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高新盛:從網(wǎng)上融錢到實體企業(yè)中去

2014-08-07 14:26楊昆
商道 2014年7期
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式實體金融

楊昆

2014年3月14日,央行以支付寶等產(chǎn)品安全性有待完善為由,要求暫停二維碼(條碼)支付、虛擬信用卡等支付業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。這一天,被很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)稱之為黑色星期五。

業(yè)內(nèi)人都知道,互聯(lián)網(wǎng)金融玩的其實就是一個安全感,要讓老百姓把錢放到看不見的網(wǎng)絡(luò)里去儲存、投資升值和消費,沒有信任感只能是一場企業(yè)的自我娛樂。所以曾有評論家評價:沒有支付寶就沒有阿里巴巴——因為支付寶解決了信任問題。

央行一棍子打中了互聯(lián)網(wǎng)金融的軟肋,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還能怎么玩?

深圳高新盛也是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),在這場無妄風(fēng)波里,總經(jīng)理聶鶴輝卻眉開眼笑舒了一口氣,對這家剛成立一年的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,這個星期五或許并沒有那么黑。

高新盛的底氣其實是:自己并不是那么純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融。

似是而非的互聯(lián)網(wǎng)試驗

高新盛成立于被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年的2013年,其發(fā)起人和最大投資商,是一個闖深圳白手起家的商業(yè)奇才,從身上只有13元錢到掌控年產(chǎn)數(shù)億元的實體企業(yè),只用了不到12年的時間。

所有商業(yè)奇才在成長過程中,都會有資源配不上野心的尷尬與痛苦。只有不斷研究商業(yè)模式的商業(yè)奇才,才能彌補和匹配自己的商業(yè)野心。

推己及人是一種可貴的商業(yè)本能。應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮而生的高新盛固然算是一個標準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),混在一個被俗稱為“P2P”和“網(wǎng)貸”的互聯(lián)網(wǎng)金融圈子里——這只是高新盛光鮮時尚的面子模式。

這個世界上有太多的商業(yè)奇才有足夠的野心卻沒有足夠的錢,也有太多的人有閑錢卻沒有商業(yè)野心。在傳統(tǒng)世界里,這種商業(yè)利益的鏈接是通過銀行完成的,一邊存錢,一邊貸款,銀行收取利息差。而到了網(wǎng)絡(luò)時代,就成了P2P:一個互聯(lián)網(wǎng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)一端對接有小額借款需求的人,一端對接有理財需求的人,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不僅僅獲取利息差,還收取管理費和部分投資收益。作為來自英美的“舶來品”,這種模式在2009年曾經(jīng)曇花一現(xiàn)風(fēng)生水起,到2013年,因余額寶的橫空出世,致使互聯(lián)網(wǎng)金融炙手可熱,再次被推向浪潮之巔。

既然趕上了浪潮,在潮水里找吃的魚龍自然偏多。但總的來說,這些魚龍可以分為兩類:

一是只在網(wǎng)絡(luò)上找吃的,不參與實際交易,沒有信貸員和銷售人員,典型的如拍拍貸,這類模式發(fā)展速度相對較慢。

另一類魚龍則是在線下找吃的,就是發(fā)展銷售隊伍向出資人做理財,信貸員隊伍去審核借款人,保證信息可靠和貸款質(zhì)量,典型如現(xiàn)在的紅嶺創(chuàng)投和高新盛。

然而高新盛的互聯(lián)網(wǎng)金融試驗并不是如此簡單地跟隨,扒開“面子”窺探“里子”,高新盛真不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

高新盛的里子

第一層里子,或許可以從股東和合作機構(gòu)開始說起。

最大股東是以門窗生產(chǎn)銷售為主業(yè),年銷售額近10億的實體企業(yè)。為表明致力于互聯(lián)網(wǎng)金融的決心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將深圳黃金地段價值上千萬元的物業(yè)劃給高新盛,并邀請投資人進行考察。在此引導(dǎo)下,十幾家資產(chǎn)8億以上的純實業(yè)企業(yè)加入了高新盛陣營。而在合作機構(gòu)一欄里,百度百科明確地列出了世界杰出華商協(xié)會,深圳市企業(yè)家協(xié)會,深圳市工商聯(lián),深圳市投資商會,中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會,深圳市工業(yè)總會等15家具有相當權(quán)威性的機構(gòu)。

由傳統(tǒng)行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)金融并不稀奇,中國企業(yè)擅長的往往就是追逐利潤與流行。但高新盛的里子還有第二層:只做實業(yè)。

高新盛總經(jīng)理聶鶴輝把高新盛定位為“產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商”,稱專做實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈投融資服務(wù),要做“將專注實體經(jīng)濟發(fā)揮到極致”。

產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商這個名詞聽起來很拗口,其實仔細梳理并不奇怪,就是只關(guān)注實體經(jīng)濟這一個垂直領(lǐng)域,把龐大的貸款人群體縮小,只針對實體經(jīng)濟進行服務(wù)。所以,這種模式也有另一個稱呼:雙實體商業(yè)模式,即平臺依托實體建立,關(guān)注對象也是實體。

很長一段時間以來,實體經(jīng)濟在中國就處于一種尷尬的地位。大家都明白實體經(jīng)濟的重要性,但大家都不愿意投資實體。資本市場的一夜暴富神話讓無數(shù)企業(yè)向往不已,媒體不斷爆炒的中國首富往往都是資本市場催生出來的,在股市最熱火的時候,一些實體企業(yè)甚至把流動資金抽出來投入股市,資本學(xué)校一度成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最熱衷的補課圣地。

既然大家都不愿意介入實業(yè),高新盛為何進行勇敢一跳?

企業(yè)家口里的實業(yè)精神和實業(yè)價值觀往往并不被人認同,盡管也許會有一部分事實。對高新盛而言,有一組數(shù)據(jù)可以說明這種獨特定位的真相:

高新盛平臺上線不到半年,年交易額增長超過300%,投資人年回報均超過 20%,擁有數(shù)萬活躍投資會員,投融資對接金額超過1億元。

由此梳理,高新盛的雙實體商業(yè)模式應(yīng)該是基于以下幾個思考原點:

1.互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)是信任,越是復(fù)雜空虛的模式越難讓人信任。雙實體商業(yè)模式更能讓投資者(既包括高新盛股東也包括網(wǎng)貸投資者)產(chǎn)生信任,從而贏得商業(yè)模式的第一個勝負點“投資沖動”。

2.資本玩家更清楚資本的高收益高風(fēng)險,對眾籌投資模式而言,風(fēng)險太高,其實就意味著平均收益率偏低。投資實體看似收益不高,但平均收益高其實是最高的。這是贏得第二個勝負點“投資收益”的原因。

3.實體經(jīng)濟的低風(fēng)險造就第三個勝負點:持續(xù)收益,而且是越來越高的持續(xù)收益。

4.第四個勝負點是關(guān)于小微企業(yè)。眾所周知,小微企業(yè)在相當長一段時間里是中國經(jīng)濟永遠的痛,有無數(shù)優(yōu)秀的小微企業(yè)因為資金問題而胎死腹中,小微企業(yè)對資金的渴求是最旺盛的。

公司撐舵人聶鶴輝明確表示,高新盛絕不投資股票、藝術(shù)品購買等,對每一個中小微企業(yè)要求其必須是實業(yè),要求有廠房,有機器,有債權(quán)三個保障。

“我們會實地走訪考察,資金鏈、財務(wù)報表等諸多敏感信息會重點考核。”聶鶴輝告訴記者,考察結(jié)束后,會對每一個實體企業(yè)簽訂線下合同,即使如此還要求實體企業(yè)以廠房、機器等進行擔保,同時與擔保公司對投資人做出雙重擔保。

這一段采訪讓記者理解了高新盛模式第三層里子:超強執(zhí)行力。

模式的執(zhí)行漏斗

所有商業(yè)模式都和一個漏斗相似:上端是引入的準客戶,下端是優(yōu)質(zhì)和高粘性的客戶。

因此,商業(yè)模式設(shè)計者往往熱衷于追求最大的漏斗口。對高新盛而言,雙實體商業(yè)模式的上漏斗無疑偏小,如何保證下端流出的客戶保持優(yōu)質(zhì)和高粘性?

答案看起來很簡單平常:風(fēng)險控制。

對金融企業(yè)而言,風(fēng)險控制是一個日常工作,也是最核心的工作。但真要把風(fēng)險控制做到爐火純青,那就不是一件容易的事了。

高新盛股東主要是實體產(chǎn)業(yè),對產(chǎn)業(yè)鏈的管理是股東管理層最熟悉的,在成立以后,高新盛對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一百多家企業(yè)進行了詳細的調(diào)查評估,充分掌握了詳細的經(jīng)營數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上對投資的企業(yè)進行多達五六年的核心風(fēng)險數(shù)據(jù)評價。同時,利用對實體經(jīng)濟的熟諳,高新盛把融資的企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫,然后把中長期企業(yè)信息收集起來,形成產(chǎn)業(yè)鏈條,做財務(wù)分析,不僅提高收益率,更幫助企業(yè)一起成長。

在此基礎(chǔ)上,高新盛獨創(chuàng)了“九大風(fēng)控”措施,保證商業(yè)模式漏斗具有最大的張力。

1.簽訂企業(yè)借款專款專用強制協(xié)議

2.法律責任能力,擔保公司具備真實融資擔保資質(zhì)

3.實行投資人強制分散投資機制

4.線下考察,企業(yè)借款實行線下考察

5.企業(yè)借款雙向擔保機制

6.企業(yè)借款面簽借款協(xié)議

7.本金保障

8.國有第三方賬戶資金管理

9.實體企業(yè),企業(yè)借款百分之百實體企業(yè)

這9大措施里,強制性條款占了主流。其出發(fā)點,其實是對企業(yè)資金去向做深入監(jiān)管,強制??顚S茫苊馄髽I(yè)投入其他高風(fēng)險行業(yè),從根本上解決資金的風(fēng)險。中國實體企業(yè)里無良企業(yè)依然存在,要想贏得投資者的信任,高新盛寧可自己做惡人多走幾步。

商業(yè)從來不是自己埋頭干事的獨善其身,于是,高新盛又創(chuàng)新地成立了“投資人工會”,工會有權(quán)隨時要求公布平臺賬目,隨時要求考察貸款企業(yè)的資金使用情況,這不僅僅是一個讓投資人增加信任感的巧辦法,同時也確實可以利用第三方監(jiān)督從更多方面把控平臺經(jīng)營。畢竟一旦形成投資,投資者和高新盛的利益已經(jīng)捆在了一起。

多走幾步的超強執(zhí)行力,不僅僅體現(xiàn)在保證漏斗流出的品質(zhì)粘度,還在于不斷強化漏斗自身強度。高新盛漏斗強化戰(zhàn)略包括了三個方面:

一是不斷強化產(chǎn)品創(chuàng)新,高新盛將與品牌基金公司、資產(chǎn)管理公司、財務(wù)管理公司和融資租賃公司進行戰(zhàn)略合作,針對不同客戶群體開發(fā)出有針對性的投融資產(chǎn)品,推出基金寶、股權(quán)寶等12大創(chuàng)新性產(chǎn)品。

二是充分利用最接近市場的新工具。高新盛已經(jīng)計劃將推出移動客戶端、多介質(zhì)支付端,更好地利用互聯(lián)網(wǎng)金融碎片化、快捷化特性,提升用戶體驗。目前實現(xiàn)移動化的P2P平臺寥寥無幾,高新盛需要通過激活移動端投資人群,率先占領(lǐng)移動P2P市場。

三是打造公眾平臺,計劃把官網(wǎng)設(shè)計為金融界的“知乎網(wǎng)”,不僅為客戶提供投資融資的服務(wù),還給大牛們提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺。

在普通人的思維圈子里,純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融理想模式應(yīng)該是純線上交易行為,認證、投資、審核、放貸、回款等都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成。但理想的純粹總歸是純粹的理想,現(xiàn)實卻是:把純粹的商業(yè)模式做成跨界的創(chuàng)新,把一道是非題做成沒有標準答案的討論題,這才是真正的商業(yè)模式。

深圳高新盛創(chuàng)投電子商務(wù)有限公司

總部地址:深圳市福田區(qū)福華一路1號大中華國際交易廣場3302

網(wǎng)址:www.gxs58.com

客服電話:400-1166-399

2014年3月14日,央行以支付寶等產(chǎn)品安全性有待完善為由,要求暫停二維碼(條碼)支付、虛擬信用卡等支付業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。這一天,被很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)稱之為黑色星期五。

業(yè)內(nèi)人都知道,互聯(lián)網(wǎng)金融玩的其實就是一個安全感,要讓老百姓把錢放到看不見的網(wǎng)絡(luò)里去儲存、投資升值和消費,沒有信任感只能是一場企業(yè)的自我娛樂。所以曾有評論家評價:沒有支付寶就沒有阿里巴巴——因為支付寶解決了信任問題。

央行一棍子打中了互聯(lián)網(wǎng)金融的軟肋,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還能怎么玩?

深圳高新盛也是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),在這場無妄風(fēng)波里,總經(jīng)理聶鶴輝卻眉開眼笑舒了一口氣,對這家剛成立一年的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,這個星期五或許并沒有那么黑。

高新盛的底氣其實是:自己并不是那么純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融。

似是而非的互聯(lián)網(wǎng)試驗

高新盛成立于被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年的2013年,其發(fā)起人和最大投資商,是一個闖深圳白手起家的商業(yè)奇才,從身上只有13元錢到掌控年產(chǎn)數(shù)億元的實體企業(yè),只用了不到12年的時間。

所有商業(yè)奇才在成長過程中,都會有資源配不上野心的尷尬與痛苦。只有不斷研究商業(yè)模式的商業(yè)奇才,才能彌補和匹配自己的商業(yè)野心。

推己及人是一種可貴的商業(yè)本能。應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮而生的高新盛固然算是一個標準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),混在一個被俗稱為“P2P”和“網(wǎng)貸”的互聯(lián)網(wǎng)金融圈子里——這只是高新盛光鮮時尚的面子模式。

這個世界上有太多的商業(yè)奇才有足夠的野心卻沒有足夠的錢,也有太多的人有閑錢卻沒有商業(yè)野心。在傳統(tǒng)世界里,這種商業(yè)利益的鏈接是通過銀行完成的,一邊存錢,一邊貸款,銀行收取利息差。而到了網(wǎng)絡(luò)時代,就成了P2P:一個互聯(lián)網(wǎng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)一端對接有小額借款需求的人,一端對接有理財需求的人,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不僅僅獲取利息差,還收取管理費和部分投資收益。作為來自英美的“舶來品”,這種模式在2009年曾經(jīng)曇花一現(xiàn)風(fēng)生水起,到2013年,因余額寶的橫空出世,致使互聯(lián)網(wǎng)金融炙手可熱,再次被推向浪潮之巔。

既然趕上了浪潮,在潮水里找吃的魚龍自然偏多。但總的來說,這些魚龍可以分為兩類:

一是只在網(wǎng)絡(luò)上找吃的,不參與實際交易,沒有信貸員和銷售人員,典型的如拍拍貸,這類模式發(fā)展速度相對較慢。

另一類魚龍則是在線下找吃的,就是發(fā)展銷售隊伍向出資人做理財,信貸員隊伍去審核借款人,保證信息可靠和貸款質(zhì)量,典型如現(xiàn)在的紅嶺創(chuàng)投和高新盛。

然而高新盛的互聯(lián)網(wǎng)金融試驗并不是如此簡單地跟隨,扒開“面子”窺探“里子”,高新盛真不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

高新盛的里子

第一層里子,或許可以從股東和合作機構(gòu)開始說起。

最大股東是以門窗生產(chǎn)銷售為主業(yè),年銷售額近10億的實體企業(yè)。為表明致力于互聯(lián)網(wǎng)金融的決心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將深圳黃金地段價值上千萬元的物業(yè)劃給高新盛,并邀請投資人進行考察。在此引導(dǎo)下,十幾家資產(chǎn)8億以上的純實業(yè)企業(yè)加入了高新盛陣營。而在合作機構(gòu)一欄里,百度百科明確地列出了世界杰出華商協(xié)會,深圳市企業(yè)家協(xié)會,深圳市工商聯(lián),深圳市投資商會,中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會,深圳市工業(yè)總會等15家具有相當權(quán)威性的機構(gòu)。

由傳統(tǒng)行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)金融并不稀奇,中國企業(yè)擅長的往往就是追逐利潤與流行。但高新盛的里子還有第二層:只做實業(yè)。

高新盛總經(jīng)理聶鶴輝把高新盛定位為“產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商”,稱專做實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈投融資服務(wù),要做“將專注實體經(jīng)濟發(fā)揮到極致”。

產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商這個名詞聽起來很拗口,其實仔細梳理并不奇怪,就是只關(guān)注實體經(jīng)濟這一個垂直領(lǐng)域,把龐大的貸款人群體縮小,只針對實體經(jīng)濟進行服務(wù)。所以,這種模式也有另一個稱呼:雙實體商業(yè)模式,即平臺依托實體建立,關(guān)注對象也是實體。

很長一段時間以來,實體經(jīng)濟在中國就處于一種尷尬的地位。大家都明白實體經(jīng)濟的重要性,但大家都不愿意投資實體。資本市場的一夜暴富神話讓無數(shù)企業(yè)向往不已,媒體不斷爆炒的中國首富往往都是資本市場催生出來的,在股市最熱火的時候,一些實體企業(yè)甚至把流動資金抽出來投入股市,資本學(xué)校一度成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最熱衷的補課圣地。

既然大家都不愿意介入實業(yè),高新盛為何進行勇敢一跳?

企業(yè)家口里的實業(yè)精神和實業(yè)價值觀往往并不被人認同,盡管也許會有一部分事實。對高新盛而言,有一組數(shù)據(jù)可以說明這種獨特定位的真相:

高新盛平臺上線不到半年,年交易額增長超過300%,投資人年回報均超過 20%,擁有數(shù)萬活躍投資會員,投融資對接金額超過1億元。

由此梳理,高新盛的雙實體商業(yè)模式應(yīng)該是基于以下幾個思考原點:

1.互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)是信任,越是復(fù)雜空虛的模式越難讓人信任。雙實體商業(yè)模式更能讓投資者(既包括高新盛股東也包括網(wǎng)貸投資者)產(chǎn)生信任,從而贏得商業(yè)模式的第一個勝負點“投資沖動”。

2.資本玩家更清楚資本的高收益高風(fēng)險,對眾籌投資模式而言,風(fēng)險太高,其實就意味著平均收益率偏低。投資實體看似收益不高,但平均收益高其實是最高的。這是贏得第二個勝負點“投資收益”的原因。

3.實體經(jīng)濟的低風(fēng)險造就第三個勝負點:持續(xù)收益,而且是越來越高的持續(xù)收益。

4.第四個勝負點是關(guān)于小微企業(yè)。眾所周知,小微企業(yè)在相當長一段時間里是中國經(jīng)濟永遠的痛,有無數(shù)優(yōu)秀的小微企業(yè)因為資金問題而胎死腹中,小微企業(yè)對資金的渴求是最旺盛的。

公司撐舵人聶鶴輝明確表示,高新盛絕不投資股票、藝術(shù)品購買等,對每一個中小微企業(yè)要求其必須是實業(yè),要求有廠房,有機器,有債權(quán)三個保障。

“我們會實地走訪考察,資金鏈、財務(wù)報表等諸多敏感信息會重點考核。”聶鶴輝告訴記者,考察結(jié)束后,會對每一個實體企業(yè)簽訂線下合同,即使如此還要求實體企業(yè)以廠房、機器等進行擔保,同時與擔保公司對投資人做出雙重擔保。

這一段采訪讓記者理解了高新盛模式第三層里子:超強執(zhí)行力。

模式的執(zhí)行漏斗

所有商業(yè)模式都和一個漏斗相似:上端是引入的準客戶,下端是優(yōu)質(zhì)和高粘性的客戶。

因此,商業(yè)模式設(shè)計者往往熱衷于追求最大的漏斗口。對高新盛而言,雙實體商業(yè)模式的上漏斗無疑偏小,如何保證下端流出的客戶保持優(yōu)質(zhì)和高粘性?

答案看起來很簡單平常:風(fēng)險控制。

對金融企業(yè)而言,風(fēng)險控制是一個日常工作,也是最核心的工作。但真要把風(fēng)險控制做到爐火純青,那就不是一件容易的事了。

高新盛股東主要是實體產(chǎn)業(yè),對產(chǎn)業(yè)鏈的管理是股東管理層最熟悉的,在成立以后,高新盛對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一百多家企業(yè)進行了詳細的調(diào)查評估,充分掌握了詳細的經(jīng)營數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上對投資的企業(yè)進行多達五六年的核心風(fēng)險數(shù)據(jù)評價。同時,利用對實體經(jīng)濟的熟諳,高新盛把融資的企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫,然后把中長期企業(yè)信息收集起來,形成產(chǎn)業(yè)鏈條,做財務(wù)分析,不僅提高收益率,更幫助企業(yè)一起成長。

在此基礎(chǔ)上,高新盛獨創(chuàng)了“九大風(fēng)控”措施,保證商業(yè)模式漏斗具有最大的張力。

1.簽訂企業(yè)借款專款專用強制協(xié)議

2.法律責任能力,擔保公司具備真實融資擔保資質(zhì)

3.實行投資人強制分散投資機制

4.線下考察,企業(yè)借款實行線下考察

5.企業(yè)借款雙向擔保機制

6.企業(yè)借款面簽借款協(xié)議

7.本金保障

8.國有第三方賬戶資金管理

9.實體企業(yè),企業(yè)借款百分之百實體企業(yè)

這9大措施里,強制性條款占了主流。其出發(fā)點,其實是對企業(yè)資金去向做深入監(jiān)管,強制??顚S?,避免企業(yè)投入其他高風(fēng)險行業(yè),從根本上解決資金的風(fēng)險。中國實體企業(yè)里無良企業(yè)依然存在,要想贏得投資者的信任,高新盛寧可自己做惡人多走幾步。

商業(yè)從來不是自己埋頭干事的獨善其身,于是,高新盛又創(chuàng)新地成立了“投資人工會”,工會有權(quán)隨時要求公布平臺賬目,隨時要求考察貸款企業(yè)的資金使用情況,這不僅僅是一個讓投資人增加信任感的巧辦法,同時也確實可以利用第三方監(jiān)督從更多方面把控平臺經(jīng)營。畢竟一旦形成投資,投資者和高新盛的利益已經(jīng)捆在了一起。

多走幾步的超強執(zhí)行力,不僅僅體現(xiàn)在保證漏斗流出的品質(zhì)粘度,還在于不斷強化漏斗自身強度。高新盛漏斗強化戰(zhàn)略包括了三個方面:

一是不斷強化產(chǎn)品創(chuàng)新,高新盛將與品牌基金公司、資產(chǎn)管理公司、財務(wù)管理公司和融資租賃公司進行戰(zhàn)略合作,針對不同客戶群體開發(fā)出有針對性的投融資產(chǎn)品,推出基金寶、股權(quán)寶等12大創(chuàng)新性產(chǎn)品。

二是充分利用最接近市場的新工具。高新盛已經(jīng)計劃將推出移動客戶端、多介質(zhì)支付端,更好地利用互聯(lián)網(wǎng)金融碎片化、快捷化特性,提升用戶體驗。目前實現(xiàn)移動化的P2P平臺寥寥無幾,高新盛需要通過激活移動端投資人群,率先占領(lǐng)移動P2P市場。

三是打造公眾平臺,計劃把官網(wǎng)設(shè)計為金融界的“知乎網(wǎng)”,不僅為客戶提供投資融資的服務(wù),還給大牛們提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺。

在普通人的思維圈子里,純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融理想模式應(yīng)該是純線上交易行為,認證、投資、審核、放貸、回款等都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成。但理想的純粹總歸是純粹的理想,現(xiàn)實卻是:把純粹的商業(yè)模式做成跨界的創(chuàng)新,把一道是非題做成沒有標準答案的討論題,這才是真正的商業(yè)模式。

深圳高新盛創(chuàng)投電子商務(wù)有限公司

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2014年3月14日,央行以支付寶等產(chǎn)品安全性有待完善為由,要求暫停二維碼(條碼)支付、虛擬信用卡等支付業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。這一天,被很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)稱之為黑色星期五。

業(yè)內(nèi)人都知道,互聯(lián)網(wǎng)金融玩的其實就是一個安全感,要讓老百姓把錢放到看不見的網(wǎng)絡(luò)里去儲存、投資升值和消費,沒有信任感只能是一場企業(yè)的自我娛樂。所以曾有評論家評價:沒有支付寶就沒有阿里巴巴——因為支付寶解決了信任問題。

央行一棍子打中了互聯(lián)網(wǎng)金融的軟肋,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還能怎么玩?

深圳高新盛也是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),在這場無妄風(fēng)波里,總經(jīng)理聶鶴輝卻眉開眼笑舒了一口氣,對這家剛成立一年的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,這個星期五或許并沒有那么黑。

高新盛的底氣其實是:自己并不是那么純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融。

似是而非的互聯(lián)網(wǎng)試驗

高新盛成立于被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年的2013年,其發(fā)起人和最大投資商,是一個闖深圳白手起家的商業(yè)奇才,從身上只有13元錢到掌控年產(chǎn)數(shù)億元的實體企業(yè),只用了不到12年的時間。

所有商業(yè)奇才在成長過程中,都會有資源配不上野心的尷尬與痛苦。只有不斷研究商業(yè)模式的商業(yè)奇才,才能彌補和匹配自己的商業(yè)野心。

推己及人是一種可貴的商業(yè)本能。應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮而生的高新盛固然算是一個標準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),混在一個被俗稱為“P2P”和“網(wǎng)貸”的互聯(lián)網(wǎng)金融圈子里——這只是高新盛光鮮時尚的面子模式。

這個世界上有太多的商業(yè)奇才有足夠的野心卻沒有足夠的錢,也有太多的人有閑錢卻沒有商業(yè)野心。在傳統(tǒng)世界里,這種商業(yè)利益的鏈接是通過銀行完成的,一邊存錢,一邊貸款,銀行收取利息差。而到了網(wǎng)絡(luò)時代,就成了P2P:一個互聯(lián)網(wǎng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)一端對接有小額借款需求的人,一端對接有理財需求的人,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不僅僅獲取利息差,還收取管理費和部分投資收益。作為來自英美的“舶來品”,這種模式在2009年曾經(jīng)曇花一現(xiàn)風(fēng)生水起,到2013年,因余額寶的橫空出世,致使互聯(lián)網(wǎng)金融炙手可熱,再次被推向浪潮之巔。

既然趕上了浪潮,在潮水里找吃的魚龍自然偏多。但總的來說,這些魚龍可以分為兩類:

一是只在網(wǎng)絡(luò)上找吃的,不參與實際交易,沒有信貸員和銷售人員,典型的如拍拍貸,這類模式發(fā)展速度相對較慢。

另一類魚龍則是在線下找吃的,就是發(fā)展銷售隊伍向出資人做理財,信貸員隊伍去審核借款人,保證信息可靠和貸款質(zhì)量,典型如現(xiàn)在的紅嶺創(chuàng)投和高新盛。

然而高新盛的互聯(lián)網(wǎng)金融試驗并不是如此簡單地跟隨,扒開“面子”窺探“里子”,高新盛真不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

高新盛的里子

第一層里子,或許可以從股東和合作機構(gòu)開始說起。

最大股東是以門窗生產(chǎn)銷售為主業(yè),年銷售額近10億的實體企業(yè)。為表明致力于互聯(lián)網(wǎng)金融的決心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將深圳黃金地段價值上千萬元的物業(yè)劃給高新盛,并邀請投資人進行考察。在此引導(dǎo)下,十幾家資產(chǎn)8億以上的純實業(yè)企業(yè)加入了高新盛陣營。而在合作機構(gòu)一欄里,百度百科明確地列出了世界杰出華商協(xié)會,深圳市企業(yè)家協(xié)會,深圳市工商聯(lián),深圳市投資商會,中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會,深圳市工業(yè)總會等15家具有相當權(quán)威性的機構(gòu)。

由傳統(tǒng)行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)金融并不稀奇,中國企業(yè)擅長的往往就是追逐利潤與流行。但高新盛的里子還有第二層:只做實業(yè)。

高新盛總經(jīng)理聶鶴輝把高新盛定位為“產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商”,稱專做實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈投融資服務(wù),要做“將專注實體經(jīng)濟發(fā)揮到極致”。

產(chǎn)業(yè)鏈第一金融服務(wù)商這個名詞聽起來很拗口,其實仔細梳理并不奇怪,就是只關(guān)注實體經(jīng)濟這一個垂直領(lǐng)域,把龐大的貸款人群體縮小,只針對實體經(jīng)濟進行服務(wù)。所以,這種模式也有另一個稱呼:雙實體商業(yè)模式,即平臺依托實體建立,關(guān)注對象也是實體。

很長一段時間以來,實體經(jīng)濟在中國就處于一種尷尬的地位。大家都明白實體經(jīng)濟的重要性,但大家都不愿意投資實體。資本市場的一夜暴富神話讓無數(shù)企業(yè)向往不已,媒體不斷爆炒的中國首富往往都是資本市場催生出來的,在股市最熱火的時候,一些實體企業(yè)甚至把流動資金抽出來投入股市,資本學(xué)校一度成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最熱衷的補課圣地。

既然大家都不愿意介入實業(yè),高新盛為何進行勇敢一跳?

企業(yè)家口里的實業(yè)精神和實業(yè)價值觀往往并不被人認同,盡管也許會有一部分事實。對高新盛而言,有一組數(shù)據(jù)可以說明這種獨特定位的真相:

高新盛平臺上線不到半年,年交易額增長超過300%,投資人年回報均超過 20%,擁有數(shù)萬活躍投資會員,投融資對接金額超過1億元。

由此梳理,高新盛的雙實體商業(yè)模式應(yīng)該是基于以下幾個思考原點:

1.互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)是信任,越是復(fù)雜空虛的模式越難讓人信任。雙實體商業(yè)模式更能讓投資者(既包括高新盛股東也包括網(wǎng)貸投資者)產(chǎn)生信任,從而贏得商業(yè)模式的第一個勝負點“投資沖動”。

2.資本玩家更清楚資本的高收益高風(fēng)險,對眾籌投資模式而言,風(fēng)險太高,其實就意味著平均收益率偏低。投資實體看似收益不高,但平均收益高其實是最高的。這是贏得第二個勝負點“投資收益”的原因。

3.實體經(jīng)濟的低風(fēng)險造就第三個勝負點:持續(xù)收益,而且是越來越高的持續(xù)收益。

4.第四個勝負點是關(guān)于小微企業(yè)。眾所周知,小微企業(yè)在相當長一段時間里是中國經(jīng)濟永遠的痛,有無數(shù)優(yōu)秀的小微企業(yè)因為資金問題而胎死腹中,小微企業(yè)對資金的渴求是最旺盛的。

公司撐舵人聶鶴輝明確表示,高新盛絕不投資股票、藝術(shù)品購買等,對每一個中小微企業(yè)要求其必須是實業(yè),要求有廠房,有機器,有債權(quán)三個保障。

“我們會實地走訪考察,資金鏈、財務(wù)報表等諸多敏感信息會重點考核?!甭欪Q輝告訴記者,考察結(jié)束后,會對每一個實體企業(yè)簽訂線下合同,即使如此還要求實體企業(yè)以廠房、機器等進行擔保,同時與擔保公司對投資人做出雙重擔保。

這一段采訪讓記者理解了高新盛模式第三層里子:超強執(zhí)行力。

模式的執(zhí)行漏斗

所有商業(yè)模式都和一個漏斗相似:上端是引入的準客戶,下端是優(yōu)質(zhì)和高粘性的客戶。

因此,商業(yè)模式設(shè)計者往往熱衷于追求最大的漏斗口。對高新盛而言,雙實體商業(yè)模式的上漏斗無疑偏小,如何保證下端流出的客戶保持優(yōu)質(zhì)和高粘性?

答案看起來很簡單平常:風(fēng)險控制。

對金融企業(yè)而言,風(fēng)險控制是一個日常工作,也是最核心的工作。但真要把風(fēng)險控制做到爐火純青,那就不是一件容易的事了。

高新盛股東主要是實體產(chǎn)業(yè),對產(chǎn)業(yè)鏈的管理是股東管理層最熟悉的,在成立以后,高新盛對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一百多家企業(yè)進行了詳細的調(diào)查評估,充分掌握了詳細的經(jīng)營數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上對投資的企業(yè)進行多達五六年的核心風(fēng)險數(shù)據(jù)評價。同時,利用對實體經(jīng)濟的熟諳,高新盛把融資的企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫,然后把中長期企業(yè)信息收集起來,形成產(chǎn)業(yè)鏈條,做財務(wù)分析,不僅提高收益率,更幫助企業(yè)一起成長。

在此基礎(chǔ)上,高新盛獨創(chuàng)了“九大風(fēng)控”措施,保證商業(yè)模式漏斗具有最大的張力。

1.簽訂企業(yè)借款專款專用強制協(xié)議

2.法律責任能力,擔保公司具備真實融資擔保資質(zhì)

3.實行投資人強制分散投資機制

4.線下考察,企業(yè)借款實行線下考察

5.企業(yè)借款雙向擔保機制

6.企業(yè)借款面簽借款協(xié)議

7.本金保障

8.國有第三方賬戶資金管理

9.實體企業(yè),企業(yè)借款百分之百實體企業(yè)

這9大措施里,強制性條款占了主流。其出發(fā)點,其實是對企業(yè)資金去向做深入監(jiān)管,強制專款專用,避免企業(yè)投入其他高風(fēng)險行業(yè),從根本上解決資金的風(fēng)險。中國實體企業(yè)里無良企業(yè)依然存在,要想贏得投資者的信任,高新盛寧可自己做惡人多走幾步。

商業(yè)從來不是自己埋頭干事的獨善其身,于是,高新盛又創(chuàng)新地成立了“投資人工會”,工會有權(quán)隨時要求公布平臺賬目,隨時要求考察貸款企業(yè)的資金使用情況,這不僅僅是一個讓投資人增加信任感的巧辦法,同時也確實可以利用第三方監(jiān)督從更多方面把控平臺經(jīng)營。畢竟一旦形成投資,投資者和高新盛的利益已經(jīng)捆在了一起。

多走幾步的超強執(zhí)行力,不僅僅體現(xiàn)在保證漏斗流出的品質(zhì)粘度,還在于不斷強化漏斗自身強度。高新盛漏斗強化戰(zhàn)略包括了三個方面:

一是不斷強化產(chǎn)品創(chuàng)新,高新盛將與品牌基金公司、資產(chǎn)管理公司、財務(wù)管理公司和融資租賃公司進行戰(zhàn)略合作,針對不同客戶群體開發(fā)出有針對性的投融資產(chǎn)品,推出基金寶、股權(quán)寶等12大創(chuàng)新性產(chǎn)品。

二是充分利用最接近市場的新工具。高新盛已經(jīng)計劃將推出移動客戶端、多介質(zhì)支付端,更好地利用互聯(lián)網(wǎng)金融碎片化、快捷化特性,提升用戶體驗。目前實現(xiàn)移動化的P2P平臺寥寥無幾,高新盛需要通過激活移動端投資人群,率先占領(lǐng)移動P2P市場。

三是打造公眾平臺,計劃把官網(wǎng)設(shè)計為金融界的“知乎網(wǎng)”,不僅為客戶提供投資融資的服務(wù),還給大牛們提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺。

在普通人的思維圈子里,純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融理想模式應(yīng)該是純線上交易行為,認證、投資、審核、放貸、回款等都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成。但理想的純粹總歸是純粹的理想,現(xiàn)實卻是:把純粹的商業(yè)模式做成跨界的創(chuàng)新,把一道是非題做成沒有標準答案的討論題,這才是真正的商業(yè)模式。

深圳高新盛創(chuàng)投電子商務(wù)有限公司

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