王鳴杰

（江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)研究院，江蘇 無錫214221）

近年來，隨著我國城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，電梯開始在越來越多的城市建筑中得以使用。但同時(shí)，每年的電梯安全事故也逐漸在增多。大量事故原因調(diào)查表明，電梯維修和保養(yǎng)的力度不夠是導(dǎo)致電梯事故頻發(fā)的最主要原因。因此，維修施工單位只有不斷加強(qiáng)對電梯維修保養(yǎng)的力度，才能保證電梯的安全使用。

1 電梯維修保養(yǎng)過程中常見的問題

（1）電梯事故救援不及時(shí)。電梯維修公司雜亂繁多、維修水平良莠不齊導(dǎo)致了電梯援救不及時(shí)。目前國內(nèi)的電梯維修公司很多，但由于市場管理不當(dāng)，各個(gè)公司的維修水平參差不齊，且應(yīng)急能力較差，使很多維修施工單位無法在接到電梯故障后及時(shí)趕到維修現(xiàn)場，從而錯(cuò)過最佳救援時(shí)機(jī)。另外，很大一部分維修單位并沒有事前制定應(yīng)急方案，往往接到通知后才臨時(shí)進(jìn)行人員安排。這就使救援的進(jìn)度受到嚴(yán)重的影響。

（2）電梯維修市場混亂。隨著我國城市化進(jìn)程的加快和城市建設(shè)中電梯的大量使用，市場上電梯的需求量也在逐年增多。同時(shí)帶動了其維修保養(yǎng)單位的飛速發(fā)展，但電梯維修保養(yǎng)的服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊。主要表現(xiàn)在許多公司并沒有專業(yè)的維修保養(yǎng)技術(shù)人員，而且也沒有必要的設(shè)備和維保質(zhì)量保證體系。另外，部分公司為了創(chuàng)造利益或者爭取顧客，降低維修的報(bào)價(jià)，維修時(shí)卻偷工減料，以次充好。

（3）電梯維修隊(duì)伍素質(zhì)不高。隨著電梯維修市場需求的增大，許多電梯維修公司也紛紛成立。這就導(dǎo)致了電梯維修保養(yǎng)的市場競爭力日益增大，經(jīng)濟(jì)效益卻減少了不少。不少專業(yè)的維修技術(shù)人員離崗現(xiàn)象越來越多，而電梯維修施工單位對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)卻不夠重視，且許多新員工的專業(yè)技能不高，對電梯的安全性能也了解的不全面，維修進(jìn)度緩慢。

（4）電梯使用單位缺乏維修保養(yǎng)意識。我國雖有明確的條例規(guī)定，使用電梯的過程中必須保證15日一次的維修養(yǎng)護(hù)工作，并對其維修保養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的說明和強(qiáng)調(diào)。但是很大一部分電梯的使用單位卻沒有根據(jù)規(guī)定的內(nèi)容按時(shí)開展維修養(yǎng)護(hù)工作。甚至一個(gè)月都不進(jìn)行一次維修和養(yǎng)護(hù)工作。有的使用單位為了應(yīng)付相關(guān)單位的檢查，在對電梯安全的檢查的過程中只粗略查看，很容易遺漏電梯運(yùn)行中存在的一些安全隱患。

2 電梯維修保養(yǎng)過程中常見問題的解決措施

（1）建立電梯安全信息監(jiān)管系統(tǒng)。充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立電梯安全的信息監(jiān)管系統(tǒng)，對電梯運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。電梯安全的信息監(jiān)管系統(tǒng)的建立，為相關(guān)的管理部門在進(jìn)行電梯安全使用的檢測和監(jiān)督時(shí)提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料，便于管理部門更加詳細(xì)地了解電梯運(yùn)行及維修保養(yǎng)的具體情況。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了使用單位、檢測機(jī)構(gòu)以及相關(guān)行政管理部門之間的數(shù)據(jù)資源共享，充分發(fā)揮了三者共同對電梯維修和保養(yǎng)工作的監(jiān)督力度，使電梯的維保質(zhì)量得到全面提升。

（2）規(guī)范電梯維修保養(yǎng)的市場。對已經(jīng)獲得電梯維修保養(yǎng)施工許可證的相關(guān)單位，安檢部門必須嚴(yán)格按照國家質(zhì)量監(jiān)督總局制定的相關(guān)條例進(jìn)行檢查和督促。另外，對于暫時(shí)還沒有獲得施工許可的電梯維修養(yǎng)護(hù)單位，加強(qiáng)對其的規(guī)范化管理，督促其盡快到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行注冊，并登記辦理相關(guān)的施工許可證件。

（3）加強(qiáng)對電梯維修人員的專業(yè)培訓(xùn)。電梯維修施工單位必須要加強(qiáng)對其公司人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。提高其維修人員的專業(yè)知識水平和工作技能，從而使其維修保養(yǎng)的質(zhì)量和服務(wù)水平全面提升。主要的實(shí)施方法有：制訂一個(gè)科學(xué)全面的培訓(xùn)計(jì)劃，每天安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間實(shí)施該項(xiàng)計(jì)劃，并做好考核記錄；定期組織與電梯維修保養(yǎng)相關(guān)的知識競賽，對公司人員的電梯維修保養(yǎng)知識和技能水平進(jìn)行一個(gè)全面的檢測；對公司員工平時(shí)的工作的質(zhì)量進(jìn)行考核，詳細(xì)記錄，并建立考核獎勵(lì)制度。

（4）提高人們安全使用電梯的意識。設(shè)置專門的電梯安全使用監(jiān)管部門，加大對使用單位的督促力度，確保其定期或不定期的進(jìn)行電梯運(yùn)行安全的檢查及維修養(yǎng)護(hù)。督促其建立電梯安全使用的有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如建立電梯事故應(yīng)急方案等。還可設(shè)置24h 電話監(jiān)督舉報(bào)等，使廣大人民充分參與到監(jiān)督工作中來。另外，充分使用各種多媒體手段加大對安全使用電梯的宣傳力度，提高電梯使用單位及廣大使用人群安全使用電梯的意識。

3 電梯維修保養(yǎng)過程中的注意事項(xiàng)

電梯的維修和保養(yǎng)工作中，應(yīng)注意以下3 點(diǎn)：①開展維修工作之前，必須在維修電梯口設(shè)置標(biāo)語或警示牌，如帶有“維修中禁止使用”字樣的牌子。嚴(yán)禁在維修的過程中使用。其次，電梯維修工作開展時(shí)，必須保證有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的工作人員進(jìn)行作業(yè)，確保維修工作的安全進(jìn)行。②在維修電梯轎頂和底坑時(shí)，工作人員首先要斷兩處的急停開關(guān)，然后佩戴好安全帽在進(jìn)入人井道開展維修工作，維修轎頂時(shí)必須嚴(yán)禁快車運(yùn)行。③維修短接門鎖的過程中必須要有監(jiān)護(hù)人在場，工作結(jié)束后，必須確保門鎖的短路線是否完全拆除方可恢復(fù)正常的運(yùn)行。

4 結(jié)語

隨著我國城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，更多的電梯將在城市建設(shè)中投入使用。因此，只有建立完善有效的監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范電梯維修保養(yǎng)市場，大力提高電梯維修人員的專業(yè)技能和整體素質(zhì)水平，并加大宣傳力度，提高人們安全使用電梯的意識，才能減少電梯安全事故的發(fā)生，保證電梯的安全使用。

[1]喬旗.淺議電梯維護(hù)保養(yǎng)存在的問題及解決方法[J].機(jī)電信息，2013，(18).

[2]楊柳.電梯檢驗(yàn)中的控制系統(tǒng)常見問題及解決措施[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2013，(2).