2013年7月22日上午，擁有4億用戶的微信發(fā)生了上線以來的最大規(guī)模故障，多地的微信服務(wù)大面積癱瘓。在5個(gè)小時(shí)的修復(fù)過程中，網(wǎng)友的焦慮情緒集中爆發(fā)，甚至有人發(fā)出“我和小伙伴們都失散了”的慨嘆。

這次微信故障對(duì)不少依賴“信生活”的人來說，好比起床后突然發(fā)現(xiàn)自己口不能言、耳不能聽，不少人因此備感焦慮，感覺和小伙伴們“失散”了，與組織“失聯(lián)”了，在社會(huì)“失語”了。

微信\"掛了\"更需反思

微信如今已經(jīng)成為許多人不可或缺的移動(dòng)應(yīng)用。有些做生意的依靠微信搞營銷，微信停擺意味著利益損失；有些部門主管使用微信部署工作，微信失靈導(dǎo)致了執(zhí)行“卡殼”；有些網(wǎng)友依賴微信溝通互動(dòng)，微信罷工影響了信息和感情的有效傳達(dá)。即使有替代工具，但是用順手的東西一旦失去，總會(huì)出現(xiàn)短暫的不習(xí)慣、不適應(yīng)。

然而，有人認(rèn)為“一個(gè)APP倒了就恐慌成這樣，這個(gè)世界不會(huì)好了”，顯得過于悲觀；有人從“微信掛了”引發(fā)的熱議現(xiàn)象出發(fā)，放大社交媒體依賴的負(fù)面效應(yīng)，顯得過于武斷。實(shí)際上，這是把少數(shù)網(wǎng)友的情緒誤判為主流，把局部的恐慌傳導(dǎo)夸大成趨勢(shì)。毋寧說，這是不是網(wǎng)絡(luò)“放大鏡”癥候群呢？

社交功能已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本配備，深刻影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，重塑著我們的生活方式和工作流程。依賴也好，不依賴也罷，它都在那里。

微信若真的“淪陷” 影響有這么大嗎？

其實(shí)，微信即使真的“淪陷”了，影響有這么大嗎？絕大多數(shù)的“小伙伴們”的手機(jī)號(hào)碼都躺在電話本里，打一個(gè)電話，便能尋回他們；有的“小伙伴”甚至近在咫尺。為什么我們的人脈關(guān)系這么依賴虛擬網(wǎng)絡(luò)？現(xiàn)實(shí)世界與虛擬空間的區(qū)別，這一刻有點(diǎn)“莊周夢(mèng)蝶”。有些“朋友圈”里的“小伙伴”，現(xiàn)實(shí)中可能從未謀面，卻感覺親密無間，幾小時(shí)不見，如隔三秋；現(xiàn)實(shí)中一些親人、同事，平日朝夕相處，卻常常沉默以對(duì)，無話可說。這是為什么？

有兩個(gè)近年的新聞令人印象深刻：一是一家人難得一起吃飯，但子女一邊吃飯，一邊各自玩手機(jī)，與自己的“小伙伴”打得火熱，整頓飯不說一句話，老人實(shí)在看不下去，憤然離席；二是一對(duì)相親的男女，相視無語，場(chǎng)面非常尷尬，最后只有“互加好友”，通過網(wǎng)絡(luò)通信工具進(jìn)行聊天，這樣才能勉強(qiáng)溝通。

我們進(jìn)入眾聲喧嘩的虛擬世界后，卻陷入另一種困頓之中。我們迷戀于虛擬的快感，卻忽視了現(xiàn)實(shí)的生活。網(wǎng)絡(luò)社交只是一個(gè)方面，比如有些人在網(wǎng)上風(fēng)光無限，一擲千金購買裝備，成為“頂級(jí)法師”，但在現(xiàn)實(shí)中卻消極應(yīng)對(duì)工作與生活，以致活得很失意；有些人熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上購物、“砸錢”的感覺，買回來東西后堆在那里看也不看一眼；有些人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上“窺探”他人的生活，感覺“生活在別處”，卻沒有在現(xiàn)實(shí)中努力追尋屬于自己的幸福。有時(shí)候，我們傾向于通過網(wǎng)絡(luò)追求刺激與滿足，卻忽視了自己真實(shí)的需求——拿刷微博、刷微信的時(shí)間，陪一陪家人，多出去走走，鍛煉一下身體，讀點(diǎn)書，寫點(diǎn)字，聞一聞花香，感受一下真實(shí)的生活。不要成為虛擬世界的“奴隸”，真實(shí)的生活不在別處，而在我們眼前。

社交媒體權(quán)力不能\"無需負(fù)責(zé)\"

“我沒有武器、沒有襲警、沒有進(jìn)商店打砸搶，但是我在社交媒體上的留言卻引發(fā)了一場(chǎng)暴亂。”英國一位“通過社交媒體煽動(dòng)暴亂”罪犯與學(xué)者對(duì)話反思社交媒體“負(fù)能量”的視頻，近日被不少網(wǎng)站轉(zhuǎn)載主推。這段發(fā)人深省的視頻出自采訪者、倫敦威斯敏斯特大學(xué)教授戴雨果的個(gè)人微博。他在對(duì)“一句話引發(fā)一場(chǎng)暴亂”案例的反思中提出：“今天，科技賦予每個(gè)人傳遞信息和觀點(diǎn)的能力，但是如果使用不當(dāng)，社交媒體很可能失控，變成一種不負(fù)責(zé)任的權(quán)力。”

網(wǎng)絡(luò)社交讓“媒體”不再是一門“專利”，每個(gè)人都可以擁有對(duì)全世界發(fā)言的社交“自媒體”。不過，媒體學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)情緒、網(wǎng)絡(luò)暴力正在影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)，正在成為全球性的焦慮。

戴雨果說：如今，新興的社交媒體正在改變這樣的生態(tài)平衡。一方面，社交媒體為所有人提供了“說話”的工具，比如，在美國80%的人上互聯(lián)網(wǎng)，全球的推特和Facebook注冊(cè)用戶加起來將近10億；另一方面，越來越多的案例也讓社交媒體備受指責(zé)：不負(fù)責(zé)任的“表達(dá)權(quán)力”，如果不加約束，還將引發(fā)更多全球性的焦慮。

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