耿紅衛(wèi) 張巖巖

（河南師范大學(xué)文學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453O07）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)全球化的飛快發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量與日俱增，而青少年則是這一群體的重要組成部分。虛擬的網(wǎng)絡(luò)滿足了青少年人際交往的需要，可以幫助他們?nèi)烁衿降泉?dú)立地發(fā)展。過度依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與人交流則不利于其健康人格的形成，極有可能造成其沉溺于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，從而回避現(xiàn)實(shí)生活中的正常人際交往[1]。然而，培養(yǎng)學(xué)生的信息能力是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的迫切要求，是青少年適應(yīng)未來信息社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。采取簡單的“限制”或“不準(zhǔn)”等方式來限制學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的做法是行不通的。為了更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在青少年人格發(fā)展過程中的積極作用，家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面需要共同努力，為青少年構(gòu)筑一個(gè)和諧、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

1.家庭文化建設(shè)——青少年人格健康發(fā)展的第一道防線

家庭對(duì)青少年人格健康發(fā)展起著舉足輕重的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)逐步成為年輕人學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分，家庭教育面臨新的挑戰(zhàn)。父母必須正確引導(dǎo)孩子合理使用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)，使互聯(lián)網(wǎng)成為青少年學(xué)習(xí)和健康成長的好幫手。

1.1 及時(shí)有效的溝通

青少年熱衷于通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社會(huì)交往，不僅僅是因?yàn)樗麄儗?duì)新鮮事物的好奇和所謂的 “追趕時(shí)髦”，更重要的原因是在虛擬、匿名、開放的網(wǎng)絡(luò)中，青少年可以無所顧忌地釋放內(nèi)心的想法，體驗(yàn)到心理上的幸福滿足感。然而，網(wǎng)絡(luò)上的人際交流盡管能夠幫助青少年形成獨(dú)立、平等、開放的人格特點(diǎn)，但同時(shí)也會(huì)使其產(chǎn)生自身社會(huì)角色的混亂，在客觀現(xiàn)實(shí)與虛擬的世界之間常常不能有效進(jìn)行角色之間的轉(zhuǎn)換。部分青少年不愿意主動(dòng)與人面對(duì)面交往，他們更多地選擇網(wǎng)絡(luò)上的虛擬交往，這是加劇其產(chǎn)生孤獨(dú)、偏執(zhí)、怯懦性格的一個(gè)重要原因。因此，家長應(yīng)指導(dǎo)孩子正確地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交際，多和他們溝通，幫其明辨是非，排憂解難，以免孩子心靈空虛、尋找網(wǎng)絡(luò)作為精神寄托。

1.1.1 學(xué)會(huì)傾聽，讓孩子的情感得以宣泄

很多情況下，家長與孩子進(jìn)行溝通時(shí)盡管講得口干舌燥、語重心長，但是孩子常常是以一種冷漠的眼神看著，以一種無所謂的態(tài)度不耐煩地聽著，或者是耷拉著腦袋受訓(xùn)。這種交流方式使孩子被動(dòng)接受父母的觀點(diǎn)和意見，很難將這些觀點(diǎn)和看法轉(zhuǎn)變成自己的思想或觀念[2]。如果家長能夠真誠地傾聽孩子的想法和感受，讓青少年在現(xiàn)實(shí)生活中找到情感的宣泄口，他也就不會(huì)沉溺于網(wǎng)絡(luò)和短信的間接交流。

1.1.2 平等對(duì)話，讓孩子體會(huì)到其人格的平等獨(dú)立性

很多家長在與孩童溝通交流時(shí)，老是難以遺忘自己“長輩”“教育者”這樣的角色，常常以一種高高在上的姿態(tài)將“你不要”、“你應(yīng)當(dāng)”等詞語掛在嘴邊與孩子進(jìn)行對(duì)話。因此，青少年與他們交流的欲望逐漸被壓抑。在成長的過程中，孩子會(huì)有很多成長的困惑。父母應(yīng)該與孩子平等地對(duì)話，尊重他們的隱私，正確地評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，鼓勵(lì)孩子發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，耐心幫助孩子克服缺點(diǎn)。家長應(yīng)多聽聽孩童內(nèi)心的聲音，不能總是獨(dú)斷專行，將自己的感受與觀點(diǎn)強(qiáng)加在孩子身上。

1.2 積極有效的引導(dǎo)

為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社交與青少年人格發(fā)展的和諧互動(dòng)，父母應(yīng)引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)和使用互聯(lián)網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)社交真正成為其成長過程中的良師益友。

1.2.1 有效規(guī)范孩子使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間與方式

為了正確發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，父母應(yīng)該與子女達(dá)成協(xié)議，協(xié)定合適的上網(wǎng)時(shí)間。國內(nèi)外研究經(jīng)驗(yàn)表明，6歲以下的兒童上網(wǎng)時(shí)間每次不超過30分鐘，一周一次為宜。小學(xué)階段的少年兒童每周兩次或三次，每次最好不要超過45分鐘。初高中階段的青少年每周3—4次，每次不超過60分鐘[3]。

父母應(yīng)該對(duì)孩子使用互聯(lián)網(wǎng)起到一個(gè)良好的監(jiān)督作用，應(yīng)盡可能地禁止孩子去網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所上網(wǎng)。家里的電腦也應(yīng)放在父母較容易看到的位置，不一定是非要一直伴隨，但是孩子的上網(wǎng)行為如果一直在父母的視線內(nèi)的話便可以無形中起到一定的監(jiān)督作用。我們應(yīng)該教孩子在網(wǎng)絡(luò)中不輕易向他人提供個(gè)人信息，如您的真實(shí)姓名、年齡、家庭住址、學(xué)校、電話等等，也不要把自己或家庭成員的照片輕易放到網(wǎng)上或發(fā)給網(wǎng)友。

1.2.2 與時(shí)俱進(jìn)，提高家長自身的網(wǎng)絡(luò)能力素質(zhì)

為了能夠真正引導(dǎo)和監(jiān)督孩子在網(wǎng)絡(luò)社交中的行為，父母必須跟上時(shí)代的步伐，主動(dòng)了解和掌握必要的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，引導(dǎo)孩子掌握上網(wǎng)安全知識(shí)，提高他們的信息處理能力，以有效地引導(dǎo)孩子健康使用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)了解孩子的情況。因此，為了了解青少年在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中的問題，了解孩子的網(wǎng)絡(luò)生活，父母應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，成為具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的新型教育者。

2.學(xué)校文化建設(shè)——青少年人格健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)

學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮教育主渠道作用，把青少年網(wǎng)絡(luò)社交課題納入到學(xué)校思想政治教育體系中來，主動(dòng)去研究網(wǎng)絡(luò)社交中存在的種種問題，做好預(yù)防工作。

2.1 學(xué)校應(yīng)給學(xué)生提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2.1.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)

很多學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候常常處于道德缺失的狀態(tài)。他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中知道偷看他人信件是違法的，卻不知道偷看別人的電子郵件或進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有哪些不當(dāng)之處。當(dāng)前，我們的教育只強(qiáng)調(diào)重視培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力，而忽略了宣傳和塑造網(wǎng)絡(luò)中的道德行為[3]。所以，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮其教育的主導(dǎo)作用，豐富網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)涵，建立網(wǎng)上德育陣地。

學(xué)?？梢岳靡延械慕虒W(xué)設(shè)施，除專門的上網(wǎng)輔導(dǎo)課程外，要豐富校園網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)孩子在校上網(wǎng)。校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)提供豐富的、有利于拓寬學(xué)生知識(shí)廣度的、能夠促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的綠色網(wǎng)絡(luò)信息，并且最大限度地保證互聯(lián)網(wǎng)使用的開放和民主。此外，學(xué)校要做好預(yù)防措施，確保網(wǎng)絡(luò)資源信息的安全與健康。

2.1.2 開展多姿多彩的校園活動(dòng)，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力

青春期的孩子容易在自己的同齡伙伴中找到支撐力量或?qū)W習(xí)的信息，他們的言談舉止在彼此之間會(huì)形成連鎖反應(yīng)，在各種活動(dòng)中相互模仿，在相互模仿中產(chǎn)生快樂。集體活動(dòng)可以使一些弱小的個(gè)體在集體的凝聚力中，勇于改變自己的缺點(diǎn)，在集體活動(dòng)中得到自尊需要的滿足。他們會(huì)強(qiáng)迫自己執(zhí)行集體的規(guī)定，在“我們的榮譽(yù)”這樣一個(gè)強(qiáng)大的信念中改變自身不良的習(xí)慣[4]。所以，學(xué)校應(yīng)定期組織豐富多彩的集體活動(dòng)，例如體育活動(dòng)、才藝大比拼、校外考察等，讓學(xué)生通過這些活動(dòng)釋放學(xué)習(xí)的壓力，并且通過活動(dòng)中與老師、同學(xué)的溝通交流，從而在現(xiàn)實(shí)生活中找到歸屬感。

2.2 教師要及時(shí)關(guān)心、關(guān)注孩子的心理發(fā)展

2.2.1 教師要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生

青少年時(shí)期心靈是非常敏感、容易受到傷害的，也許教師或同伴無意識(shí)中的一個(gè)眼神、一句話就會(huì)傷害一個(gè)學(xué)生的心靈，使其走向封閉。教師應(yīng)平等對(duì)待每一個(gè)孩子，尤其是對(duì)那些成績不太好、性格內(nèi)向的學(xué)生，在與他們交流時(shí)一定要時(shí)刻注意自己的言行。對(duì)于這些學(xué)生，教師應(yīng)該多鼓勵(lì)、少批評(píng)，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，即使是不值得一提的進(jìn)步，也應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng)。這樣，他們體會(huì)到老師的關(guān)懷，冰冷的心靈世界有了一絲陽光，便可以慢慢融入到老師同學(xué)中來，不再在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中尋找心靈的慰藉。

2.2.2 走進(jìn)孩子的心靈世界

多數(shù)沉溺于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生都有著復(fù)雜的家庭背景，他們感到孤獨(dú)，體會(huì)不到溫暖，便用虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界來充實(shí)自己的心靈。所以，除了課堂需要管好外，對(duì)于學(xué)生的課外生活也是需要教師關(guān)心和引導(dǎo)的。網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)青少年的影響將反映在課堂或?qū)W校生活中，教師應(yīng)仔細(xì)觀察每一個(gè)學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出解決方案。教師要多與學(xué)生談心，詳細(xì)了解其學(xué)習(xí)、家庭、交友等問題，用一顆溫暖的心去感化他們，使他們不再感到孤獨(dú)，不再感到被冷落。

3.社會(huì)文化建設(shè)——青少年人格健康發(fā)展的有力保障

3.1 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理

為了能夠更好地拓寬學(xué)生的知識(shí)面，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，相關(guān)部門要進(jìn)一步加大宣傳 《未成年人保護(hù)法》《義務(wù)教育法》《預(yù)防未成年人犯罪法》《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》《刑法》《治安管理處罰法》《關(guān)于進(jìn)一步深化網(wǎng)吧管理工作的通知》等法律法規(guī)的力度。要嚴(yán)格懲罰非法接納未成年人上網(wǎng)或者通過網(wǎng)吧傳播低俗、違法信息的網(wǎng)吧經(jīng)營行為。同時(shí)，有關(guān)部門不僅要對(duì)網(wǎng)吧加強(qiáng)管理，也要對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行嚴(yán)格的過濾。

3.2 發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督與合作的作用

除對(duì)網(wǎng)吧依法監(jiān)督檢查之外，開展必要的文化市場(chǎng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，最大限度地發(fā)揮社會(huì)力量的市場(chǎng)監(jiān)督作用。針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的需要，文化、教育、通信等部門要聯(lián)合起來為學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，建立專門為青少年群體開設(shè)的論壇和交友網(wǎng)站，跟上時(shí)代的步伐，滿足青少年的心理健康發(fā)展的需要，以豐富多彩的網(wǎng)頁來引導(dǎo)和吸引未成年人正確利用網(wǎng)絡(luò)。此外，還可以定期邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行健康上網(wǎng)知識(shí)的講授與咨詢，開展對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防工作和救助行動(dòng)。

3.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的自律與社會(huì)責(zé)任

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的自律與社會(huì)責(zé)任對(duì)于宏觀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用。再完善的法律、法規(guī)，如果得不到網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的遵守，其意義也要打折扣?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)要真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來，需要有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，提供網(wǎng)站檢索及搜索服務(wù)的門戶網(wǎng)站，提供免費(fèi)電子郵件賬號(hào)、網(wǎng)頁空間及虛擬網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商等共同的支撐及協(xié)助，網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者必須有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和自律精神。正是由于這些眾多不同的從業(yè)者結(jié)合在一起，協(xié)同工作，才構(gòu)架起了使用者與網(wǎng)絡(luò)溝通的橋梁[3]。在我國網(wǎng)絡(luò)立法還不健全、滯后的現(xiàn)實(shí)情況下，網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的自律和社會(huì)責(zé)任尤其顯得重要。只有網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，傳播健康有益的網(wǎng)絡(luò)信息，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，才能使宏觀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)取得有效的成果。

青少年正處于成長時(shí)期，其生理發(fā)育與心理發(fā)展不相適應(yīng)的特點(diǎn)，使他們天真稚嫩，容易受傷害。不管是家庭還是學(xué)校和社會(huì)，都應(yīng)該注意保護(hù)他們，精心培育他們，絕不能對(duì)網(wǎng)上的不良信息聽之任之。為了青少年的健康成長，社會(huì)、學(xué)校和家庭應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，使互聯(lián)網(wǎng)成為青少年健康成長的一個(gè)新的平臺(tái)。

[1]馬瑜，劉福軍.網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)青少年人格發(fā)展的影響[J].云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，（2）:26.

[2]杜青芬.家長與孩子溝通中存在的問題與對(duì)策[J].教育導(dǎo)刊，2007，（12）:54.

[3]紀(jì)秋發(fā).互聯(lián)網(wǎng)與青少年成長[M].北京：中國青年出版社，2007:216，216，212，203.

[4]李曉文，陳菲.人格發(fā)展[M].上海:上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2010:142.