關(guān)海玲,宋世瓊,陳 嘯
(1.太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,山西 太原 030024;2.北京林業(yè)大學(xué)林學(xué)院,北京 100083;3.山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,山西 太原 030006)
自旅游地生命周期提出以來,該理論就受到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。旅游地生命周期是基于生命周期理論提出來的,具體來說,它是指旅游地從開始、發(fā)展、成熟到衰退階段逐步演進(jìn)的一種重要理論。一般來講,旅游地在不同發(fā)展階段具有該階段的明顯特征,這對于研究旅游地的發(fā)展以及判斷旅游地所處的階段具有重要的意義。
隨著國內(nèi)外旅游市場的蓬勃發(fā)展,森林旅游逐漸成為一種新的發(fā)展模式,而且發(fā)展勢頭十分強勁,并已形成了一定的規(guī)模。尤其是森林公園的開發(fā)與建設(shè),不僅開發(fā)了旅游資源,而且產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。此外,森林旅游對于保護(hù)生物多樣性、促進(jìn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展和永續(xù)利用具有重要的現(xiàn)實意義。森林公園作為一種新生事物,具有特定的內(nèi)涵,其景觀特征是森林植被,但又不是“森林”和“公園”的簡單疊加,而是具有特定的含義。尤其是森林公園中的“公園”已有上百年的歷史,可以追溯到19世紀(jì)70年代的美國的“國家公園”。此后,“國家公園”概念就被國內(nèi)外眾多國家所使用,其基本意思大致相同,均是指的一類自然保護(hù)區(qū)。
森林旅游資源對旅游者益處多,而且獨具特色。僅從生態(tài)旅游的角度看,它植被茂密,具有調(diào)節(jié)氣溫的重要作用。森林的作用有許多:一是空氣的凈化物。隨著工業(yè)化和城市化的快速發(fā)展,空氣中的污染物大大增加,尤其是二氧化硫、氮氧化物的分布很廣、危害巨大,對人類的健康造成了巨大的威脅。森林具有吸收二氧化硫及其他有害物質(zhì)的功能。據(jù)測定,森林中空氣的二氧化硫要比空曠地少15%—50%,特別是在炎熱的酷暑,森林具有旺盛的生理活動功能,其吸收二氧化硫及其他有害物質(zhì)的速度還會加快。一般來說,相對濕度在85%以上的森林吸收二氧化硫的速度是相對濕度15%地方的5-10倍[1]。二是天然的消聲器。城市化的快速推進(jìn),促使交通運輸業(yè)的發(fā)展越來越快,伴隨而來的是大量的噪聲。據(jù)測算,50分貝以下的噪聲,對人沒有什么太大的影響;當(dāng)噪聲達(dá)到70分貝時,就會對人類產(chǎn)生較大的危害;而當(dāng)噪聲超出90分貝時,對人的生活、工作會帶來極大的危害。作為天然消聲器的森林,確實具有很好的防噪聲效果。三是自然的過濾器。工業(yè)化與城市化的發(fā)展會排放出大量的煙塵及廢氣,對人類的健康產(chǎn)生了極大的威脅,而森林在這方面具有很好的過濾和吸附作用。據(jù)測算,每平方米云杉,每天可吸納粉塵8.14克,每平方米松林可吸納粉塵9.86克。
因此,研究森林旅游資源,對于加強我國森林旅游地生命周期的可持續(xù)發(fā)展,豐富我國森林旅游地資源的健康發(fā)展,實現(xiàn)森林旅游資源的持續(xù)利用具有非常重要的現(xiàn)實意義與研究價值[2]。國家級森林公園正是以森林為依托的,生態(tài)良好,擁有全國性意義或特殊保護(hù)價值的自然和人文資源,具有一定規(guī)模的旅游發(fā)展條件,也是由國務(wù)院林業(yè)行政主管部門批準(zhǔn)的自然區(qū)域。本文就以關(guān)帝山國家森林公園為例,對國家森林公園旅游地生命周期進(jìn)行分析和調(diào)控。
關(guān)帝山國家森林公園位于呂梁山脈中段,總面積可達(dá)68437.70hm2,是山西省面積最大的森林公園。它有著得天獨厚的自然和人文景觀資源,下轄8個景區(qū),其中有3個景區(qū)為自然保護(hù)區(qū)。關(guān)帝山國家森林公園以自然保護(hù)區(qū)為依托,以國有林場為載體,有效地保護(hù)了山西省80%的野生植物群落和85%的野生動物種類,因此構(gòu)成了山西省最大的野生植物和動物的天然物種基因庫。同時,關(guān)帝山林區(qū)有多種國家重點保護(hù)野生動植物,形成了一座座天然的動物園、植物園、藥草園和百花園。關(guān)帝山林區(qū)以其豐富的森林資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、獨特的自然環(huán)境使其蘊藏了豐富的森林食品。其中山野菜、野生食用菌、藥食動植物等既是山水之間的鄉(xiāng)土美味,更是世上難覓的綠色佳肴。關(guān)帝山還有著“天然空調(diào)”的美譽。七八月份,林區(qū)白天平均氣溫僅僅在20℃—22℃左右,林中空氣負(fù)氧離子的含量是城市室內(nèi)負(fù)氧離子含量的200倍以上,高達(dá)每立方厘米1萬個以上。但與此同時,景區(qū)也存在一系列問題,如景區(qū)污染嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境及破壞性較強的生態(tài)景觀等,嚴(yán)重威脅著森林旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。基于此,亟需加強對森林旅游景區(qū)生命周期的認(rèn)識與研究[3]。
1.旅游地生命周期各階段增長率幅度的劃分。二十世紀(jì)八十年代初,加拿大學(xué)者Butler(1980)運用產(chǎn)品生命周期原理,通過計算接待游客的增長率來判定旅游地生命周期所處的階段。他認(rèn)為旅游地的演進(jìn)一般要經(jīng)過探索、起步、穩(wěn)固、停滯、衰落、復(fù)興這幾個階段[4-5]。一般情況下,在旅游地開發(fā)的初期,如果接待游客呈現(xiàn)不規(guī)則增長變動則看作是探索期;如果增長率呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢并且處于穩(wěn)定上升的階段,則被認(rèn)為是進(jìn)入?yún)⑴c期;如果增長率進(jìn)入高速增長,且增長的幅度超過5%—10%,并伴有持續(xù)不斷的上升趨勢,則可視為加速發(fā)展階段。按照他的觀點,旅游地的演化過程具體可劃分為六個階段(見表1)。
表1 旅游地生命周期各階段對應(yīng)的增長率幅度
2.旅游地發(fā)展趨勢預(yù)測。以關(guān)帝山國家森林公園為例,通過設(shè)計調(diào)查問卷及實地訪談的方法,采用指數(shù)及戈珀茲趨勢預(yù)測法對關(guān)帝山國家森林公園進(jìn)行分析研究。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷300份,回收有效問卷271份,回收有效率為90.3%。需要說明的是,除了游客數(shù)量的增減影響旅游區(qū)的發(fā)展之外,還有景區(qū)的開發(fā)與建設(shè)也會對森林旅游的生命周期及生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生較大的影響。然而由于景區(qū)的開發(fā)與建設(shè)也受游客數(shù)量變化的影響,因此,從某種意義上來說,它也是游客數(shù)量變化的間接反映[6]。因此,為了能夠更好地說明景區(qū)的生命周期受游客主體的影響程度,本研究就采用游客數(shù)量這個指標(biāo)進(jìn)行景區(qū)旅游發(fā)展預(yù)測。下面分別介紹直線、指數(shù)與戈珀茲預(yù)測趨勢模型。
(1)直線預(yù)測趨勢模型:y=a+bx
式中,y為預(yù)測理論值,x為時間序列,a、b為參數(shù)。
(2)指數(shù)預(yù)測趨勢模型:y=abx
式中,y、x、a、b 含義同上,其求解一般先轉(zhuǎn)化為線性后再計算參數(shù)。
線性后:lgY=lga+xlgb
(3)戈珀茲預(yù)測趨勢模型:y=Labt
式中,y、x、a、b含義同上,其求解也是先線性,再分段計算參數(shù)。
將上式取對數(shù),將其線性化后,可得:lgy=lgL+btlga
關(guān)帝山森林公園附近有著名的道教勝地北武當(dāng)山、玄中寺、晉祠公園、武則天廟等眾多的風(fēng)景名勝,還有劉胡蘭紀(jì)念館和享譽中外的山西汾陽杏花村汾酒集團(tuán)文化園等。該景區(qū)具有獨特的旅游資源,優(yōu)越的區(qū)位條件,潛在的客源市場等。因此,具備了充分的開發(fā)條件和開發(fā)潛力。
直線趨勢預(yù)測模型:y=a+bx
指數(shù)趨勢預(yù)測模型:y=abx
戈珀茲趨勢預(yù)測模型:y=Labt
式中,y為理論預(yù)測值,x為時間,a,b,L 為參數(shù)。
根據(jù)以上模型,利用關(guān)帝山國家森林公園2005—2010年游客數(shù)量的歷史資料,結(jié)合趨勢外推模型,對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)回歸分析,得到以下不同的模型及其參數(shù)(時間系列數(shù)據(jù))。
根據(jù)以上趨勢預(yù)測模型,計算結(jié)果見表2。
表2 各趨勢模型參數(shù)計算表 (單位:萬人次)
對直線趨勢預(yù)測模型:
對指數(shù)趨勢預(yù)測模型:
線性后:lgy=lga+xlgb
對戈珀茲趨勢預(yù)測模型:(n=2)
線性后:lgy=lgL+btlga
通過測算,實際值與趨勢預(yù)測模型的預(yù)測值見表3所示。
其中Sy是標(biāo)準(zhǔn)差,yi是實際值,^yi是預(yù)測值,n是時間序列的期間,m是自由度。本研究中時間跨度是7,所以n=7,由于是一元回歸,僅有一個變量,所以自由度m=1。
由表3可以看出,直線趨勢預(yù)測模型平方和為50.75,經(jīng)計算Sy標(biāo)準(zhǔn)差為3.19。指數(shù)趨勢預(yù)測模型平方和為30,標(biāo)準(zhǔn)差為2.45。戈珀茲趨勢預(yù)測模型平方和為274241.6,標(biāo)準(zhǔn)差為234.20。按照平方和和標(biāo)準(zhǔn)差較小,曲線擬合度高的原則,本文進(jìn)一步來確定關(guān)帝山國家森林公園市場預(yù)測模型。
表3 三種趨勢模型精度檢測計算表 (單位:萬人次)
根據(jù)所選最佳配合的指數(shù)趨勢預(yù)測模型對未來不同時期接待游客人數(shù)進(jìn)行預(yù)測,并用次佳模型直線趨勢預(yù)測模型作為比較,從而可以預(yù)測到未來5年游客數(shù)量情況(見表4)。為保證預(yù)測精度,采用區(qū)間預(yù)測。文中研究在概率為95% 下,對2012—2016年森林公園游客人數(shù)進(jìn)行趨勢預(yù)測,預(yù)測結(jié)果同時還可通過計算標(biāo)準(zhǔn)差Sy對預(yù)測數(shù)進(jìn)行修正。預(yù)測區(qū)間的上下限計算公式為:
其中x0為用于預(yù)測y的x值。
表4 森林公園市場趨勢預(yù)測表(單位:萬人次)
通過收集關(guān)帝山景區(qū)2005—2011年的接待游客人數(shù)[7],可對關(guān)帝山森林公園2012年及其后五年接待旅游者的情況進(jìn)行統(tǒng)計分析(見表5)。
從表5中可以看出,游客人數(shù)增長幅度變化較大的是2009—2011年,增長率最高竟達(dá)135.94%,2012—2016年增長幅度基本都在10%—15%。對比表1的旅游地生命周期的劃分,可以看出關(guān)帝山目前處于發(fā)展階段后期,即將進(jìn)入鞏固階段。
表5 關(guān)帝山國家森林公園接待游客一覽表
1.定向促銷。在市場分析的基礎(chǔ)上,針對不同的市場提供有競爭力的產(chǎn)品,且有針對性地改善產(chǎn)品和服務(wù);通過對不同細(xì)分傳播方面的特征和市場信息獲取的分析,針對不同的市場采用不同的營銷組合,以此來獲取最好的促銷效果和最佳的收益。
2.重點促銷。要提高促銷活動的針對性,可以將分片包干與重點促銷結(jié)合起來,以此達(dá)到最大限度地擴(kuò)大客源市場,同時加大政府促銷的投入度,達(dá)到促銷的效果。
3.主題促銷。突出旅游產(chǎn)品特性,圍繞“休閑關(guān)帝山”主題展開促銷。
4.持續(xù)促銷。旅游促銷形式多種多樣并持之以恒,確保能夠保持疊加力度。在保證每年的旅游促銷經(jīng)費的前提下,應(yīng)該根據(jù)實際情況持續(xù)追加旅游促銷的預(yù)算,同時在鞏固已有的市場基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步開發(fā)新的客源市場。
5.創(chuàng)造營銷熱點。包括具有異域風(fēng)情的專業(yè)表演隊、圖片展覽、旅游咨詢等。成立營業(yè)部,定期、不定期舉行多種多樣的推廣活動,特別要舉行大型的戶外推廣活動。
此外,還有其他宣傳營銷措施。具體來說:一是通過設(shè)計旅游形象詞的征集活動來打造自己的品牌,這樣不僅起到宣傳營銷目的,而且又在公眾中樹立了良好的旅游形象。二是積極舉辦專題旅游活動營銷。隨著城市生活水平的提高,不少游客家庭都有私家車。因此,在一些節(jié)假日,可以不定期地配合階段性的促銷活動靈活地舉辦各種類型的旅游,如“駕車旅行”“探險旅游”“攝影旅行”“考察旅行”“老年游”“親子游”等專題旅游活動。通過組織這些活動,對促進(jìn)森林旅游宣傳營銷效果會起到良好的作用。三是舉辦“森林會議”。各大公司的總結(jié)會、培訓(xùn)會年會,林業(yè)系統(tǒng)交流會、珍稀植物引種工程專家會等都可以利用森林公園得天獨厚的自然環(huán)境來開展,從而創(chuàng)建一種綠色、環(huán)保、自然和文明的環(huán)境。
讓游客置身于原始且古樸的自然環(huán)境中,盡情享受和欣賞旖旎的自然風(fēng)光和野生動植物,是森林生態(tài)旅游的主要特點之一。旅游者在領(lǐng)略大自然神韻的同時,還能夠肩負(fù)起保護(hù)自然環(huán)境和維系當(dāng)?shù)厝嗣裆畹碾p重責(zé)任。這樣的游樂活動,它既包括在依托森林風(fēng)景資源發(fā)生的以旅游為主要目的而且形式多樣的野游活動當(dāng)中,同時也包括在登山、野營、垂釣、科普、探險、保健等多種活動當(dāng)中。森林生態(tài)旅游是一種集科學(xué)、高雅、文明為一體的新型的旅游方式。
目前,關(guān)帝山國家森林公園已經(jīng)全部開放,其旅游活動內(nèi)容主要有:觀光游覽、保健療養(yǎng)(療養(yǎng)活動如森林浴、花浴、康健步道足療、靜養(yǎng)場;健身活動如垂釣、騎車、登山)、探險野營、休閑旅游、科普旅游(如觀鳥、賞螢、賞蝶、林木研習(xí)、觀魚、賞花、聽松濤、聽蟬鳴)、采擷(如采草藥、采野果、采食用菌等),豐富多樣的旅游活動,為塑造品牌打下了一定的基礎(chǔ)。
建立農(nóng)業(yè)生態(tài)莊園,發(fā)展果蔬、花卉及農(nóng)業(yè)觀賞動植物養(yǎng)殖,使游客盡情玩在其中,農(nóng)事體驗、農(nóng)事科普、農(nóng)業(yè)觀光、休閑服務(wù)。通過整合森林公園現(xiàn)有的休閑觀光、農(nóng)家樂等項目資源,實現(xiàn)以生態(tài)農(nóng)業(yè)拉動觀光旅游。以森林為依托的休閑旅游業(yè)已成為關(guān)帝山一張獨具特色的靚麗名片。
關(guān)帝山國家森林公園的旅游旺季集中在4—10月,平季集中在11—12月,淡季是1—3月。1—3月由于受氣溫、傳統(tǒng)節(jié)日,以及人們逐漸改變的出行習(xí)慣的影響,很少有游客光顧;而10月及夏秋時節(jié)由于受到大長假以及重陽節(jié)的影響,游客量反而出現(xiàn)高潮?;诖?,要重組旅游產(chǎn)品的時空結(jié)構(gòu),需要進(jìn)行旅游宣傳和促銷,也要加強對公園管理和游客量控制。
為了更好地處理經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境容量的關(guān)系,在景區(qū)內(nèi)可以采取對游客分流措施。需要注意的是,必須考慮人為分流措施應(yīng)該以旅游者的感受為前提,從而更科學(xué)、合理地規(guī)劃好整個旅游線路。此外,在景區(qū)功能區(qū)劃的基礎(chǔ)上,按照“分區(qū)建設(shè)、分區(qū)管理”的要求,因地制宜地確定各區(qū)建設(shè)與管理策略。在重點功能區(qū),如在核心區(qū)和緩沖區(qū),要加強對珍稀植物種群及自然環(huán)境的保護(hù)。特別是在保護(hù)區(qū)的核心區(qū)部分,要實行絕對保護(hù),除進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ槐O(jiān)測與科考外,其他任何建設(shè)項目和生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須禁止。在實驗區(qū)及區(qū)外部分作為經(jīng)營區(qū)域,可適度集中建設(shè),允許從事生物保護(hù)、科學(xué)實驗、資源恢復(fù)、參觀考察等多項生態(tài)旅游[8]。
一是主動地走進(jìn)主要客源市場,在國內(nèi)市場上通過多種手段宣傳關(guān)帝山國家森林公園旅游,如組織座談會、演示會、研討會和旅游大篷車等。同時,對于旅游招攬成績顯著的旅游企業(yè),要加大對其的獎勵力度,提高旅游企業(yè)促銷關(guān)帝山國家森林公園旅游的積極性。
二是積極地參加和承辦國內(nèi)各類旅游交易會、博覽會,并加強與海外大旅游批發(fā)商、旅行社以及友好城市的聯(lián)系和交往。
三是成立并且完善“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與”的專業(yè)化的旅游促銷機構(gòu),積極地培育專業(yè)化的促銷隊伍,有計劃地在國內(nèi)和國外的重要客源地設(shè)立辦事聯(lián)絡(luò)機構(gòu)和代理點,形成完善的、覆蓋面廣的旅游市場促銷網(wǎng)絡(luò)。特別是針對關(guān)帝山的主要客源市場,有選擇地委托一批信譽度高、實力強的旅行社作為關(guān)帝山旅游產(chǎn)品的銷售代理,推行旅游代理制。
總之,根據(jù)對關(guān)帝山國家森林公園的分析,雖然關(guān)帝山國家森林公園的生命周期,目前正處于發(fā)展階段到鞏固階段的過渡期間,但是必須密切注重關(guān)帝山國家森林公園的生態(tài)環(huán)境問題,要采取一系列措施延長其生命周期,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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