劉新

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的廣泛參與和共同努力。石家莊市新華區(qū)國稅局堅(jiān)持從我做起、從小事做起，把營造“人人都是發(fā)展環(huán)境，事事關(guān)乎國稅形象”的愿景開展工作。特別是在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，這里的窗口更亮了，環(huán)境更美了，服務(wù)更優(yōu)了。

在辦稅服務(wù)廳，前來購買發(fā)票的崔會(huì)計(jì)是石市某商貿(mào)有限公司的辦稅員，在導(dǎo)稅咨詢員的引導(dǎo)下，崔會(huì)計(jì)體驗(yàn)了發(fā)票發(fā)售“一窗式受理，一站式辦結(jié)”的高效化、快捷化辦稅服務(wù)，對發(fā)票購買流程并不熟悉的她，僅僅花了3分鐘的時(shí)間，便成功購買到發(fā)票。她情不自禁說，“排長隊(duì)的日子一去不復(fù)返了?！?/p>

在機(jī)關(guān)科室，前來咨詢的是一位轄區(qū)村民，咨詢前幾天銷售了六千多元的種苗，想開張發(fā)票，問問怎么辦理開票手續(xù)？“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售種子、種苗等自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品按照增值稅的有關(guān)政策規(guī)定是可以免稅的……”這是履行“首問負(fù)責(zé)制”熱情答復(fù)納稅人咨詢時(shí)的一幕。隨后，帶他去辦稅服務(wù)廳按要求開具了一張發(fā)票。這位農(nóng)民朋友臨走時(shí)丟下一句，“來你們這兒辦事真熱情、真利落”。

在稅務(wù)分局，前來申報(bào)企業(yè)所得稅匯算清繳表的辛?xí)?jì)是石市某廠的辦稅員，當(dāng)時(shí)，檢查出了某些數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤，但對如何修改又猶豫不定。分局長見狀，便主動(dòng)湊上前去，并就有關(guān)企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)數(shù)據(jù)的表間邏輯關(guān)系進(jìn)行解讀。很快，這位辦稅員報(bào)表修改完畢。事后，這位辦稅人員說，“像我這個(gè)新手能一次報(bào)表通過，回到企業(yè)大家對我都‘刮目相看，很有面子”。

春雨無聲，絲絲潤物，陽光無言，縷縷暖心。納稅服務(wù)工作雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒有轟轟烈烈的事跡，但通過踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)發(fā)生的悄然變化，在加強(qiáng)國稅機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)的同時(shí)，也為所轄企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。■