肖婕

摘要：目前，業(yè)界對項目管理已有了一個較為深層次的研究，但仍有一些問題需要人們的解決，尤其是在理論知識引入實踐這一步驟上。缺乏實踐證實一直以來都是困擾項目管理發(fā)展的主要問題，本文就項目管理理念下的市場營銷研究進行深入探討，模擬市場營銷的實際過程，分析在項目管理理念下市場營銷的特點，幫助解決該問題。

關(guān)鍵詞：項目管理理念；市場營銷；實踐一、項目管理理念下的市場營銷

從項目管理的思維模式上來看。市場營銷模式應(yīng)該是在高層管理者的角度上，構(gòu)建市場營銷的管理體系中的營銷架構(gòu)。在多種營銷策略的支持下結(jié)合各種有效的營銷管理模式來分析企業(yè)內(nèi)部的營銷活動和營銷決策。這種管理理念從管理學(xué)的角度上來看，項目管理是營銷管理模式的項目群理念。構(gòu)建完善的營銷項目管理系統(tǒng)來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部項目管理結(jié)構(gòu)。這種方式從監(jiān)督的角度上來看是一種以項目為目標(biāo)的管理模式。該模式具有以下三方面的優(yōu)勢，首先在團隊文化方面，該模式可強化各部門職員間的聯(lián)系和溝通，提高團隊精神，促使工作人員之間的關(guān)系融洽化，進而將項目管理理念深入企業(yè)文化之中。其次在戰(zhàn)略管理方面，企業(yè)開展的各種營銷活動不僅是營銷戰(zhàn)略的需求而且也符合個體經(jīng)營的實行。最后在優(yōu)化職能方面，通過項目管理可更好的促使職能管理與項目管理的融合。

二、市場營銷中的項目管理

（一）項目管理在營銷策略中發(fā)揮的作用。在通常情況下企業(yè)在制定營銷策略前都會規(guī)劃出一項完整的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展計劃，而營銷策略便是為這個發(fā)展計劃而服務(wù)的。因此，項目管理便在營銷策略的制定中發(fā)揮巨大的作用。從宏觀的角度上來看，企業(yè)是否準(zhǔn)確的定位出項目管理的理念對未來企業(yè)的定位結(jié)構(gòu)和市場營銷的發(fā)展都有極大的影響。一般來說，在企業(yè)營銷的總目標(biāo)會被劃分為多個小目標(biāo)，之后根據(jù)企業(yè)和市場環(huán)境的實際情況做出相關(guān)的調(diào)整為市場營銷計劃的順利實施作鋪墊。項目管理便可以在一定的范圍內(nèi)將營銷工作很好的劃分給每個工作人員，可起到優(yōu)化資源配置效果。

（二）項目管理在市場營銷中發(fā)揮的作用。營銷的過程枯燥而又繁瑣，營銷計劃在進入市場前應(yīng)具被組織性，組織是否合理、科學(xué)對于營銷活動效果的好壞有決定性的作用。如何將項目管理理念引用進入市場營銷就必須對整個營銷活動的實施有著詳細(xì)的了解。實施一個營銷活動在組織上就必須具備以下三點，第一，在企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略制定上應(yīng)充分考慮到營銷策略方面，以營銷策略為基準(zhǔn)優(yōu)化企業(yè)中的各種資源配置，為企業(yè)的利益最大化作保障。第二，在營銷活動的實際實施中難免會有突發(fā)狀況的出現(xiàn)，因此需要做好全面的風(fēng)險應(yīng)對措施以實際情況來調(diào)整項目管理模式，發(fā)揮出項目管理的最大作用。第三，在市場營銷活動結(jié)束后要及時的做好活動記錄和總結(jié)，對于活動中出現(xiàn)的各種問題進行分析、總結(jié)和歸納，作為市場營銷的經(jīng)驗積累。

三、項目管理在市場營銷中的實踐應(yīng)用研究

（一）準(zhǔn)備階段。營銷項目的準(zhǔn)備階段內(nèi)容復(fù)雜、繁瑣，妥善的完成準(zhǔn)備階段的工作對項目管理在市場營銷中的順利實施起著至關(guān)重要的作用。準(zhǔn)備階段的工作包括以下三方面，首先，收集營銷范圍內(nèi)的各項資料，其中包括：營銷環(huán)境、市場動態(tài)、消費人群等等。其次，在企業(yè)態(tài)勢分析法（strengths Weakness

Opportunity Threats）的幫助下，深入分析企業(yè)實際情況和在營銷過程中可能遇到的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、威脅以及機會并整理成為調(diào)查報告。最后，構(gòu)建相適應(yīng)的市場營銷系統(tǒng)，整理相關(guān)的營銷信息，其中包括：投資報酬率、市場飽和度等等最終來確定營銷計劃，進而完善市場營銷策略。

（二）實施階段。在營銷項目的實施階段主要包含兩方面的工作——管理和執(zhí)行。管理方面對于種鴿營銷項目活動而言發(fā)揮著穿針引線的作用，可利用項目管理軟件來分析市場營銷活動中可能發(fā)生的問題，并針對問題提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施為活動的順利進行作保障。其中值得關(guān)注的是其中的執(zhí)行部分，在執(zhí)行部分中牽涉到項目管理中多方面的工作實施。因此，工作人員需要按照營銷計劃進行科學(xué)分工，各部門的職員應(yīng)結(jié)合該地區(qū)的市場狀況科學(xué)的選出最佳的解決方案來提高營銷項目的實施進度。在企業(yè)項目管理中可應(yīng)用Microsoft Project 2000軟件，可利用軟件中的里程碑圖標(biāo)對營銷活動的完成進行實時監(jiān)控和分析，不僅促使管理透明化，而且在無形提高了工作效率。

（三）竣工階段。進入營銷項目的竣工階段后，對于活動中出現(xiàn)的各種問題及時的進行分析、總結(jié)和歸納，作為以后市場營銷工作的經(jīng)驗積累。最后需要市場部負(fù)責(zé)人在竣工文件上簽字，再將項目結(jié)果交由項目群負(fù)責(zé)人保存。每個項目都有固定的實施期限，超過期限后就意味著資金成本的增加。無法在預(yù)期完成營銷項目就影響了下一個市場運作的實施。由此可見，竣工階段對于營銷項目的重要性。

結(jié)語：在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代，越來越多的企業(yè)將目光鎖定在市場營銷上。顯而易見，市場營銷與企業(yè)利益之間的密切關(guān)系。目前，傳統(tǒng)的營銷方式已越發(fā)不適應(yīng)蓬勃發(fā)展的市場，而營銷項目管理的重要性越發(fā)凸顯。在市場營銷中的每個項目都需要嚴(yán)密的控制和把關(guān)才能切實提高市場營銷的質(zhì)量和效率。由此可見，只有深刻的理解了項目管理在市場管理中的重要作用，才能促使企業(yè)更加順利的運行，從而發(fā)揮項目管理在提高營銷效率方面的巨大作用。

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