毛錫榮

圖表1工業(yè)設(shè)計工程研發(fā)中心管理委員會技術(shù)委員會設(shè)計部項目部創(chuàng)意部獨立項目設(shè)計管理校企合作項目設(shè)計管理教學(xué)成果轉(zhuǎn)化平面、工業(yè)、服裝、空間、品牌錦恒寵物開發(fā)中心藝美工坊、參展參賽、專利申請、課題研究學(xué)管部學(xué)生自主管理勤工儉學(xué)、技能培訓(xùn)

一、背景

目前，國內(nèi)職業(yè)院校的人才培養(yǎng)偏重于知識的傳授，不善于同企業(yè)對接，學(xué)生培養(yǎng)脫離市場實際需求。為解決這一矛盾，職業(yè)教育需要緊跟經(jīng)濟增長方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，圍繞企業(yè)和市場人才需求，建立起自身的人才培養(yǎng)模式。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010——2020年）》明確指出：“建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制?！睘檫M一步落實“綱要”精神，根據(jù)《江蘇高等職業(yè)技術(shù)院校工程技術(shù)研究開發(fā)中心管理辦法（試行）》（蘇教科〔2004〕11號）的精神，蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2010年成立了“江蘇省工業(yè)設(shè)計工程技術(shù)研究開發(fā)中心”（以下簡稱“工程中心”），旨在聯(lián)合行業(yè)企業(yè)，形成校企長效合作機制，推進高等職業(yè)技術(shù)院校設(shè)計研發(fā)及其成果轉(zhuǎn)化，促進高等職業(yè)技術(shù)院校、人才和智力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟優(yōu)勢。

二、思路

“工程中心”著眼于教育與產(chǎn)業(yè)、學(xué)校與企業(yè)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的深度對接與融合，按照藝術(shù)設(shè)計產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)市場化的機制運作，結(jié)合學(xué)院的專業(yè)特色和合作企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，力圖在組織機構(gòu)、管理機制、運行機制、校企合作機制、評估機制等方面，共同形成工程中心系統(tǒng)化、制度化、高效化的機制體系，使教學(xué)和項目交叉滲透，增強學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、促進教師的全面發(fā)展，推進技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，提升社會服務(wù)能力。

三、內(nèi)容

（一）建立權(quán)責(zé)明確的組織機構(gòu)

工程中心在學(xué)院的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，采用樹型組織結(jié)構(gòu)，各部門分工明確，既各自發(fā)揮優(yōu)勢，又密切配合，保障了中心教學(xué)、科研、社會服務(wù)的互動良性發(fā)展（圖表1）。

（二）健全統(tǒng)籌有力的管理機制

工程中心實行院長全局統(tǒng)籌、主任綜合協(xié)調(diào)、“管理委員會”和“技術(shù)委員會”具體實施監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機制，采用樹型組織結(jié)構(gòu)，各部門分工明確，既各自發(fā)揮優(yōu)勢，又密切配合，主要分為四個方面：常規(guī)管理、項目管理、教學(xué)管理和經(jīng)費管理。通過構(gòu)建完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，保障了中心教學(xué)、科研、社會服務(wù)的互動良性發(fā)展（圖表2）。

圖表2常規(guī)管理檔案資料管理、月度/年度發(fā)展規(guī)劃、人事管理、團隊建設(shè)管理（培訓(xùn)、選拔、三級梯隊）、日常管理等項目的進度計劃管理、過程跟蹤與監(jiān)控、項目采用證明、學(xué)員月度設(shè)計項目自評表、月度/年度總結(jié)會項目管理工業(yè)設(shè)計工程研發(fā)中心管理委員會技術(shù)委員會教學(xué)管理企業(yè)實際項目模塊分解、項目模塊嵌入課程、項目教學(xué)進度管理、項目教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價制度經(jīng)費管理專項經(jīng)費管理、校企項目經(jīng)費管理、實訓(xùn)實踐經(jīng)費管理、參展參賽經(jīng)費管理、中心日常運行經(jīng)費管理

（三）完善高效靈活的運行機制

1、項目運行機制

“工程中心”通過近幾年的實踐運作，著力探索多層次項目操作形式，針對企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃和短期項目的不同需求，主要有共建校企合作中心和項目獨立運行兩種形式。校企合作中心注重與企業(yè)的深度融合，通過戰(zhàn)略層面的設(shè)計整合，把產(chǎn)品設(shè)計跟市場策略、品牌定位、企業(yè)的運營方向相結(jié)合，企業(yè)與中心捆綁式發(fā)展。獨立項目注重設(shè)計流程的管理，通過項目的進度計劃管理、過程跟蹤與監(jiān)控、結(jié)果的反饋和評價、項目總結(jié)，提升設(shè)計服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2、教學(xué)運行機制

中心打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用項目教學(xué)法，將課堂搬進企業(yè)，將課程融入項目。課程教學(xué)中模擬企業(yè)化的運作環(huán)境，以項目為主線，教師和企業(yè)代表分析分解項目模塊，引導(dǎo)學(xué)生進入項目，同時分析學(xué)生的能力點對應(yīng)的職業(yè)崗位，成立設(shè)計實施組、技術(shù)實現(xiàn)組、團隊管理組，教師在把控整個項目的教學(xué)實施和進度安排過程中對人員配置進行適時調(diào)整，按照專業(yè)崗位群的技術(shù)能力要求進行交叉換崗、重點崗位進行輪流頂崗鍛煉，支持和輔助項目的完成。在此過程中，學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動探索，將專業(yè)知識和職業(yè)能力串聯(lián)，有目的的建構(gòu)職業(yè)能力，縮短學(xué)生到職業(yè)崗位的差距，實現(xiàn)專業(yè)知識和崗位能力的零距離對接（圖表3）。

圖表3企業(yè)實際項目教師、企業(yè)人員參與 模塊分解、分析設(shè)計模塊技術(shù)模塊管理模塊崗位能力項目實施教學(xué) 模塊嵌入零距離對接設(shè)計實施技術(shù)實現(xiàn)項目管理專業(yè)知識

（四）共創(chuàng)規(guī)范雙贏的校企合作機制

藝術(shù)設(shè)計教育需要企業(yè)實踐的檢驗和企業(yè)實踐平臺的支持，而企業(yè)的設(shè)計開發(fā)，需要創(chuàng)新思想來充實與推動。在雙方的合作過程中一方面充分發(fā)揮企業(yè)的信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，促進教學(xué)手段與理念的更新、明確人才培養(yǎng)目標；另一方面積極發(fā)揮學(xué)校的人才優(yōu)勢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新設(shè)計理念。校企雙方互相支持、互相滲透、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享，這是校企成功合作的一個重要基點。為了實現(xiàn)校企合作的預(yù)期目標，必須對項目的工作內(nèi)容進行規(guī)劃和管理，主要在時間、成本、質(zhì)量三個方面進行量化、優(yōu)化管理。在建立合作關(guān)系的初期，通過《合作意向書》，細化雙方的職責(zé)權(quán)益，通過《校企合作合同》明確雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作流程，強調(diào)風(fēng)險預(yù)警機制，最大程度上保障校企合作的持續(xù)健康發(fā)展。

（五）打造品牌創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化平臺

為了響應(yīng)國家大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的號召，促進實現(xiàn)項目設(shè)計、項目課程、跨界課程的成果轉(zhuǎn)化機制，加強大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，“工程中心”打造了創(chuàng)新品牌——藝美工坊，通過構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程體系和實施設(shè)計成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，采用“線上”（www.design-sgmart.com）+“線下”（大學(xué)生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)中心、展示一條街、創(chuàng)意市集）立體銷售的模式，驗證設(shè)計結(jié)果，并通過市場反饋進一步完善教學(xué)過程。

（六）構(gòu)建多元優(yōu)化的評估機制

“工程中心”平臺的管理運行主體為教師和學(xué)生，缺乏職業(yè)危機和憂患意識，為提高中心平臺工作人員的主動性、積極性，以實現(xiàn)中心的整體目標，特推行《工程中心全員績效考評實施辦法（試行）》，該辦法探索“全方位、全過程、全員參與、數(shù)字化考核”的競爭激勵機制，細化考評目標，實行分類和分層管理，以項目貢獻、管理職責(zé)、教學(xué)科研等多元角度進行全面評估，其中特別強調(diào)激勵獎勵制度，從而促進中心的良性發(fā)展。

針對項目節(jié)點進行動態(tài)的階段性評估，對于出現(xiàn)的問題及時處理和糾正，實施項目質(zhì)量的過程化控制。對項目結(jié)果的可行性評估由企業(yè)人員、跨領(lǐng)域的專業(yè)人員和教師共同完成，其最終目的是達到設(shè)計價值的最大化，最終贏得市場認可。

四、成果

“工程中心”所取得的成果如下：（1）制定《中心管理制度》、《設(shè)計流程管理》、《項目獎勵辦法》等各項管理制度12項；（2）編撰出版教材《工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計》（下），《畢業(yè)報告書》、《萌動設(shè)計》、《商業(yè)展示設(shè)計》等4本；（3）建設(shè)完成一支由專兼職骨干教師、企業(yè)技術(shù)人員組成的中心管理和工作團隊；（4）完成“工程中心”網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)；（5）開設(shè)設(shè)計實踐課程《寵物玩具設(shè)計開發(fā)》、《產(chǎn)品設(shè)計實務(wù)》等2門課程；（6）建成各類設(shè)計案例素材庫和電子數(shù)據(jù)庫；（7）建成1個寵物玩具和服裝面料展示廳；（8）建成1個設(shè)計項目樣品陳列室；（9）校企共同建立“中國錦恒寵物產(chǎn)業(yè)研發(fā)設(shè)計中心”；（10）創(chuàng)立“藝美工坊”自主品牌并建立實體店和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺；（11）完成企業(yè)委托設(shè)計項目29項；（12）申報成功實用新型專利4項和外觀設(shè)計專利15項；（13）完成設(shè)計實踐相關(guān)課題5項，發(fā)表研究論文5篇；（14）參與各類設(shè)計比賽，獲得國家級獎項4項，省級獎項12項。

五、特色

（一）立體服務(wù)企業(yè)、優(yōu)勢互補

校企合作是提高職業(yè)教育質(zhì)量的必然要求，對藝術(shù)類職業(yè)院校來說，只有為企業(yè)提供更多更好的設(shè)計服務(wù)、更多更好的實用人才，才能進一步激發(fā)企業(yè)參與校企合作的積極性、主動性。工程中心在強化服務(wù)意識的同時，注意梳理分析企業(yè)的潛在深層需求，借助學(xué)院完備的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)資源，將設(shè)計服務(wù)從單純的產(chǎn)品項目服務(wù)提升至戰(zhàn)略整合層面，形成從品牌構(gòu)建定位、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計到市場推廣、展覽宣傳等全方位立體式的服務(wù)體系。校企緊密合作、優(yōu)勢互補，在長期的合作探索過程中逐步形成相互信任依賴、堅強有力的共同體。

（二）項目融合教學(xué)、能力提升

校企合作的目的是借助于企業(yè)資源和項目實際，提升教育教學(xué)質(zhì)量，為社會為企業(yè)培養(yǎng)更好的實用人才。因此，工程中心在推進校企合作制度化的同時，一方面積極將企業(yè)實際的設(shè)計項目融入到課程教學(xué)，加強教師和技術(shù)人員的交流，注重學(xué)生知識技能與崗位能力的對接，提升學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)興趣，有目的的建構(gòu)職業(yè)能力；另一方面大膽吸引行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員參與到課程改革和教學(xué)方法的革新、參與到專業(yè)教材的建設(shè)和編寫中來。推進課程教材與職業(yè)標準，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的深度對接與融合。

六、創(chuàng)新點

（一）“企事聯(lián)營”，激發(fā)融合效應(yīng)

工程中心在公有制院校中實行企業(yè)化的運作模式，突破了公有制形式下的等、靠、要的大鍋飯心理，實行市場化的績效考核和激勵機制，極大的調(diào)動了中心人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)出員工的潛能。學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)在同一個平臺上優(yōu)勢互補、信息共享，實現(xiàn)合作效果的融合疊加效應(yīng)，教學(xué)效益、經(jīng)濟效益與社會服務(wù)協(xié)調(diào)并進。

（二）打造品牌，驅(qū)動成果轉(zhuǎn)化

工程中心實行設(shè)計開發(fā)、教學(xué)實踐、成果轉(zhuǎn)化的立體戰(zhàn)略，在設(shè)計的成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用方面結(jié)合相關(guān)合作企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，打造了“工程中心”自有創(chuàng)新品牌——藝美工坊，通過設(shè)計成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，采用實體店（大學(xué)生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)中心、展示一條街、創(chuàng)意市集）+網(wǎng)絡(luò)店的立體銷售的模式，驗證設(shè)計結(jié)果，并反饋教學(xué)實踐，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)提供了有力支撐。

七、應(yīng)用與推廣

自“工程中心”成立以來，在經(jīng)濟效益、教學(xué)效益、社會效益等各方面取得了顯著成效，在同類院校中起到示范樣本作用，打造了蘇州工藝美院的藝術(shù)設(shè)計品牌，獲得了良好的社會聲譽。具體體現(xiàn)在以下幾點：（1）完成企業(yè)設(shè)計人員培訓(xùn)3場，共320人次；（2）完成學(xué)院各專業(yè)學(xué)生培訓(xùn)2次，共120人次；（3）完成3屆“助理玩具設(shè)計師”培訓(xùn)，共54人；（4）完成企業(yè)委托設(shè)計項目29項，實現(xiàn)經(jīng)濟效益50余萬元，企業(yè)滿意度98%；（5）參與各類設(shè)計比賽，獲得國家級獎項4項，省級獎項12項；（6）教師學(xué)生團隊參加鹽城大豐創(chuàng)意園“暑期夏令營全國設(shè)計大賽”獲得團隊一等獎和組織獎；（7）教師學(xué)生團隊參加太倉LOFT工業(yè)設(shè)計園“暑期夏令營全國設(shè)計大賽”獲三等獎和優(yōu)秀教師獎；（8）接待英國提賽德大學(xué)、日本廣島國力大學(xué)、湖北美院等10余所國內(nèi)外知名高?？疾鞂W(xué)習(xí)；（9）與深圳創(chuàng)維集團設(shè)計中心、同濟大學(xué)創(chuàng)意中心等設(shè)計機構(gòu)交流研討5次；（10）參加中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會年會、蘇州市工業(yè)設(shè)計協(xié)會年會等行業(yè)交流8次；（11）參加二屆“中國大學(xué)生設(shè)計大賽”等各級各類展覽11次；（12）《商業(yè)展示設(shè)計》北京理工大學(xué)出版社；印刷8000本，被12所高校采用，國家“十一五”規(guī)劃教材；（13）《工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計下》北京理工大學(xué)出版社；印刷10000本，被18所高校采用，省級優(yōu)秀教材；（14）《畢業(yè)報告書》江蘇美術(shù)出版社；印刷5000本，被3所高校采用；（15）《萌動設(shè)計》江蘇美術(shù)出版社；印刷3000本，被6所高校采用。

八、發(fā)展與規(guī)劃

（一）打造藝術(shù)設(shè)計市場高端品牌

區(qū)別于市場上現(xiàn)有設(shè)計公司，我們研發(fā)中心有自己獨特的品牌定位。以學(xué)院品牌帶動工程中心發(fā)展，依靠源源不斷的創(chuàng)意人才資源、教師團隊的科研能力、創(chuàng)新的校企合作機制、高效人性化的管理來打造研發(fā)中心在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的品牌影響。

（二）推進學(xué)院工作室發(fā)展

工程中心通過介入學(xué)院相關(guān)工作室，進行資源、信息、管理經(jīng)驗的共享，推進學(xué)院工作室的建設(shè)和發(fā)展。目標發(fā)展三類工作室：研究工作室（協(xié)助執(zhí)行課題研究、成果轉(zhuǎn)化、發(fā)明項目攻堅）、項目工作室（參與項目合作、過程管理、后期跟蹤指導(dǎo)）、課程工作室（提供設(shè)計項目、技術(shù)支撐課程建設(shè)）。

（三）完善設(shè)計服務(wù)體系

設(shè)計服務(wù)從單純的產(chǎn)品項目服務(wù)提升至戰(zhàn)略層面，把產(chǎn)品設(shè)計跟市場策略、品牌定位、企業(yè)的運營方向相結(jié)合。同時支撐學(xué)院教學(xué)研究、為學(xué)生提供更多實踐實習(xí)崗位，健全學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、提升教師實踐教學(xué)研究和項目管理的能力、為企業(yè)提供戰(zhàn)略層面的設(shè)計服務(wù)、為社會提供各類設(shè)計型人才。

（四）建立完備的設(shè)計資源庫

設(shè)計實踐與教學(xué)需要建立相應(yīng)配套的軟硬件，通過整合行業(yè)、企業(yè)等多種資源，提煉項目操作過程中積累的各種素材成果，建設(shè)設(shè)計資源庫，初步構(gòu)建設(shè)計資源庫的良性運行方式與管理辦法，用資源庫中的內(nèi)容指導(dǎo)設(shè)計實踐并串接相關(guān)課程，學(xué)生得到的不再是孤立的課程知識和概念，而是具有完整過程的實踐概念。

（五）形成科學(xué)的人才培養(yǎng)體系

在學(xué)院各系部選拔優(yōu)秀學(xué)生，建立精英人才培訓(xùn)基地，通過梯隊人才培養(yǎng)，逐步提煉出科學(xué)高效的訓(xùn)練方法。以認知、做事、合作三大支柱為核心目標，充分發(fā)揮學(xué)生主體能動性，注重學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神、實踐能力的培養(yǎng)。與蘇州市人才中心聯(lián)盟，建立人才需求企業(yè)檔案，最終形成暢通的精英人才輸出機制。