馬 婷

（江蘇海事職業(yè)技術學院，江蘇 南京 211170）

職業(yè)指導，也稱職業(yè)咨詢或就業(yè)指導，是根據社會職業(yè)的需要，針對人們的個性特點以及社會與家庭環(huán)境等條件，引導畢業(yè)生恰當地確定職業(yè)方向，選擇勞動崗位或者轉到新的職業(yè)領域的社會活動，是溝通求職者和用人單位、教育部門和社會的有效途徑?！熬毣笔?0世紀50年代源于日本的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。“精細化”是一種認真的態(tài)度和一種精益求精的理念，目前已經應用到高校的管理服務之中，而精細化職業(yè)指導就是一個體現?！熬毣甭殬I(yè)指導意味著職業(yè)指導工作，是一種精準、完善、高品質、細致的指導，即準確抓住主要矛盾、突出工作重點，從小事著手，真正切實有效地起到良好的指導作用。

一、高職開展“精細化”職業(yè)指導的現狀分析

1.對職業(yè)指導的認識模糊

目前，高職院校職業(yè)指導課程較為常見的是通過大班授課的“灌輸”形式，缺乏針對學生個體發(fā)展特點的專門咨詢和有效指導。還有不少高校將職業(yè)指導教育與畢業(yè)生職業(yè)指導混為一談，職業(yè)指導“重階段”而“輕全程”，沒有認識到職業(yè)指導教育是一種深層次的、全程化的教育體制，而不是枝節(jié)性的、階段性的教育環(huán)節(jié)。

2.職業(yè)指導人員的素質亟待提高

職業(yè)指導人員素質的高低是影響職業(yè)指導效果的主要因素。目前，高職院校從事職業(yè)指導工作的教師大部分都是職業(yè)指導中心的老師、院（系）主管學生工作的書記和輔導員，“雙師型”教師數量較少，許多教師并非本專業(yè)出身，對學生將來要從事的工作了解不多，對職業(yè)崗位、工作環(huán)境、職業(yè)體驗等方面也沒有深刻的認識。由于沒有在企業(yè)一線工作的經歷，對行業(yè)的了解也不夠全面。與此同時，不少學生管理人員都忙于日常事務性工作，對職業(yè)指導的系統(tǒng)研究和全程服務不夠，部分教師缺乏職業(yè)指導的實際經驗或專業(yè)技能培訓，容易出現“紙上談兵”的現象，不能夠適應高職學生的多樣化需要，使得職業(yè)指導工作流于形式，停留在表面。這些都嚴重地制約了“精細化”職業(yè)指導的開展，影響了職業(yè)指導的效果和質量。

3.職業(yè)指導工作缺乏系統(tǒng)性

在高職院校，開展職業(yè)指導還處在一個剛剛起步的階段，還未建立一個完整的職業(yè)指導體系。實際的工作中，常常出現臨時性、隨意性的現象，在管理上缺乏規(guī)范性，這些都阻礙了職業(yè)指導工作的有效開展。

二、開展“精細化”職業(yè)指導的現實意義

1.有助于幫助學生形成正確的自我認識

高職學生正處于青年時期，心智還不夠成熟，自我認知還不夠完善。他們有熱情，有想法，對未來充滿著美好的想象，同時內心也很脆弱，抗壓能力不強，往往遭遇失敗就會情緒低落，甚至灰心喪氣。通過“精細化”的職業(yè)指導，可以幫助高職學生認清形勢，看準問題，尤其是認識到自身具有的優(yōu)勢和劣勢，找準職業(yè)方向，做好職業(yè)定位，既不浮夸，也不自我貶低，提高綜合能力，增強就業(yè)競爭力。

2.有助于促進學校職業(yè)指導工作體系的建立

高職院校的就業(yè)工作是學校重中之中，它直接關系到學校的發(fā)展，對高職生的職業(yè)指導是就業(yè)工作的核心。圍繞著職業(yè)指導展開一系列的工作，可以提高就業(yè)工作的總體效率。通過“精細化”的職業(yè)指導，可以督促學校建立一整套規(guī)范化的職業(yè)指導體系，建立健全職業(yè)指導各項規(guī)章制度，完善學校的職業(yè)指導機制，使職業(yè)指導真正落到實處，實現對大學生的全方位、全程化、多層面的職業(yè)指導，提高他們的就業(yè)能力。

3.有助于提高畢業(yè)生就業(yè)質量、提升就業(yè)滿意度

傳統(tǒng)的職業(yè)指導停留在就業(yè)形勢、調整心態(tài)、求職技巧等層面的簡單指導和說教，無法滿足不斷發(fā)展的就業(yè)工作需要，也無法真正解決學生在職業(yè)發(fā)展和求職過程中的困難和問題。“精細化”職業(yè)指導與就業(yè)服務是建立在解決全體學生共性的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)問題的基礎上，關注每一位大學生的成長成才，滿足學生個體的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)需求，幫助學生自主探索個人的職業(yè)發(fā)展方向，使學生了解就業(yè)政策、樹立正確的就業(yè)理念、具備一定的擇業(yè)技巧，提升高職學生的就業(yè)能力，從而提高高職畢業(yè)生的就業(yè)質量和職業(yè)發(fā)展能力。通過“精細化”的職業(yè)指導，能夠提高學生就業(yè)的對口度、穩(wěn)定性以及將來的升職空間，從而提升學生本人、家庭對就業(yè)情況的滿意度，也提升用人單位對畢業(yè)生的滿意度。

三、“精細化”職業(yè)指導的做法

1.提高認識，構建“精細化”職業(yè)指導體系

提高對職業(yè)指導在促進高職生就業(yè)工作中重要作用的認識，重視職業(yè)指導工作，加強職業(yè)指導的工作力度，增加職業(yè)指導以及相關部門的崗位職能，制定和完善職業(yè)指導的規(guī)章制度，加大對職業(yè)指導的投入。調動學校各方面力量，形成全員參與職業(yè)指導的氛圍。聯(lián)系社會用人單位，取得家長的支持和配合，建立一個良好的雙向互動的職業(yè)指導工作平臺。重視加強對職業(yè)指導教師及工作人員的培訓，為他們創(chuàng)造各種機會，提高他們的理論水平和指導技能，以保證職業(yè)指導科學有效地開展。通過多方面的努力來構建“精細化”職業(yè)指導的體系。

2.專業(yè)滲透，將職業(yè)指導貫穿學生學習生活始終

現在很多大學生并不清楚自己所學專業(yè)方面的情況，以致他們在學習過程中，未能有意識去拓展自己的專業(yè)知識，因此，為學生進行“精細化”職業(yè)指導，應配合所學專業(yè)的目標進行。一方面，學校在專業(yè)設置方面應加強專業(yè)見習、畢業(yè)實習的建設。另一方面，學校應指導學生積極參與社會實踐活動，讓學生在實踐中了解自身專業(yè)與對口行業(yè)的情況，目標明確地進行學習，積極儲備職業(yè)生涯所需的各種相關知識和技能。同時，應將職業(yè)指導貫穿學生學習生活始終。開展相關課程，一年級幫助學生培養(yǎng)職業(yè)意識，開展職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。二年級著重進行就業(yè)形勢的分析，就業(yè)信息的搜集，自主創(chuàng)業(yè)與心理調適等具體問題的指導和訓練。三年級著重培養(yǎng)學生的社會職業(yè)體驗，使之通過社會實踐及實習活動，完成角色轉變的調適，成為合格的職業(yè)人。

3.細化職責，整合資源，學校各部門協(xié)調合作開展職業(yè)指導

（1）開展個體化職業(yè)指導。由專職職業(yè)指導師在各個年級中開展網上職業(yè)測評，然后在測評報告的基礎上，為學生提供個體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導和分析咨詢，使學生更好地規(guī)劃適合自己個性特質的職業(yè)發(fā)展方案。

（2）開展形式新穎的職業(yè)指導實踐活動。整合學校相關部門資源，開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、職業(yè)講座、優(yōu)秀畢業(yè)生訪談、校園創(chuàng)業(yè)比賽等，幫助學生更新?lián)駱I(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，進行正確的職業(yè)設計、人生規(guī)劃。學生通過參與這些活動，能加深對自身的職業(yè)生涯思考，培養(yǎng)職業(yè)能力。

（3）建立跟蹤服務制度，根據反饋信息調整指導重點。根據學生就業(yè)信息檔案，及時收集畢業(yè)生就業(yè)的反饋信息，認真做好畢業(yè)生跟蹤調查服務，適時進行監(jiān)控，并隨時提供相應幫助。就業(yè)專干要定期走訪學生就業(yè)的單位，及時掌握畢業(yè)生的思想動態(tài)和工作狀況，了解他們工作中遇到的問題，幫助他們解決就業(yè)中遇到的困難，引導他們樹立正確的就業(yè)觀，提高他們的就業(yè)穩(wěn)定率。

4.關注弱勢群體，對畢業(yè)生困難群體提供個性化指導

畢業(yè)生困難群體一般是指在心理、學業(yè)、身體、經濟等方面處于弱勢的畢業(yè)生。他們往往存在以下一種或幾種情況：一是心理脆弱，承受不了就業(yè)壓力，容易走極端；二是學習差，不能按時畢業(yè)；三是身體有缺陷，如殘疾、體弱多病；四是家庭經濟困難。這一特殊群體目前在高職院校中人數不少，尤其需要關愛和“精細化”的職業(yè)指導。對畢業(yè)生困難群體進行職業(yè)指導，應做到以下幾點:一是加強對該群體的調研，詳細了解他們的就業(yè)意識和愿望，做好細致的思想工作和心理疏導工作，幫助他們克服心理障礙;二是鼓勵他們加強技能學習，考取各種相關職業(yè)資格證書，提升就業(yè)競爭力；三是建立畢業(yè)生困難群體的個人信息檔案，制定個體化的就業(yè)指導方案。

高職院校“精細化”職業(yè)指導工作是高職院校育人的重要環(huán)節(jié)，學校需建立工作條理清楚、內容清晰、任務明確、管理科學的“精細化”職業(yè)指導工作體系。當前大學生就業(yè)形勢日益嚴峻，學校要切實提高職業(yè)指導工作的針對性和實效性，促進高職院校就業(yè)工作標準體系的建立，提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量，不斷提升畢業(yè)生就業(yè)質量和職業(yè)發(fā)展能力。

［1］楊明剛.高職院校學生工作精細化管理探析［J］.科技信息，2012，（1）：23-24.

［2］胡桂花.關于高職院職業(yè)指導工作體系構建的幾點思考［J］.中國科教創(chuàng)新導刊，2010，（8）：95-96.

［3］邵新芳.試論如何開展精細化職業(yè)指導［J］.科教文化，2013，（7）：191-193.

［4］楊軍.高職院校的“精細化”職業(yè)指導探究［J］.遼寧師專學報，2012，（1）：102-103.

［5］趙娜.論如何開展精細化職業(yè)指導［J］.科技信息，2014，（2）：107-108.