近年來,東莞供電局團委針對青年思想現(xiàn)狀,圍繞如何在電網(wǎng)青年中宣傳正能量理念、打造正能量提升平臺、營造正能量傳遞氛圍等方面做了一系列探索,取得了顯著成效,鞏固了共青團組織的青年基礎(chǔ),凝聚青年,提升了電網(wǎng)青年參與電網(wǎng)建設(shè)的熱情和積極主動性。
提升電網(wǎng)青年正能量的意義
消除當(dāng)前電網(wǎng)青年負面情緒,需要提升正能量。
當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的青年群體主要由80后和90后構(gòu)成,東莞局現(xiàn)有35歲及以下青年員工近2 000人,約占員工總數(shù)的1/3,其中28歲及以下青年員工930人。通過抽取部分青年員工進行題為《青年如何看待正能量》的調(diào)查問卷,可從數(shù)據(jù)分析以下三個方面內(nèi)容:
1.青年員工需要正能量
從圖一數(shù)據(jù)分析,被調(diào)查者中有60%的青年員工覺得生活中缺乏正能量來激勵自己;有30%覺得有時需要正能量來激勵自己;而只有10%不需要正能量激勵。從圖二可以看出,60%的青年員工覺得網(wǎng)絡(luò)上宣傳正能量的語句是有必要的。
2.青年員工的正能量的來源
從圖三數(shù)據(jù)分析,我局青年員工獲得正能量的來源依次是:朋友,家人,積極事跡,同事,領(lǐng)導(dǎo)和自己。
3.青年員工對正能量的看法及作用
針對青年員工對正能量的看法,有5成被訪者相信正能量能夠激勵自己并提升自信心;4成被訪者這是改善青年生活的佳徑;只有1成感覺對自己不起作用。在正能量信息緩解負面情緒方面,7成被訪者偶爾會選擇瀏覽正能量信息來緩解,2成選擇不會瀏覽此類信息,1成表示會堅持選擇瀏覽正能量信息。
從以上各類調(diào)查數(shù)據(jù)中可以反映出,當(dāng)前電網(wǎng)青年普遍存在負面情緒并已逐步意識到提升自身正能量的必要,企業(yè)在提升正能量工作方面尚未有明顯作用。
促進電網(wǎng)高效優(yōu)質(zhì)運營,需要提升正能量。
東莞供電局的青年員工分布在生產(chǎn)、營銷、管理等各專業(yè)線,是我局安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和電網(wǎng)建設(shè)的生力軍并相繼成為崗位技術(shù)骨干,青年的成長關(guān)乎電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展動力和生機活力。
青年員工的負面情緒在一定程度上影響了其工作熱情和工作效率,提升電網(wǎng)青年正能量,營造健康、積極、向上的工作和生活氛圍,是團組織開展青年工作的主要努力方向。只有充滿正能量的青年隊伍才是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,才能為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行保駕護航,提供讓客戶和社會滿意的電力服務(wù),在創(chuàng)建國際先進電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展進程中邁出堅定有力的步伐。
提升青年正能量的途徑和有效載體
話語體系及其傳播載體
通過團青調(diào)研,東莞局團委了解到,時下青年人中流行著一套特殊的話語體系,團組織要與青年進行有效深入的溝通,運用好合適的話語體系是關(guān)鍵。針對此,局團委借助微電影、微博、微信、二維碼等載體在青年員工中傳播正能量,取得了顯著成效。
微電影。微電影即微型電影,是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微(超短)時”(30秒-300秒)放映、“微(超短)周期制作(1-7天或數(shù)周)”和“微(超?。┮?guī)模投資”的視頻短片。
東莞局拍攝制作了《供電青年的一天》《執(zhí)·守》等微電影,以青年員工自編、自導(dǎo)、自演的形式,詮釋了電網(wǎng)青年在各條工作線上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為、實現(xiàn)夢想的理念,用青年人自己的聲音釋放出正能量,以“微”見大。影片播出期間受到了廣大青年員工的追捧,得到了網(wǎng)、省公司的高度關(guān)注。
微博、微信?;ヂ?lián)網(wǎng)和手機已成為時下青年人獲取、發(fā)布、分享信息的主要媒介。團組織、團干通過搭建多級微博矩陣及微信群,增進了團組織與青年員工間的互動,及時掌握了青年員工的思想動態(tài)、了解其生活需求,在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵節(jié)點上能及時傳播正確的思想導(dǎo)向。一些網(wǎng)絡(luò)用語(如:“親”“小伙伴們”“你懂的”等)的使用消除了團組織與青年員工間的隔閡,增強了員工對團組織的信任,有效提高了團青工作效率。
二維碼。結(jié)合二維碼應(yīng)用的普遍流行及青年員工對其“即掃即有”的偏好,東莞局印制了《榜樣的力量》QR二維碼海報,一改過去學(xué)習(xí)先進青年榜樣的如宣講、座談、事跡報告會等老形式,樹立了先進青年的新形象,掀起了學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的新熱潮。在青年志愿者招募工作中以二維碼進行活動鏈接,調(diào)動了青年員工關(guān)注志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)的熱情與積極性。
群體劃分及其應(yīng)用
活動成效表明,在青年員工中進行有效的群體劃分并針對性地開展活動,能有效提升其正能量。重點關(guān)注以下青年員工群體:新入企員工、入企兩至三年員工及兼職青年團干。
新入企員工。新入企員工作為企業(yè)的新鮮血液,在入企培訓(xùn)至實習(xí)輪崗期間對個人的前途發(fā)展及能力提升表現(xiàn)出迷茫與焦慮,局團委針對這一特殊群體,舉辦了“正能量迎新活動營”。在創(chuàng)新的團隊活動形式中加以“不放棄”“不氣餒”“不恐懼”“不逃避”“我可以”等正能量標簽,及時釋放組織正能量,新員工紛紛表示受到鼓舞。以舉辦語言交流培訓(xùn)班、印制生活小指南、共度傳統(tǒng)佳節(jié)等形式,主動關(guān)心和幫助外地新員工,讓他們感受組織溫暖,提升正能量。
入企兩至三年員工。據(jù)局團委對入企兩至三年員工的調(diào)查了解,在剛剛進入企業(yè)時都有著專業(yè)技術(shù)以外的愛好和特長,如聲樂、體育競賽、電子競技、多媒體制作、演講辯論等,但絕大多數(shù)在工作兩年后被埋沒。東莞局團委結(jié)合實際,打造了“青春牽手夢想啟航”青年文化節(jié)。通過舉辦“水上嘉年華”、電子競技賽、交友聯(lián)誼會、青年管理論壇、“沙灘音樂節(jié)”等系列活動,搭建了青年員工展示才能、釋放壓力、婚戀交友的追夢平臺,提升正能量。
兼職團干。兼職團干是青年員工的特殊群體,除了要完成本職崗位工作外,還要利用業(yè)余時間兼顧基層團組織的團務(wù)工作,在協(xié)調(diào)工作或個人關(guān)系遇到困難時更容易出現(xiàn)負面情緒。因此提升青年員工的正能量不能忽視對兼職團干的關(guān)注,反而應(yīng)首先從提升兼職團干自身的正能量著手,通過他們?nèi)雍陀绊懫渖磉叺那嗄陠T工。東莞局團委有意識地在團干培訓(xùn)班中安排壓力釋放、疏導(dǎo)等心理課程,有效提升兼職團干的正能量。同時在團干隊伍中選派一批富有洞察力和親和力的青年團干(一般以團支部書記為主),通過參加公司員工輔導(dǎo)計劃輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,掌握溝通、輔導(dǎo)的基礎(chǔ)技能,以“助人自助”的輔導(dǎo)理念對青年員工進行疏導(dǎo),通過青年人的煩惱由青年人來引導(dǎo)的方式,很好地消除了負面情緒,正能量得以提升。
優(yōu)秀青年工程的建設(shè)及其帶動
“青年文明號”“青年安全生產(chǎn)示范崗”“青年崗位能手”等“青字頭”品牌活動是共青團組織的優(yōu)秀青年工程,是向青年員工宣揚愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的有力載體。先進青年工程的創(chuàng)建,能帶動所在的集體青年積極奉獻、創(chuàng)造性地開展工作,創(chuàng)建過程往往需要集體成員的充分參與、推陳出新,創(chuàng)建成果則能為集體中的青年員工帶來成就感和集體榮譽感,進而提升正能量。
以青年文明號創(chuàng)建活動為例,2012年東莞局有各級創(chuàng)號集體4個,參與創(chuàng)建青年人數(shù)63人。創(chuàng)號活動期間,有31人次在專業(yè)技能競賽中獲獎,有2人獲國家技術(shù)專利,創(chuàng)建集體第三方滿意度均有明顯提高,集體成員分享了創(chuàng)建成果,提升了個人成就感,創(chuàng)號成效顯著。因此團組織應(yīng)積極部署各級優(yōu)秀青年工程創(chuàng)建活動,用集體的力量感染個體、提升正能量。
志愿服務(wù)活動的優(yōu)勢及影響
電力企業(yè)的青年志愿者,可以充分發(fā)揮自身知識結(jié)構(gòu)的特點,運用技能優(yōu)勢為群眾提供用電項目的服務(wù);通過實踐的反饋,也可以發(fā)現(xiàn)缺陷不足、鞏固理論知識,完善自身的知識儲備和技能水平。同時,積極參加志愿活動有利于培養(yǎng)青年的以天下為己任的社會責(zé)任感和服務(wù)意識,使“辛苦我一人,點亮千萬家”的南網(wǎng)精神根植青年心中;更有助于鍛煉青年的組織、協(xié)調(diào)、表達能力,增強青年的團隊合作意識和集體榮譽感,幫助青年在實踐中成長、成才,而這過程當(dāng)中每一步的實現(xiàn)都是正能量的提升,因此東莞局團委積極營造“人人都當(dāng)志愿者”的志愿服務(wù)氛圍,在整合了青年志愿者、黨員志愿者和巾幗志愿者三大隊伍資源的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一的管理、評價機制,在既有的“1+N”的志愿服務(wù)模式上實現(xiàn)志愿服務(wù)活動的常態(tài)化開展。
為全面統(tǒng)計東莞局志愿者服務(wù)數(shù)據(jù),深入了解志愿者服務(wù)開展的情況,東莞局團委進行了志愿者年度問卷調(diào)查,共發(fā)放250份問卷,收回203份。問卷調(diào)查顯示:我局青年志愿服務(wù)成效顯著,主要表現(xiàn)在如下三個目標的實現(xiàn):
青年思想意識得到提升。問卷調(diào)查中有65%的人認為通過“參與志愿服務(wù)獲得了高度的精神滿足感”,能從無償?shù)幕顒又蝎@取精神愉悅感,這反映出青年員工奉獻愛心、反饋社會的思想已升華為一種自覺意識,志愿者行動服務(wù)社會、關(guān)愛他人的根本宗旨獲得高度認同,青年員工逐步形成了較強的奉獻精神、服務(wù)意識,思想意識得到較大提升。
青年技能水平得到提升。本次調(diào)查中,在回答“你從我局開展的志愿者服務(wù)活動中取得的最大收獲是”哪些方面(限選2項)時,74%的志愿者選擇了專業(yè)技能的提升,83%選擇了服務(wù)水平的提升。通過包括走進農(nóng)村上門業(yè)擴報裝,為孤寡老人檢修用電線路,為貧困戶進行用電設(shè)備檢查等志愿服務(wù)活動,他們鞏固了線路檢修技能和電器維修水平;通過走進校園宣傳科學(xué)用電、節(jié)能用電常識,走進廣場提供流動營業(yè)廳服務(wù)、公開防竊電技術(shù)及日常電力事故搶修知識,走進企業(yè)宣傳推廣節(jié)能提效方案,他們夯實了自身的電力基礎(chǔ)知識和溝通服務(wù)水平。通過打造1批有電力行業(yè)特色的志愿服務(wù)活動,大大提升了青年員工的專業(yè)技能水平。志愿服務(wù)將奉獻愛心、服務(wù)社會與充實自己、提升自我有機地結(jié)合在一起。
青年綜合素質(zhì)得到提升。問卷調(diào)查中,有78%的被調(diào)查人表示“個人綜合能力得到提升”。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在思想意識及專業(yè)技能的提升之外,青年員工的溝通能力(31%)、協(xié)調(diào)能力(28%)、團隊合作能力(19%)均得到了較大提高。顯而易見,志愿服務(wù)為青年員工施展才華提高技能提供了寬廣的平臺,為青年員工的成長、成才奠定了堅實的基礎(chǔ)。更使奉獻、共贏的核心理念深入人心,將志愿服務(wù)經(jīng)典理念與時代精神結(jié)合,“雙向受益”也為志愿者服務(wù)的深入發(fā)展提供了強有力的支撐和動力。
志愿服務(wù)活動可以讓有正能量的人去影響身邊沒有正能量的人,讓正能量多的人去帶動正能量少的人,讓正能量在青年中相互傳遞,是團組織提升青年正能量工作的最終目標。
對提升電網(wǎng)青年正能量的幾點建議
首先,青年員工是團組織的重要組成基礎(chǔ),要積極鞏固和擴大。有的團組織只專注于領(lǐng)導(dǎo)的要求,忽略了青年員工的訴求;只專注于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,忽略了到青年員工中走訪談心,與共青團組織服務(wù)青年這一主要職能相背離,團組織應(yīng)重視做好青年員工的思想調(diào)研工作,及時掌握青年員工的思想動態(tài),實實在在地關(guān)注青年,為青年做實事。
其次,青年人是個敏感的群體,提升正能量工作應(yīng)講究方式方法,不能一概而論,要因地制宜,根據(jù)青年員工的個性差異制定提升計劃具體實施并總結(jié)促進。
再次,建議把提升工作作為團組織做好青年員工思想引導(dǎo)的常態(tài)化工作開展,固化好的途徑和載體,制定年度調(diào)研計劃、提升措施和實施安排,把提升工作具體落實。
提升青年員工的正能量需要電網(wǎng)企業(yè)團組織通過有效的載體和途徑,發(fā)揮組織優(yōu)勢,在營造良好氛圍上下工夫,不斷實踐探索,形成有效的工作體系。
(責(zé)任編輯:羅志榮)