǎng)檔案能使人力資源培訓(xùn)積累資料,印證成長(zhǎng)軌跡,檔案包括員工的詳細(xì)個(gè)人信息,成長(zhǎng)計(jì)劃與規(guī)劃,想要達(dá)成的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)工作中取得成績(jī)和不足,尤其是在培訓(xùn)中的心得體會(huì),是員工和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最真實(shí)與直接的對(duì)話(huà),所以應(yīng)引起高層重視,做好逐年信息的更換與積累。

不僅是企業(yè)內(nèi)部的交流,人力資源培訓(xùn)與生產(chǎn)工藝與經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的不同就是無(wú)需保密,培訓(xùn)模式、師資力量等各企業(yè)間都可以共享,所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要做好和同行們的溝通,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。坐到“互動(dòng)”“雙贏(yíng)”。

人力資源培訓(xùn)是以企業(yè)人力資源管理的核心,他決定了企業(yè)人員配置后的人員工作素質(zhì)與能力。挖掘人的內(nèi)在潛力,為企業(yè)的生存與發(fā)展服務(wù)。人力資源培訓(xùn)工作就像一所專(zhuān)科學(xué)校,讓企業(yè)的員工再次得到教育與培養(yǎng),來(lái)提高人力資源的利用程度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。人才是科技的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素。所以我們應(yīng)該做好企業(yè)的人力資源培訓(xùn)。

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