春節(jié)剛過，圈內(nèi)外關(guān)于“新年紅包”的熱議持續(xù)不斷。這里，如果我們暫撇開互聯(lián)網(wǎng)大佬們爭奪移動(dòng)支付市場的戰(zhàn)略背景等等不提，單就新媒體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本身來看，“新年紅包”的設(shè)計(jì)也確實(shí)可圈可點(diǎn)，同時(shí)很值得我們傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)。

首先是發(fā)力傳統(tǒng)文化創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)滲透到人們的生活中已超過10年，進(jìn)而潛移默化的也影響到了中國的很多傳統(tǒng)。比如除夕夜看春晚，而今不僅可以看，還可以在微博或者微信上吐槽。再就是“送紅包”，這也是我們過年必要的傳統(tǒng)之一，微信正是巧妙的利用了這一眾人遵循的傳統(tǒng)，讓微信用戶可以在自己的朋友圈里發(fā)紅包，通過移動(dòng)支付的方式就可以把紅包直接存到賬戶上。這樣一來，傳統(tǒng)挨家挨戶發(fā)紅包的習(xí)俗被賦予了新的形式。據(jù)微信的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅除夕夜參與紅包活動(dòng)的總?cè)藬?shù)達(dá)到482萬，最高峰出現(xiàn)在零點(diǎn)時(shí)分，瞬間峰值達(dá)到每分鐘2.5萬個(gè)紅包被拆開。傳統(tǒng)文化創(chuàng)新的爆發(fā)力由此可見一斑。中國的傳統(tǒng)文化博大精深，有些傳統(tǒng)更是深入人心，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，借助先進(jìn)的信息技術(shù)將傳統(tǒng)與新媒體相結(jié)合，無論是傳承還是發(fā)揚(yáng)都將是一種創(chuàng)新。

其次是對(duì)用戶消費(fèi)情境設(shè)計(jì)的高度合理性。簡單來說，由于微信本身就是作為日常交流的工具，其好友關(guān)系都是在平時(shí)一點(diǎn)一滴積累起來的，比如，用戶可以在群聊的過程中獲得更多的親近感，越聊氣氛越熱烈，親朋好友間的感情也熱絡(luò)起來。在這種情況下，人的主動(dòng)傳播顯然更利于人群之間的互動(dòng)和擴(kuò)散。新年紅包正是由于“搶”的動(dòng)作，使得其更具有游戲性，也比支付寶的討要性顯得更為人性化。觀察發(fā)現(xiàn)，搶到紅包后，再參與發(fā)紅包的人并不在少數(shù)。因?yàn)橛邢蘖康摹皳尅奔t包既滿足了用戶之間好勝心，也讓發(fā)紅包的“土豪”，心里得到了滿足。正式這種帶有游戲意味的方式，讓微信用戶熱情高漲，樂此不疲。另外，這一切的背后都有大數(shù)據(jù)技術(shù)的身影，據(jù)了解，新年紅包起初只是有選擇的發(fā)送給了部分有加入移動(dòng)支付可能的用戶，而這些用戶正是通過大數(shù)據(jù)分析而取得的。所以說，在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用日益普及的今天，我們傳統(tǒng)媒體一定也可以獲得借力。

再有是看到了用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵是操作簡單。它確實(shí)很簡單?！靶履昙t包”只需三個(gè)步驟，就可玩轉(zhuǎn)：填寫紅包信息、微信支付成功、發(fā)送給好友/微信群。將一切做到最簡單，這是微信支付與支付寶最大的差別。微信支付只是在微信中的一個(gè)功能 ，而支付寶錢包的功能則十分繁多。這種功能差異與產(chǎn)品定位有關(guān)，微信首先還是一個(gè)社交產(chǎn)品，用戶的需求只是簡單的收支和其延伸功能。由此可見，用戶體驗(yàn)操作簡單，始終是新媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)最深層的魅力。

總而言之，“新年紅包”作為一個(gè)新媒體產(chǎn)品有很多值得研究的地方，本文僅作拋磚引玉之用，本期封面故事我們還特別約請(qǐng)了中國傳媒大學(xué)新媒體研究院的幾位專家來為我們解讀，敬請(qǐng)關(guān)注。