（廣東第二師范學(xué)院，廣東廣州510303）

（廣東第二師范學(xué)院，廣東廣州510303）

教務(wù)管理和學(xué)生事務(wù)管理是高校人才培養(yǎng)的兩條主線，兩者共同服務(wù)于學(xué)生的培養(yǎng)目標。高校教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常教學(xué)、學(xué)生事務(wù)管理的兩支骨干力量，加強這兩支隊伍的協(xié)作，對于新時期加強和改進大學(xué)生成長成才顯得尤為重要。只有構(gòu)建教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員之間分工協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)的良好工作機制，才能夠高效地完成教學(xué)管理和學(xué)生日常事務(wù)管理，為大學(xué)生的成長成才提供保障。

教學(xué)秘書；輔導(dǎo)員；協(xié)作

高校的中心工作主要圍繞育人和教學(xué)展開。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和事務(wù)管理的主要工作人員，同以教學(xué)管理工作為主要工作的教學(xué)秘書，在育人和教學(xué)方面分別發(fā)揮著重要的作用，是高校中心工作的最直接體現(xiàn)。教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常管理的兩支骨干隊伍，是高校日常教學(xué)工作和管理工作的組織者和實施者。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生日常教學(xué)和事務(wù)管理，進而做好育人和教學(xué)這一中心工作，就必須要把教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員這兩支隊伍的建設(shè)擺在突出的位置，研究教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員之間分工協(xié)作與互利共贏的機制，形成工作上的合力。

一、高校教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員的職責(zé)分工

教務(wù)管理工作在高校各項管理工作中占據(jù)核心地位，是完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)合格人才、評價教學(xué)質(zhì)量的基本保證[1-2]。教學(xué)秘書作為二級院系日常教學(xué)管理實務(wù)的工作者，具體負責(zé)的工作有：排課、調(diào)課、辦理選修課補退選、考試安排、試卷印制、開具成績證明、學(xué)生學(xué)籍管理及畢業(yè)審核等工作。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊伍中最基層的工作人員，既是具體執(zhí)行者，又是具體活動的組織者和安排者。輔導(dǎo)員是從事學(xué)生思想政治教育工作和日常事務(wù)管理的，同教學(xué)秘書均為一線的學(xué)生管理工作者，在部分職能上相互重疊，在其具體工作中，除了是做好學(xué)生的思想政治教育工作外，對學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)和交友等進行指導(dǎo)，進行德育方面培養(yǎng)，使大學(xué)生健康成長。

二、高校教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員協(xié)同工作的方法

教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員作為教學(xué)管理和日常管理中最基層的工作者，具有共同的培養(yǎng)目標，要做到高效配合，可以從以下三個方面開展。

1.分工協(xié)作，明確職責(zé)。高等教育作為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專業(yè)人才的重要場所，要完成這一任務(wù)，需要教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員分工協(xié)作。伴隨著高等教育的大眾化，輔導(dǎo)員所分管的學(xué)生數(shù)量不斷增大，加之90后學(xué)生呈多樣化的發(fā)展趨勢，使得輔導(dǎo)員的精力和時間明顯不足。在日常工作中，教學(xué)秘書把學(xué)生到課、作業(yè)、成績和學(xué)分情況與輔導(dǎo)員及時分享，輔導(dǎo)員可以根據(jù)教學(xué)秘書提供的信息，有針對性地指導(dǎo)、解決個別學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題，使學(xué)生克服在學(xué)習(xí)和生活方面的困難，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考問題、解決問題的能力，順利完成學(xué)業(yè)。教學(xué)秘書負責(zé)學(xué)業(yè)，輔導(dǎo)員負責(zé)育人。教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員的分工協(xié)作，可以幫助學(xué)生樹立正確的價值取向，既要看重成績，又不可輕視道德教育和心理輔導(dǎo)，要求兩者各司其職，在幫助學(xué)生學(xué)業(yè)穩(wěn)步提升的同時，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的競爭意識和公立意識。確立正確的學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)方法，必然會取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績。教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員密切協(xié)作，共同完成好學(xué)校教學(xué)和育人的中心任務(wù)。

2.德育與學(xué)業(yè)同步，培養(yǎng)全面人才。高校基層事務(wù)性工作頭緒眾多，要首先明確主要矛盾，優(yōu)先處理解決好德育為先，智育為本的問題。輔導(dǎo)員要加強理想信念教育、愛國主義教育，促進學(xué)生全面發(fā)展[3]。教學(xué)秘書要在教務(wù)部門與二級院系之間、教職工之間、師生之間架起溝通的橋梁，把每一個學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和思想狀態(tài)，及時反饋給輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員則需要針對不同學(xué)生學(xué)業(yè)、思想的動態(tài)情況，做出具體分析。輔導(dǎo)員應(yīng)抓住主要矛盾，對學(xué)生中普遍存在的諸如人際交往問題、情感問題、學(xué)業(yè)問題、自我發(fā)展問題以及性問題等，及時進行梳理、應(yīng)對、解決。教學(xué)秘書抓好學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員做好思想教育，進一步為學(xué)生的成長成才形成合力。

3.教學(xué)過程同就業(yè)互動。大學(xué)生就業(yè)問題是教育行政部門、社會、家長衡量高校教育教學(xué)質(zhì)量的標準，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會的共識。有報告分析指出，造成大學(xué)生就業(yè)市場供求矛盾尖銳的原因，一方面是我國教育培養(yǎng)模式難以適應(yīng)人力資源市場的實際需求，我國大學(xué)教育計劃經(jīng)濟色彩濃厚，教育層次單一、課程內(nèi)容和設(shè)置滯后，培養(yǎng)的畢業(yè)生同質(zhì)性強、實際工作能力差，難以與市場多樣化的需求相適應(yīng)。另一方面是我國目前正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅階段，而中低端加工制造業(yè)和服務(wù)業(yè)所提供的就業(yè)崗位比重一直維持在六成以上，但是多數(shù)大學(xué)生根本無法接受從事加工制作業(yè)和服務(wù)業(yè)[4]。如何指導(dǎo)畢業(yè)生找到高質(zhì)量的工作，為高校畢業(yè)生提供一個高起點的發(fā)展平臺，是高校的重要工作之一。圍繞大學(xué)生就業(yè)問題，高校更是傾其所能，應(yīng)對不斷變化的社會需求，調(diào)整人才培養(yǎng)思路與目標，改革課程設(shè)置與人才培養(yǎng)方案，增設(shè)與大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)有關(guān)的各類顯性課程與隱性課程，改進教學(xué)內(nèi)容與方法，以提升學(xué)生全面素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)來提高大學(xué)生的就業(yè)率。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)及大學(xué)生就業(yè)工作，是輔導(dǎo)員日常管理工作的重要內(nèi)容之一，加上輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生中間，最能了解學(xué)生的真實想法及在找工作時所遇到的問題和困難，特別是涉及到專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)計劃、能力培養(yǎng)方面，輔導(dǎo)員掌握著一手的信息，但在實際的教學(xué)和培養(yǎng)過程中，輔導(dǎo)員鮮有發(fā)言權(quán)，特別是在一些藝術(shù)類學(xué)科方面，表現(xiàn)得尤為突出，高校應(yīng)該在制度上保障最能代表學(xué)生真實想法的教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員的參與權(quán)和決策權(quán)。

總之，教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員分工協(xié)作是一個不斷實踐和創(chuàng)新的工作，要不斷地調(diào)整，與時俱進。隨著時代的發(fā)展，新的社會需求對我們的工作也提出了新的挑戰(zhàn)，作為高校基礎(chǔ)管理人員的教學(xué)秘書，應(yīng)結(jié)合新時期高校大學(xué)生培養(yǎng)的發(fā)展需求，不斷總結(jié)，樹立現(xiàn)代管理理念，更新自己的工作方式、方法，使自己保持終身學(xué)習(xí)的能力，在工作中不斷運用新方法、新手段，更好地服務(wù)于高校的教學(xué)和管理。

[1]陸云志.淺談高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)存在的主要問題、原因及對策[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展，2009，7（10）：188-190.

[2]于靜.二級學(xué)院教務(wù)員工作職能的探討[J].科學(xué)管理，2009，（5）：183-184.

[3]沈少博.高校教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員協(xié)作工作“三個明確”的思考[J].新課程，2012，（4）：178-179.

[4]張維.落后教育模式無法對接市場需求，高校畢業(yè)生就業(yè)難加劇[N].法制日報，2014-03-22（006）.

高校教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員協(xié)作的研究

陳晶

G640文獻標志碼：A文章編號：1674-9324（2014）39-0006-02