王藝

摘 要：在當(dāng)前的施工組織活動中，質(zhì)量保證體系是保證質(zhì)量不可或缺的組織手段。從質(zhì)量保證體系的思想保證、組織保證、技術(shù)保證、過程控制和經(jīng)濟(jì)保證五方面，淺要論述質(zhì)量保證體系有效運行的實施。

關(guān)鍵詞：施工；質(zhì)量；體系；安全

中圖分類號：F273.2；F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）10-0080-02

目前，很多項目的質(zhì)量保證體系的設(shè)立流于形式，只有人員的質(zhì)量保證組織機構(gòu)，而沒有運行的內(nèi)容和方式；還有一些施工活動領(lǐng)導(dǎo)者想建立質(zhì)保體系，卻不知如何下手。對此，本文就質(zhì)量體系在施工中如何有效運行展開論述。

1 思想保證

牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益的意識。要把用戶滿意度放在首位，監(jiān)理標(biāo)段質(zhì)量目標(biāo)，例如主要分部、分項工程，單位工程質(zhì)量檢查優(yōu)良率達(dá)100%.注意施工中的各種因素，比如人員、工期和經(jīng)濟(jì)等因素。同時，反復(fù)強調(diào)加強質(zhì)量第一的意識，制訂切實可行的教育計劃，保證施工期間的質(zhì)量意識不下滑。

2 組織保證

組織保證是質(zhì)量保證體系有效運行必不可少的重要條件。在組織保證上，應(yīng)建立項目經(jīng)理部和施工隊兩級質(zhì)量組，在項目經(jīng)理部層面應(yīng)對施工期間出現(xiàn)的國內(nèi)先進(jìn)成果和施工工藝進(jìn)行學(xué)習(xí)、消化、吸收，并以此指導(dǎo)施工；施工隊的質(zhì)量組應(yīng)在項目部指導(dǎo)、參與下，建立QC小組，對施工內(nèi)容，特別是施工中的重、難點問題，組織人員進(jìn)行攻克。

3 技術(shù)保證

3.1 規(guī)范工作要求和依據(jù)

開工前，各部門應(yīng)按照各自的本職工作要求，積極學(xué)習(xí)規(guī)范，深刻理解并掌握規(guī)范內(nèi)容。規(guī)范不只是工作的要求，更是工作的依據(jù)。

3.2 做好設(shè)計圖紙的會審工作

開工前，在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真審核設(shè)計圖紙，弄清設(shè)計意圖。對圖紙不明確的地方，組織專人進(jìn)行研究。

3.3 編制施工技術(shù)方案及作業(yè)指導(dǎo)書

開工前，由項目總工程師組織有關(guān)技術(shù)人員編寫各分部、分項工程的施工技術(shù)方案和施工要點，對特殊工藝和關(guān)鍵工序要編寫詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書。

3.4 施工技術(shù)交底

各分部、分項工程的施工技術(shù)方案及關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書經(jīng)會審?fù)ㄟ^后，由項目總工程師主持，向下逐級進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個施工人員都清楚自己的工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對施工難度較大、技術(shù)性強的項目，組織技術(shù)人員進(jìn)行工前示范和專門講解進(jìn)行技術(shù)交底。

3.5 實施施工技術(shù)方案的監(jiān)督

技術(shù)交底后，由工程部有關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、貫徹施工技術(shù)方案的實施，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和施工工藝流程。

3.6 開工前作前瞻性預(yù)測

對于工程中易出現(xiàn)的質(zhì)量通病的分項、分部工程；曾經(jīng)在其他施工項目出現(xiàn)過的不合格工程；經(jīng)監(jiān)理部或質(zhì)監(jiān)站抽檢后認(rèn)為應(yīng)采取預(yù)防措施的項目或部位；某項目出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，而本項目具有類似特點的；本項目的質(zhì)量難點等，應(yīng)在開工前逐一作出前瞻性的預(yù)測，并對這些技術(shù)重、難點作出預(yù)防措施和對策，在施工交底中明確到班組和個人。對可實施的新工藝進(jìn)行學(xué)習(xí)、消化，并應(yīng)用于工程中，以提高施工水平，緊跟社會發(fā)展的步伐。

總之，技術(shù)保證要采用各種方法、手段，切實提高各個技術(shù)崗位的工作能力，保證質(zhì)量體系運行的效率得以提升。

4 過程控制

4.1 建立健全施工準(zhǔn)備的各種要素

施工準(zhǔn)備的各種要素包括人員制度、設(shè)備材料的采購準(zhǔn)備等。建立健全施工準(zhǔn)備可以從以下幾點著手：①堅持工程質(zhì)量意識教育制度。工程質(zhì)量是一個系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，職工是基礎(chǔ)，制度是手段，技術(shù)是保證。隊伍進(jìn)場后，將實行分項、分工序，實施專項質(zhì)量意識教育，有的放矢，做到人人明白、個個清楚質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。②建立質(zhì)量責(zé)任制。③強化開工前的培訓(xùn)工作。④建立內(nèi)部質(zhì)量檢查制度。本工區(qū)每月進(jìn)行一次。⑤建立作業(yè)層全過程質(zhì)量控制制度。⑥實行“五不施工”和“三不交接”制度?！拔宀皇┕ぁ?，即未進(jìn)行技術(shù)交底不施工，圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工，測量資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工，材料無合格證或材料試驗不合格不施工，上道工序不進(jìn)行檢查不施工?！叭唤唤印?，即無自檢記錄不交接，未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接，施工記錄不全不交接。

4.2 工序自檢與“三檢”

在質(zhì)量保證體系的操作層加強自檢，各分項工程設(shè)立專職自檢工程師，各施工作業(yè)班組設(shè)立專職自檢員。工程質(zhì)量自檢程序詳見“工程質(zhì)量自檢程序框圖”。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，制訂嚴(yán)格的工程質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)理制度，確定群眾質(zhì)檢為基礎(chǔ)，專業(yè)骨干質(zhì)檢、互檢和專業(yè)檢查相結(jié)合的質(zhì)量“三檢”制度和工前試驗、工中檢查、工后檢驗的試驗工作制度。

4.3 事前控制措施

4.3.1 原材料質(zhì)量控制措施

原材料質(zhì)量控制的措施主要有以下兩點：①進(jìn)場前原材料的質(zhì)量控制。在原材料進(jìn)場之前，按照規(guī)范要求進(jìn)行逐項試驗，對不合格的材料不予采納。原材料的采購必須從合格的廠家購買。②施工中原材料的質(zhì)量控制。進(jìn)場后的原材料，試驗室人員應(yīng)按合同或規(guī)范要求的頻率進(jìn)行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)某一批材料不合格，應(yīng)及時進(jìn)行封存，并作為廢品處理進(jìn)行降格處理或倒運到施工場地外。嚴(yán)禁不合格材料投入使用。試驗合格的原材料，應(yīng)采取有效的防護(hù)措施。

4.3.2 質(zhì)量預(yù)防措施

為了確保施工質(zhì)量，提前消除施工中可能影響施工質(zhì)量的因素，在施工中可以采取以下預(yù)防措施：①項目經(jīng)理部工程部應(yīng)根據(jù)本項目的施工進(jìn)度情況、項目特點、技術(shù)難度和管理人員素質(zhì)，提前在施工組織設(shè)計中制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。②實驗室每月對各個工序的所有檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總后，報質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部根據(jù)所收到檢驗數(shù)據(jù)和其他信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出質(zhì)量變化的趨勢和相關(guān)質(zhì)量因素，為控制質(zhì)量提供依據(jù)。

4.4 事中控制措施

各分項工程在施工過程中，要嚴(yán)格按既定的施工方案實施，嚴(yán)守操作規(guī)程，排除不合理工序。施工方案中要制訂應(yīng)急措施，施工前由技術(shù)工程師向施工人員解釋。在各工序施工過程中，各班組嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格落實工班“三檢”制度的實施。

4.5 事后控制措施

堅持對不合格工程的調(diào)查、分析和糾正措施的制訂、審批制。對出現(xiàn)的不合格項，深入分析其產(chǎn)生的根源，制訂切實可行的措施，以避免問題再次出現(xiàn)。在正常施工中，可以利用直方圖、質(zhì)量趨勢圖等統(tǒng)計質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)偏差。檢驗測量和實驗設(shè)備可采用統(tǒng)計抽樣法、平均指標(biāo)等，施工組織設(shè)計施工情況分析可采用橫道圖和管理曲線等。

5 經(jīng)濟(jì)保證

建立工程質(zhì)量獎罰制度，實行每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查和平時巡查相結(jié)合的檢查管理辦法。依照本工區(qū)工程考核管理制度的規(guī)定，對全體施工人員所屬工程當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果決定績效獎金。

確立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的結(jié)算原則，在不同施工隊間以成品檢測的分值作結(jié)算依據(jù)，以此充分調(diào)動施工隊的積極性，促進(jìn)質(zhì)量得以提高。各個施工隊進(jìn)場簽訂施工合同時，應(yīng)簽訂質(zhì)量保證書，按工作內(nèi)容對施工質(zhì)量作出承諾，保證書應(yīng)有經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行約束。總之，經(jīng)濟(jì)保證的目的是獎優(yōu)罰劣，以此實現(xiàn)質(zhì)量第一的目標(biāo)，有效維護(hù)質(zhì)量保證體系的運行。

6 結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前工程施工活動中，質(zhì)量保證體系的建立越來越受到重視，但體系運行中總是不流暢，導(dǎo)致建立質(zhì)保體系的作用得不到最大發(fā)揮，起不到應(yīng)有的作用。本文從組織保證、思想保證、技術(shù)保證、過程控制和經(jīng)濟(jì)保證五方面，論述了質(zhì)保體系有效運行的思路和其相互之間的關(guān)系。實踐證明，在施工中按照這五方面實施是行之有效的。

〔編輯：李玨〕