陳思
即使有了2.5億用戶,Camera360的創(chuàng)始人徐灝仍然不敢輕易考慮賺錢的事情,因為攝影類App這個細分市場的競爭實在是太殘酷了。
過去的2013年,僅國內(nèi)宣布用戶數(shù)過億的攝影類App就有三款:Camera360、美圖秀秀、百度魔圖,前兩者的移動用戶數(shù)超過2億。加入“億級俱樂部”看起來是個很大的成就,在用戶規(guī)模上已經(jīng)與微博、微信這樣的App處在了同一個級別上。但現(xiàn)實卻是,攝影類App用戶的商業(yè)價值還遠遠不如社交App,而或許下一個新競爭者也將破億,譬如宣布上線4個月用戶數(shù)就達到4500萬的魔漫相機。而Camera360至今一共才融了兩輪資,商業(yè)化也剛剛開始。
“用戶只能代表一個數(shù)字,這個行業(yè)太快了,很容易達到1億、2億的用戶數(shù),最重要的是活躍用戶數(shù)量。”徐灝對《第一財經(jīng)周刊》說。Camera360現(xiàn)在的日活躍用戶達到1500萬,月活躍用戶達到6000萬,而日拍照量已經(jīng)過億。
在Camera360之前,徐灝與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系是:做過一款類似Photoshop的照片處理軟件,并借此成立影樓;然后是開發(fā)過彩色二維碼,后不了了之。移動互聯(lián)網(wǎng)的快超出徐灝的想象。
2010年Camera360剛上線時,連UI設(shè)計都是請兼職人員做的。即使這樣,Camera360一個多月后也有了20萬次的下載量,并曾獲得Google Market的多媒體類第一。當時App本來就不多,專門做濾鏡相機的App就更少了。徐灝靠此拿到了來自經(jīng)緯創(chuàng)投的天使投資,然后和哥哥一起成立了品果科技。
直到2011年6月,Camera才正式進入iOS市場,iPhone端的市場反響要比Android強烈很多,在當年9月為時4天的限免活動中,Camera360甚至超過Instgram,成為美國攝影類下載榜的第一,全榜第7,在這四天獲得了45萬用戶—一個跟新游戲App比都不算低的數(shù)據(jù)。這年年底,Camera360的用戶數(shù)超過了1000萬。
接下來兩年多,Camera360的用戶數(shù)有了數(shù)倍的增長,并且塑造了擁有最多濾鏡的拍照軟件的形象。但Camera360正處在一個競爭激烈的市場里,對手從來沒放棄任何一個爆發(fā)點。
長刷微信朋友圈的人大概至少能記得2013年的兩款火爆軟件,一個是與大咖比臉的百度魔圖,一個是拍出漫畫效果的魔漫相機。相比這些競爭對手,Camera360在社交圈的表現(xiàn)并不出彩。唯一一次下載量的爆發(fā)點源于電視節(jié)目《天天向上》—2013年1月徐灝和CMO顧銳上了《天天向上》,隨后下載量過大導(dǎo)致服務(wù)器差點崩潰。
對于Camera360來說,國內(nèi)最具有競爭力的對手是美圖秀秀。美圖成立于2008年,其最初的定位是替代Photoshop的傻瓜式照片后期軟件,成名于PC端后才于2011年進入移動市場。最開始美圖推移動端時的定位是后期處理App。美圖在2012年增加了拍照功能,似乎是想擺脫“后期軟件”的固有印象,2013年又推出一鍵美顏的美顏相機。盡管二者的風(fēng)格可能有娛樂、后期、純工具之分,但在拍出更美的照片這件事上,美圖和Camera360無疑越來越接近。
徐灝的理念與Evernote類似:“我對攝影的理解是定格記憶。”人們愿意為有價值的記憶停留,也愿意為此付費。但在此之前,要積累足夠多的活躍用戶。“我把用戶分為兩類,像數(shù)碼卡片機那樣隨便拍拍就行的記錄者,和像單反愛好者那樣的創(chuàng)造者。前者注重簡單好用,后者注重藝術(shù)。而生活中創(chuàng)造者大部分來自于記錄者?!毙鞛f的是一個用戶轉(zhuǎn)化的規(guī)律。
雖然邏輯如此,Camera360最開始做的事情正好相反,因為當時市場上最缺乏的是注重藝術(shù)性的產(chǎn)品。Camera360的1.0版本就有50多款濾鏡,這些來自于徐灝之前影樓期的積累?,F(xiàn)在Camera360的特效相機已經(jīng)有100多款濾鏡。
濾鏡被徐灝認為是藝術(shù)范疇的事情,也就是滿足創(chuàng)造者的產(chǎn)品。因為每個人的審美都不一樣,需要持續(xù)推出新濾鏡以滿足用戶需求。
到了2.0版本,Camera360又增加了美膚、日系等系列濾鏡,它們現(xiàn)在是使用人數(shù)最多的濾鏡系列。美膚濾鏡的推出原因非常簡單,“就是看到大家都有這個需求?!毙鞛f。這類似于數(shù)據(jù)分析,日系濾鏡有著類似的開發(fā)邏輯。
“那時人們很喜歡用Photoshop添加蒙版打造日系的效果,但手機端沒這種濾鏡,我們就想能不能自己去研發(fā),所以這個系列屬于獨創(chuàng)?!毙鞛f的獨創(chuàng)指的是日系濾鏡的幾個效果,之前在移動端和PC端并不存 在。
Camera360的日系濾鏡包括9款子濾鏡,2011年在2.0版本里推出后很快受到追捧,同時很快被對手抄襲,甚至連子濾鏡的名字也都原封復(fù)制。盡管徐灝一直在強調(diào),Camera360擁有世界上最先進的圖片引擎,速度快、效果細膩,所有的濾鏡都仰賴這個引擎來開發(fā)。但他也承認“濾鏡這件事其實沒有很大的技術(shù)壁壘”,這意味著,只要你把最困難的事情—濾鏡要呈現(xiàn)什么藝術(shù)效果—解決了,復(fù)制是一件非常容易的事情。那么走得比對手快一步,就是徐灝唯一的制敵策略。
最基礎(chǔ)的藝術(shù)需求靠美膚、日系、LOMO、黑白等系列濾鏡滿足了,接下來的濾鏡開發(fā)更像是靈光一閃,而不是數(shù)據(jù)分析。比如魔法色彩濾鏡。
Camera360團隊的日常工作里,瀏覽和分析藝術(shù)照片是很重要的工作,團隊里多為單反愛好者。魔法色彩研發(fā)的背景是,徐灝發(fā)現(xiàn)那些只突出一種彩色的黑白照非常有藝術(shù)沖突感,比如一張只有嘴唇是紅色的黑白照片?!霸谥?,我們用后期軟件常做的是把某種顏色摳掉,比如把藍色的背景布摳掉。但是怎么只保留一種特定的顏色,這需要全新的邏輯?!边@里面涉及到的技術(shù)是,識別色彩并且去色,技術(shù)并不算難,但得想到這個點子。
“這個濾鏡系列比起美膚濾鏡,算是小眾。其實后面開發(fā)的很多濾鏡都是這個定位。”用濾鏡增加新鮮感,讓用戶每次打開相機后停留的時間更久,這是徐灝要達到的目的。同樣的,2011年推出的魔法色彩濾鏡也很快被對手復(fù)制。endprint
增加用戶黏性需要新東西。像今年在5.0版本里出現(xiàn)的魔法天空系列濾鏡,就可以將霧霾的天空變得晴空萬里或者晚霞滿天,拍照時再試試疊加魔法天空濾鏡,能給用戶帶來驚喜的感覺。允許濾鏡的疊加,在增加用戶停留時間上有很大作用。
一般而言,Camera360每發(fā)布一個重要的新版本,都會推出一款新濾鏡,或者一款新相機,一個濾鏡系列的研發(fā)周期大概是兩個月到半年,大概會從20多款子濾鏡中挑出8款左右推向市場。Camera360的濾鏡開發(fā)團隊有5個人,與他們緊密配合的是由CTO帶隊的3人圖片引擎團隊。
為了讓相機變得更好玩,徐灝的另一個策略是不停地開發(fā)新相機。比如1.X版本和2.X版本的情景相機,允許用戶的頭像出現(xiàn)在戶外廣告、海報等情景里,當時PC上已經(jīng)有這種模板,徐灝要做的是讓效果更逼真。于是他找到了一個比利時的藝術(shù)家合作,在2.0版本的情景相機里增加了環(huán)境模板—Camera360的濾鏡推出后是再也不做任何調(diào)整的,相機則不然?!澳莻€時候在Android論壇里推出新相機,跟帖量大概有十幾頁,平時的跟帖量其實只有兩頁?!?/p>
2013年Camera360又推出留聲相機,徐灝認為這次非常能表達自己的價值觀。帶語音的圖片在2013年非?;鸨響?yīng)用是啪啪。徐灝覺得這次的流行對他售賣記憶的生意十分有用。“但是我們覺得不能跟啪啪一樣,啪啪是用聲音去社交,我當時覺得,環(huán)境的聲音加上照片,能夠幫助人快速回憶起當時的場景?!币虼肆袈曄鄼C會記錄快門前5秒內(nèi)的環(huán)境音。
在此之前,這種對流行做出取舍的事情有很多。比如更早之前流行的以Instgram為代表的圖片社交,還有至今還在火爆的GIF圖片。不過對于前者,在花了兩個月做出社區(qū)雛形后,徐灝和團隊最終選擇放棄,代價是原本有意的投資者沒有回音了。
“我們花了很長時間才真正確定,自己要做的就是一個純粹的相機?!币驗椴幌胱屜鄼C變得過于復(fù)雜,徐灝也沒有考慮過GIF圖片。
不過2013年年底的Camera360已經(jīng)顯得過于復(fù)雜笨重了—8款相機和109款子濾鏡,讓那些有選擇綜合癥的人無所適從。這時的Camera360用戶已經(jīng)超過兩億,日活躍用戶超過了1000萬,用戶需要更加定制化的產(chǎn)品。
這年Camera360正好拿到了B輪1800萬美元的融資,年底團隊人數(shù)擴張到100人。與此同時,徐灝開始考慮將濾鏡、相機、裸機App分離,搭建一個濾鏡和相機的商城,同時也給未來的商業(yè)化—廣告或增值服務(wù)—預(yù)留位置。
商城要做到即使用戶不更新軟件,也能實時看到最新的濾鏡和相機。這件事花了3個月,然后在今年2月,全新的Camera360 5.0版本上線。與此同時,為了增加用戶停留時間,Camera360還添加了正式的照片后期處理功能。
輕相機也跟隨5.0版本推出。實際上,用戶在2012年就開始抱怨濾鏡不好選擇、相機打開速度太慢的問題,但徐灝覺得時機和技術(shù)都成熟是在今年。輕相機可以根據(jù)場景自動選擇濾鏡,相當于一鍵美化的傻瓜卡片機。到這一步,Camera360才真正滿足了記錄者和創(chuàng)造者這兩大用戶群的需求。
競爭對手也沒閑著。自從蔡文勝正式接手后,今年美圖秀秀已經(jīng)推出了第二代拍照手機,并開始大范圍的廣告推廣,在在線視頻網(wǎng)站上,貼片廣告至少已經(jīng)放了兩支。硬件,是美圖秀秀開始商業(yè)化的第一步。因為海外用戶占比一半,來自美國和歐洲的產(chǎn)品造成的沖擊也不會?。ìF(xiàn)在2.5億用戶有一半來自新加坡、泰國等東南亞國家)。
Camera360的商業(yè)化還處于嘗試中。徐灝已經(jīng)開始做的事情是硬件+廣告+增值服務(wù),不過因為定位于內(nèi)容提供者,Camera360并不打算自己做硬件,而是像2013年成為索尼一款鏡頭的合作伙伴一樣,為這個行業(yè)的硬件生產(chǎn)商提供濾鏡這樣的內(nèi)容。
既然價值觀比照Evernote,增值服務(wù)可能會成為重頭。Evernote販賣儲存量、Line販賣表情,Camera360賣濾鏡、相機和相冊。
早在2012年,Camera360就試圖補齊缺乏數(shù)據(jù)沉淀的短板,推出了云相冊的儲存功能,完成了拍照、儲存、查看和分享的小閉環(huán)。Camera360云相冊可以按照時間、地點、場景等維度對照片進行智能歸類。相冊,就是增值產(chǎn)品之一?!氨热鐚殞毘砷L日記、情侶相冊等等,未來會在情感價值、珍藏價值和分享價值三個方面做增值產(chǎn)品。”徐灝說。
對于徐灝來說,增值產(chǎn)品要想賣給用戶也許并不像看起來那么容易。無論是濾鏡、相機還是相冊,都有眾多免費的競爭產(chǎn)品,如何收費恐怕是最大的一個問 題。endprint