尹叢叢
網(wǎng)上的名牌多少錢?
自從1991年,杰尼亞在王府飯店開設(shè)了中國內(nèi)地第一家男裝奢侈品專賣店后,在五星級賓館和高檔百貨、購物商城等地開設(shè)的奢侈品專賣店與折扣店,成為中國人對于奢侈品的首選消費(fèi)地點(diǎn)。
而如今,當(dāng)專柜標(biāo)價約15000元的Prada藍(lán)色手提女士斜挎包,在第五大道奢侈品網(wǎng)站,僅僅用12600元就可以拿下;價值45200元的OMEGA海馬系列機(jī)械男表,在京東商城的奢侈品專區(qū),標(biāo)價僅為36160元;而一雙Burberry米黃色經(jīng)典Haymarket Check格子女士雨靴,在網(wǎng)上可以便宜三分之一時,不可否認(rèn)的是,網(wǎng)購不但讓原單、外貿(mào)貨成為香餑餑,同樣改變了國人的奢侈品消費(fèi)觀念。
在美國,十個人中有一個人選擇在網(wǎng)上購買奢侈品,而根據(jù)Ruder Finn對中國用戶的調(diào)查報告顯示,有44.1%的用戶接受奢侈品網(wǎng)購。巨大的消費(fèi)群體,世界第二大奢侈品消費(fèi)國的基數(shù),讓更多資本進(jìn)入中國奢侈品網(wǎng)購行業(yè)。
有新興奢侈品的網(wǎng)站,致力于中高端女性時尚購物的呼哈網(wǎng),以1—7超低折扣限時限購聞名的唯品會,常年折扣在2—8折,與國際20家頂級奢侈品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議的第五大道,所有產(chǎn)品均為現(xiàn)貨的優(yōu)E網(wǎng),各個勢頭猛進(jìn)。
有傳統(tǒng)垂直類電商介入,可以提供低至2折價格的網(wǎng)易尚品,號稱提供專門定制的禮盒,配送員佩戴白手套送貨服務(wù)的京東商城奢侈品頻道。
還有國外成熟奢侈品購物網(wǎng)站入駐中國,譬如全球最大的奢侈品在線銷售集團(tuán)YOOX,拿到600多個國際知名品牌授權(quán)書、享受與專柜完全相同售后服務(wù)的魅力惠,以及歐洲最成功的頂級名品特賣網(wǎng)佳品網(wǎng)。
當(dāng)然,第三方網(wǎng)站,諸如阿里巴巴的天貓與淘寶,亦是奢侈品網(wǎng)購交易的主流地點(diǎn)。其中重要的原因是,西方奢侈品品牌在網(wǎng)上向中國消費(fèi)者直銷的動作較慢,他們擔(dān)心在網(wǎng)上銷售有損于品牌形象,客戶不去實(shí)體店也不會感受完整的品牌體驗(yàn)。
松禾資本投資總監(jiān)張春暉說,“任何電子商務(wù)網(wǎng)站供應(yīng)鏈資源的豐富是核心競爭力。”
目前,業(yè)內(nèi)企業(yè)有各自不同的策略,比如佳品網(wǎng)背靠歐洲最大的特賣網(wǎng)Buyvip,借此與歐美不少奢侈品供貨商建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系;第五大道則主要依靠其創(chuàng)始人孫亞菲曾在國外的工作經(jīng)驗(yàn)積累下的人脈關(guān)系拓展渠道;聚尚網(wǎng)則憑借牛利犇以及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之前為國外知名品牌貼牌代工的經(jīng)歷拿到一手的國外品牌代理權(quán)。
由此可以說,中國的奢侈品風(fēng)潮在網(wǎng)上開辟了新戰(zhàn)場。
國內(nèi)奢侈品電商:“看上去很美”
所有網(wǎng)站的運(yùn)營模式都是名牌折扣、限時限購、正品保險。但事實(shí)上,電商的低價路線,與奢侈品的高端定位并不相符。要知道,奢侈品常年以從不打折、偶爾特賣、每年漲價來維護(hù)品牌形象。
在國外,解決庫存是電商的生存之道。
法國購物網(wǎng)站“Vente-Privee”,以解決奢侈品品牌的剩余庫存為商業(yè)模式,云集了眾多國際大牌,采取限時特賣的模式,每天同時開賣3—4個品牌,持續(xù)2—3天,外加5—7折的折扣,讓奢侈品一下子就變得親民許多,秒殺也就無處不在。
在美國,美國網(wǎng)絡(luò)零售商Gilt Groupe,也通過為品牌商們打開一種減少庫存的通道,創(chuàng)業(yè)僅兩年?duì)I收已達(dá)1.7億美元。
“國內(nèi)部分消費(fèi)者其實(shí)對產(chǎn)品是否為當(dāng)季新款并不敏感,因此抓住那些對品牌有要求,但又財力有限的消費(fèi)者心態(tài)很關(guān)鍵?!本凵芯W(wǎng)總裁牛利犇說,“從電子商務(wù)進(jìn)入就是一個很好的切入口?!?/p>
只是現(xiàn)實(shí)是,授權(quán)兩個字難倒了“英雄漢”。施華洛世奇、路易威登、GUCCI等多家奢侈品商家曾聲稱沒有授權(quán)中國電商網(wǎng)站京東商城銷售其產(chǎn)品;勞力士中國區(qū)代表黃偉強(qiáng)也曾說,勞力士從來沒有授權(quán)任何一家網(wǎng)站銷售勞力士的任何一款表。
奢侈品品牌管理專家、復(fù)旦大學(xué)市場營銷學(xué)助理教授盧曉曾公開表示,由于沒有受到奢侈品品牌方的授權(quán),國內(nèi)電商網(wǎng)站不可能獲得直接采購的權(quán)利,而可能的貨源獲取方式有三種。“一是從意大利的折扣店、境外免稅商店或者是購買國外奧特萊斯的打折奢侈品,然后運(yùn)回中國,形成地域差價;二是東南亞國家的一些代理商或渠道商為消化上一年度或上一季度的積壓庫存,將手頭的奢侈品降價賣給中國國內(nèi)網(wǎng)站;第三,不排除是高真仿冒的A貨?!?/p>
這使得在網(wǎng)上購買奢侈品的買家,一方面要做好買到過季款的準(zhǔn)備,另一方面要擔(dān)受買到假貨的風(fēng)險。再加上網(wǎng)絡(luò)購物缺少用戶體驗(yàn),甚至連商品維修保養(yǎng)服務(wù)都不能享受,這使得中國奢侈品電商只是“看上去很美”。
如今,業(yè)內(nèi)經(jīng)營狀況較為良好的要算寺庫網(wǎng),這是一家集奢侈品網(wǎng)上銷售、閑置奢侈品寄賣、奢侈品鑒定、奢侈品養(yǎng)護(hù)服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)于一身的公司,它的聰明在于——“我們不是進(jìn)貨賣貨的銷售代理商,而是服務(wù)平臺?!?/p>
怎么購買奢侈品:
網(wǎng)購常識
想買而不敢買,成為眾多中國買家矛盾的心理,由此催生了一系列購買奢侈品的周邊行業(yè)。
代購是其中最簡單方便的一個。它原本是指人們通過出國的朋友替自己從國外帶點(diǎn)“貨”回來。但隨著淘寶等一些網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展,代購逐漸演變成消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)第三方代自己買外國貨并寄回國內(nèi)。這個第三方可以是個人,也可以是專業(yè)的代購網(wǎng)站。只要不是違禁物品,絕大多數(shù)代購店鋪都能幫你在世界各地購買商品,同時附帶發(fā)票,證明來源真實(shí)。
一般來說,代購支付的總費(fèi)用=國外網(wǎng)站或商店的最終收費(fèi)+代購服務(wù)費(fèi)+國際運(yùn)費(fèi)+保價費(fèi)(可選)。北京一位資深代購介紹,由于匯率、關(guān)稅等問題,同一件大牌的價格,一般在境外要比境內(nèi)優(yōu)惠20%以上。如果到了折扣季,促銷力度往往更大。平時,同件商品在歐美的價格要比香港低10%-15%,香港則要比內(nèi)地低20%-30%。這一價差到了折扣季,則有可能擴(kuò)大到50%左右。因此,代購盡管收費(fèi)項(xiàng)目很多,但是由于境內(nèi)外價差較大,所以有些商品通過代購來買還是劃算的。
如果覺得代購過于限于條框之中,海淘是另一個好辦法。實(shí)際上, 網(wǎng)購的含義遠(yuǎn)不止是淘寶與京東。很多國外品牌的官網(wǎng)就有網(wǎng)購功能,當(dāng)然還有囊括眾多品牌的賣場式門戶網(wǎng)站,比如美國大型綜合類購物網(wǎng)站亞馬遜、美國梅西百貨官網(wǎng)等等。只要英文熟練,再有張外幣支付功能的信用卡,鼠標(biāo)輕點(diǎn),在家就能等著LV、GUCCI們送上門來。
需要提醒的是,網(wǎng)購價格一般不包括消費(fèi)稅和關(guān)稅,關(guān)稅因物品種類而不同,服裝類通常為14%-17%、包類20%、鞋類20%,還有17%必繳的增值稅。當(dāng)然,最麻煩的一點(diǎn)是,退換貨十分艱巨。
當(dāng)然,如果有出國計劃,且時間可控,選擇在打折季出行加血拼,則更合算。歐美打折季一般分冬季和夏季兩個時間段。冬季從1月至2月,夏季一般是7月到8月,經(jīng)常會有低至3到5折、全系產(chǎn)品參加的大力度促銷。
別以為這是數(shù)字游戲,要知道,2013年法國冬季打折季開始的第一天,巴黎老佛爺百貨里的GUCCI推出優(yōu)惠:前幾名到店顧客可享對折優(yōu)惠。這可是“致命的誘惑”。
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大牌高端網(wǎng)購指南
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這并不是一個購物網(wǎng)站,在它的搜索框里輸入一個你想要的品牌名字或者單品的關(guān)鍵詞,它就會把它所合作的眾多網(wǎng)站里的相關(guān)產(chǎn)品一一列出,一眼掃過去,誰家便宜,誰家在打折,誰家尺碼不全都很明顯,省去了為了一件執(zhí)迷之物打開所有網(wǎng)站一一尋找和比價的過程。
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這是網(wǎng)絡(luò)購物里最著名和最高端的網(wǎng)站了,它所提供的產(chǎn)品很多都是秀場單品,在實(shí)際生活中可穿度不高,還有那些驚艷絕倫的禮服,它所提供的折扣也是非常有限的。
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這家網(wǎng)站來自倫敦,是個專做當(dāng)季新品的奢侈品類的購物網(wǎng)站。有每年兩季的sales專區(qū),也許不會很輕易地給你跳樓的折扣,但是他們給免費(fèi)運(yùn)輸?shù)膬?yōu)惠還是很多的。
www.ruelala.com
網(wǎng)站折扣力度很大。不但有LV這類一線名牌包包的折扣限時特價,還有專門的夏裝的特賣會,在它家看上的東西必須馬上出手,因?yàn)楹芸鞎粨尮?。endprint