電子商務(wù)技術(shù)憑借電子虛擬的市場作為運(yùn)作空間，具有智能化和全球化的諸多特點(diǎn)，與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動相比，交易成本得到大大降低。在對外貿(mào)易中，通過跨境電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)物色貿(mào)易合作伙伴、進(jìn)行咨詢及洽談、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購、支付與交易的管理。

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來的世界經(jīng)濟(jì)疲軟給我國外貿(mào)企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，而跨境電子商務(wù)爆發(fā)式的發(fā)展，卻為我國的對外貿(mào)易帶來了某種程度上的轉(zhuǎn)機(jī)。電子商務(wù)的發(fā)展降低了企業(yè)成本，使交易率明顯提高，拓寬了企業(yè)的營銷范圍與營銷模式。例如近年大熱的網(wǎng)絡(luò)新生產(chǎn)品“微信”因其傳播的便捷性、雙向的互動性和供需的雙贏性而掀起微信網(wǎng)絡(luò)營銷熱潮，成為了企業(yè)進(jìn)行品牌營銷和個人營銷的有效力量和武器。

近年來，我國跨境電商平臺的數(shù)量一直呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，但是仍然存在以下問題：外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的過程中，互聯(lián)網(wǎng)信息流動雖然能暢通無阻，但貨物的自由流動仍受到國界的限制，因此通關(guān)依舊是最大的貿(mào)易壁壘；物流瓶頸和人才匱乏；而由于電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬性和開放性發(fā)展起來的，使得一些不法之徒有機(jī)可乘，信用缺失問題頻發(fā)。

為應(yīng)對以上問題，我國在發(fā)展跨境電子商務(wù)的過程中就應(yīng)該加大政府支持力度，創(chuàng)造良好的跨境電子商務(wù)環(huán)境；重視培養(yǎng)綜合性的人才；發(fā)揮自身優(yōu)勢，尋找適合自己的道路；加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模和力度；建立健全配套的法律法規(guī)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理；完善電子商務(wù)稅收政策；加強(qiáng)國際間的交流和合作。