李存鵬

（安徽國防科技職業(yè)學院 機械工程系，安徽 六安 237011）

高等職業(yè)教育進入大眾化階段后，數(shù)控技術專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量問題越來越突出，高職院校技術技能型人才培養(yǎng)與社會市場人才需求與崗位及崗位群職業(yè)技能需要難以匹配。因此，建立專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的根本目的，就是將人才培養(yǎng)與社會需求有效結(jié)合，通過多元的教學質(zhì)量監(jiān)控和全方位的教學質(zhì)量評價，促進規(guī)模與質(zhì)量的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)高職教育自身的可持續(xù)發(fā)展[1]。

一、數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系設計的原則

（一）數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量觀

目前國際上最為通用的質(zhì)量定義，是美國質(zhì)量管理學會所稱的“某種產(chǎn)品和服務滿足需求程度的特征和特性的總和”[2]。就數(shù)控技術實踐教學而言，其質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個方面：一是滿足學生個人技術技能需求的程度，即數(shù)控技術實踐教學條件、實踐教學項目等要滿足學生技術技能需求及職業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求；二是滿足社會市場對人才職業(yè)技能需求的程度，即數(shù)控技術實踐教學條件、教學項目、教學安排、教學過程等要滿足用人單位的崗位技能需求。

高職教育要培養(yǎng)“適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技術技能型人才”。這一高職教育的培養(yǎng)目標定位就決定了高職教育實踐教學要研究技術技能型人才的培養(yǎng)途徑和培養(yǎng)方法，注重對學生職業(yè)素質(zhì)和實踐能力的培養(yǎng)，全面提升實踐教學質(zhì)量[3]。

（二）數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系設計的原則

目前數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量主要依靠職業(yè)資格證書的獲取率，事實上，僅靠一張職業(yè)資格證書很難體現(xiàn)專業(yè)的實踐教學質(zhì)量，這就需要政府、企業(yè)、學校三方聯(lián)動，完善監(jiān)控體系，全面掌握專業(yè)實踐教學實際，及時發(fā)現(xiàn)實踐教學問題，采取有效的改進措施，不斷提升實踐教學效果?；诖耍覀冎贫藬?shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的設計原則：

1.理論與實踐相結(jié)合

構(gòu)建專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系，既要遵循高職教育教學規(guī)律，又要符合日常教育教學活動的實踐狀況，具有可操作性。質(zhì)量監(jiān)控和評價指標體系的設計，要很好的把握其所達到的目的與要求，要能為理論所檢驗和證明，同時要注重微觀層面的操作可行性，職責分工要具體明確，有標準的工具模型、程序和執(zhí)行文件，有合理的工作指標和評價標準，使整個監(jiān)控與評價過程能合理整合學校各方資源，達到全員參與的目的。

2.全面與實效相結(jié)合

質(zhì)量監(jiān)控和評價體系設計的主要任務包括監(jiān)控部門和評價人員的確定、監(jiān)控與評價內(nèi)容的設計、實際教學信息的收集與分析等。因此，構(gòu)建一個完整的實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系，必須將這些因素進行全面考慮，注重全面監(jiān)控和重點監(jiān)控、一般評價和特色評價、過程監(jiān)控和結(jié)果評價的相互結(jié)合，重點是確定以實際教學效果作為唯一的衡量標準。

3.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

質(zhì)量監(jiān)控和評價體系一旦建立，便具有一定的穩(wěn)定性。然而實際的實踐教學過程則是一個動態(tài)過程，所以在執(zhí)行過程中就必然要建立適時地動態(tài)調(diào)整機制，從而使設計的體系在實際執(zhí)行的過程中不斷充實和完善，已達到提升實踐教學質(zhì)量的目的，這就要求質(zhì)量監(jiān)控和評價體系的執(zhí)行要做到靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合。

二、數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的設計

（一）實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的組成要素及工作職責

數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系由校內(nèi)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和校外質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)組成，具體組成要素及工作職責見表1。

（二）實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

完整的專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系應貫穿于專業(yè)教育教學的全過程，而完整的專業(yè)實踐教學應包含輸入、運行、輸出三個環(huán)節(jié)，因此實踐教學監(jiān)控體系的構(gòu)建也必然要圍繞這三個方面來開展。

1.對教學輸人質(zhì)量的監(jiān)控

（1）專業(yè)實踐教學計劃監(jiān)控：由專業(yè)建設指導委員會，在開展企業(yè)調(diào)研、實地考察、職業(yè)能力分析等工作的基礎上，通過分析數(shù)控技術職業(yè)崗位（群）所需的基本知識和專業(yè)技能要求，確定專業(yè)的核心技術技能，再根據(jù)這些技能技術設計相應實驗實訓任務，按照從易到難，由單一到復合合理制定實踐教學計劃。

表1：數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系組成要素

（2）實踐管理制度監(jiān)控：教務處、實訓中心研討制定學院實踐教學管理制度，專業(yè)系制定專業(yè)實踐教學規(guī)范、實訓室管理員及實訓指導教師職責、實訓設備管理制度等制度，規(guī)范是實踐教學工作。

（3）實踐教學師資監(jiān)控：人事部門主要對師資流動和師資培訓進行監(jiān)控，教務部門主要負責兼職教師監(jiān)控、教學水平監(jiān)控和師資培訓、教學事故監(jiān)控，行政部門主要進行教學事故監(jiān)控，專業(yè)系、教研室負責實訓指導教師實訓指導質(zhì)量的監(jiān)控及學生評價與反饋。

（4）實訓條件監(jiān)控：實訓條件監(jiān)控包括經(jīng)費投入和設備條件。經(jīng)費投入包括財政撥款、專項經(jīng)費、科研項目、社會資助和學生學費等。設備條件監(jiān)控包括校內(nèi)實驗實訓條件、校外實訓基地、教學及輔助用房、人均教學資源占有量等。

（5）學情監(jiān)控：學情監(jiān)控主要包括招生規(guī)模的監(jiān)控和預警，錄取分數(shù)線的監(jiān)控，重點監(jiān)控學習困難學生比例。

2.對教學運行質(zhì)量的監(jiān)控

（1）實踐課程標準監(jiān)控：實訓課程標準的制定要在專業(yè)建設委員會的組織下，成立各實訓課程標準編寫小組，通過認真分析、研討專業(yè)調(diào)研報告和專業(yè)教學標準，確定該課程的教學設計思路和教學目標，在企業(yè)專家參與下確定課程的內(nèi)容與要求，課程的內(nèi)容與要求主要指工作任務、知識和技能。

（2）實踐教學任務書、教學日志等教學文件監(jiān)控：實訓指導教師根據(jù)課程標準在實訓前制定實訓項目任務書，明確實訓項目教學要求、實訓內(nèi)容、技能考核要求及學生評價方式等內(nèi)容，同時在實踐教學過程中規(guī)范填寫教學日志、儀器設備使用登記等常規(guī)教學文件，專業(yè)系、實訓中心要做好期初、期中、期末教學檢查，認真檢查授課計劃執(zhí)行和教師授課、教學文件填寫等情況，并召開教師和學生座談會，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到各有關部門及教師本人，從而把教學監(jiān)控工作真正落到實處。

（3）實踐教學考核及職業(yè)資格證書獲取監(jiān)控：專業(yè)系要根據(jù)職業(yè)資格標準及專業(yè)核心能力建立設置實訓教學課程考核指標，并實現(xiàn)實訓課程考核與職業(yè)資格證書獲取的有機統(tǒng)一，通過職業(yè)資格證書獲取率來評價實踐教學效果。

（4）建立實踐教學督導、評價機制：專業(yè)系成立實踐教學督導組，深入實踐教學一線了解教學中存在的問題，有針對性地提出改革措施和決策咨詢，協(xié)助專業(yè)系開展教學評估、評價和對教師教學工作的考核，同時采用督導評教、同行評教、領導評教和學生評教等形式對教師的實踐教學質(zhì)量作出綜合評價。

3.對教學輸出質(zhì)量的監(jiān)控

（1）引入市場評價機制。由就業(yè)辦公室、學生工作部門、教務部門、督導部門、專業(yè)系通過開展畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查、用人單位滿意度調(diào)查等，建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，定期與畢業(yè)生及用人單位保持聯(lián)系，征求他們對專業(yè)實踐教學工作的意見和建議。

（2）社會評價。專業(yè)建設指導委員會，定期開展企業(yè)調(diào)研活動，了解分析社會對專業(yè)人才培養(yǎng)的各種評價，征求人才培養(yǎng)的突出問題完善實踐教學環(huán)節(jié)，與此同時，專業(yè)系加強與新聞媒體的聯(lián)系，一方面通報專業(yè)建設的各種消息，另一方面通過媒體及時了解社會各界對專業(yè)技術技能型人才培養(yǎng)的意見，改進實踐教學工作。

數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容及監(jiān)控指標，見表2。

表2：數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容及監(jiān)控指標[4]

三、數(shù)控技術專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的實施

（一）全面實施全過程、全人員、全方位的質(zhì)量監(jiān)控管理

1.全過程監(jiān)控是教學質(zhì)量監(jiān)控的一個重要手段

教學質(zhì)量監(jiān)控應貫穿于實踐教學的全過程，通過實施教學輸入、教學運行、教學輸出全過程的教學質(zhì)量監(jiān)控，切實提升實踐教學質(zhì)量。

2.全員監(jiān)控是教學質(zhì)量監(jiān)控的核心力量

實踐教學管理人員、指導教師、學生是教學過程中的主體和創(chuàng)造者。他們既是監(jiān)控的主體，又是監(jiān)控對象，教師可以監(jiān)控學生和管理人員，同時又被學生和管理人員監(jiān)控，使他們之間相互監(jiān)控，充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、使其自覺、主動地把質(zhì)量意識貫穿于工作的全過程，上下齊抓共管，是提高實踐教學質(zhì)量的推動力。

3.全方位監(jiān)控是全面提高教學質(zhì)量的根本保證

綜合考慮實踐教學質(zhì)量的影響因素，并設計合理的監(jiān)控指標，通過量化分析，實時掌握實際運行情況，構(gòu)建監(jiān)控反饋閉環(huán)系統(tǒng)，有力于實踐教學的改革與提升。

（二）全面推行學生教學信息員制度

學生教學信息員工作是教學信息反饋的主渠道，是教學質(zhì)量監(jiān)控的重要保證。信息員在數(shù)控技術專業(yè)實踐教學學習中，通過收集整理教學信息，及時、客觀、準確反映教學情況，起到教與學的橋梁紐帶作用。通過教學信息員這一學生組織，教學管理部門能及時了解實踐教學當中存在的問題，為迅速解決問題，提供了有力的依據(jù)和基礎。

（三）全面實行全員量化考核。

通過實施數(shù)控技術專業(yè)教師自評、系主任評分、本教研室教師互評、學生評教等形式，從師德、教學態(tài)度、教學常規(guī)、教學效果和教學實績等方面按一定權重對任課教師進行量化打分考核，并按職稱排序?？己私Y(jié)果與職稱晉升、評選專業(yè)帶頭人和骨干教師、工資晉升和評優(yōu)掛鉤，增強教師的危機感和緊迫感。

教學質(zhì)量監(jiān)控關系到學校的生存和發(fā)展，是一項龐大的系統(tǒng)工程。[5]實踐證明建立一套高效率、可操作的科學合理的實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系，能夠?qū)崿F(xiàn)教學質(zhì)量動態(tài)、適時、有效監(jiān)控，在教學管理上形成有效的監(jiān)督約束和競爭激勵機制，對優(yōu)化教學管理、提高實踐教學質(zhì)量是有益和有效的，教學質(zhì)量監(jiān)控必須隨著學校改革的發(fā)展而發(fā)展，要在實踐中不斷地充實、完善和提高。

（注：本文系安徽省高等學校省級示范實驗實訓中心項目（安徽國防科技職業(yè)學院數(shù)控技術實訓中心）資助）

[1]朱永江.構(gòu)建高校內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控體系的探索[J].高教發(fā)展與評估，2005，（1）：51-52.

[2]方華.現(xiàn)代高等職業(yè)教育質(zhì)量管理論[M].杭州：浙江大學出版社，2006.

[3]韓福祥.重視教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設.保障醫(yī)學職業(yè)教學質(zhì)量[J].中國高等醫(yī)學教育，2004，（6）：42-43.

[4]教育部高等教育司.高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估[M].北京：人民郵電出版社，2004.

[5]張恩忠，楊雪瀅.高校本科教學質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與探索[J].長春工業(yè)大學學報（高教研究版），2006，（1）:36-38.