逯曉峰

摘 要：性格是區(qū)別于他人的、個(gè)性特點(diǎn)，是個(gè)人主要的、穩(wěn)定而長久的個(gè)性特征。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的一把手，其性格會(huì)對企業(yè)的發(fā)展有重要影響，領(lǐng)導(dǎo)的性格在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)占有重要位置，甚至可能由于性格因素導(dǎo)致決策失敗。文章著重介紹領(lǐng)導(dǎo)性格對企業(yè)的影響以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的性格。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者；性格；啟示

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）23-0055-01

領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的一把手，其性格往往會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，左右企業(yè)的決策，因而領(lǐng)導(dǎo)者性格逐漸成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中需要重點(diǎn)考慮的一個(gè)因素。國內(nèi)外學(xué)者對于領(lǐng)導(dǎo)者性格及其對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響進(jìn)行了較多的研究。

Stefan Stern（2009）將現(xiàn)行的領(lǐng)導(dǎo)者分為7種類型，并分別介紹了每種領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)者的性格和這種性格在企業(yè)中的表現(xiàn)。宋巖、陳福斌（2000）將領(lǐng)導(dǎo)者的性格分為積極型和消極性性格，通過研究他們認(rèn)為積極型的性格有利于決策，消極型的性格阻礙決策。邊鐵（2003）認(rèn)為人格領(lǐng)導(dǎo)權(quán)即領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在品質(zhì)和外在行為特征，能夠改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。周玉音在分析了參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、確定型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和不確定型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理績效的之間的關(guān)系，揭示領(lǐng)導(dǎo)者的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對管理績效水平的深刻影響。

雖然學(xué)者們對于領(lǐng)導(dǎo)者性格的分類有著不同的意見，但是普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的不同性格對于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有著不一樣的影響，有些性格與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)正相關(guān)，有些性格則相反。

1 領(lǐng)導(dǎo)者的性格在企業(yè)經(jīng)營中的具體表現(xiàn)

1.1 對企業(yè)文化和價(jià)值觀的影響

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，代表企業(yè)在發(fā)展中要共同遵守的規(guī)范準(zhǔn)則，是一種企業(yè)精神。例如海爾的企業(yè)文化之一是真誠到永遠(yuǎn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和高級(jí)管理人員在制定企業(yè)文化時(shí)發(fā)揮主導(dǎo)作用，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用，企業(yè)文化的建設(shè)即要注重“上下結(jié)合”，也要注意治理層和經(jīng)理層的示范作用。假如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員道德素質(zhì)低、缺少誠信及道德價(jià)值觀念，則領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)起到“反示范”作用，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化停留于文本或形式上，不能使員工形成對企業(yè)的信心、認(rèn)同感，難以形成自豪感。

1.2 對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和管理風(fēng)格的影響

經(jīng)營哲學(xué)和管理風(fēng)格是企業(yè)內(nèi)部控制中內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要方面，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有重大影響。所謂經(jīng)營哲學(xué)和管理風(fēng)格就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)所表現(xiàn)出來的作風(fēng)、行為模式、格調(diào)等，這些會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者的性格和偏好的影響。例如海爾的張瑞敏就是一個(gè)果斷、堅(jiān)毅并且很強(qiáng)勢的人，在海爾張瑞敏是一言九鼎，有很高的權(quán)威性；聯(lián)想的柳傳志就是一個(gè)在員工心中和藹、謙卑、穩(wěn)重的人，他在決策時(shí)采用的是會(huì)與企業(yè)的部長或副總進(jìn)行溝通的團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。受到領(lǐng)導(dǎo)者性格的影響，企業(yè)會(huì)形成四種不同的管理風(fēng)格，即指令式管理風(fēng)格、教練式管理風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)式管理風(fēng)格和授權(quán)式管理風(fēng)格。這四種管理風(fēng)格是從企業(yè)的決策模式角度進(jìn)行劃分的，企業(yè)從集權(quán)式的決策模式到授權(quán)式的決策模式，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者性格上的差異對于企業(yè)管理風(fēng)格的影響。

2 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的性格

2.1 沉著穩(wěn)定

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的各種環(huán)境在不斷的變化，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對各種變化的時(shí)候不能沉穩(wěn)，坦然鎮(zhèn)定，則企業(yè)難以在多變的環(huán)境中長期生存下去，因此一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有沉著穩(wěn)重的性格。沉著穩(wěn)重的外在表現(xiàn)是遇事冷靜、處事坦然而鎮(zhèn)定。領(lǐng)導(dǎo)者可以利用下圍棋、練習(xí)書法、繪畫等活動(dòng)項(xiàng)目來培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)性格。

2.2 自信而不自戀

對于一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者而言，自信是非常重要的。如果自信的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)ψ约河谐浞值恼J(rèn)識(shí)，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力；并且自信表現(xiàn)出來的是積極向上、樂觀的，使企業(yè)的合作伙伴更信賴企業(yè)、更愿意與企業(yè)進(jìn)行長久的合作。但是過度自信就變成了自戀，這將是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，自戀會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者頭腦發(fā)熱，盲目決策，可能損害企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

2.3 誠實(shí)守信

以誠待人是做人和做企業(yè)都要遵守的原則。誠實(shí)守信就是講誠信，其外在表現(xiàn)就是恪守道德、做事務(wù)實(shí)。企業(yè)要做到誠實(shí)守信，首先要有一個(gè)誠信的領(lǐng)導(dǎo)者，制定以誠信經(jīng)營的企業(yè)文化，并且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，嚴(yán)守誠信，這樣企業(yè)在經(jīng)營過程中才會(huì)堅(jiān)守道德底線，不生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品，不違背商業(yè)倫理。

當(dāng)然，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不是只要擁有這些性格就可以了，王利軍在《成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的6種性格》一文中還提到有膽有識(shí)、仔細(xì)慎密、胸懷大度、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)龋潜疚恼J(rèn)為上面三個(gè)相對重要。

3 結(jié) 語

正是由于領(lǐng)導(dǎo)者性格特征對企業(yè)發(fā)展具有重要影響，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要從多方面著手，努力發(fā)現(xiàn)自身存在的各種問題，克服自身性格上的弱點(diǎn)，具體來說要從以下幾方面著手：

①一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，要意識(shí)到性格特征對于企業(yè)經(jīng)營的重要性。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，性格在一定程度上能決定一個(gè)人的成敗，在決策、日常行為舉止等都是性格的表現(xiàn)。王利軍在《成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的6種性格》一文中提到沉著穩(wěn)重、有膽有識(shí)、仔細(xì)慎密、胸懷大度、誠實(shí)守信、敢于擔(dān)當(dāng)。擁有這些性格的人才能在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)對復(fù)雜多變的情況時(shí)，能夠迅速地決策、解決問題，成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

②企業(yè)應(yīng)該有制衡機(jī)制。企業(yè)中應(yīng)該有制衡機(jī)制，防止某一個(gè)強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)者專橫獨(dú)行，損害其他股東的利益?，F(xiàn)在的獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)和股東大會(huì)就是對董事長的一種制衡，并且董事會(huì)和總經(jīng)理由不同的人擔(dān)任也是一種制衡，在一些企業(yè)中這種制衡機(jī)構(gòu)的設(shè)置只是擺設(shè)，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，這樣就會(huì)使企業(yè)陷入獨(dú)裁專橫、一人獨(dú)大的局面，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。

③加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)人的思維會(huì)有局限，考慮問題會(huì)不全面，所以團(tuán)隊(duì)的力量就顯得尤為的重要，利用團(tuán)隊(duì)可以集思廣益，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。

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