文｜普韻喬 于怡

移動(dòng)客戶(hù)端的發(fā)展概況分析

近幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、最具產(chǎn)業(yè)價(jià)值、最有市場(chǎng)潛力的新興行業(yè)。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。手機(jī)等移動(dòng)終端正成為新增網(wǎng)民的第一來(lái)源，其作為第一上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固，因此，APP應(yīng)用的研發(fā)與推廣也就成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心與關(guān)鍵。

1、移動(dòng)客戶(hù)端發(fā)展迅猛，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心

隨著智能手機(jī)終端的快速普及，以及手機(jī)用戶(hù)對(duì)移動(dòng)通信的需求增加，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期，我國(guó)的手機(jī)應(yīng)用也毫無(wú)疑問(wèn)地迎來(lái)黃金時(shí)代。從2007年iPhone推出第一款“智能手機(jī)”到今天的六年時(shí)間中，App應(yīng)用呈現(xiàn)出了不可預(yù)估且不可逆的井噴式發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全球的移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量接近200萬(wàn)款，而中國(guó)也已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，僅iOS App Store在2013年的新應(yīng)用數(shù)量就達(dá)43.5萬(wàn)款。

2、移動(dòng)客戶(hù)端種類(lèi)繁多，娛樂(lè)休閑、生活服務(wù)類(lèi)應(yīng)用為主打

由于技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)已不再僅僅是一種通訊手段，更是用戶(hù)在生活、工作中必不可少的全形態(tài)終端。目前我國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品涉及的領(lǐng)域較廣，生活服務(wù)類(lèi)、娛樂(lè)休閑類(lèi)、移動(dòng)商務(wù)類(lèi)等各式各樣的應(yīng)用已逐步滲透公眾的生活，手機(jī)電視、移動(dòng)支付等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更是不斷地提升智能手機(jī)的便捷度。移動(dòng)客戶(hù)端主要分為八大類(lèi)別：通信溝通、媒體傳播、生活服務(wù)、娛樂(lè)休閑、行業(yè)應(yīng)用、信息處理、工具支持和應(yīng)用平臺(tái)。

湖南衛(wèi)視在2013年1月10日播出的《天天向上》欄目中，由天天兄弟聯(lián)手力推五款千萬(wàn)級(jí)應(yīng)用，包括墨跡天氣、大眾點(diǎn)評(píng)、飛常準(zhǔn)、camera360及唱吧，并為廣大電視觀眾闡述了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，移動(dòng)應(yīng)用如何改變公眾生活。筆者在文中將結(jié)合節(jié)目中推薦的五款A(yù)PP對(duì)當(dāng)前移動(dòng)客戶(hù)端市場(chǎng)的發(fā)展概況以及如何迅速抓住客戶(hù)、占有市場(chǎng)進(jìn)行分析，并對(duì)移動(dòng)客戶(hù)端的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行初步預(yù)測(cè)。

從《天天向上》欄目為手機(jī)用戶(hù)推薦的五款A(yù)PP應(yīng)用（包括墨跡天氣、大眾點(diǎn)評(píng)、飛常準(zhǔn)、camera360及唱吧）中也可以看出，當(dāng)前我國(guó)推廣效果較好、成長(zhǎng)速度較快的移動(dòng)客戶(hù)端主要集中在娛樂(lè)休閑類(lèi)和生活服務(wù)類(lèi)上，尤其是基于衛(wèi)星定位導(dǎo)航技術(shù)的本地生活服務(wù)類(lèi)APP應(yīng)用更是受到眾多用戶(hù)的青睞。

在近期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中顯示，截至2013年第3季度，平臺(tái)化的中國(guó)本地生活服務(wù)客戶(hù)端市場(chǎng)累計(jì)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)3.37億，同比增長(zhǎng)263.4%。而艾媒咨詢(xún)(iiMedia Research)的數(shù)據(jù)顯示，2013年第二季度中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到27.6億元，用戶(hù)累計(jì)規(guī)模已達(dá)3.22億。

多元化已成為移動(dòng)客戶(hù)端的重要發(fā)展趨勢(shì)，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，娛樂(lè)休閑類(lèi)和生活服務(wù)類(lèi)仍將繼續(xù)領(lǐng)跑移動(dòng)客戶(hù)端市場(chǎng)，加之位置服務(wù)的廣泛應(yīng)用，移動(dòng)客戶(hù)端在未來(lái)，尤其是4G時(shí)代即將到來(lái)之時(shí)，必將具有不可限量的發(fā)展前景。

3、商業(yè)模式有待創(chuàng)新，現(xiàn)仍處于探索時(shí)期

在我國(guó)，人人都能成為移動(dòng)客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)者，使得開(kāi)發(fā)者和客戶(hù)端數(shù)量龐大。然而，持續(xù)虧損卻成為困擾眾多手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者面臨的重要現(xiàn)實(shí)。在節(jié)目中，諸多開(kāi)發(fā)者也坦言“無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)能保持收支平衡已實(shí)屬不易，普遍尚未實(shí)現(xiàn)盈利?！?/p>

在2013年上半年，超過(guò)60%的中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者持續(xù)處于虧損狀態(tài)，且虧損比例有明顯提高，其中35.6%是“嚴(yán)重虧損”狀態(tài)，而去年這一比例為9.1%。而移動(dòng)應(yīng)用的用戶(hù)量也呈現(xiàn)嚴(yán)重的兩極分化現(xiàn)象，用戶(hù)量超過(guò)100萬(wàn)的移動(dòng)應(yīng)用不足1%，而96%的移動(dòng)應(yīng)用用戶(hù)都在50萬(wàn)以下。

成本昂貴成為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者虧損的重要原因，但是不夠清晰的商業(yè)模式才是造成虧損的根源。根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)情況來(lái)看，多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沿襲了互聯(lián)網(wǎng)早期的商業(yè)模式，通過(guò)獲取廣告收入維持產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。隨著終端技術(shù)的發(fā)展，增值服務(wù)等眾多新型業(yè)務(wù)開(kāi)始為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)收益，成為新的營(yíng)收點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)商、供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系也日趨復(fù)雜。如何找到更加優(yōu)化的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)多方共贏，將成為移動(dòng)客戶(hù)端在下一步要重點(diǎn)攻克的難題。

以《天天向上》推薦的五款應(yīng)用為例分析

廣泛占有市場(chǎng)，迅速成為千萬(wàn)級(jí)應(yīng)用，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在分享、交互、個(gè)性化等方面大大超越PC終端的重要表現(xiàn)。在信息時(shí)代，眾多傳統(tǒng)企業(yè)也在紛紛向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，從運(yùn)營(yíng)模式到整個(gè)產(chǎn)業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都在為整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了深刻的全局性變革。

如何提升用戶(hù)體驗(yàn)，迅速抓住用戶(hù)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。下文中，筆者將結(jié)合墨跡天氣等五款應(yīng)用重點(diǎn)分析移動(dòng)客戶(hù)端迅速占有市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。

1、“以受眾為中心”，重點(diǎn)打造細(xì)節(jié)服務(wù)

“受眾本位”意識(shí)在大眾傳播領(lǐng)域已被廣泛采納，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)此同樣不可忽視。用戶(hù)體驗(yàn)成為檢測(cè)移動(dòng)客戶(hù)端能否迅速占有市場(chǎng)的最為敏感的指數(shù)，設(shè)計(jì)到位的細(xì)節(jié)將在很大程度上為提升用戶(hù)體驗(yàn)奠定良好的基礎(chǔ)。這也就要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)在仔細(xì)分析研究手機(jī)客戶(hù)端受眾的需求基礎(chǔ)上，緊緊抓住以受眾方便快捷體驗(yàn)這一點(diǎn)不動(dòng)搖，從而開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求、以受眾為中心的移動(dòng)客戶(hù)端。

以“墨跡天氣”為例，這是一款免費(fèi)的天氣信息查詢(xún)軟件。在軟件使用過(guò)程中，受眾可以通過(guò)人性化的互動(dòng)體驗(yàn)、精美的頁(yè)面設(shè)計(jì)，以及簡(jiǎn)單的操作，迅速獲取所需的天氣信息，也可享受到軟件的天氣預(yù)報(bào)及預(yù)警提示等細(xì)節(jié)性的功能。2013年10月，墨跡天氣的下載量達(dá)1億次，這是天氣類(lèi)軟件在占有市場(chǎng)領(lǐng)域的重要突破。

“飛常準(zhǔn)”也是生活服務(wù)中的一款優(yōu)質(zhì)軟件。它不僅能夠較為精確地提供國(guó)內(nèi)所有航班的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，還能夠通過(guò)添加送機(jī)人、接機(jī)人的信息，綁定人員并為其提供相應(yīng)的短信服務(wù)。

2、滿(mǎn)足用戶(hù)多重需求，突出個(gè)性化色彩

在這一點(diǎn)體現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬一款名為“camera360”的照相軟件，它儲(chǔ)存了多種照相模式及特效種類(lèi)，讓用戶(hù)能夠體驗(yàn)多種拍照模式及成片效果，改變了以往單一的成像模式，彌補(bǔ)了手機(jī)鏡頭成像質(zhì)量的層次差、感光范圍弱等缺點(diǎn)，增加了應(yīng)用軟件的趣味性，也滿(mǎn)足了不同用戶(hù)的多樣化需求，強(qiáng)烈突出了移動(dòng)客戶(hù)端的個(gè)性化色彩。

3、高度互動(dòng)成為占領(lǐng)市場(chǎng)的重要前提

墨跡天氣最新加載了“時(shí)景天氣”功能板塊，該功能允許用戶(hù)上傳當(dāng)前城市的天氣時(shí)景圖片，與其他用戶(hù)分享、交流，既能告知用戶(hù)實(shí)際天氣情況，也可調(diào)動(dòng)用戶(hù)與墨跡天氣的互動(dòng)性；大眾點(diǎn)評(píng)用戶(hù)可以即拍即傳一張美食照片，通過(guò)發(fā)布評(píng)論，即可實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)友的交流互通；集K歌與社交功能于一體的“唱吧”軟件所打造的分享平臺(tái)將更為廣闊，用戶(hù)通過(guò)上傳錄制歌曲實(shí)現(xiàn)網(wǎng)友間的對(duì)決，在娛樂(lè)休閑中形成良好的互動(dòng)。

4、集成交互理念初現(xiàn)，平臺(tái)效應(yīng)有待提升

在大眾點(diǎn)評(píng)、飛常準(zhǔn)等移動(dòng)客戶(hù)端中，開(kāi)發(fā)者已通過(guò)技術(shù)、內(nèi)容資源的整合，初步實(shí)現(xiàn)為用戶(hù)提供集成交互的產(chǎn)品服務(wù)，從而使得產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為手機(jī)用戶(hù)獲取娛樂(lè)休閑類(lèi)與生活服務(wù)類(lèi)信息的優(yōu)先選擇。

但不足的是，目前多數(shù)移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)品仍不具備強(qiáng)大的集成交互能力，平臺(tái)建設(shè)仍有較大的發(fā)展空間。以“點(diǎn)評(píng)”為核心的大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)過(guò)多次修改，即是為了完善點(diǎn)評(píng)信息的有效性，避免垃圾評(píng)論和無(wú)效信息的干擾，對(duì)用戶(hù)的評(píng)論進(jìn)行整合，不斷提升客戶(hù)端的邊際效應(yīng)。

移動(dòng)客戶(hù)端在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

1、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容資源整合，構(gòu)建統(tǒng)一集成平臺(tái)

移動(dòng)客戶(hù)端未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⒁允袌?chǎng)與用戶(hù)的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)流程、產(chǎn)品形態(tài)和傳播方式，為網(wǎng)民提供更有針對(duì)性的集成交互式的信息服務(wù)，這也是移動(dòng)客戶(hù)端未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

所謂新聞信息集成服務(wù)，就是將內(nèi)容、技術(shù)、終端等信息服務(wù)的各種要素進(jìn)行跨平臺(tái)、多介質(zhì)的交互整合，在一般新聞發(fā)布的基礎(chǔ)上，對(duì)信息資源進(jìn)行再分類(lèi)、再組織、再加工，面向特定人群和需求，直接送達(dá)他們想了解的整個(gè)新聞事態(tài)的全貌，直接提供他們與他人、與平臺(tái)之間的互動(dòng)渠道。

無(wú)論從開(kāi)發(fā)商的角度，還是從用戶(hù)需要的軟件模式來(lái)看，移動(dòng)客戶(hù)端在當(dāng)前以及未來(lái)的模式將從單一的信息服務(wù)向大數(shù)據(jù)的集成平臺(tái)轉(zhuǎn)型?！暗闷脚_(tái)者得天下”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的集成和內(nèi)容資源的整合將為移動(dòng)客戶(hù)端獲取更高的市場(chǎng)占有率開(kāi)辟一條全新的道路。

軟件“飛常準(zhǔn)”中，在提供航班實(shí)時(shí)狀態(tài)信息的同時(shí)，還為用戶(hù)提供出租、地鐵、租車(chē)等配套“交通”信息查詢(xún)。這一趨勢(shì)在未來(lái)將更加明顯，相關(guān)的信息資源被整合成龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)多種多樣的需求?！鞍俣鹊貓D”在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定位后，對(duì)于周邊美食、娛樂(lè)休閑等場(chǎng)所的搜索，為手機(jī)用戶(hù)提供多種信息服務(wù)，成為集地圖、導(dǎo)航與生活信息的服務(wù)類(lèi)平臺(tái)。

我們一直在探討資源整合、構(gòu)造平臺(tái)，那么究竟什么形態(tài)的平臺(tái)才能稱(chēng)之為集成交互的平臺(tái)呢？從內(nèi)容的角度來(lái)說(shuō)，手機(jī)終端不僅能夠?qū)ν?lèi)信息進(jìn)行整合，也能夠?qū)Σ煌问降膬?nèi)容資源進(jìn)行分類(lèi)。例如，移動(dòng)客戶(hù)端可以通過(guò)形成視頻、新聞等分類(lèi)集成模塊，為用戶(hù)提供便捷的服務(wù)，一鍵享受集成交互帶來(lái)的便利。

2、做好細(xì)節(jié)，提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品第一印象

在人際交往中，良好的第一印象往往能夠建立人與人之間的高度信任。同樣的道理也體現(xiàn)在用戶(hù)使用移動(dòng)客戶(hù)端的過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品的良好體驗(yàn)感知是能夠提升市場(chǎng)占有率的有力支撐。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)應(yīng)用能夠提供豐富的內(nèi)容資源，并具有美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì)和多重人性化的功能，在可用性較高的基礎(chǔ)上，具有一定的品牌效應(yīng)也是客戶(hù)端用戶(hù)體驗(yàn)的重要元素之一。

細(xì)節(jié)服務(wù)是移動(dòng)應(yīng)用客戶(hù)端搶占市場(chǎng)的重要特質(zhì)。在做好產(chǎn)品的同時(shí)、將細(xì)節(jié)服務(wù)做到極致以吸引用戶(hù)，從而提升用戶(hù)使用黏性，拓展品牌影響力。

除了產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)外，在產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)上重視細(xì)節(jié)的打磨也是一種自我運(yùn)營(yíng)，例如在多數(shù)客戶(hù)端中都會(huì)添加啟動(dòng)過(guò)渡界面，開(kāi)發(fā)者結(jié)合節(jié)日及相關(guān)事件設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的主題畫(huà)面，吸引用戶(hù)注意，也更加突出了應(yīng)用產(chǎn)品的人性化色彩。

3、強(qiáng)化產(chǎn)品細(xì)分，擴(kuò)大市場(chǎng)占有

在市場(chǎng)細(xì)分化程度不斷提高、網(wǎng)民信息需求愈發(fā)多元的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，僅僅提供單一、單調(diào)的信息產(chǎn)品、僅僅提供單一、單薄的服務(wù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和受眾需要，也較難提升網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播力和影響力。因此細(xì)分化的產(chǎn)品服務(wù)和高水準(zhǔn)的用戶(hù)體驗(yàn)將是移動(dòng)客戶(hù)端在未來(lái)的必然發(fā)展趨勢(shì)。

不同的用戶(hù)對(duì)信息有不同的需求，因此要對(duì)用戶(hù)群進(jìn)行細(xì)分，平臺(tái)設(shè)計(jì)要充分考慮用戶(hù)的個(gè)性化、分眾化特點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)手段廣泛收集用戶(hù)信息，通過(guò)N次加工打造符合不同用戶(hù)不同需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

個(gè)性化推送也是移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)品占有市場(chǎng)的重要途徑。多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端的廣告位資源較為豐富，因此根據(jù)對(duì)目標(biāo)受眾的喜好分析，對(duì)不同的用戶(hù)精準(zhǔn)推送不同的廣告，將有效提升市場(chǎng)占有率。

4、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)更為密集，移動(dòng)社區(qū)潛力巨大

移動(dòng)客戶(hù)端的發(fā)展將以高效的交流互通為發(fā)展方向，用戶(hù)與用戶(hù)之間能夠通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成密集的網(wǎng)狀關(guān)系，從而能夠高效接收多向流動(dòng)的信息資源。未來(lái)的移動(dòng)客戶(hù)端發(fā)展，要全面進(jìn)入各種社交媒體，積極借助各種社會(huì)化媒體終端展示內(nèi)容、吸引年輕讀者、拓展品牌形象。以人際傳播的方式拓展品牌影響力。以特定目的、屬性、人群聚合在一起，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行多人參與、多人互動(dòng)交流、群體表現(xiàn)的公眾性手機(jī)應(yīng)用軟件，在移動(dòng)客戶(hù)端發(fā)展的黃金時(shí)期將具有無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)更加提升交互性，自然的人機(jī)互動(dòng)打破了指尖點(diǎn)擊這種交互形式的局限，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，不僅要提供郵箱互動(dòng)、熱線(xiàn)電話(huà)互動(dòng)等，還要提供高級(jí)的系統(tǒng)在線(xiàn)互動(dòng)，實(shí)時(shí)收集反饋用戶(hù)需求、意見(jiàn)和建議。與用戶(hù)之間建立良好高效的溝通，以加大力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交互程度。

5、產(chǎn)品發(fā)展要把握新媒體的特性和規(guī)律，推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展

（1）認(rèn)清新媒體發(fā)展的“開(kāi)放性”。目前，學(xué)界對(duì)新媒體的定義林林總總，不過(guò)，從本質(zhì)上講，新媒體是指所有新出現(xiàn)在人們認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的媒體形態(tài)，并不特指某一種或某一類(lèi)具體形態(tài)的傳媒。新媒體是基于新技術(shù)之上不斷向前的媒體形態(tài)，它的成長(zhǎng)速度非常之快，形態(tài)變化也多種多樣，未來(lái)媒體將是基于開(kāi)放特性下的媒介融合。因此，“新媒體”下的產(chǎn)品發(fā)展也是一個(gè)開(kāi)放的概念，其內(nèi)涵是與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新的。

（2）把握“動(dòng)態(tài)性”，頂層設(shè)計(jì)要為未來(lái)留足空間。新媒體的開(kāi)放性決定了其媒體形態(tài)和產(chǎn)品形式都具有動(dòng)態(tài)性。沒(méi)有哪一種傳媒形態(tài)可以被永遠(yuǎn)稱(chēng)為新媒體，也沒(méi)有哪一種形式的產(chǎn)品永遠(yuǎn)適用于新媒體。那么，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)也不應(yīng)該是封閉的、固定的、一勞永逸的。

（3）探索“周期性”，踩準(zhǔn)新媒體發(fā)展的市場(chǎng)節(jié)奏。作為一種市場(chǎng)化的商品，新媒體產(chǎn)品具有鮮明的生命周期，有從導(dǎo)入期到培育期再到成熟期和衰退期的自然演變過(guò)程。我們?cè)谶x擇新媒體項(xiàng)目時(shí)，必須摸清具體產(chǎn)品的生命周期，踩準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏，在培育期及時(shí)進(jìn)入，在衰退期果斷退出?！?/p>