護(hù)理春風(fēng)化鐵石
2006—2010年的“十一五”期間,肺科醫(yī)院分別榮獲上海市文明單位、上海市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、上海市平安單位、上海市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、上海市健康單位、全國無煙醫(yī)院等榮譽(yù)稱號(hào)。
2013年,肺科醫(yī)院迎來了80年華誕。歷經(jīng)風(fēng)雨,醫(yī)院現(xiàn)已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)與科研功能為一體的現(xiàn)代化三級(jí)甲等??平虒W(xué)醫(yī)院,連年躋身全國醫(yī)院排行榜百強(qiáng)。醫(yī)院占地面積10.3萬平方米,是“上海市花園單位”。醫(yī)院的開放床位數(shù)980張,設(shè)有胸外科、腫瘤科、呼吸科、結(jié)核科、職業(yè)病科等14個(gè)臨床科室、11個(gè)醫(yī)技科室和多個(gè)研究機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)擁有胸外科、呼吸科、職業(yè)病科3個(gè)國家臨床重點(diǎn)專科,其中胸外科??婆琶珖龔?qiáng)。
上海市肺科醫(yī)院的近期目標(biāo)是:到2015年,建成醫(yī)、教、研全面可持續(xù)發(fā)展的國內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代化專科教學(xué)醫(yī)院。
“葉家花園”今猶在,往日風(fēng)采未改。
一家成功醫(yī)院的風(fēng)采,應(yīng)該有兩個(gè)輪子驅(qū)動(dòng),那就是除了震懾業(yè)界的“醫(yī)”,還得有春風(fēng)化雨的“護(hù)”。
俗話說:“三分醫(yī)療,七分護(hù)理”。肺科醫(yī)院不僅醫(yī)療科研、技術(shù)好,而且醫(yī)療護(hù)理也在全國赫赫有名,曾獲國內(nèi)護(hù)理學(xué)科最高獎(jiǎng)項(xiàng)。當(dāng)前,醫(yī)患矛盾的激化成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,而肺科醫(yī)院之所以能獲得患者的贊揚(yáng)和尊重,源于他們對(duì)人本身的高度重視:對(duì)患者不僅開展生物學(xué)意義上的治療,還全面地進(jìn)行心理的輔導(dǎo)、感情的關(guān)懷。
張哲民提出,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式并不是單純的生物學(xué),還應(yīng)該看到病人的社會(huì)性和心理,并結(jié)合他的身體狀況,多方面結(jié)合對(duì)病人進(jìn)行治療。他說,在病人的關(guān)懷方面,肺科醫(yī)院請(qǐng)病人門診坐臺(tái),現(xiàn)身說法,通過他來與醫(yī)院的其他病人進(jìn)行交流。聽病友談體會(huì),病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)也能夠加深,這也是一種心理治療方法。
這就凸顯了護(hù)理的重要性。肺科醫(yī)院護(hù)理部主任侯黎莉說,腫瘤病人如果能夠提高抗病信心,對(duì)于他以后生存期的延長(zhǎng)有很重要的作用。因此,肺科醫(yī)院設(shè)立了心理護(hù)理門診,專門對(duì)病人進(jìn)行心理檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題后給予對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)?!拔覀冞€有腫瘤護(hù)理門診,等于是‘接過醫(yī)生手中的槍。因?yàn)榛颊呓?jīng)過治療以后,更多的時(shí)間是在家里、在社會(huì)上,我們會(huì)告訴他如何預(yù)防并發(fā)癥,飲食上該注意什么、避免哪些誤區(qū),我們和醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)部合作,專門對(duì)病人開展飲食指導(dǎo)。”她介紹,接下來護(hù)理部還設(shè)想在門診做一些中醫(yī)護(hù)理的干預(yù)。護(hù)理部自己研制了健身操,以八段錦、五禽戲等為基礎(chǔ),根據(jù)呼吸疾病的康復(fù)做了針對(duì)性的改良。
在人們以往的印象中,護(hù)士只是打針?biāo)退?,是從屬于醫(yī)生的;現(xiàn)在,護(hù)理已經(jīng)成為一門獨(dú)立的學(xué)科,并且肺科醫(yī)院的護(hù)理工作開展了各方面的研究創(chuàng)新,發(fā)明了很多臨床的新工具,為病人減輕痛苦、提高康復(fù)水平和護(hù)理質(zhì)量。
2013年12月,侯黎莉獲得第三屆中華護(hù)理學(xué)會(huì)科技獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),該獎(jiǎng)項(xiàng)是國內(nèi)護(hù)理學(xué)科的最高獎(jiǎng)項(xiàng),這是肺科醫(yī)院護(hù)理學(xué)科首次獲此榮譽(yù)。這項(xiàng)發(fā)明是運(yùn)用中醫(yī)理論,對(duì)足部的幾個(gè)穴位進(jìn)行電刺激,來減少手術(shù)后的下肢深靜脈血栓。用此項(xiàng)研究申報(bào)并獲得包括國家自然科學(xué)基金在內(nèi)的課題共7項(xiàng),相關(guān)成果經(jīng)上海市科技成果鑒定,水平為“國際先進(jìn)”;經(jīng)10所醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用后,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。侯黎莉就此撰寫的高分值SCI論文刊登于世界頂級(jí)護(hù)理雜志上,并在國際會(huì)議上做主題演講,國際專家對(duì)此深感興趣,不少人表示愿意合作,根據(jù)她在臨床工作中獲得的突出成績(jī),她今年更榮獲了上海市第二屆左英護(hù)理獎(jiǎng)。
肺科醫(yī)院的很多護(hù)士,在臨床實(shí)踐中經(jīng)常開動(dòng)腦筋。她們對(duì)一些醫(yī)療用具的改良,細(xì)致入微而又非常有效。去年申報(bào)專利的3個(gè)項(xiàng)目中,有一個(gè)是適合放冰袋的馬甲。侯黎莉說,護(hù)士過去為咯血病人敷冰袋,哪里咯血往哪里放,因?yàn)椴∪嗽趧?dòng),心情也比較煩躁,冰袋不好固定,容易掉下來。為此,呼吸科的護(hù)士設(shè)計(jì)了一件有多個(gè)口袋的馬甲,讓病人穿上,哪個(gè)部位咯血,就把冰袋放在哪個(gè)位置的口袋里,這樣就比較穩(wěn)妥了。另外,針對(duì)重診病人身上導(dǎo)管比較多,護(hù)士們?cè)O(shè)計(jì)了一種新病服,在常用的一些導(dǎo)管位置留出縫隙或者開口,這樣讓護(hù)士的工作開展得更便利,而病人得到了更細(xì)致入微的照顧。
侯黎莉說,為了激勵(lì)護(hù)士進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)明,醫(yī)院在每年“5·12”護(hù)士節(jié)時(shí),會(huì)專門進(jìn)行新技術(shù)的表彰,鼓勵(lì)形成積極開拓的團(tuán)隊(duì)氛圍。
360度培養(yǎng)考核人才
“臨床立院、科研興院、人才強(qiáng)院”,陳旭說,這是肺科醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于人才策略,陳旭再三強(qiáng)調(diào),一方面是靠自己培養(yǎng),這樣就有了自己的文化沉淀;還有是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為一些專業(yè)引進(jìn)合適的人才。他說,大部分人才還是自己培養(yǎng)的,“本土化是王道”,唯其如此才能建成完整的一個(gè)梯隊(duì)。
他進(jìn)一步地解釋說,自己培養(yǎng)的人才,主要是傳統(tǒng)的師父帶徒弟的形式,但是醫(yī)院行政的干預(yù)在里面也起重要作用。帶出來什么效果,醫(yī)院是要有考評(píng)的,有量化的指標(biāo)。“雖然可能某個(gè)學(xué)科有很多亮點(diǎn),很多特色,但是我們要重新給它 ‘過過堂。哪怕本身是好的,我們也要‘過堂,要找出來欠缺在哪里。因?yàn)槲覀冏鳛橐粋€(gè)??漆t(yī)院,總體來說一定是有短板的,必須要不斷完善?!?/p>
考評(píng)中,人才的問題非常重要。人才的發(fā)展合理不合理,要兼顧一些因素。陳旭說,第一個(gè)是臨床,再好的人才,不會(huì)看病也不行;第二個(gè)是要有思路,就是知道怎樣把業(yè)務(wù)水平提高;第三個(gè)是科研能力。還有一個(gè)是基本素質(zhì),這個(gè)很重要,就是人品素質(zhì)、醫(yī)德。
關(guān)于人品素質(zhì),業(yè)界前輩都還記得當(dāng)年上海圣約翰大學(xué)校長(zhǎng)卜舫濟(jì)的名言:“我的學(xué)生如果人品很好,專業(yè)一般,不要緊的,他成不了天一樣的大事,至少還能做些地方小事,對(duì)社會(huì)也是有好處的。我最怕的是很有水平,但人品極壞,這樣的人對(duì)社會(huì)的危害將遠(yuǎn)大于他的貢獻(xiàn)?!?/p>
因此肺科醫(yī)院對(duì)人才還有一個(gè)“360度考核”,就是一個(gè)人的晉升需要上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)同事對(duì)他進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)打分。如果一個(gè)人專業(yè)能力很強(qiáng),他的上級(jí)滿意了,但是他的同級(jí)協(xié)作能力很差,在職場(chǎng)內(nèi)欺上瞞下,在人際關(guān)系間搬弄是非,那這個(gè)人的評(píng)價(jià)就會(huì)很差,就需要整改。
陳旭認(rèn)為,這樣一種“肺科特色,恒久堅(jiān)持”的考核機(jī)制,基本能客觀地反映一個(gè)人的素質(zhì),為醫(yī)院梯隊(duì)人才、為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展提供了制度性保障。
后記
從葉澄衷這樣一個(gè)傳奇開始,到一個(gè)傳奇的院長(zhǎng)顏福慶,再經(jīng)歷屢次變革而到現(xiàn)在的卓越攀高,肺科醫(yī)院的發(fā)展史就是一個(gè)傳奇的變遷和晉級(jí)史。
可以說,肺科醫(yī)院近十年發(fā)展的速度和成果,已經(jīng)超越了之前七十年的發(fā)展的總和。以前許多人知道上海有結(jié)核病防治醫(yī)院,但不知道肺科醫(yī)院是哪家醫(yī)院,是何方神圣。但是到了近十年,肺科醫(yī)院的胸外科排名連續(xù)三年穩(wěn)居全國前三甲,肺科醫(yī)院在全國醫(yī)院的排名從前年的85名上升到去年的58名。
肺科醫(yī)院的力量,在持續(xù)增強(qiáng);肺科醫(yī)院的美名,在國內(nèi)外飛揚(yáng)。
幾代人的不懈努力,才換來彩霞滿天,而霞光中的人們有理由相信,上海市肺科醫(yī)院必將延續(xù)八十年來的瑰麗夢(mèng)想。
正如它的院歌所唱:“在那呼吸之間,成就輝煌”、“讓那肺腑之情,再創(chuàng)榮光”。
正如一位西哲注視著這個(gè)世界說:唯一改變這個(gè)世界的方法,就是持續(xù)地改寫這個(gè)故事!endprint