劉東

【摘 要】我國處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，黨中央審時(shí)度勢，鮮明地提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的治國方略和奮斗目標(biāo)。這一目標(biāo)對圖書館服務(wù)提出了新的歷史任務(wù)和更高要求。本文就圖書館應(yīng)當(dāng)利用其地位和優(yōu)越性在和諧社會建設(shè)中發(fā)揮相應(yīng)作用方面作。

【關(guān)鍵詞】和諧社會；資源；服務(wù)；優(yōu)越性

社會的發(fā)展是構(gòu)建和諧社會的源動(dòng)力，而圖書館的發(fā)展與社會的發(fā)展互為影響、互為推動(dòng)。圖書館的使命決定了它在建設(shè)我國社會主義“和諧社會”中將承擔(dān)重要責(zé)任，因?yàn)閳D書館在構(gòu)建和諧社會中有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越性。

1 圖書館的特殊身份與優(yōu)勢是其他任何部門或企業(yè)都無法比擬的

1.1 圖書館性質(zhì)的公益性。圖書館不只是一個(gè)藏書的地方，它還是政府興建的公益性的文化設(shè)施，是服務(wù)中心，可為讀者全方位地提供信息服務(wù)。

北京大學(xué)資深教授吳慰慈先生提出，直到今天，我們可以比較社會中各類型組織，很難找出一個(gè)能像公共圖書館這樣貼近群眾、體系完備、基本免費(fèi)的機(jī)構(gòu)，不分“年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、社會地位的限制”，而原則上免費(fèi)享受服務(wù)。這些特征決定了圖書館在和諧社會的構(gòu)建中，必將起到緩解社會矛盾，縮小社會差距；維護(hù)住處安寧，保障公民權(quán)利；活躍文化生活，提高教育水平；彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝，推動(dòng)和諧發(fā)展等作用。

1.2 海量的文化與精神資源。圖書館是人類文化遺產(chǎn)的保存基地，具有豐富的人文館藏資源，圖書館館藏幾乎包括所有的學(xué)科專業(yè)知識及各種水平、各種深度的讀物，能滿足各種專業(yè)、各種職業(yè)、各種學(xué)歷、各種文化程度的讀者的需要。古往今來，圖書館始終肩負(fù)著文獻(xiàn)和知識交流的重任，它除了保存人類文化典籍外，還具有傳播科學(xué)文化知識，對人們進(jìn)行社會教育的作用。

1.3 服務(wù)的大眾性。今天的圖書館正在千方百計(jì)地隨著時(shí)代與科技的發(fā)展來改變、完善自身的管理、手段、服務(wù)與技術(shù)，以便吸引更多的普通大眾成為圖書館的永久讀者。

縱觀圖書館的發(fā)展歷程，圖書館自產(chǎn)生以來，至今已有3000多年的歷史。近現(xiàn)代圖書館脫胎于古代重藏輕用的藏書樓形式。伴隨著資產(chǎn)階級民主革命和產(chǎn)業(yè)革命的完成，資本主義開始在西方萌芽，為圖書館的發(fā)展創(chuàng)造了新的條件。圖書館紛紛從皇室、教堂里擺脫出來，向社會開放。

隨著社會的持續(xù)發(fā)展，圖書館服務(wù)也在逐步深化：從常規(guī)服務(wù)即館內(nèi)閱覽拓展到館際合作的服務(wù)、參考咨詢的深層服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)的電子服務(wù)，在更深層次上履行搜集、加工、存儲、研究、利用和傳播知識信息的職責(zé)。圖書館用更深層次的服務(wù)作用于社會大眾。

2 圖書館作為社會組織之一具有主體地位，是個(gè)性十分鮮明的文化服務(wù)工作系統(tǒng)

所謂“個(gè)性”，則是表現(xiàn)在圖書館具有其他類型的社會文化組織所不具備的社會職能。

2.1 全面完整地保存人類文化遺產(chǎn)。人類產(chǎn)生文字以來，用來記錄文字的載體圖書也就應(yīng)運(yùn)而生。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)以及科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，圖書館不但要保存印刷型文獻(xiàn)，還保存其他載體形式的資源，而且保存的目的是為了更好地使用。

2.2 開發(fā)信息資源。圖書館收藏著大量的文獻(xiàn)信息資源，積極地開發(fā)和廣泛地利用這些文獻(xiàn)資源是圖書館的另一個(gè)重要職能，它也是圖書館承擔(dān)各種職能的基礎(chǔ)。

當(dāng)今社會文獻(xiàn)的生產(chǎn)數(shù)量日益劇增，類型復(fù)雜，形式多樣。圖書館通過對文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行加工整理、科學(xué)分析綜合、指引，形成有秩序、有規(guī)律、源源不斷的信息流，實(shí)體館藏與虛擬館藏并舉，形成更加寬廣、快捷的信息通道，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)使館藏文獻(xiàn)走向數(shù)字化、全球化。

2.3 參與社會教育的職能。圖書館是文獻(xiàn)信息資源的集散地，是傳播文獻(xiàn)信息資源的樞紐。在館藏建設(shè)上，不同的國家、不同的階級都有一定的原則和傾向。圖書館進(jìn)行社會教育，主要表現(xiàn)在可以為社會、為讀者提供最完備的學(xué)習(xí)條件，受教育者可以長期的、自由地利用圖書館進(jìn)行自學(xué)。掌握進(jìn)行終身學(xué)習(xí)所必須的技能。

3 圖書館作為文化知識和信息資源的載體，在社會主義和諧社會的建設(shè)中肩負(fù)不可推卸的責(zé)任

具體到與我們自身相關(guān)的領(lǐng)域來說，和諧社會是公平的社會。社會中每個(gè)成員都有平等地、充分地享受精神文明建設(shè)帶來的好處，和獲取文化知識和各種信息文獻(xiàn)的權(quán)力。

3.1 圖書館蘊(yùn)含有巨量的文化資源，有義務(wù)也必須為全社會每個(gè)公民提供平等的、充分的服務(wù)，最終成為物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)不可或缺的信息獲取中心和學(xué)習(xí)基地。

3.2 服務(wù)手段和技術(shù)的日益現(xiàn)代化，使得圖書館更多為滿足大眾需求和跟進(jìn)社會發(fā)展需要的深層次服務(wù)競相展開，從各個(gè)角度、不同層面來使讀者從海量的文獻(xiàn)信息中迅速準(zhǔn)確地檢索到當(dāng)前所需要的知識和情報(bào)。

4 圖書館在和諧社會的構(gòu)建中起著知識的動(dòng)力作用

2006年國際圖聯(lián)舉辦的第72屆世界圖書館與信息大會上，“圖書館：知識和信息社會的原動(dòng)力”被確定為大會討論的主題。大會之所以選擇這個(gè)主題，是因?yàn)閳D書館應(yīng)該成為知識與信息社會的動(dòng)力引擎，這是新世紀(jì)全球圖書館界人士共同的使命。

4.1 圖書館保存文化資源和傳遞信息的職能為其開發(fā)智力資源提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支持。

所謂智力資源，乃指人所擁有的多方面的能力，如觀察能力、決斷能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、想象能力、創(chuàng)新能力等等。提高國民素質(zhì)，開發(fā)智力資源，培養(yǎng)人才，雖然離不開學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展，但非學(xué)校教育的作用，不能小視。圖書館在其中所起的作用，不能低估。院校圖書館，其實(shí)是課堂的延伸，常被成為學(xué)校的“第二課堂”，同樣是學(xué)校教育事業(yè)的組成部分；公共圖書館，面向普通社會大眾，同樣起著“沒有圍墻的社會大學(xué)”的作用。

4.2 圖書館肩負(fù)著為廣大人民群眾自我完善，不斷提高自身文化素養(yǎng)的服務(wù)功能，有著與身俱來的提高全社會文化素養(yǎng)的使命，這也是圖書館的終極歸宿。我們不能想象和諧社會構(gòu)建中圖書館的缺失，那樣的社會是不完整的，也是不可能成功的。

5 圖書館為全社會各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域的組織、集體和個(gè)人提供強(qiáng)有力的信息保障

圖書館具有的社會教育的職能決定了它要以公平、平等的姿態(tài)對待社會公眾，最大限度地向社會敞開大門。

構(gòu)建和諧社會，離不開先進(jìn)的文化傳播和建設(shè)，只有堅(jiān)持先進(jìn)文化的發(fā)展方向，和諧社會的建構(gòu)才有強(qiáng)大的動(dòng)力。圖書館作為社會主義文化的組成部分，既要保存歷史發(fā)展中的人類文明，還要將現(xiàn)代文明持續(xù)、永久地保存和傳承下去，這是圖書館永恒的職責(zé)和主題。在現(xiàn)代社會中，圖書館肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會全面進(jìn)步，滿足人民群眾日益增長的精神文化的需求，提高全民族素質(zhì)，增強(qiáng)綜合國力的歷史使命。而這一切，都是建設(shè)社會主義和諧社會所必須的。

總之，要弘揚(yáng)和培育民族精神，需要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)；要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，就要靠實(shí)踐和讀書，在讀書方面，圖書館的作用是獨(dú)一無二，無可比擬的。

6 圖書館有助于營造和諧、安定、愜意的社會環(huán)境和局面，是安撫喧囂、浮躁社會的調(diào)和劑對于圖書館而言就是要保障社會大眾每個(gè)人，特別是普通百姓、社會弱勢群體的知識和信息的獲得權(quán)利，以促進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)社會公平。

構(gòu)建和諧社會實(shí)際上是對社會思維和社會觀念的一次全新的轉(zhuǎn)變，圖書館恰恰能為公眾陶冶情操，增長知識，提供有利的平臺。圖書館的環(huán)境本身，就是一種很好的教育。優(yōu)美的環(huán)境、良好的學(xué)習(xí)氛圍，都是激發(fā)讀者求知欲望的有利因素。利用圖書館的過程，也是知識的積累，更是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、思維的鍛煉，智能的提高的過程。

和諧社會的實(shí)質(zhì)，歸根到底是取決于“人”的和諧?！笆陿淠荆倌陿淙恕?，構(gòu)建和諧社會的過程是漫長的過程，不可能是一蹴而就。圖書館在這個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)不斷適應(yīng)社會潮流和大眾需求，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，以科學(xué)的發(fā)展觀來發(fā)展圖書館自身的事業(yè)，，全面地挖掘資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮自己在構(gòu)建社會主義和諧社會中應(yīng)用的作用。

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[責(zé)任編輯：湯靜]