成都高校畢業(yè)生報到手續(xù)可網上辦理

今年，為簡化高校畢業(yè)生報到程序和服務流程，成都市人才服務中心推出多項便民措施，凡《報到證》簽往成都市及成都轄區(qū)內就業(yè)單位的畢業(yè)生可以在網上“成都市高校畢業(yè)生就業(yè)服務管理系統(tǒng)”（http://byfw.usjob.gov.cn/）辦理報到手續(xù)，無需再到現場專門辦理“報到”。需要辦理后續(xù)檔案托管、入戶認證、組織關系等相關人事代理等服務的畢業(yè)生，則根據“系統(tǒng)”提示到指定的人才服務機構辦理。同時，未就業(yè)及困難家庭畢業(yè)生，通過報到登記可獲得所在區(qū)（市）縣公共就業(yè)和人才服務機構提供的就業(yè)援助。

本刊通訊員

內江回應群眾關切實現社保卡發(fā)放養(yǎng)老金

內江市社保局自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，緊扣民生工作主線，堅持以群眾需求為導向，以群眾滿意為標準，不斷創(chuàng)新服務內容、方式和手段，在簡化流程、縮短時限、優(yōu)化服務上下功夫。“辦理退休手續(xù)至少要往返跑兩次，先是到社保局進行審批，次月還要再到社保局領取養(yǎng)老金存折?！贬槍⒈Ｈ藛T反映的問題，市社保局在充分研究的基礎上，決定從8月1日起對新辦理退休手續(xù)并已啟用社會保障卡的人員使用社保卡發(fā)放養(yǎng)老金，為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質高效的服務。同時，市社保局要求全市社保經辦機構切實增強工作責任感，強化服務意識，認真做好新退休人員啟用社保卡發(fā)放養(yǎng)老金的宣傳解釋工作，真正做到便民利民，不斷提升參保群眾的滿意度。

吳揚國

巴中城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作“六到位”

巴中市社保局為加快構建城鄉(xiāng)一體的養(yǎng)老保障體系建設，以“六到位”為抓手務實開展工作，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得顯著成效。一是組織保障到位。市社保局成立工作領導小組，層層分解下達參保繳費目標任務，落實責任，實現組織、人員、職責、經費“四到位”。二是機構組建到位。通過公開招考專職工作人員，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公場所，統(tǒng)籌配備辦公設備，為城鄉(xiāng)居保工作順利開展提供有力保障。三是宣傳發(fā)動到位。通過利用各類媒體和發(fā)送短信、走村入戶、召開村民座談會等多種方式，有效提高廣大城鄉(xiāng)居民對政策的知曉率和參保積極性。四是培訓指導到位。通過培訓指導，基層經辦人員提高了業(yè)務素質，吃透了政策、清楚了工作流程，為工作順利開展打好了基礎。五是督查調度到位。實行每周一調度，每月一通報。同時保證網絡暢通和金融服務到位，確保業(yè)務正常運行。六是政策落實到位。制定參保程序和保費收繳流程，采取“自下而上申報、自上而下審批”辦法，逗硬落實“一榜公示、二個檔案、三級審核”的待遇申領審批程序。

潘娟 樊德富

江安縣實行城鄉(xiāng)居保村組公示生存驗證辦法

江安縣社保局針對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員數量多，沿用企業(yè)退休職工生存驗證辦法已不適應，驗證質量不高的狀況，在開展群眾路線教育實踐活動中，問計于民，深入聯系點走訪群眾120 余人次，與村組干部、群眾交流，探索建立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險村組公示生存驗證辦法。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對村組干部落實生存驗證責任制，以村為單位組織生存驗證，上報生存驗證信息表。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所分村組打印所有待遇領取人員信息表，并在本村公示，接受群眾監(jiān)督舉報。同時，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作人員不定期入戶抽查生存驗證結果。通過改進工作方法，方便了群眾，保證了驗證質量，提高了驗證效率，全縣今年驗證率達98%。

本刊通訊員

金堂縣多措并舉力促民營企業(yè)發(fā)展

今年以來，金堂縣人社局多措并舉力促民營企業(yè)發(fā)展。一是為民營企業(yè)提供人才支撐。與上?？夏顽嫠_人力資源有限公司合作打造縣人力資源市場，建立淮口、竹篙人力資源分市場，為民營企業(yè)和求職者搭起服務平臺。針對民營企業(yè)管理、技術人才需求，通過舉辦專場招聘會，為園區(qū)企業(yè)輸送880人，引進技能人才330人。組織園區(qū)參加高校雙選會，為園區(qū)企業(yè)輸送技能人才10人。二是保障民營企業(yè)合法利益。積極開展送政策、送服務活動，開設勞動保障法律法規(guī)宣傳課，切實提高用工單位法律意識，維護勞動者合法權益。開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，確保民營企業(yè)合同簽訂率達98%以上。將民營企業(yè)納入“兩網化”管理體系，積極協調處理勞動用工糾紛。三是為民營企業(yè)提供社會保障支撐。將社會保險端口下移至各民營企業(yè)，簡便業(yè)務經辦流程，方便企業(yè)辦理各項社保業(yè)務。

本刊通訊員

九寨溝縣加強基層調解組織建設構建和諧勞動關系

九寨溝縣人社局針對全縣勞動爭議案件呈多元性、群體性、高發(fā)性的實際情況，結合實際創(chuàng)新工作模式，近年來已在17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4 個事業(yè)單位主管部門、7 戶企業(yè)成立了28 個基層勞動人事爭議調解組織，有專兼職調解員216 名，基本形成多層次、多渠道、廣覆蓋的新型勞動爭議調解網絡和工作機制。目前，勞動糾紛當事人可以在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位、企業(yè)的調解組織就近反映問題，解決勞動糾紛，使全縣50%以上的簡單、小額勞動爭議在基層就能得到有效化解?；鶎觿趧訝幾h調解組織的建立，不但拓寬了勞動爭議調解渠道、提升了爭議調處能力，還切實把勞動爭議、勞資矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，減少了勞資雙方在勞動爭議仲裁案件中的訴累，為構建和諧勞動關系，維護社會穩(wěn)定起到了重要作用。

賈鴻

大邑縣打造“便民仲裁”

今年以來，大邑縣人社局采取措施打造“便民仲裁”。一是實行“案前引導”服務。通過公布仲裁須知、仲裁流程、風險提示等，使當事人能夠理智地參加仲裁活動，并一次性告知當事人仲裁活動程序，避免當事人來回奔波。二是實行“案前調解”服務。主動篩選簡單案件，在當事人自愿前提下，采用先調解、后立案方式，通過電話調解、約談調解等方式，積極化解雙方矛盾，避免不必要的時間浪費。通過案前調解方式，共成功化解勞動糾紛9 件。三是完善“網上辦案”制度。打造“一廳三機”仲裁辦案環(huán)境，實現網上立案，網上辦案，為用人單位和勞動者隨時掌握案件進展情況和查閱資料提供方便。四是實行“速裁”制度。對案件事實清楚、權利義務明確、爭議不大的案件，立案后24 小時內將文書送達雙方當事人，當庭裁決后10 內結案，大大縮短了案件處理時限。

本刊通訊員

恩陽區(qū)就業(yè)局便民放權到基層

巴中市恩陽區(qū)就業(yè)局結合新區(qū)工作實際，在充分調研的基礎上，按照“權力下放、服務前移、方便群眾、提高效率”的原則以及三級網格化管理布局情況，從今年6月起將失業(yè)保險金發(fā)放工作職能下移至各辦事處及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使失業(yè)人員在家門口就能領到錢。同時，為了確保失業(yè)保險基金使用安全，區(qū)就業(yè)局制定完善了工作流程和監(jiān)管規(guī)則，加強了與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務對接，做到“放管”結合，受到了群眾的好評。

茍松濤 雒學軍

新津縣“指尖上的就業(yè)顧問”服務求職者

“現在找工作，只要用手機‘掃一掃、照一照’這個圖標，就能知道最新招聘信息了。”在招聘會現場，新津縣人社局工作人員向求職者演示剛剛開通的新津就業(yè)官方微信二維碼。為進一步暢通信息發(fā)布渠道，縣人社局還開通了“微信”平臺公眾賬號，群眾可以通過搜索“新津就業(yè)”關注縣人社局的最新工作動態(tài)、各企事業(yè)單位招聘信息，并提供政策發(fā)布、職業(yè)指導等各項服務。下一步，縣人社局將努力構建整體互動信息化服務平臺，充分利用門戶網、微博、微信、QQ 群等網絡資源，設立指尖上的就業(yè)顧問，讓勞動者隨時隨地獲得更加高效、優(yōu)質的公共就業(yè)服務。

郭波

蒼溪縣整合“兩個市場”推進人力資源服務業(yè)發(fā)展

今年5月以來，蒼溪縣就業(yè)局按照省人社廳的要求，整合原人才交流中心的人才市場和就業(yè)服務市場，統(tǒng)一規(guī)范為“蒼溪人力資源市場”，實行統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一標識名稱。目前，“蒼溪人力資源市場”共計面積560 平方米，電腦、辦公桌椅、文件柜、電子顯示屏等設備設施齊全，功能完善，能同時容納上千人參加大型招聘會。同時，建有“蒼溪人力資源網站”和“廣元公共招聘網”，推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務信息網絡向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，通過服務企業(yè)、宣傳企業(yè)，收集空崗信息，加快推進人力資源服務業(yè)發(fā)展，提升服務供給能力和水平。

楊曉鴻

達川區(qū)規(guī)范集體協商提高集體合同質量

今年以來，達州市達川區(qū)人社局針對用人單位上報集體合同一次性審查合格率低的情況，指導和推進企業(yè)發(fā)揮集體協商的作用，提高簽訂集體合同的質量，有效保障企業(yè)職工的合法權益。一是強化宣傳集體協商政策。結合企業(yè)實際，有針對性地向宣解《集體合同規(guī)定》等法規(guī)政策，提高企業(yè)對集體協商制度的認識。二是規(guī)范集體合同簽訂流程。要求協商代表選自職工，協商過程有職工代表參加，協商議題來自職工，協商結果和落實情況向職工報告。三是嚴格審查集體合同內容。要求用人單位把職工反映強烈、影響勞動關系和諧的突出問題，作為集體協商的主要方向，重點是職工收入標準和發(fā)放保障，五險一金繳納、加班工資發(fā)放、女職工特殊權益保護等，讓職工切實感受集體協商帶來的好處。通過認真貫徹集體協商制度和加強指導監(jiān)督，提高了集體協商覆蓋率，進一步完善了勞動關系三方機制，促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定。

王紅梅

瀘縣“新農合”報賬提速服務加速

瀘縣人社局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，邊查邊改，針對群眾反映的“新農合”報賬時間長問題，采取切實措施加強“新農合”縣外住院報賬管理，縮短報賬時限，及時兌付醫(yī)療補償款，努力為參保群眾提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。目前，“新農合”縣外住院資料復審復核已由原來的每月上報1 次改為每月上報3 次，同時提高審核速度和經辦效率，要求必須在5 個工作日內完成審核并錄入醫(yī)保系統(tǒng)，財務經辦在5 個工作日內劃撥至各鎮(zhèn)財政所，各鎮(zhèn)在5 個工作日內兌現參保群眾住院補償款，使“新農合”住院補償款報賬時間縮短了20 至30 個工作日。

楊雙全