文/姜森云

從上世紀(jì)80年代末胡平提出商業(yè)文化的概念至今，中國商業(yè)文化研究已經(jīng)走過了近30年的研究歷程。對(duì)于商業(yè)文化的定義，大部分學(xué)者都認(rèn)為商業(yè)文化是商業(yè)物質(zhì)文化、商業(yè)制度文化、商業(yè)精神文化的一體化。本研究將商業(yè)文化定義為：與商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、受社會(huì)制度及社會(huì)文化影響和制約，通過商品交換反映出來的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德觀念和傳統(tǒng)習(xí)俗的總和。胡平把商業(yè)文化的內(nèi)容概括為五個(gè)方面：商品文化、商業(yè)營(yíng)銷文化、商業(yè)環(huán)境文化、商業(yè)倫理文化、商人文化和企業(yè)家文化。

在近30年的研究歷程中，多數(shù)學(xué)長(zhǎng)從史學(xué)角度對(duì)商業(yè)文化進(jìn)行研究。許波從商業(yè)發(fā)展史的角度，對(duì)不同時(shí)代商業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)行了摸排。陶宏偉從分析晉商文化來研究商業(yè)文化對(duì)商業(yè)實(shí)踐及商業(yè)理論研究的重要意義。從地域角度研究商業(yè)文化的以海派商業(yè)文化的研究最具有代表性，如：盧炳堯?qū)Ｅ缮虡I(yè)文化的特征進(jìn)行了歸納；李勇軍從漢口開埠開始，研究漢口商業(yè)文化經(jīng)歷的物質(zhì)、制度、精神方面的文化變遷；王洋對(duì)清同光年間北京的商業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行了研究。

商業(yè)倫理即是在商業(yè)活動(dòng)中，人與人相處的各種道德準(zhǔn)則。商品具有使用價(jià)值和交換價(jià)值的兩種屬性，商品生產(chǎn)者將商品的使用價(jià)值出讓給商品使用者，從而獲得交換價(jià)值。另外也有關(guān)于具體商業(yè)倫理原則的研究，即專門針對(duì)具體的商業(yè)倫理原則的某個(gè)角度進(jìn)行研究，如李正華(2004)和孫強(qiáng)(2004)就誠信問題進(jìn)行了專門研究。

商業(yè)倫理課程始于1915年的哈佛商學(xué)院，至今在美國已經(jīng)有90%以上的商科學(xué)院提供了該課程并且越發(fā)重視商科學(xué)生的商業(yè)倫理教育(Neal McGrath,1993)。但最近美國能源巨頭安然公司破產(chǎn)案和最近美國公司一系列會(huì)計(jì)丑聞的曝光再次引發(fā)了有關(guān)商業(yè)倫理問題的激烈辯論。可見，美國商科學(xué)院在商業(yè)倫理教育方面盡管已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展，但還有很長(zhǎng)的道路要走。

把商業(yè)道德教育納入商業(yè)院校德育教育體系，既是時(shí)代的要求，也是當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要前提。大學(xué)是人生中最重要的一個(gè)階段，是形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的階段。必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的商業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，使學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才。商業(yè)院校是培養(yǎng)商科人才的高校，其學(xué)子理應(yīng)具有良好的商業(yè)道德素質(zhì)，但是現(xiàn)實(shí)情況卻不容樂觀。面對(duì)社會(huì)需求與現(xiàn)實(shí)之問的巨大差距，高等商科教育必須正視這一現(xiàn)狀，找到原因。

傳統(tǒng)商業(yè)文化及其對(duì)商業(yè)倫理教育的啟示

商業(yè)文化作為一種社會(huì)文化現(xiàn)象，是生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域中商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的特有文化現(xiàn)象,它是隨著商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生，與商業(yè)實(shí)踐相始終，迄今已有悠久的歷史。通過實(shí)踐尋訪我國傳統(tǒng)商業(yè)文化發(fā)達(dá)地區(qū)省、市（州）、縣級(jí)地區(qū)文化歷史、發(fā)展情況大量收集相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、志傳，從而加以分析利用，更加全面的為研究我國商業(yè)文化歷史變遷，探索研究現(xiàn)代商業(yè)文化發(fā)展做基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)支撐。本研究將重點(diǎn)分析晉商、溫商和徽商這三種商業(yè)文化，為下文中的分析提供案例支持。

1.晉商文化中的商業(yè)倫理教育啟示

自古山西為商賈之鄉(xiāng)，平遙可稱晉商源地。平遙縣地處汾河?xùn)|岸、太原盆地的西南端，與另一座國家歷史文化名城祁縣相毗鄰，同蒲鐵路、大運(yùn)高速公路縱貫縣境。經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，主產(chǎn)糧食、棉花，特產(chǎn)平遙牛肉、推光漆器。平遙縣堪稱文物寶庫，旅游勝地，名勝古跡星羅棋布，舉目皆是。

晉商有報(bào)國濟(jì)民的社會(huì)責(zé)任：晉商在經(jīng)營(yíng)過程中報(bào)國濟(jì)民的事跡可謂屢見不鮮，今天的中國企業(yè)必須弘揚(yáng)儒家傳統(tǒng)文化中“興邦治國”的精神，以晉商為榜樣，肩負(fù)起報(bào)國濟(jì)民的社會(huì)責(zé)任，積極關(guān)注民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與中華民族的又一次歷史復(fù)興，要把企業(yè)的發(fā)展與民族復(fù)興的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。它有崇尚信譽(yù)的道德：晉商誠信立業(yè)，誠信興業(yè)，堪稱典范。改革開放30多年來，由于體制轉(zhuǎn)軌等種種復(fù)雜原因，我國商品市場(chǎng)與要素市場(chǎng)造假販假、欺詐經(jīng)營(yíng)、賴賬逃債等現(xiàn)象愈演愈烈，信用缺失危害嚴(yán)重。在這種情況下，努力弘揚(yáng)誠信精神，以晉商精神為借鑒，提升企業(yè)信用含量，成為中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。

晉商文化是由山西商人創(chuàng)造的精神財(cái)富。晉商崇拜關(guān)公，其一生身體力行“忠義”二字，是忠實(shí)實(shí)踐孔子仁義、忠信的典范，加之其忠肝義膽，誠信磊落，令萬民景仰，被政府封為“關(guān)圣大帝”，民間視為戰(zhàn)神、財(cái)神。所以，財(cái)雄勢(shì)大的山西商人，一是由于與關(guān)公有地域親情，二是要借關(guān)帝君的神威保護(hù)商人事業(yè)的發(fā)展和財(cái)產(chǎn)的安全，到處興建規(guī)模宏大的“關(guān)帝圣廟”作為會(huì)館。在關(guān)公崇拜下，晉商不僅以關(guān)公的忠義楷模教育約束員工，而且在商業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出了誠實(shí)守信等商業(yè)倫理。

2.溫商文化中的商業(yè)倫理教育啟示

溫州商業(yè)文化根植于溫州地區(qū)的資源稟賦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)。溫州地處浙南，土質(zhì)貧瘠，人均耕地不足半畝。溫州人迫于生存，適時(shí)轉(zhuǎn)變“重農(nóng)輕商”的傳統(tǒng)觀念，離鄉(xiāng)背井，外出經(jīng)商，形成特有的商業(yè)文化。這種商業(yè)文化的核心和精髓，是“義利并重”基礎(chǔ)上的“事功”思想。溫州現(xiàn)代商業(yè)文化是對(duì)溫州傳統(tǒng)商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。溫州現(xiàn)代商業(yè)文化是對(duì)溫州傳統(tǒng)商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。改革開放30多年來，溫州人奮力創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新，集群運(yùn)作，開拓進(jìn)取，形成獨(dú)特的“溫州模式”。蘊(yùn)藏在“溫州模式”背后的是獨(dú)特的溫州人精神，即溫州商業(yè)文化。從初創(chuàng)崛起到二次創(chuàng)業(yè)，再到當(dāng)前正在進(jìn)行的創(chuàng)新跨越，每個(gè)階段的探索和試驗(yàn)，都體現(xiàn)著溫州商業(yè)文化的力量，溫州商業(yè)文化正潛移默化地影響著溫州人的思維和行為。

現(xiàn)代溫州人誠實(shí)守信、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的品格，是經(jīng)歷了痛苦的教訓(xùn)才建立起來的。改革開放初期，物資缺乏，產(chǎn)品供不應(yīng)求。一部分溫州人為了快速致富，采用了制假售劣的無良經(jīng)商行徑，甚至出現(xiàn)用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，失去了市場(chǎng)，使溫州鞋業(yè)舉步維艱。1987年8月8日，杭州武林廣場(chǎng)上的一場(chǎng)討伐溫州鞋業(yè)失信的大火使得溫州人醒悟了。經(jīng)過20年的誠信考驗(yàn)和品牌樹立，終于在2007年8月8日，在杭州武林廣場(chǎng)燃起了誠信和品牌之火。20年漫長(zhǎng)的重塑誠信之路，是溫州人和溫州政府共同努力的結(jié)果。為了以此為戒，把每年的8月8日確定為“誠信日”。

3.徽商文化帶給商業(yè)倫理教育的啟示

徽人經(jīng)商，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，早在東晉時(shí)就有新安商人活動(dòng)的記載，以后代有發(fā)展，明成化、弘治年間形成商幫集團(tuán)。明嘉靖至清乾隆、嘉慶時(shí)期，徽商經(jīng)營(yíng)達(dá)到極盛。作為中國商界中的一支勁旅，徽商曾活躍于大江南北、黃河兩岸，以至日本、暹羅、東南亞各國和葡萄牙。

其商業(yè)資本之巨，從賈人數(shù)之眾、活動(dòng)區(qū)域之廣、經(jīng)營(yíng)行業(yè)之多、經(jīng)營(yíng)能力之強(qiáng)，都是其他商幫所無法匹敵的，在中國商界稱雄數(shù)百年。明清徽商之所以能稱雄商壇數(shù)百年，除了是自身勤儉樸素、艱苦奮斗的結(jié)果外，主要?dú)w功于在商業(yè)活動(dòng)中逐漸建立起來的優(yōu)秀的商業(yè)倫理觀?；丈淌軅鹘y(tǒng)文化的熏陶，“賈而好儒”，力求用儒學(xué)來規(guī)范自己的行為，正確處理利與義的關(guān)系，做到“利緣義取”，誠實(shí)經(jīng)商，注重自身職業(yè)道德的修養(yǎng)，在商壇中有著良好的信譽(yù)，這才是立商之本?；丈陶J(rèn)為只有走儒商的道路，才不會(huì)淪為唯利是圖、見利忘義的奸商。凡奸商只能圖眼前一時(shí)之利，久之就會(huì)失去信任，很快就會(huì)在市場(chǎng)中消失，絕對(duì)沒有他們的地位。

徽商還注重經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德的傳承，使良好的商業(yè)傳統(tǒng)代代相傳，事業(yè)興旺，財(cái)源大開。注重良商善賈形象的塑造，愿意為社會(huì)做慈善事業(yè)，樹立起良好信譽(yù)。在中國封建社會(huì)，儒家思想居于意識(shí)的統(tǒng)治地位，歷朝歷代的君主都主張用儒家思想來教化和約束自己的子民，因此封建社會(huì)條件下所形成的社會(huì)道德觀與儒家思想密不可分。而徽商的商業(yè)倫理來源于儒家思想的影響，在中國古代各大商幫中具有典型的特點(diǎn)。

高校開展商業(yè)倫理教育的建議

1.高校開展商業(yè)倫理教育的必要性

大學(xué)是人生中最重要的一個(gè)階段，是形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的階段。必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的商業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，使學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才。

美國的商業(yè)人士具有很高的社會(huì)地位，在他們身上體現(xiàn)了勤儉、節(jié)約、克制、誠實(shí)與謙卑等高尚品德。這些新教倫理，如韋伯所言，作為資本主義的原動(dòng)力，推動(dòng)了美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。這些倫理觀念的獲得恰恰是教育的功勞。所以，1776年之后的聯(lián)邦政府也十分重視對(duì)這些寶貴品質(zhì)的培養(yǎng)，希望通過教育使一代代的年輕人持有較高的道德能力。美國社會(huì)普遍持有的理念是“商業(yè)倫理能夠被傳授，而且也應(yīng)該被傳授”。由于社會(huì)公眾相信教育會(huì)對(duì)人產(chǎn)生強(qiáng)大的影響，美國建立了第一批商業(yè)學(xué)校，開始重視培育商業(yè)倫理。

2.高校開展商業(yè)倫理教育的現(xiàn)實(shí)意義

商業(yè)院校的在校大學(xué)生從小接受道德教育，而且初入學(xué)就學(xué)習(xí)了思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)課程，能夠清楚地分辨是非善惡，但仍有不少學(xué)生自我分析、自我判斷、自我選擇、自我控制的道德自律能力偏低。對(duì)待誠信問題時(shí)，往往表現(xiàn)言行不一等。此外，我國目前道德教育缺乏政治化和可操作性。商業(yè)道德教育中存在著宏觀、中觀和微觀脫節(jié)的問題。且我國德育教育聯(lián)系實(shí)際較少，空洞、說服力差等也是較為嚴(yán)重的問題。最后，對(duì)商業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)偏差也是導(dǎo)致商業(yè)道德失范的重要因素。在傳統(tǒng)中國社會(huì)，“無商不奸”是人們對(duì)商業(yè)的普遍認(rèn)識(shí)，商業(yè)活動(dòng)中的敗德行為比比皆是，商界人士用“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”、“在商言商”這樣的語句來規(guī)避人們的道德質(zhì)問?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家們強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具價(jià)值，更多地談?wù)撌袌?chǎng)作為資源配置手段的功能，卻忽視了市場(chǎng)的倫理層面。面對(duì)社會(huì)需求與現(xiàn)實(shí)之間的巨大差距，高等院校特別是商科院校開展商業(yè)倫理教育具有不可推卸的責(zé)任。

3.高校開展商業(yè)倫理教育的建議

筆者認(rèn)為深入開展商業(yè)倫理研究有助于培養(yǎng)良好的教師隊(duì)伍，而優(yōu)秀的師資不僅促進(jìn)商業(yè)倫理教育的改善與推廣，也有利于提升商業(yè)倫理研究的水平。根據(jù)調(diào)查，在福布斯雜志評(píng)出的中國最具價(jià)值的14個(gè)全日制MBA項(xiàng)目中只有3個(gè)項(xiàng)目開設(shè)商業(yè)倫理必修課程。其余大多為任意方向選修、專業(yè)選修或綜合選修課程，還有的根本沒有相關(guān)課程安排，這使得課程的普及性大大降低。因此廣泛推廣高校商業(yè)倫理教育是亟需解決的問題。

中國商業(yè)倫理教育更加凸顯教學(xué)效果差強(qiáng)人意的困境。首當(dāng)其沖的是師生缺乏適宜的教材與案例。中國商業(yè)倫理教育的工作者在教材編寫上一直存在拿來主義還是原創(chuàng)主導(dǎo)的困惑，在案例建設(shè)上存在實(shí)證取向與批判為主的爭(zhēng)論。其次，現(xiàn)有商業(yè)倫理教育往往不能突顯傳統(tǒng)文化的價(jià)值。在中國，儒家倫理思想是商業(yè)倫理教育取之不盡的教學(xué)資源，而且儒家原本就是一個(gè)積極的道德踐行者。很可惜的是，現(xiàn)有商業(yè)教育中還沒有找到可行的教學(xué)載體來增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí)、培養(yǎng)道德推斷能力。價(jià)值觀教育與科學(xué)知識(shí)教育相脫節(jié)，文以載道的傳統(tǒng)德育方式?jīng)]有被今天的商學(xué)院所采用，幾千年文明積淀的精華被閑置一邊，不能不令人遺憾。

國內(nèi)商學(xué)院教師應(yīng)該借鑒國外知名商學(xué)院的做法，更多的運(yùn)用案例教學(xué)而非慣用的常識(shí)教學(xué)講座。教師要廣泛采納商業(yè)活動(dòng)中的倫理問題，譬如公司的社會(huì)責(zé)任、商務(wù)活動(dòng)中的欺詐、商業(yè)秘密盜竊、商業(yè)賄賂、企業(yè)納稅、濫用公司資源、公司治理、倫理領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)經(jīng)理人的工作生活質(zhì)量以及公司的可持續(xù)發(fā)展等問題，很重要的前提是教師能夠培養(yǎng)一種暢所欲言的課堂氛圍。

總結(jié)

通過前文的介紹，我們分析了商業(yè)文化及商業(yè)倫理教育等的研究現(xiàn)狀。結(jié)合實(shí)地采訪獲得的調(diào)研資料，收集到了包括晉商文化、溫商文化和徽商文化在內(nèi)的10 余個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)文化的經(jīng)典實(shí)例。本研究具體探討了晉商文化、溫商文化和徽商文化這三個(gè)商業(yè)文化，并分析了這三個(gè)商業(yè)文化中的商業(yè)倫理教育啟示，結(jié)合分析結(jié)果為高校開展商業(yè)倫理教育提出幾點(diǎn)建議。由于時(shí)間精力等原因，沒有分析更多的商業(yè)文化，使得研究具有一定的局限性。將來的研究可以繼續(xù)研究其他相關(guān)的商業(yè)文化，為商業(yè)倫理教育研究提供更多的參考資料。