楊 云，謝 騰

(龍巖學(xué)院，福建 龍巖 364000)

宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作、交流的重要場(chǎng)所，是他們大學(xué)期間所處時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的地方，在這里有來自不同地區(qū)和文化背景的同學(xué)，時(shí)空地域的接近使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生密切的交往，但也會(huì)讓他們更多地暴露自己的缺點(diǎn)和問題。鑒于此，本研究從當(dāng)代大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系為研究的切入點(diǎn)，采用大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查量表，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，了解大學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)及其影響因素、主觀體驗(yàn)滿意度狀況、歸因傾向、應(yīng)對(duì)方式的特點(diǎn)，為促進(jìn)其人際交往技巧和心理素質(zhì)的提高都具有重要的意義。

一、研究對(duì)象與方法

該研究采用分層隨機(jī)抽樣的方法在福建各高校大一到四年級(jí)的大學(xué)生中選取被試，共發(fā)放調(diào)查問卷600份，回收561份，剔除無效、胡亂涂鴉、空白和未完整作答的答卷，最終有效問卷479份。同時(shí)采用楊榮等人編制的宿舍人際關(guān)系診斷量表，收集學(xué)生的宿舍人際關(guān)系的資料，問卷分為紙質(zhì)版和電子版兩種，在發(fā)放過程中，兼顧不同地區(qū)、年級(jí)、性別、專業(yè)、家庭等因素，以確保研究結(jié)果的有效性。

二、研究結(jié)果與分析

1.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的總體滿意度狀況

問卷的第一部分調(diào)查對(duì)宿舍人際關(guān)系主觀體驗(yàn)滿意度，分為“很不滿意”、“不滿意”、“有些不滿意”、“一般”、“有些滿意”、“滿憊”、“很滿意”七個(gè)等級(jí)，要求由被試從中做出自己的選擇。對(duì)7個(gè)滿意度等級(jí)分別賦值1-7分，分?jǐn)?shù)越高表示滿意度越高。其中認(rèn)為很不滿意的占0.2%，不滿意占1.7%，有些不滿意占5.6%，無所謂占6.3%，有些滿意占44.3%，滿意占33%，很滿意占9%。同時(shí)將被調(diào)查的大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系的主觀體驗(yàn)中打分為1-3分的歸為傾向不滿意，4分歸為無所謂，5-7分歸為傾向滿意，其中對(duì)宿舍人際關(guān)系傾向不滿意、無所謂和傾向滿意的比例分別為7.5%、6.3%和86.2%。這表明大部分大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系還是滿意的。

為了了解大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的總體滿意度在不同性別、年級(jí)、家庭上的差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的總體滿意度在性別、家庭上并不存在明顯差異，而在年級(jí)上存在顯著差異，其中性別p=0.608，家庭p=0.285，年級(jí)p=0.04。進(jìn)一步對(duì)不同年級(jí)在總體滿意度上的差異進(jìn)行事后多重比較后發(fā)現(xiàn)：大四學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的總體滿意度顯著高于大二和大三的學(xué)生。造成這一現(xiàn)象的原因可能是由于大一新生入校，對(duì)周圍環(huán)境充滿了陌生感和新鮮感，而且遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人和昔日的朋友，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、焦便慮感，有情感溝通和被認(rèn)同的強(qiáng)烈需要，而剛?cè)氪髮W(xué)時(shí)大家的人際交往面都較窄，宿舍成員成為大家深入交往的首要人選。

2.大學(xué)生對(duì)影響宿舍人際關(guān)系的56個(gè)因素的反應(yīng)結(jié)果

問卷的第二部分調(diào)查影響宿舍人際關(guān)系因素對(duì)被試的重要程度，評(píng)分方法采取Liker5級(jí)評(píng)分制，即“沒有影響”記1分、“影響較小”記2分、“一般”記3分、“影響較大”記4分、“影響很大”記5分，要求被試對(duì)列出的56個(gè)因素做出影響大小的判斷。由于問卷的項(xiàng)目較多，說明影響宿舍人際關(guān)系的因素很復(fù)雜，依據(jù)問卷編制者最初對(duì)問卷的因子分析可將56個(gè)影響因素分為7類主因子，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析均建立在對(duì)各主因子分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，結(jié)果如下：

表1 影響因素在性別、家庭和年級(jí)上的差異

從性別上的差異來看，對(duì)于主因子“溝通障礙及情緒態(tài)度”、“不尊重他人及個(gè)性自私”，女生認(rèn)為這些因素對(duì)其的影響大于男生，差異達(dá)到顯著水平。而對(duì)于“不良生活習(xí)慣和行為方式”，男生認(rèn)為這些因素對(duì)其的影響大于女生，差異達(dá)到極為顯著水平。男生中表現(xiàn)較多的一些不良生活習(xí)慣或行為方式如：“吸煙”、“在宿舍里打牌”、“為室友起綽號(hào)”、“帶口頭語”、“罵人”、“自吹自擂”等，在男生宿舍人際交往中影響較大；而女生中表現(xiàn)較多的一些問題如：“說話挖苦刻薄”、“言語沖突言語傷人”、“愛背后說他人壞話”、“胸襟狹窄”等，在女生的宿舍人際交往中影響較大。從家庭上的差異來看，對(duì)于主因子“不尊重他人及個(gè)性自私”和“不良生活習(xí)慣和行為方式”，城市學(xué)生認(rèn)為這些因素對(duì)其的影響大于農(nóng)村學(xué)生，差異達(dá)到極為顯著水平?！安蛔鹬厮思白运降刃袨椤焙汀安涣忌盍?xí)慣和行為方式”對(duì)城市學(xué)生宿舍人際關(guān)系影響很大，出現(xiàn)這種情況的原因可能是，一方面：城市學(xué)生大多是獨(dú)生子女，對(duì)自尊有強(qiáng)烈的需求，不容他人侵犯。從年級(jí)上的差異來看：四個(gè)年級(jí)被試在主因子“溝通障礙及情緒態(tài)度”、“不良生活習(xí)慣和行為方式”上存在顯著差異。經(jīng)事后多重比較后發(fā)現(xiàn)，“溝通障礙及情緒態(tài)度”在各個(gè)年級(jí)的學(xué)生之間均存在顯著的差異。尤其在大一和大三，大一和大四，大二和大四的學(xué)生之間的差異達(dá)到極其顯著的水平，且大一到大四呈逐漸上升的趨勢(shì)。

3.大學(xué)生對(duì)影響自己宿舍人際關(guān)系的因素的歸因傾向

問卷的第三部分調(diào)查對(duì)影響宿舍人際關(guān)系的歸因傾向。要求被試對(duì)26個(gè)因素后列出的3種歸因傾向做出判斷，在“自己”、“室友”、“自己和室友”三者中做出自己的選擇，分別以“1，2，3”予以標(biāo)識(shí)，未作選擇的以“0”予以標(biāo)識(shí)。

表2 大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系影響因素的歸因傾向(%)

總體來看，大多數(shù)大學(xué)生傾向于將宿舍問題歸因?yàn)椤白约汉褪矣选?，其次是歸因?yàn)椤笆矣选保瑲w因?yàn)椤白约骸钡暮苌??？梢姡髮W(xué)生對(duì)宿舍問題的歸因是比較合理的，即能夠從雙方的角度來看待問題，但對(duì)于平時(shí)在宿舍生活中的不良習(xí)慣和行為方式，如偷盜、吝嗇、衛(wèi)生、不良嗜好等問題，他們傾向于認(rèn)為自己較少做出這種行為，而將原因更多的歸結(jié)于室友。

4.大學(xué)生對(duì)影響自己宿舍人際關(guān)系問題的應(yīng)對(duì)方式

問卷的第四部分是調(diào)查應(yīng)對(duì)方式。除了列出在初測(cè)中得到的7項(xiàng)應(yīng)對(duì)方式，要求被試從中做出選擇判斷。另有“其他”欄，讓被試填寫可能還有的應(yīng)對(duì)方式。分析被試面對(duì)影響宿舍人關(guān)系的問題時(shí)他們的應(yīng)對(duì)方式，結(jié)果見下表：

表3 面對(duì)宿舍問題時(shí)的應(yīng)對(duì)方式(%)

總體來看，當(dāng)被試在處理宿舍人際關(guān)系時(shí)采取的應(yīng)對(duì)方式，以“溝通”、“包容”為主，這表明當(dāng)前大學(xué)生在面對(duì)宿舍人際關(guān)系問題時(shí)的應(yīng)對(duì)方式總體來看是比較合理的。進(jìn)一步分析他們?cè)诿鎸?duì)不同宿舍人際關(guān)系問題時(shí)應(yīng)對(duì)方式的特點(diǎn)，可以看出：在面對(duì)影響宿舍人際關(guān)系的問題時(shí)，大學(xué)生采取的應(yīng)對(duì)方式仍是以“溝通”、“包容”為主，較少采用“回避”、“爭(zhēng)吵”、“報(bào)復(fù)”的應(yīng)對(duì)方式。這說明了大學(xué)生在面對(duì)宿舍人際交往中出現(xiàn)的問題時(shí)，大多采用了較為積極的應(yīng)對(duì)方式。

三、結(jié)論

1.大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的主觀滿意度中，傾向不滿意、無所謂和傾向滿意的比例分別為7.5%、6.3%和86.2%。

2.不同性別、家庭、年級(jí)的大學(xué)生所面臨的宿舍人際關(guān)系的主要問題并不相同。

3.在面對(duì)不良宿舍人際關(guān)系的歸因時(shí)，歸因于“自己和室友”的最多，其次歸于“室友”，歸于“自己”的最少；對(duì)于宿舍生活中出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣和行為方式，他們傾向于認(rèn)為自己較少做出這種行為，而將原因更多的歸結(jié)于室友。

4.在解決宿舍人際沖突時(shí)，一般選擇“溝通”、“包容”為主，但在面對(duì)嚴(yán)重威脅自己尊嚴(yán)或舍友間出現(xiàn)劇烈沖突時(shí)，他們也會(huì)以“爭(zhēng)吵”的方式來解決，在面對(duì)家庭背景和貧富差異時(shí)，有較高比例的學(xué)生選擇了以“報(bào)復(fù)”和“回避”的方式。

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