康 衛(wèi) 紅

(山西省電力公司，山西 太原 030001)

談施工項目精細(xì)化管理

康 衛(wèi) 紅

(山西省電力公司，山西 太原 030001)

從工程項目管理的理論和實踐出發(fā)，結(jié)合精細(xì)化管理的理論基礎(chǔ)，分析了精細(xì)化管理在施工企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要作用，并從人力資源、項目成本、材料設(shè)備、施工過程等方面闡述了精細(xì)化管理的具體方法，以供參考。

企業(yè)，市場，精細(xì)化管理

伴隨著建筑業(yè)市場化的日趨成熟，越來越多的中國建筑企業(yè)已經(jīng)走出國門。如何在市場大潮中生存和發(fā)展，如何在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，是各企業(yè)時刻考慮的核心問題。從某種程度上，細(xì)節(jié)決定成敗。工程項目的精細(xì)化管理，就是以客戶的需求為基點，從系統(tǒng)上和宏觀上對與工程項目有關(guān)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的，無接縫的規(guī)范和管理，按照法規(guī)與規(guī)范，對方法、工藝、工序進(jìn)行排序和優(yōu)化，形成環(huán)環(huán)相接的控制鏈條，從而實現(xiàn)工程項目的成本最低，質(zhì)量最優(yōu)，效益最好。

1 精細(xì)化管理理論

精細(xì)化管理理論逐漸形成于20世紀(jì)80年代，為巨型公司的進(jìn)一步擴(kuò)張做出了巨大的貢獻(xiàn)，它強(qiáng)調(diào)全員、全系統(tǒng)、全過程的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的管理活動，以實現(xiàn)成本最低，質(zhì)量最優(yōu)，競爭力最強(qiáng)。

1.1 主要內(nèi)容

精細(xì)化管理體現(xiàn)在整個企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)行為中的方方面面，有著嚴(yán)格的過程控制。

1)事前必須有章可循。精細(xì)化管理的實現(xiàn)必須有明確的規(guī)章和要求，而且全體員工必須嚴(yán)格遵守。

2)操作流程控制精細(xì)。在有章可循的基礎(chǔ)上，操作流程過程必須有明確的技術(shù)指導(dǎo)，做到方方面面精細(xì)化。

3)審核過程條理清晰。通過清晰的審核過程，做到以防萬一，達(dá)到產(chǎn)品完美。

4)分析過程準(zhǔn)確明了。審核中無論產(chǎn)品完美或出現(xiàn)不合格情況，分析過程都能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢或不足，以便進(jìn)行推廣或改進(jìn)。

5)規(guī)劃過程細(xì)致。企業(yè)的軌跡總是從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，那么企業(yè)的管理者必須為企業(yè)的未來制定立足當(dāng)下，考慮長遠(yuǎn)的細(xì)致的戰(zhàn)略規(guī)劃。精細(xì)化管理的主要內(nèi)容見圖1。

1.2 常用方法

1)目標(biāo)管理法。主要步驟：a.建立完善和明確的目標(biāo)體系。由高層管理者到普通操作人員建立層層目標(biāo)并細(xì)化，必要時根據(jù)實際情況進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整。b.逐層分解和明確責(zé)任。目標(biāo)必須在分解后逐步下傳，并把目標(biāo)與責(zé)任進(jìn)行結(jié)合和反饋，保證目標(biāo)準(zhǔn)確下達(dá)和實現(xiàn)。c.目標(biāo)實施。在實施過程中創(chuàng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境對員工進(jìn)行激勵以確保目標(biāo)實現(xiàn)。d.檢查和評估。對目標(biāo)的實施進(jìn)度進(jìn)行檢查、評估、反饋，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2)全面質(zhì)量管理的基準(zhǔn)化方法(TQM)見圖2。此方法以質(zhì)量為中心，全員參與，使得顧客滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)利益和社會效益。

2 工程項目施工管理理論

建筑工程施工項目管理指施工企業(yè)從項目招標(biāo)開始，經(jīng)投標(biāo)、施工準(zhǔn)備、施工及竣工驗收，至保修期結(jié)束的全過程管理。主要管理內(nèi)容有：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場、合同等等。不同的項目模式有差別。

2.1 質(zhì)量管理特點

建設(shè)項目質(zhì)量包括實體質(zhì)量(施工、安裝、設(shè)備等)、工序質(zhì)量(施工過程、項目運行、環(huán)境、維護(hù)等)、工作質(zhì)量。其特點是與工程項目的特點是一致的。項目是一次性的，影響因素多，質(zhì)量容易波動，連鎖反應(yīng)明顯，補(bǔ)救措施復(fù)雜等等。影響質(zhì)量問題的主因和占比見表1。

表1 影響質(zhì)量問題的主因和占比

2.2 質(zhì)量管理方法

1)原則：質(zhì)量第一，業(yè)主第一，以人為本，預(yù)防為主，講究操守。2)依據(jù)：無論是原材料和半成品、施工階段、操作工藝和工序等都必須依據(jù)國家或地方發(fā)布的規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。3)質(zhì)量控制程序和方法如圖3所示。4)建立有效的質(zhì)量管理體系(見圖4)。

3 工程項目施工精細(xì)化管理

我國建筑企業(yè)逐步開始了數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，但整體上說還存在管理機(jī)制不完善，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，管理形式不科學(xué)，人員素質(zhì)不均衡，市場競爭觀念不夠等不足之處，因此，結(jié)合工程項目管理的特點，有必要對建筑施工企業(yè)和工程項目進(jìn)行進(jìn)一步的精細(xì)化管理。

3.1 人力資源

企業(yè)的生存和發(fā)展是以人為本，離開了人才其他都等于零。首先要建立完整、團(tuán)結(jié)、高效的項目管理團(tuán)隊。建立完備的管理制度和管理措施，明確各層級人員的責(zé)、權(quán)、利。其次要加強(qiáng)團(tuán)隊的自我學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高管理水平。

3.2 項目成本

工程項目一般施工周期較長，工程所需材料種類多，規(guī)格多，價格、質(zhì)量受多種因素影響，人員配備和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，安全生產(chǎn)等都對項目成本的控制和管理帶來困難。首先要對項目成本目標(biāo)進(jìn)行分解，逐項細(xì)化和落實，充分考慮不可預(yù)見因素影響，使成本目標(biāo)具有可操作性、靈活性和對比性。以成本目標(biāo)與對應(yīng)過程結(jié)合對比，分析數(shù)據(jù)，找出原因，從空間和時間上進(jìn)行有效控制。

3.3 材料設(shè)備

施工過程中，材料成本占成本的比重相當(dāng)大，控制材料成本可以有效控制整個項目成本。同樣機(jī)器設(shè)備在工程項目施工過程中也占有相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｒ虼?，無論從材料采購、供應(yīng)、倉儲、領(lǐng)用，還是機(jī)器設(shè)備進(jìn)場、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、退場，都要進(jìn)行精細(xì)化管理，以合理降低費用。材料動態(tài)管理見圖5。

3.4 施工過程控制

施工過程中質(zhì)量和工期有時存在一定的矛盾，因此，必須科學(xué)計算、責(zé)任明確，依據(jù)全面質(zhì)量管理，在保證質(zhì)量的前提下確保工期，為業(yè)主提供符合要求的產(chǎn)品。

3.5 安全風(fēng)險

安全生產(chǎn)是所有工作有序開展的重中之重。企業(yè)管理目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益目標(biāo)的實現(xiàn)以安全生產(chǎn)為前提。精細(xì)化管理中必須強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)，細(xì)化安全保障措施和監(jiān)督措施，查找和發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕一切安全事故。

4 結(jié)語

精細(xì)化管理在項目施工管理中的作用越來越突出，也就是將項目管理細(xì)化，找出影響企業(yè)實現(xiàn)效益的蛛絲馬跡，從而積少成多，有效降低項目成本，是當(dāng)代社會現(xiàn)代化企業(yè)提高市場競爭力的有效手段。

[1] 鄭建峰.建筑企業(yè)精細(xì)化管理初探[J].建筑經(jīng)濟(jì)，2009，30(6)：212-215.

[2] 王 洪.建設(shè)工程項目[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004.

[3] 張珺曄.談建筑項目管理[J].山西建筑，2014，40(1)：253-254.

Study on the fine management in building construction

KANG Wei-hong

(Shanxi Electric Power Corporation, Taiyuan 030001, China)

Starting from the aspect of engineering project management theory and practice, combining with sophisticated management theory, the paper analyzes roles of sophisticated management in modern construction enterprise management, and discusses specific sophisticated management methods from aspects of human resources, project cost, material equipment and construction process and so on, so as to provide some guidance.

enterprise, market, sophisticated management

1009-6825(2014)36-0273-02

2014-10-18

康衛(wèi)紅(1975- )，男，工程師

TU712.1

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