吳波+趙紅超

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也逐漸變得廣泛起來(lái)。教師和學(xué)生對(duì)于校園網(wǎng)的依賴也越來(lái)越大，使得校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系變得越來(lái)越重要起來(lái)。教師對(duì)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并且通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)功能的討論，提出了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建方法，希望借此加強(qiáng)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控，給師生帶來(lái)便利。

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展，校園網(wǎng)建設(shè)也在不斷擴(kuò)展，并且功能以及提供的服務(wù)也在不斷地增多。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系也在不斷地建設(shè)和完善。在學(xué)校資金、技術(shù)以及人力都有限的情況下進(jìn)行校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系建設(shè)，給校園網(wǎng)管理者帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此，我們要從培養(yǎng)學(xué)生成才的理念出發(fā)，做好校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)工作。

一、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控存在的問(wèn)題

（1）由于校園網(wǎng)用戶和設(shè)備的繁多，導(dǎo)致校園網(wǎng)的設(shè)備多樣、操作系統(tǒng)多樣，無(wú)法在一個(gè)共同的條件下運(yùn)行，造成校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控困難。由于不同的設(shè)備對(duì)于數(shù)字環(huán)境、自然環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求不同，所以對(duì)于校園網(wǎng)所能夠提供的服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，不同的設(shè)備在不同的操作系統(tǒng)下運(yùn)行，其兼容性也存在著差別，所以對(duì)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出了挑戰(zhàn)。

（2）不同的應(yīng)用服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出的挑戰(zhàn)。隨著校園網(wǎng)用戶的增多，校園網(wǎng)提供的服務(wù)也在不斷地增加，不同的服務(wù)對(duì)服務(wù)器的要求也不盡相同。有的服務(wù)要求有大容量大存儲(chǔ)空間的硬盤，有的服務(wù)要求服務(wù)器有大的并發(fā)處理能力，當(dāng)這些要求不能夠被滿足時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)用戶登錄不上去的情況，給用戶的正常使用造成困難。

（3）復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出的挑戰(zhàn)。出于管理的方便，高校校園網(wǎng)的很多服務(wù)都是直接向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商購(gòu)買的，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，很容易影響到校園網(wǎng)用戶的使用。同時(shí)，校園網(wǎng)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部分的運(yùn)行故障會(huì)影響其他網(wǎng)絡(luò)的使用，給人們?cè)斐珊艽蟮牟槐恪?/p>

二、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控的主要內(nèi)容

對(duì)于校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系進(jìn)行構(gòu)建要求我們首先了解校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的主要內(nèi)容，以及各內(nèi)容的特點(diǎn)、運(yùn)行方式等，只有如此我們才能滿足不同用戶的不同需求，做到對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)的全面監(jiān)控。

（1）對(duì)外網(wǎng)服務(wù)的監(jiān)控。校園用戶的上網(wǎng)內(nèi)容不僅包括校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)，而且還包括外網(wǎng)。而每個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供的服務(wù)方式也不盡相同，我們要通過(guò)間隔一定的時(shí)間對(duì)該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問(wèn)的方式來(lái)監(jiān)控該網(wǎng)絡(luò)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）對(duì)操作平臺(tái)以及硬件平臺(tái)的監(jiān)控。對(duì)操作平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控，包括windows、Vista、Linux等；對(duì)硬件平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控包括設(shè)備的IP地址等；對(duì)服務(wù)器自身的監(jiān)控包括重要進(jìn)程的運(yùn)行情況、服務(wù)器的CPU下載、硬盤的空間等內(nèi)容。

（3）對(duì)特殊設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。在多服務(wù)器狀態(tài)下，使用了負(fù)載均衡設(shè)備后，由于服務(wù)器自身的狀態(tài)不同，會(huì)導(dǎo)致傳輸?shù)男畔⒉煌?，因而影響到?duì)外的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的進(jìn)行。所以，我們需要對(duì)負(fù)載均衡設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控。

三、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的主要功能

為了更好地實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建，我們必須明確校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的主要功能，根據(jù)其功能來(lái)實(shí)現(xiàn)新校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系的擴(kuò)展，并且在校園網(wǎng)發(fā)生異常時(shí)能夠及時(shí)地向管理員報(bào)告，使得問(wèn)題能夠及時(shí)地解決，為校園網(wǎng)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（1）校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)能夠獲取用戶的狀態(tài)信息。其獲取用戶狀態(tài)信息的途徑有兩個(gè)，即通過(guò)服務(wù)器直接獲取以及通過(guò)硬件設(shè)備上的客戶端向服務(wù)器報(bào)告。這兩種信息狀態(tài)獲取方式各有利弊：通過(guò)服務(wù)器直接獲取的信息獲取方式相對(duì)簡(jiǎn)單，容易管理，并且能夠節(jié)約花費(fèi)；而通過(guò)硬件設(shè)備上的客戶端進(jìn)行報(bào)告的方式則能夠提供更將詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息。

（2）對(duì)搜集到的狀態(tài)信息進(jìn)行整理。由于校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶相對(duì)較多，而服務(wù)器的存儲(chǔ)空間有限，不能夠?qū)λ械男畔⑦M(jìn)行存儲(chǔ)，這就要求校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行整理，指出存儲(chǔ)處于異常狀態(tài)下的狀態(tài)信息。

（3）對(duì)整理后的狀態(tài)信息進(jìn)行展示。為了方便網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員對(duì)信息的處理，需要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成狀態(tài)展示圖，詳細(xì)地告訴網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員哪些設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。

（4）對(duì)異常的信息進(jìn)行報(bào)警處理。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的目的是監(jiān)控信息、發(fā)現(xiàn)異常信息，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行及時(shí)處理，所以對(duì)異常信息的報(bào)警就顯得尤為重要。由于人力的有限性，沒(méi)有辦法24小時(shí)守著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)，所以就需要在異常狀態(tài)發(fā)生后對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員進(jìn)行通知?？梢酝ㄟ^(guò)建立自動(dòng)通知系統(tǒng)，在異常狀況出現(xiàn)后自動(dòng)生成報(bào)告的格式向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員發(fā)送手機(jī)信息以及郵件，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員能夠及時(shí)掌握異常狀況，實(shí)時(shí)處理。

四、對(duì)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建

首先，將校園網(wǎng)內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用納入到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系之中。納入到監(jiān)控體系中的應(yīng)包括各種不同的操作平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)等。這樣，在故障發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)迅速地了解到哪里出現(xiàn)了故障，出現(xiàn)了什么故障，然后進(jìn)行及時(shí)的處理。

其次，完善異常信息報(bào)警系統(tǒng)。異常信息的報(bào)警關(guān)系到整個(gè)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全，對(duì)異常信息進(jìn)行分類報(bào)警，能夠提高異常信息的處理和解決速度，方便校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶的使用。通過(guò)對(duì)嚴(yán)重異常信息進(jìn)行不間斷警報(bào)，并且向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員發(fā)送手機(jī)信息以及郵件，要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員立即給予回饋，能夠保證網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員受到異常警報(bào)。對(duì)于一般異常信息，可以通過(guò)隔一段時(shí)間進(jìn)行報(bào)告的方式來(lái)提醒網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行狀況。

綜上所述，我們通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系中存在的問(wèn)題、監(jiān)控的內(nèi)容和監(jiān)控的功能進(jìn)行分析，提出了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建方案，希望能夠借此保障校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的正常運(yùn)營(yíng)，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而培養(yǎng)更多的人才。

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