胡建峰

（衢州市圖書館，浙江 衢州 324000）

圖書館讀者活動品牌的打造，是創(chuàng)新公共文化服務(wù)的重要形式和手段，也是豐富公共文化服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措。近年來，品牌活動在圖書館的發(fā)展中越來越凸顯其重要性。本文以衢州市圖書館為例，就中小型圖書館如何打造讀者活動展開初步探索。

1 讀者活動的背景和概況

衢州1985年恢復(fù)建市，是浙江省地級市。衢州市圖書館于1985年5月升格為地級市圖書館，目前館舍面積共3000余平方米，其軟硬件設(shè)施甚至不及浙江省部分發(fā)達(dá)縣區(qū)館。

2000年初，衢州市圖書館成立了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門之外的新生機(jī)構(gòu)——社會活動部。結(jié)合省廳、省圖、市局等重大活動，組織與策劃講座、展覽等讀者活動。2003年，衢州市圖書館開始實施全國文化信息資源共享工程。2007年結(jié)合浙江省文化信息資源共享工程要求，開始每年舉辦下基層活動，活動頻率每年達(dá)到15次以上。此后按照“把文化信息資源共享工程服務(wù)送到農(nóng)村去，送到邊遠(yuǎn)地區(qū)去，送到民工朋友身邊去，送到民工子女身邊去”這一要求，衢州市圖書館深入農(nóng)村，深入基層，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的文化信息資源共享活動。2009年推出“柯山講壇”，為市民開設(shè)公共知識講座，傳播優(yōu)秀文化，并于當(dāng)年榮獲“浙江省優(yōu)秀講座品牌”稱號。之后，又陸續(xù)推出“柯山展窗”、“快樂假日”、“光明行動”等一系列讀者活動品牌，深受廣大市民的喜愛。

2 讀者活動品牌建設(shè)實踐

中小型圖書館要想提高在廣大市民中的關(guān)注度，就必須大膽創(chuàng)新，推出有自身特色的、能滿足市民文化需求的文化產(chǎn)品。結(jié)合城市的文化特點，探尋一個適合自身特點的讀者活動品牌，弘揚城市的傳統(tǒng)文化。

2.1 柯山講壇

圖書館體現(xiàn)的是一種為公眾服務(wù)、為社會服務(wù)的社會文化，是一種公益性服務(wù)文化。特色文化是讀者活動品牌建設(shè)的靈魂，圖書館要做持續(xù)的活動品牌，注入特色文化是關(guān)鍵。因此，衢州市圖書館推出了第一個活動品牌——“柯山講壇”。

圍棋源于中國,相傳圍棋之根則在爛柯山，衢州市爛柯山是著名的“爛柯傳說”的發(fā)祥地，被譽為“圍棋仙地”。2009年，衢州市圖書館借助本地品牌——爛柯山，推出公益性講座品牌“柯山講壇”，旨在為廣大市民提供一個良好的學(xué)習(xí)交流平臺。講座根據(jù)市民需求，主要圍繞教育科學(xué)、歷史文化、衛(wèi)生健康、經(jīng)濟(jì)生活四大主題開展。借助浙江省公共圖書館講座聯(lián)盟組織的講座資源、杭州圖書館的講座資源，以及衢州市圖書館組織的衢州本地專家學(xué)者講座資源，采取固定講座與流動講座相結(jié)合的方式開展講座活動。

“柯山講壇”迄今已經(jīng)走過五年歷程，在衢州市民中有著良好的聲譽和反響。“柯山講壇”堅持每月推出一個精品講座，著名作家曹文軒、臺灣大學(xué)心理學(xué)家葉明華博士、國家一級作家薛家柱、教育專家博導(dǎo)趙志毅等知名專家學(xué)者分別做客“柯山講壇”。當(dāng)“柯山講壇”以一種自信、積極的品牌形象出現(xiàn)在公眾面前之后，品牌樹立的實踐不斷驅(qū)使我們努力去借助媒體的力量，認(rèn)真做好講座預(yù)告和后期報道的整體宣傳，進(jìn)而改變市民心目中傳統(tǒng)圖書館的形象，實現(xiàn)社會效益和文化惠民互惠互利的雙贏。

品牌的生命力在于需求市場的認(rèn)同，活動的生命力在于社會的廣泛關(guān)注。幾年來，“柯山講壇”這個品牌被大家認(rèn)同，不僅在市民心目中樹立起公共圖書館的良好形象，而且產(chǎn)生了獨特的品牌效應(yīng)。

2.2 柯山展窗

在“柯山講壇”取得成功之后，通過研究活動品牌特色與市民需求等諸多因素之后，衢州市圖書館于2012年推出 “柯山展窗”。

“柯山展窗”以民俗、文化、閱讀、科普等主題為重點，不但在圖書館內(nèi)展覽，還在市區(qū)廣場、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校以及各縣（市、區(qū)）圖書館進(jìn)行巡展，以流動文化服務(wù)的方式為基層百姓服務(wù)，獲得廣泛的好評。兩年來舉辦了“耀君的三十四個兄弟姐妹”、“人民心中的豐碑——100位為新中國成立做出突出貢獻(xiàn)的英雄模范人物”、“浙江藏書樓”、“春節(jié)那些事兒——浙江各地春節(jié)習(xí)俗攝影展”等20多場展覽。

2.3 快樂假日活動

為營造更好的學(xué)習(xí)氛圍，吸引更多市民到圖書館。衢州市圖書館結(jié)合未成年人服務(wù)，以豐富青少年假日文化生活為目的，面向青少年策劃假期優(yōu)質(zhì)品牌活動——“快樂假日”系列活動，活動包括圖書“小管理員”、假日少兒影視展播等。

2.3.1 圖書“小管理員”

圖書“小管理員”是一個展示孩子們社會實踐能力、激發(fā)他們讀書愛書熱情的一個服務(wù)平臺。每年寒暑假定期舉辦圖書“小管理員”培訓(xùn)班，招募10周歲以上小志愿者參與借閱管理，維護(hù)閱覽室秩序，協(xié)助整理圖書等。此項活動受到廣大學(xué)生及家長的認(rèn)同，報名人數(shù)大大出乎我們的意料之外，達(dá)數(shù)百人。衢州市圖書館根據(jù)學(xué)生資料，結(jié)合館里實際，有選擇性地進(jìn)行招募，并把他們合理分配到相關(guān)部門，2013年暑假招募“小管理員”140名，2014年寒假招募40名。

2.3.2 假日少兒影視展播

圖書館是孩子假期放松的好去處，假日少兒影視展播活動應(yīng)運而生。節(jié)假日，少兒讀者不僅可以暢游書海，而且還可以免費觀看少兒動畫、電影。我們播放《閃閃的紅星》、《賽虎》等少兒紅色經(jīng)典勵志影片，同時結(jié)合衢州南孔文化宣傳、中國儒學(xué)館項目建設(shè)，熱播大型動畫片《孔子》。兩年來，假期持續(xù)的電影展播活動培養(yǎng)了少兒讀者到圖書館參與活動的一種習(xí)慣。

2.4 “衢州文化 都來參加”文化惠民服務(wù)指南

2013年2月，市圖書館與市文化廣電新聞出版局共同推出折頁——“衢州文化 都來參加”文化惠民服務(wù)指南。每月中旬聯(lián)系各文化活動單位，包括博物館、文化館、青少年宮、電影公司等單位，將次月全市大型文化類活動安排編印在折頁上，每月一期，每期月底發(fā)行，在各單位開放部門發(fā)放。這項活動已經(jīng)堅持了1年多，服務(wù)指南已出至總第15期，大力推廣宣傳了本市文化活動，讓市民都能了解并參與其中。

3 文化品牌活動的社會效果

五年來，“柯山系列”文化活動，擴(kuò)大了圖書館的影響與知名度，并帶動了圖書館工作的全面發(fā)展。

“柯山講壇”的開設(shè)，吸引并培養(yǎng)了一批固定的聽眾群。特別是關(guān)于教育科學(xué)主題的演講深受廣大學(xué)生和家長的熱烈歡迎。不管邀請的專家是知名教授還是本地作家、教育專家，每次舉辦教育主題的講座，聽眾都會爆滿，家長都會與小孩一起聆聽，互動環(huán)節(jié)也是所有講座聽眾參與度最高的。講座結(jié)束后，講師必然是被圍得水泄不通。同時，“柯山講壇”也是圖書館被衢州所有媒體主動聯(lián)系并報導(dǎo)最多的活動。

“快樂假日”活動的開展，為青少年提供了假期讀書、學(xué)習(xí)鍛煉的平臺，同時有效彌補(bǔ)了圖書館假期人力資源的不足，為圖書館發(fā)展注入青春活力。“快樂假日”品牌活動，使學(xué)生在參與圖書管理、借閱過程的同時，深切感受到圖書館工作的繁雜與辛苦，了解了在學(xué)校學(xué)習(xí)知識的重要性。在圖書館實踐之后，小管理員們對父母的工作就會少一份埋怨，多一份理解。

圖書館編印“衢州文化 都來參加”文化惠民服務(wù)指南的同時，有計劃有步驟地安排次月圖書館講座、展覽等品牌活動，同時帶動了整個文化系統(tǒng)及各縣（市、區(qū)）文化活動的開展。目前衢州市圖書館與團(tuán)市委、婦聯(lián)等部門也有了合作，受到衢州市委市政府的高度評價，并受到廣大市民的認(rèn)可，在社會上產(chǎn)生良好的反響。

〔1〕嚴(yán)海帆，蘇鮮女.圖書館公共文化服務(wù)的拓展〔J〕.大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2012（6）：73-76

〔2〕李紀(jì)英.民族地區(qū)圖書館如何在“務(wù)虛”與“務(wù)實”中打造品牌文化服務(wù)〔J〕.圖書館理論與實踐，2012（6）：105-106

〔3〕張海翎.試析品牌活動對提升少年兒童圖書館影響力的作用〔J〕.圖書館工作與研究，2012（8）：119-121

〔4〕黃珂.打造讀者活動品牌 延伸公共文化服務(wù)〔J〕.金色年華，2013（7）：64-65

〔5〕李珠.白云有意 潤物無聲〔J〕.圖書館論叢，2013（3）：71-77

〔6〕負(fù)琳紅,王靜.創(chuàng)高校圖書館品牌服務(wù)，用實際行動兌現(xiàn)承諾〔J〕.甘肅科技，2013（6）：82-84